Стройпарк, торговый комплекс Томск, Вершинина, 76 - телефон, адрес, контакты, на карте

Ivan Korneev 24.10.2021 15:15

Приветствую всех. Не скажу за другие филиалы, но конкретно этот уже не торт. Как театр начинается с вешалки, так магазин с тележки. Тележки настолько старые, что просто отвратительные. Их просто катить невозможно - тянет то в право, то влево. Так и гляди, что снесёшь что-нибудь по дороге. А если положить тяжёлый товар, то вообще мучение. За товар уже до меня написали. Можете почитать другие отзывы. Просто скажу, что сантехнические комплектующие брать не рекомендую. Лучше в профильном магазине. На кассе кассирша, не сказать, что нахамила, но общалась на грани фола. Так и подмывало бросить товар прям там, но лень было ехать в другой магазин. Цены средние. Можно найти дешевле по каким-то позициям, но нужно искать, а время - деньги. Тут всё в одном месте. Это конечно плюс. Три звезды. Одна авансом. По старой памяти. Раньше любил этот магазин.

3

Андрей Сыркин 19.10.2021 18:17

Наконец то завершил ремонт. Решил сдать не нужный товар, так как оказался лишний. На некоторые позиции чеков не оказалось, но по дисконтной карте можно найти все чеки по истории покупок. Все восстановили, но столько было не довольства. Не приятные ощущения.

3

Viktoria Murzina 19.10.2021 13:23

Очень высокие цены и некомпетентные продавцы! Выбирал краску, хотел получить консультацию, сказали, что все на банках написано! Я читать умею, но почему такая разница в цене на 2 идентичные краски (разных фирм)? Этого мне так объяснить и не смогли...

1

Елизавета Лиза 17.10.2021 19:33

Ужасное обслуживание, подходила 2 раза к продавцу консультанту. Мне нужна была помощь с розетками и выключателем, ее мне не оказали! То же самое с лампами для люстры которую я купила в этом магазине!!! Руководство может вам стоит сделать зп от продаж? Чтобы хоть маленько ваши консультанты шевелились! То их не найти по всему магазину! То не хотят работать! То смотрят на на людей, как будто мы к ним домой за помощью пришли! Почему в стройпарке на Пушкина, нет таких проблем с продавцами и кассирами, все доброжелательные и отзывчивые!

1

feedysen 06.10.2021 00:25

Приехали с женой в ваш магазин, нам необходимо было купить скатерть, посуду и технику для кухни. С выбором нам помогал консультант, искал товары по нашему бюджету, вообщем и целом мы остались довольны помощью и покупками.

5

Артем Николаев 03.10.2021 14:27

Сервис колеровки - просто ужасен! Осенью 2020го 3 или 4 раза колеровали в один и тот же цвет 3005- y50r. Без проблем попадали. Этим летом возникла необходимость подкрасить в паре мест. Пришли на колеровку с тем же фото крышки, что и раньше... и не попали в тон. Попробовали повторно - и снова не попали ещё сильнее. Сегодня приходили в третий раз. Результат тот же. На фото четко видно несколько разных оттенков. Похоже руки у работников на колеровочном сервисе не совсем прямые. Очень жаль потерянное время, деньги и нервы. Никому не рекомендую к ним обращаться.

1

Boris Bekker 02.10.2021 05:08

Достаточно давно пользуюсь услугами данного магазина и думаю продолжу пользоваться. Но... Заглянув на днях в вечернее время в отдел сантехники не смог ничего приобрести от слова совсем. Ни одного продавана-консультанта ни в отделе ни рядом. После продолжительного ожидания вышла милая девица и на просьбу помочь хамовито заявила, что "не видите я сейчас занята". Тут же откуда то из под ванн выполз ещё один продаван уже мужского пола на ходу отчеканил что нужного товара нет и ушёл за горизонт. Впечатление осталось скверное. И да. Не увидел кнопку вызова персонала отдела как на Пушкина, но возможно не заметил. Магазину удачи с такими "ответственными" работниками!

3

Сергей Шурин 27.09.2021 04:01

Хамоватая кассирша Оксана, сначала ей подумалось что я из двух товаров сделал один(пять минут проверяли). За тем пристала с картой Халва, не пойму зачем. В итоге попросила заткнуться и ворчать дома.

1

Ирина Романова 21.09.2021 08:08

Если есть возможность, езжайте на Пушкина, потому что здесь ощущение полного бедлама. По факту 2 склада, расположенные довольно далеко друг от друга, очень неудобно. Про расположение внутри магазина вообще молчу: всё разбросано по первому и второму этажу, указателей нет. Вообщем, при всей моей любви к Стройпарку, именно этот филиал оставляет желать лучшего.

