Эльдорадо, сеть магазинов бытовой техники и электроники

I'm Olya 15.10.2021 11:54

Покупали здесь телефон Sony Xperia. Он проработал меньше года. Возвращать деньги отказались. Сломался по вине магазина! Мы сразу поняли, что брак

Олег Сыромятников 07.10.2021 15:16

Отличный магазин Приятное обслуживание)

Владислав Лопатин 07.10.2021 09:54

Большой выбор техники.

Виталий Мельников 07.10.2021 08:50

Отличный магазин,большой выбор товара.

Автор скрыл имя 01.10.2021 09:16

Отличные цены и акции

Алина А 13.09.2021 16:43

Магазин самообслуживания! Сам на сайте выбери товар (консультанты не охотно расскажут про конкретную модель, проще ознакомиться с отзывами в интернете) Сам приедь за ним (тут без притензий) Сам проверь комплектацию и работоспособность (те люди, что именуются консультантами сообщили, что не проверяют товар, и делай это нужно самому. Откуда мне разбираться как и что должно быть? Я пришла купить, расскажите и покажите будте добры) Сам себя расчитай (судя по пустым кассам и ожиданию 20 минут кассира, на жалобу отреагировали фразой «были заняты», а я свободна и могу лишние пол дня простоять, не торопитесь) Данная ситуация произошла 13.09.2021 примерное время 18:30. Желания возвращаться к вам нет, благо есть магазины конкурентны, которые более расположены к клиенту.

Сергей Петров 13.09.2021 13:06

Такого никчёмного отношения к покупателям мало где встретишь. Видимо руководству совсем наплевать на то, что творится у него в магазине.

Олег С 18.08.2021 06:46

Если хотите здесь что-то купить, придется пройти квест в 30 минут, но еще не точно, что купите. Так как может оказаться либо только витринный образец либо уже нет. Консультанты как сонные мухи, то не найдешь, то не дождешься. Прождал пока прилетит один такой и обрадовал что только витринный образец, делов на минуту, но нет, мы пострадаем чем нибудь другим! Частый клиент Эльдорадо в разных городах и такое только в Абакане! Как будто руководство забыло, что тут тоже есть магазин. Кстати, даже во время открыться не могут, только в 10.05

Полина Назарова 15.08.2021 14:23

Отвратительное отношение. Сотрудники игнорируют посетителей. Сервисный центр для галочки, только бегают курить и вечно заняты.

Аня К 08.08.2021 13:00

Это просто какой-то дурдом а не магазин, сделали интернет заказ, пришла смс о готовности, приехали в магазин подошли на стойку выдачи интернет заказов, но все не так просто, на стойке выдачи интернет заказов заказы не выдают, надо найти свободного продавца, притащить его на стойку выдачи интернет заказов, и только после этого продавец пойдет искать товар по всему магазину. С таким отношением я ещё не где не сталкивалась, никакой логики, разброд и шатание продавцов, они все стоят в одной куче, не понятно что делают, но при этом все крайне заняты. Для чего присылать смс о готовности заказа если он ещё не готов.

Евгений Сунчуков 04.08.2021 10:17

Обслуживание на нуле!!! Хотел купить товар не дождался консультанта…

Игорь Рябоконь 26.07.2021 09:20

Очередной раз расстраивает обслуживание магазина. Оформил интернет заказ, по факту все что нужно, прийти и забрать его, но не так то все просто. На весь магазин 2 елепередвигающихся менеджера и сдесяток перекати поле, ждал получения интернет заказа 35 минут. По итогу выдали товар, ну как выдали, пока оплачивал поставили на стойку проверки и ушли. На вопрос, а можно ли проверить товар, сказали, что у нас тут клиенты все сами проверяют. Спрашивается зачем вообще нужны менеджеры? Товар выбрал сам, заказ я оформил сам, проверил сам, я и чек мог сам пробить, благо опыт позволяет. Просьба к администрации, сделайте с этим уже что нибудь. После такого обслуживания нет желания посещать магазин.

