Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники

/ Алматы / Компьютеры / Бытовая техника / Офисная техника / Бытовая техника / Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники

Алматы

Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники
   1.8

Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники

Адреса и телефоны Изменить информацию

Алматы, Толе би, 187

Часы работы

Пн 10:00 - 21:00
Вт 10:00 - 21:00
Ср 10:00 - 21:00
Чт 10:00 - 21:00
Пт 10:00 - 21:00
Сегодня Сб 10:00 - 21:00
Вс 10:00 - 21:00

Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники Фото от владельца Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники

Сферы деятельности

Мобильные телефоны  Телефоны / Радиотелефоны  Компьютеры / Комплектующие  Бытовая техника  Фототовары 

Отзывы Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники (128)

Написать отзыв на сайте otzivclub.ru

Эль Лада
Эль Лада 17.07.2021 06:36

Мы с мужем столкнулись с вопиющей ситуации в этом магазине когда зарезервированый и оплаченный! товар, в количестве 1 единиц (последний) был продан другому покупателю.. сначала этот факт скрывали, да ещё и пытались обвинить нас! В результате потраченные время деньги и нервы и конечно же отбита желание пользоваться сетью магазинов sulpak. Репутация компании это когда каждый её работник поддерживает имидж и хорошее мнение о компании , они пользуются в своих интересах

   1
Батыр Муратбаев Муратбаев К.К
Батыр Муратбаев Муратбаев К.К 17.07.2021 12:26

Хотел бы отметить работу продавца - консультанта магазина «Sulpak” Шкурова Андрея Витальевича , который вчера помогал мне выбрать товар. Мне очень понравилось как от относится к своим клиентам, подробно даёт всю информацию о товаре, подбривает наилучшие варианты , и предлагает наилучшие способы приобретения товара. Всегда был вежлив и приветлив. Большое спасибо магазину «Sulpak” что подбираете качественные кадры и свои ряды, всегда с радостью посещаю ваш магазин.

   5
green green
green green 17.07.2021 16:10

Ужасный сервис. Заказали ноутбук по телефону, попросили новый запечатанный. Менеджер сказала, что есть 2 запечатанных и 1 на витрине и что запечатанный нам забронировала. Приезжаем , попросили менеджера выдать заказ. Он не обращал на нас внимания, уходил, а потом сказал, что остались только на витрине, а остальные проданы. Я сразу позвонил в колл-центр, где и заказывал , пытался объяснить ситуацию, она сказала идти разбираться с консультантами магазина. Зря потраченное время, больше мы у вас ничего заказывать не будем. Номер заказа 11161812. Ещё очень «приятно», что ваши менеджеры без масок и дистанцию в зале не соблюдается, ужасный магазин.

   1
Даурен Абдыкадыр
Даурен Абдыкадыр 18.07.2021 16:30

Удивительное место! Трата времени и энергии обеспечены. Чтобы просто купить техники домой провозились 4 часа ни за что. Люди здесь тоже удивительные

   1
Ayazhan Taiman
Ayazhan Taiman 21.07.2021 05:56

Все не для людей Чтобы купить технику приходится ждать часами оформления

   1
Aiko K
Aiko K 21.07.2021 16:02

Ужасное обслуживание. Сулпак берите на работу нормальных сотрудников, опытных, вообще невнимательные, хитрые лица, обманывают страшно, неприятные, грубые. Настроение испортили, на нервах я была. Попутали мой заказ. Ходишь в зале за каждым. Все какие-то безответственные, дело до конца не доделывают. Больше не приду в этот магазин.

   1
Gena Golob
Gena Golob 22.07.2021 06:03

Конченое место, что качество, что обслуживание Процент брака большой, тоесть вам придется менять товар после покупки, не менее 3-4 раз и то не в идеальном состоянии Никакого уважения к покупателям, разговаривают на ты, смотрят ехидным взглядом, в то время как в alser и технодом, все на высшем уровне

   1
Sergey Tsoi
Sergey Tsoi 24.07.2021 15:38

не покупайте в сулпаке наценки очень высокие

   2
Ai Nur
Ai Nur 26.07.2021 14:49

Кассир девушка грубянка, цены ваще не то слишком дорогие.

   1
Айгерим Аренова
Айгерим Аренова 26.07.2021 14:59

Огромный магазин , где Не хватает специалистов и товара ( ничего нормального на полках нет) Консультанты не компетентны. Купон начисляют 16 июля и почему до 21 июля я должна его использовать! Это только часть истории, остальное сейчас решается через службы компании Сулпак! Уровнь сервиза совсем низкий!

