Детский Мир, магазин детских товаров

/ Воронеж / Одежда / Обувь / Другое / Детский Мир, магазин детских товаров

Воронеж

1.3

Детский Мир, магазин детских товаров

Адреса и телефоны Изменить информацию

Воронеж, Московский проспект, 129/1

Часы работы

Пн 10:00 - 22:00
Вт 10:00 - 22:00
Ср 10:00 - 22:00
Сегодня Чт 10:00 - 22:00
Пт 10:00 - 22:00
Сб 10:00 - 22:00
Вс 10:00 - 22:00

Арина Кузьмич 10.10.2021 00:00

Я больше туда не ногой!!! Отвратительная работа персонала!!! На вечный бардак в зале глаза ещё можно закрыть, но к продавцам - БЫДЛ0!!! отдельная претензиями. Не в одном городе и не в одном магазине этой сети таких продавцов не встречала и надеюсь не встречу.

Anna Prusakova 06.09.2021 14:44

Отвратительная работа всего персонала и руководства в частности . Онлайн - Заказы собираются халатно , руководство с этим делать ничего не хочет , любые конфликтные ситуации решаются в пользу магазина или не решаются вовсе . Девушка на кассе отказалась принимать мелкие монеты ( по 50 копеек) хотя цены на ценниках стоят так , что итоговая сумма может получиться с копейками , копейки они не берут и не выдают , округляют опять же в сторону магазина а не покупателя . Клиентоориентированность нулевая . Доставка опоздала на 3 часа, магазин естественно вины не признал , виноваты по их мнению кто угодно , яндекс- доставка , зависшие компьютеры , некорректная работа онлайн магазина , глобальное потепление и прочее, только не они . По всем этим вопросам писала обращения и на почту и на Вайбер и в приложение , звонила на горячую линию и приходила в магазин , результат везде один : дни ожидания ответов , не желание войти в ситуацию , полное отрицание вины ,не исправление конфликтной ситуации и куча объяснений « ну типо так вышло», а моя задача как покупателя по их мнению это : понять и простить . А мое понимание и прощение не безгранично , и когда они косячат в четвёртый раз подряд , приходит понимание , проблема не в ком то , а конкретно в руководстве магазина и неумении не только наладить работу персонала но и решать конфликтные ситуации .

Илья Цветков 11.08.2021 21:53

В очередной раз провел в магазине 50 мин забирая онлайн заказ, как всегда на полках выдачи, на пункте выдачи никого, к стойке информации очередь и там посылают обратно к стойке выдачи заказов где снова никого и ты идешь обратно на инфо просить кого-то позвать. И так 5й раз.

Ирина Ф. 17.04.2021 13:20

После посещения остаётся неприятный осадок из ща охраны. Вышла из магазина ничего не купив, так она ко мне в пакет пыталась залезть на выходе! Сегодня на выходе моего ребенка обсмотрела с ног до головы!Товар вечно лежит в куче, размер нереально найти! На кассах очереди! В общем больше туда ни ногой!

Кристина Алексеевна Чернышова 31.01.2021 17:14

При посещение данного магазина,хотела приобрести товар по акции,сверила артикул на товаре и ценнике, прихожу на кассу а там вместо 319руб мне говорят 799руб и тут у кассира Аллы начинается паника а у администратора, бейджика с именем к сожалению не увидела, суета по всему торговому залу и так 25 мин ожидания, после чего мне сказали что то невнятно типа: штрихкод не тот и товара нет, по артикулу не могут продать не имеют права, тут же перепечатали ценник. Самое удивительное даже не извинились. Фото старого ценника и самого товара у меня есть, могу предоставить. Набирать сотрудников нужно ответственных, закончилась акция-убирайте ценники, не убрали-платите из своего кармана.

Вероника Голованова 06.09.2020 18:27

Хотели купить ребёнку обувь, но это просто невозможно сделать. Все навалено, ничего не понятно, на полках одно, в коробках другое, на китайских рынках и то все аккуратнее. Ушли через 10 мин пребывания в шоке

Аня Калинина 16.08.2020 14:35

Воскресенье, народ тарится к школе, а у них всего две кассы работает! Очереди по 10, но кассиры никуда не спешат, все ооочень медленно и размерено. Администратору данного магазина ПОЗОР за такую неорганизацию работы персонала!!! Я с другого города и такое вижу впервые. Просто ужас!

Виктория Рябцева 26.12.2019 00:12

Ужасный магазин. Персонал не вежлив. Интернет заказ НИКОГДА не собирают правильно

Владимир Кривошеев 27.11.2019 20:36

15 минут в очереди на единственную работающую кассу. Вспомни советское детство!

Надежда Садриева 18.10.2019 17:09

Посещала сегодня данный магазин, осталась крайне недовольна. Ценников нет, товары как папало разбросаны, на кассе внятно ничего не смогли объяснить. Больше не приду в этот магазин. Почитала сейчас отзывы, это длится с прошлого года. Может стоит задуматься и поменять директора

Читать все отзывы (22)