2

Елена 13.09.2021 14:21

Большая признательность профессионалу этого магазина за помощь в проектирование студии. Не так давно мы обратились за покупкой кухни! Казалось бы в невозможной подборке и сборке ,Но консультант нашёл время для нас и выход из сложных ситуаций. Огромное спасибо за внимание и понимание. Не смотря на огромную загруженность выходного дня у сотрудника, у нас теперь есть замечательная кухня.

5

Ю. В. 02.09.2021 13:53

Выражаю огромную благодарность сотруднику (отдела горшечных цветов) Мещеряковой Наталье. Наталья помогла с пересадкой нескольких растений и грамотно проконсультировала по поводу дальнейшего ухода за ними.

5

Сергей Морозов 30.08.2021 19:40

Самый лучший строительный магазин в г. Томске. Огромный выбор любых товаров. Всегда все в на а так же отличные акции.

5

kot21 10.08.2021 10:29

Большая признательность профессионалу этого магазина за помощь в проектирование студии. Не так давно мы обратились за покупкой кухни! Казалось бы в невозможной подборке и сборке ,Но консультант нашёл время для нас и выход из сложных ситуаций. Огромное спасибо за внимание и понимание. Не смотря на огромную загруженность выходного дня у сотрудника, у нас теперь есть замечательная кухня.

5

Влад 07.08.2021 09:10

Магазин весьма хороший. Постоянно сезонная и предпраздничная торговля, которая организована на высоком уровне. Можно купить что нужно, а если чего-то нет, либо не хватает, то можно заказать онлайн и забрать с магазина самовывозом или доставкой. Я заказывал стеллажи. Ну в общем всем доволен. В нашем городе этот магазин на неплохом счету.

5

Валерий Гарбузов 02.08.2021 07:59

2 августа примерно в 11:30 зашел в магазин на Вершинина, на входе меня встретил охранник и предложил оставить мои личные вещи в камере хранения, я отказался, он начал говорить про какие то правила магазина и что нужно поставить какой то штамп, я торопился и ещё раз сказал что это мои личные вещи и я не буду их сдавать, он схватил меня и начал выталкивать из магазина. В этот момент подошла ещё одна сотрудница и то же начала про какие то штампы говорить. Я не понимаю почему у вас такое отношение к людям. Максимально неприятно.

1

Роман 27.07.2021 17:52

Раз в полгода делаю ремонт в какой-нибудь части моей квартиры, хобби у меня такое. Поэтому я постоянно мониторю и цены на стройматериалы, и всякие акции. В этом мой помощник замечательный магазин Стройпарк. Я покупаю недорого, обычно со скидками, но самое качественное. Поэтому моя квартира выглядит как конфетка. Сервис в магазине на уровне столицы, я знаю, о чем говорю. Поэтому если хотите сделать ремонт без лишней суеты и денежных затрат, заходите в Стройпарк почаще и будете в курсе новинок и акций.

5

nikki 22.07.2021 12:45

У меня большие вопросы к человеку, который подбирает персонал в данный магазин. У вас в вакансии обязательное требование "хамское отношение к покупателям"? Это что за отношение такое к покупателю: подходишь к консультантам в отделе, чтобы спросить что-то об интересующем товаре, получаешь недовольную физиономию, хамское отношение, которое, вероятно, нацелено на то, чтобы ты быстрее от него отстал. И это в каждом отделе! Люди некомпетентны, хамы, ленивые. Все, как на подбор. На одном заводе пороизводят, видимо! Покупатель - это покупатель, заработную плату сотрудники получают откуда? За счет покупок! И при этом такое отношение.... Что не спроси, тебе ответят так, как будто ты тупой, а он просветитель, с барского плеча, так сказать. Вы там в каждом отделе для красоты что ли стоите? Зачем набирать персонал, от которого толку 0? Вам бы посмотреть и понять, как в таких магазинах должны себя вести с покупателями консультанты. Желания приходить к вам больше нет. Буду обходить десятой дорогой, благо есть другие магазины.