   1
Шынар Кудайбергенова
Шынар Кудайбергенова 29.07.2021 15:06

Добрый день! Я весьма разачорована неорганизованностью Сулпак! Мы покупали кондиционер и тв 25.07.2021 года, доставку сделали 26.07.2021 ( перепутали кондиционер, но это ничего, сами доставщики исправили). При покупке нам сказали что установка кронштейна тв и кондиционера будет 29/07/2021 и чтобы мы ожидали звонка. Мы все эти дни наше время, различные ремонтные работы распланировали с учетом установки кондера и тв на 29/07/2021. После мы должны были вызвать установку люстр и сделать прочие работы. Мы целый день прождали, в итоге сами позвонили в Сулпак, на что девушка ответила что установка тв на 8 августа, а заявки на установку кондиционера нету. Я сказала что все есть в чеке! В итоге еле как нашли, оказывается установка стоит на 6 августа! Как так? Для чего мы ждали целый день и планировали? Мы могли бы уехать куда либо и теперь придется и 6 августа так же ждать неизвестности! Нету уважения ко времени своих клиентов! Не позвонили не узнали бы, может и заявки не было, нам ещё теперь целую неделю ждать маны с небес, так как девушка сказала что не гарантирует что вся эта ситуация не повторится и все что она смогла сделать для нас поставить две заявки в один день! И на мою просьбу как то решить вопрос сказала что только 6 августа. Остальные претензии к магазину! Магазин это безликое юр лицо если представители не могут как то решить вопрос, думаю все и так ясно. Больше не будем покупать товары в Сулпаке и рекомендовать кому либо. Так и так в магазине не поймаешь консультанта. Как догонялки. Бегают туда где товар выгоднее. Зачем тратить так и так драгоценное в наши дни время и деньги?

   1
Сагынай Канатаева
Сагынай Канатаева 31.07.2021 15:32

Покупала холодильник-LG через интернет магазин, через неделю перестал работать, не морозит, позвонила в колл центр 3210, сказали позвонить в сервисный центр LG и позвать мастера, позвонила в колл центр LG-electronics а там нет свободного мастера, будет только через 10 дней или же вызвать курьера из сулпак и доставить технику в сервисный центр, приехал курьер через 5 дней и отвез не в LG-electronics а обратно в интернет-магазин

   1
Aliya Kantarbayeva
Aliya Kantarbayeva 01.08.2021 19:37

Не советую что-либо покупать в этом магазине, ужасное отношение, обещали доставить товар 1 августа, в итоге ни звонка, ни извинений, колл-центр тупо перекидывает всю вину на логистику… в итоге, якобы, товар оказался бракованным и по этой причине товар не был доставлен. О чём я узнаю сама в 22:30!!!!!! А позвонить, уведомить покупателя об этом у вас возможности нет?!

   1
Rashido
Rashido 02.08.2021 08:24

Ужасный магазин. Купил технику, которую должны были доставить на следущий день, прошла неделя и все еще жду. Много раз обращался в call center, ходил выяснять в чем проблема в магазин, проблему удалось выяснить и решить только спустя целую неделю. Пришлось столько ждать потому, что менеджер Султан М. очень плохо и медленно выполняет свою работу, хотя в моем случае он и вовсе не выполнял свою работу, глупый & грубый. Когда пришел в магазин в первый раз, обратился к нему, Султан сказал, что проблема решена, он все сделал и товар доставят завтра, в итоге прождал еще 3 дня, снова пришел в магазин, узнаю от другого менеджера, что Султан ничего не исправил, после наезда на Султана он начал грубить и отрицать свои слова, в принципе начинал свои высказывания со слова "НЕ", что вроде как не правильно на такой работе.

   1
Kami Ka
Kami Ka 02.08.2021 12:02

Бегите оттуда в соседний технодом! В технодоме меня грамотно проконсультировал продавец, хорошо помог за короткое время выбрать то, что мне нужно, но к сожалению у них не оказалось рассрочки от каспи. Вот я и пошла в рядом стоящий сулпак..."продали" то что я уже сама готова была купить(просто оформляй и беги) , нет задержали меня на целый час "а вот у нас есть такой пакет, а есть такие услуги..."В силу предыдущего опыта доверилась консультантам, но мало того, что грубо говоря наврали, так мне теперь ещё и платить за их враньё. Огромное "спасибо" за сервис...

   1
Р П
Р П 09.08.2021 17:37

Ужасные наценки на товар. Завышают цены перед "акциями"

   1
Kamelia Joseph
Kamelia Joseph 09.08.2021 21:48

Был уже негативный опыт покупки в Сулпаке, когда их хамоватый доставщик лез в драку, сломал лампочки дома, довёл до слез беременную девушку. Ни извинений, ничего. Сумма покупки: 2.500.000. Хотели дать второй шанс и зря. Некомпетентные сотрудники, бегаешь и ищешь по всему залу. Стоят кучками и болтают. Была консультация с парнем(не помню имени), как появилась сотрудница Карина и начала его обнимать со спины, вешаться на шею. ЗАНАВЕС. БОЛЬШЕ К ВАМ НЕ НОГОЙ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! ПРОВОДИТЕ ДАЛЬШЕ «АКЦИИ», ПОВЫШАЯ ЦЕНЫ, КУПОНЫ, которые нельзя использовать, СРУБАЙТЕ ДЕРЕВЬЯ.

   1
Георгий Рубчинский
Георгий Рубчинский 10.08.2021 08:48

Ужасная доставка, товар пришел в ненадлежащем виде (заказывал коврик игровой с подсветкой) на коврике вмятины, на ватсап и в чат не отвечают. В общем ужасно, жаль.