Сергей Орешков 22.07.2021 10:13

Максимально отвратительное обслуживание клиентов, консультанты всегда заняты чем то ,только не людьми. Подходишь к одному ,он отвечает мол там другой консультант ,а он другим занимается.

Софья Самусь 16.07.2021 13:56

Ужасный сервис. Были в магазине около получаса, выбирали телефон. Хотели посоветоваться с консультантами, ни один не ответил на просьбу. Просили позвать любого другого свободного сотрудника, наша просьба была проигнорирована. Когда подошли к кассе, парень-консультант активно чатился с кем то в мессенджерах, так же игнорируя наше присутствие. Если бы была возможность поставить оценку ниже, обязательно бы это сделала. Спасибо за отвратительный сервис, больше не придём!

Альбина Енотова 07.07.2021 06:56

Эта история длиной в полгода! Полгода назад я приобрела портативную колонку. каких трудов мне это стоило! Я не могла найти человека, который мне бы ее продал. Я начала говорить абсолютно всем людям в брендированной одежде, что тороплюсь! Наконец, один парень все-таки услышал меня. В общем, я убила час тогда, чтобы купить эту колонку. Спустя три месяца я пришла за стиральной машиной! Мне нужен был счет. убив около часа времени, я, так и не дождавшись, ушла. На следующий день вернулась, но продавцов опять нет. Поверьте, я умею быть настойчивой, но не с кем даже переговорить. Я пришла за машинкой на третий день. Ко всем, кого вижу, подхожу. Прошу счет! опять потеряла кучу времени, уехала в другой магазин, где купила машинку за 5 минут. И вот опять же сегодня. Я пришла за вентилятором. Опять в зале никого. На кассу подошла девушка. Я сказала, что хочу купить вентилятор. Она что-то делала в кассовой зоне, потом подошла вторая. Первая сказала второй, что бы та продала мне вентилятор. Реакции ноль! подошел парень и они обе начали работать с ним! Спустя несколько минут вторая девушка подняла на меня глаза. "Продайте вентилятор!"- настаиваю я. Мне нужна консультация! Все, что есть стоит там! Да, капец, пошла выбрала, тыкнула пальцем в вентилятор. Она говорит, его нет... ОН СТОИТ НА ВЕТРИНЕ! Если бы я могла поставить подобному сервису ноль звезд, то поставила бы минус пять! ОТВРАТИТЕЛЬНО!

Слава О 13.06.2021 14:49

Для выдачи интернет заказов нужно сделать отдельную стойку, а не как сейчас вылавливать "занятых" продавцов

Оксана Саргун 23.05.2021 04:31

Здравствуйте хочу оставить отзыв о продавцах консультантах Эльдорадо Абакан Соглашусь,что не все идут охотно на контакт с покупателем и предоставляют информацию о товаре! Но! В магазине работает прекрасный промоутер Галина Смирнова,для нас она теперь просто гуру бытовой техники! Обращаемся только к ней! Следуем при выборе ее советам!Дает отличные консультации по товарам и после встреч с таким продавцом покупка радует на 100 баллов! Спасибо Галина за то что вы есть! Таких крутых экспертов бытовой техники мы с мужем в Эльдорадо не встречали,хотя являемся постоянными покупателями.

S L 12.05.2021 16:00

Сделайте уже наконец какой-нибудь отдел по выдаче интернет-заказов. Приходишь и бегаешь за консультантами.