1

partoff 08.07.2021 19:44

Хочется оставить крайне негативный отзыв причем не только здесь, но и на других ресурсах, а также на иностранных языках (вдруг гости города/студенты) захотят воспользоваться филиалом на Вершинина. Ввиду организации досмотра охранниками на выходе. Таковой останавливает, просит показать чек, просит продемонстрировать содержимое корзины, перебирая находящееся в ней. На вопрос а) в связи с чем вообще такая остановка, задержка на выходе, б) почему именно и конкретно эта корзина подлежит досмотру, что за дискриминация, на основании ЧЕГО ПРИЛЮДНО досматривается именно эта корзина, а не все, следующие мимо, не было получено никакого ответа! На повторную постановку вопросов с требованием наконец-то охранник сказал -пройти на кассу. Опять простой вопрос -с какой целью?? - Никакого ответа! Это что за унизительная позиция, в которую ставится покупатель?? Причём покупки в корзине уже оплачены, чек предъявлен, покупатели очень и очень торопятся. Это уже не является собственностью данного торгового заведения. -Нет, он в них копается, БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН, на виду у других покупателей просит пройти к кассе. Когда его ТРЕБОВАНИЕ было удовлетворено, оказалось, что КАССИР НЕ ПОСТАВИЛА какой-то штамп в чек (следует отметить, что от товарного чека мы отказались, он нам не был нужен и речь не о нем, а об обычном чеке). ЗАЧЕМ НАМ ШТАМП НА ЧЕКЕ? В связи с изложенным: а) если организуете отпуск товара по определённым правилам, ОБЕСПЕЧЬТЕ покупателя устной информацией со стороны сотрудников в торговом зале/ кассира в момент отпуска данного товара об этих особенностях!! б) измените подход относительно ИЗБИРАТЕЛЬНОГО досмотра корзин на выходе, НЕ создавайте дискриминирующих, неловких условий для отдельных покупателей. Так уже давно не живет прогрессивный мир! в) проведите повышение квалификации (очередное) персонала, в большей степени охранников на предмет информирования покупателей о сущности производимых с ними действий; Обязанности отвечать на элементарные вопросы о происходящем.. Предпочитаем более компетентный подход к покупателям, который не присущ данному заведению.

1

Антон10 06.06.2021 22:26

Ремонт совсем не планировался, пока подруга не затащила меня в Стройпарк. Пока выбирали стройматериалы для нее, я хожу и понимаю, что уже давно хочу изменений в своем гнездышке. Через несколько дней вернулись обратно уже для меня закупали все подряд, обои, клеи шпатели. Конечно воспользовались доставкой. Прошло два месяца, моя квартира преобразилась до неузнаваемости, Стройпарк, спасибо что вы есть.

5

Влад 05.06.2021 14:48

Оформлял окна в новой квартире, с деньгами вопросов не было, была проблема выбора. В Стройпарке бываю частенько, поэтому знал, что мог найти одежду для своих окон здесь тоже. В итоге и карнизы и рулонные шторы я приобрел именно в Стройпарке. Очень понравились цветовые решения, предложенные продавцом-консультантом. Материалы качественные и приятные на ощупь. Я еще купил несколько картин, которые замечательно вписались в интерьер, рекомендую.

5

Natalya Chukova 04.06.2021 15:12

Здравствуйте) Получала товар 3 июня на Пушкина, через выдачу, девушка была очень мила,помогла нам встать в электронную очередь, предложила чай, быстро обслужили, очень приятно,когда сотрудники вежливые и доброжелательные, побольше бы таких в стройпарке, спасибо за ваш труд)))

5

Анастасия 02.06.2021 05:54

Своими силами строили баню на садовом участке. Друзья посоветовали Стройпарк за ассортимент и цены. Остались довольны. Консультанты разъяснили многие вопросы, посоветовали, что лучше купить, как вести себя будет выбранное мной дерево при высокой температуре. Мебель и всякие мелочи для баньки покупали тоже тут. Семья счастлива, своя баня в любое время — это очень хорошо. Каждый раз приходя в Стройпарк, ловил себя на мысли, что уходить не хочется, глаза разбегались. Все понравилось.

5

Кристина Кудлова 31.05.2021 15:17

Сегодня (31.05.21) были в Стройпарке на Вершинина(в отделе гипсокартона), обратились за помощью к продавцу, но он нас проигнорировал. Когда мы его спросили: «Вы нам поможете?», он сказал мол потом посчитаю. Мы вызвали администратора, но и администратор никак не повлияла. Сверхнаглость с обоих сторон.

1

Смирнов Андрей 17.05.2021 05:24

У меня офис. Работает целая команда. Я что ремонт в нем делал своими силами, с небольшой помощью специалистов-отделочников, что интерьерную красоту наводил сам. За нужными растениями я приехал в Стройпарк. Я знал, что там пересадят нужные растения в выбранные мной горшки, дадут ценный совет, подскажут. Все получилось в лучшем виде. Магазин большой строительный, а я получил помощь и классный набор растений себе в офис за реальные деньги, в нужных мне цветовых решениях. Все понравилось.