   1
Makenzo ..........
Makenzo .......... 12.08.2021 05:06

Купил бытовую технику с доставкой, оформил в магазине и оплатил, но, товарную накладную сказали чтобы я сам пришел и забрал. Что??? Накладную выдают вместе с товаром при получений или отправляют почтой, но никто не приходит в магазин за накладной Карл

   1
Cyan Elsk
Cyan Elsk 14.08.2021 15:29

Написано что работает, по факту закрыт

   1
Оскар Тас
Оскар Тас 16.08.2021 22:09

10.08 купил набор кастрюль, обещали со склада привезти на след день, в течении 6 дней пока ожидал доставку 2 раза обращался в колцентр и оформили претензию на магазин, 16.08 в итоге решил отказаться от покупки ( товар не доставили), пришел за возвратом денег и мне в течении часа доказывали, что я товар получил и обвинили в мошенничестве, заставили оправдываться и объяснять 20 раз, что подпись в накладной не моя и что товар я не получал, в итоге выяснилось после звонков в отдел доставки, что доставщики принесли товар не в ту квартиру, но самое неприятное это то, что клиент говорит что товар не доставлен, а ему пытаются внушить что он товар получил и забыл об этом. Никаких извинений только презрительное отношение. Деньги кстати ещё не вернули, сказали, что доставщики должны вернуть товар на склад только тогда. Теперь менеджер в белом за стойкой предлагает мне прийти завтра снова в магазин и если доставщики разыщют товар который они не тому клиенту привезли мне оформят возврат денег. В общем советую несколько раз подумать прежде чем совершать покупки в Сулпаке, тем более цены завышены.

   1
SA ОК
SA ОК 17.08.2021 11:53

Уважаемые работни Сулпак.. Обращаюсь тому работнику, кто распределяет заказы на доставку, скорее логист, я купила Одним чеком Стиральн.машину и Телевизор. А доставка на один тот же адрес две машины, и в разное время. Вы хоть подумали бы, даже по локации. в один район вы от правляете несколько машин, выходит? Это трата времени покупателя, это водитель стоит в пробке, трата ГСМ. Поэтому доставка у Вас по времени долгая. Мне привезли стиралку, теперь до ночи я должна сидеть и ждать телевизор, и к тому же адрес укащали неправильно, а курьер со мной спорит, я что не знаю свои адрес. Уважаемый Руководитель Сулпак, разберитесь, и поработайте с курьерами и по поводу доставки.

   1
Стас Ким
Стас Ким 21.08.2021 13:54

Сегодня магазин работает, людей пускают по субъективному выбору внизу стоящих охранников. Хотели приобрести посуду, но нас не пустили.

   1
Гражданин Мира
Гражданин Мира 23.08.2021 16:14

Поразительно, как в наше время может работать самая безответственная сеть?) Вам могут продать товар , который не соответствует заявленным характеристикам, а потом будут месяцами отмазываться, но не вернут))) я вычеркнул из своей жизни сулпак раз и на всегда) в городе полно вполне себе хороших магазинов, без вас можно жить))) Ждем с нетерпением когда сеть обанкротится, и на ваше место прийдут те, кто ценят своих клиентов) я уверен, как только вы закроетесь, горожане обрадуются) Деревья еще не все вырубили?)

   1
Perfect .
Perfect . 28.08.2021 16:46

Худший магазин Самоуправство полнейшее Захотели открылись захотели закрылись Приехал через весь город забрать технику которую заказал Заявляют что в 19.00 закрываются

   1
Check It up Qazaqstan
Check It up Qazaqstan 29.08.2021 07:49

В полное обычный магазин техники. Очень хорошо что можно оформить заказ через интернет и приехать забрать самостоятельно. Потому как консультанты понятия не имею что говорят. Кассиры чуток медленно работают, но причина наверное в самой системе учёта. Я думаю что по сравнению с другими гигантами, сеть магазинов техники Сулпак работает на твердую троечку.

   3
Жас Отебай
Жас Отебай 29.08.2021 10:42

25 08 оплатил за вытяжку, хотел забрать, сказали доставят со склада, так как осталась витринная, 26, 27 и 28 числах пытался достучаться, 28 пообещали доставить 29, 29 мне звонит курьер и говорит, что в наличии товар с витрины, я послал его сказав что не буду брать его, в течении пары часов доставили другой товар. крайне не рекомендую.

   1
Asel Paiz
Asel Paiz 30.08.2021 12:29

Закупались на днях техникой , Спасибо Мухамеду очень вежливый ,быстро помог нам подобрать ещё и до машины помог донести

   5
Аделина Мамедова
Аделина Мамедова 31.08.2021 15:14

НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС

   1
Илья Суслов
Илья Суслов 31.08.2021 17:27

Покупали фен, 20 минут ждали консультанта в итоге посчитали товар дороже чем на прилавке, причём во всем выставили виноватой консультанта. Отвратный магазин, жаль что не закрыли после спила ДУБОВ.

   1

Читать все отзывы (128)

Похожие организации