Асия Ёндан 30.04.2021 04:37

Не хотелось бы писать столь негативный отзыв,но надо,ибо продавцы консультанты просто ходят по залу и убегают при виде клиента! Как? Разве вы не должны сами подходить,и предлагать товар? Спрашиваешь что-то,делают вид,что тебя здесь нет,просто игнорируют! Сделала заказ,прошло пару ДНЕЙ! И знаете что? Мой заказ за несколько дней так и не был собран! Кое как нашла консультанта,сказав номер заказа,он отправил на стойку рядом с кассой,где не было моего заказа,,пришлось опять искать консультанта,так он ещё полчаса искал мой заказ,при этом утверждает,что он должен быть на выдаче товара! Еле как нашёл,а показать как он работает,и озвучить характеристики он даже не хотел,при этом надо же его ещё и проверить,так нет,он просто хотел от меня уйти подальше,лишь бы с людьми не общаться! Пришлось каждое слово вытаскивать ниточками! Как вы подбираете персонал на работу? Прошу администрацию магазина принять меры по обучению консультантов! Такой большой магазин,а как мне вчера какой-то молодой человек ответил,на весь зал всего 5 человек! Сколько надо столько и работают,вот такой ответ я получила! Спасибо за работу,больше я к вам не приду! Поход в ваш магазин большое разочарование. Выбор большой,а работать с людьми не умеют!

Diana Faterova 28.03.2021 12:12

От сотрудников помощи ноль

Максим Лупанов 12.03.2021 16:33

Шарашкина контора. Пришли за товаром. Попросил показать товар.сотрудники толпой стояли.ноль реакции.ведать истории интересные у них .второй раз обратился через мин 5 проигнорили.на 3ий раз отправили искать другого .искали в другом зале оттуда отправили обратно к этим. Но потом подошла взрослая женщина и сама с нами прошла. Ей большое спасибо.сходил получил отрицательные эмоции И негатив. зачем они там работают!?-для меня вопрос? За что только деньги получают ?

Егор Лукашков 04.03.2021 12:58

Во первых, заказы собирают очень медленно. На сайте написано «забрать через 15 минут», по факту пару часов. Во вторых, консультантов приходится порой бегать по залам и искать самому. В третьих, кредитные специалисты «не очень...», не могут порой внятно объяснять, не как роботы. В итоге, интернет заказ стоил 7990₽, выдать мне не смогли из-за ошибки в банке (кредит), предложил оплатить картой, так мне заявили что товар уже стоит 9900₽!!!!!! А как я телефон покупал в январе, так про это промолчу... экшен просто...

Антон Кикоть 17.02.2021 11:58

Ужасное обслуживание. Заказал сегодня через сайт кофе машину за 29000. Приехал оплатить и забрать заказ. И около 20 минут ходил по магазину подходил к четырём продавцам с просьбой выдать заказ в итоге каждый говорил подойдите к другому я занят. Пошёл купил в ДНС за 5 минут.

Юлия Сергеева 24.01.2021 09:55

Ужаснейшее обслуживание! Работники ходят как мухи сонные! Никто не заинтересован в покупателях! Никто ничего не знает, отправляет от одного к другому! Просто жесть, пожалела что приехала в этот магазин

Sergei Uskov 21.01.2021 19:43

Магазин большой.....Мы с женой за полгода набрали техники для дома на 200 тысяч....и надо же так случится что последняя покупка,кофе машина Крупс сломалась будучи на гарантии.....Вот здесь то мы и поняли всю прелесть Эльдорадо .Гарантии у них по сути не на что нет .Нам сказали что мы залили воду в кофе измельчитель!? сказали ремонтируйте за свой счет.Пока мы думали что делать прошёл месяц .Пришли забирать ,а там кофе машина не наша ,грязная не хватает металической подставки и ВНИМАНИЕ серийный номер не сходится......теперь будем уже говорить в суде заявление подано

Елена Ильина 08.01.2021 08:01

Отвратительное обслуживание!такое ощущение, что на з/п продавцов не влияет количество проданных товаров. Очень жарко находиться в магазине в зимней одежде, когда приходиться по несколько раз приглашать немного поработать с покупателем, а желающих показать и рассказать просто нет! Когда все же к нам соизволили подойти, мы поняли, что человек абсолютно некомпетентен в данной технике - Чайники. Этикетки мы и сами умеем читать! Редко бываем из-за такого отношения, теперь скорее всего забудем дорогу, ведь так и ушли без чайника! Нам 10 мин искали коробку, а может и не искали...вообщем за 30 минут получили испорченное настроение и «баннное» состояние. Неприятно. Ленивость зашкаливает

Oleg Klyunk 29.12.2020 17:29

Всегда посещаем этот магазин , покупали портативную колонку в предверии праздника подарок на новый год очень помогла руководитель магазина так как возникла небольшая проблема с покупкой товара решили вопрос мгновенно очень благодарны, ребенок безумно рад.Руководству магазина успехов и доброго здоровья!!! Всегда рады посетить магазин рекомендую цены радуют глаз !!!

Андрей Величко 13.12.2020 14:41

Здравствуйте, подскажите в Абакане по карте «Халва» можно рассчитываться?

Ольга Онищенко 12.12.2020 18:40

Продавец-консультант Галина. Очень квалифицированный консультант. Приобрела с ее помощью утюг. Все объяснила, подсказала на что обратить внимание. Побольше бы таких и в других магазинах продавцов. Также хочется отметить специалиста Александра, помог заменить по страховке товар. Сегодня порадовал магазин

Татарин Татарин 12.12.2020 14:00

Отличные кредитные специалисты ,все подскажут помогут

Эльдорадо, сеть магазинов бытовой техники и электроники

Абакан, Кравченко, 11к

Эльдорадо, сеть магазинов бытовой техники и электроники

Абакан, Кравченко, 11к

БытТехника, сеть оптово-розничных магазинов

Калинино (Усть-Абаканский район), Ленина, 58а

БытТехника, сеть оптово-розничных магазинов

Калинино (Усть-Абаканский район), Ленина, 58а

Эльдорадо, сеть магазинов бытовой техники и электроники

Абакан, Кравченко, 11к

БытТехника, сеть оптово-розничных магазинов

Калинино (Усть-Абаканский район), Ленина, 58а

БытТехника, сеть оптово-розничных магазинов

Калинино (Усть-Абаканский район), Ленина, 58а

БытТехника, сеть оптово-розничных магазинов

Калинино (Усть-Абаканский район), Ленина, 58а

БытТехника, сеть оптово-розничных магазинов

Калинино (Усть-Абаканский район), Ленина, 58а

БытТехника, сеть оптово-розничных магазинов

Калинино (Усть-Абаканский район), Ленина, 58а

БытТехника, сеть оптово-розничных магазинов

Калинино (Усть-Абаканский район), Ленина, 58а

SAMSUNG ELECTRONICS CENTRAL EURASIA, ТОО, производственно-торговая компания

Алматы, Аль-Фараби проспект, 36 блок B

InStore.kz, интернет-магазин по продаже техники

Алматы, Чойбалсана, 4

IT SKLAD, интернет-магазин бытовой техники и электроники

Алматы, Тюлькубасская, 2

TECHNODOM, сеть магазинов электробытовой и компьютерной техники

Алматы, Наурызбай батыра, 49

Планета Электроники, сеть магазинов техники

Алматы, Толе би, 9/162

Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники

Алматы, Толе би, 187

N.E.Technics, интернет-магазин

Алматы, Наурызбай батыра, 47

SAMSUNG ELECTRONICS CENTRAL EURASIA, ТОО, производственно-торговая компания

Алматы, Аль-Фараби проспект, 36 блок B

TECHNODOM, сеть магазинов электробытовой и компьютерной техники

Алматы, Райымбека проспект, 127/147

IT SKLAD, интернет-магазин бытовой техники и электроники

Алматы, Тюлькубасская, 2

Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники

Алматы, Суюнбая проспект, 2 к9

TECHNODOM, сеть магазинов электробытовой и компьютерной техники

Алматы, Валиханова, 170/1

Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники

Алматы, Мамыр 1-й микрорайон, 8а

TECHNODOM, сеть магазинов электробытовой и компьютерной техники

Алматы, Кабдолова, 1/8

Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

TECHNODOM, сеть магазинов электробытовой и компьютерной техники

Алматы, Розыбакиева, 247а

Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники

Алматы, Кабдолова, 1/4

TECHNODOM, сеть магазинов электробытовой и компьютерной техники

Алматы, Сейфуллина проспект, 483

Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники

Алматы, Райымбека проспект, 507а