5

Михаил Васильев 14.05.2021 10:49

Цены завышены даже по скидочной карте! В хозсити, томладе на эти же товары цены ниже. Купил недавно здесь профильное железо. Так вот, они под видом 0,4 мм толщины железа, продают 0,35мм. Причём качество очень плохое, сравнивал с железом которое осталось с прошлого года (покупал в другом месте), разница существенная. Оставлял отзыв у них на сайте, его не публикуют. Не рекомендую этот магазин.

2

KiriX TECH 08.05.2021 10:22

Магазин нормальный, а вот службе сервиса поставил бы -10 если б мог. Заказали полы, уже год перезванивают. Перезваниваем, они просто игнорируют... Обещают перезвонить, и тишина. Никакой клиентоортентированности. Upd. Я не собираюсь вступать тут с вами в диалог. Если удалите отзыв - напишу 2 новых и не только тут. Служба сервиса, которая на Вершинина. Заказывал по телефону замеры год назад, номер заказа даже никто не соизволил дать. Свои персональные данные (в том числе адрес дома где прживаю) тут разглашать я не собираюсь.

1

alex1996 05.05.2021 11:28

Обслуживание ужасное. Покупали обои хотели узнать цену, стояли 2 женщины(обслуживающий персонал) я их позвал, не подошли(((к нам отправили другую, помоложе. Та пока шла к нам бубнила. Попросили замотать плинтуса, нас грубо отправили на выход, мол при входе есть упаковывающий материал. Просто ужасно!!!

1

Vadim Alkov 05.05.2021 08:45

Стройпарк, спасибо, вы удивляете своим постоянством в качестве своего сервиса! Купил 1 мая 3 мешка шпаклевки Bergauf FINISH POLYMER+. В итоге оказалось, что в смеси содержатся жучки мертвых насекомых, смесь просто на выброс. Не подходит для финишной шпаклевки, это ничто иное, как нарушение хранения на складе. Но на этом отзыв не будет полным, если я не поведаю покупателям о данной истории - 27 марта была доставка плитки подрядной организацией (ИП Безотеческих) Стройпарка по доставке. Доставка привезла товар в квартиру, последняя пачка настенной плитки была разбита полностью, о чем грузчики успешно умолчали и ушли, т.к. скорее всего не хотелось заморачиваться, а то, что она битая можно было понять, когда несешь плитку, вся коробка гнулась вверх-вниз. Особенно обратите внимание на грязь на коробке, такие плитки были все, как будто их обваляли в земле. Позвонил в Стройпарк с просьбой заменить - перевели сначала на доставку, я попросил заменить плитку, ответили, что их машина не приедет обратно забирать товар, так как они этим не занимаются. Я довез товар лично на такси, в итоге началась акция найди место, куда ее можно сдать и заменить на другую. Кое-как пояснили, что нужно пойти в строительный двор, естественно тащить ее пришлось самому, никто даже из сотрудников не предложил помочь. Нашел наконец-то хамоватого кладовщика на складе, который заявил мне претензию, что я должен везти плитку в РЦ Зональный, так как доставка была оттуда. Ребята, РЦ это ваша внутренняя часть бизнеса, я купил на Вершинина плитку - это точка продаж, обучите своих сотрудников, пожалуйста, этой информации. Заменили плитку, но на этом еще не все, настенная плитка LB Ceramics Альбервуд и керамогранит LB Ceramics Альбервуд ровно на половину были из разных партий с разными оттенками - сразу под замену все, хорошо, что после составления претензии через несколько дней приехали ребята из Стройпарка заменили плитку на новую, тут же проверил, чтобы не получилось, что снова какая-то плитка битая, что все оттенки совпадают. Уважаемый стройпарк, изучите, что плитку надо комплектовать из одних партий и с одним оттенком. Сроки по ремонту вы сорвали, за это естественно от вас никаких извинений, с вами видимо общатсья можно только через суд. Это ваш сервис, про сотрудников в магазине это отдельная история, хамство, отсутствие желания помочь, на этом с вашим магазином придется попрощаться. Спасибо за неплодотворное сотрудничество.

1

Влад 25.04.2021 19:54

Вот уже некоторое время я постоянный покупатель Стройпарка. Сейчас расскажу почему. Не люблю ходить по магазинам и тратить драгоценное время. А тут как бы все сошлось, удобный сервис, система скидок, доставка без проблем. Как этот гигант – магазин так четко функционирует, для меня загадка. Важно то, что не разу не срывались сроки доставки, не было проблем с ценами, для педантичных людей это очень важно. Процветания магазину и лояльных клиентов, держите марку ребята, у вас хорошо получается.

5

Валентина 25.04.2021 10:01

На юбилей родителям мы вместе с братом взялись за ремонт их загородного дома, потому что ожидалось много гостей. А времени всего полгода. Планы были наполеоновские, Стройпарк их легко воплотил. Цены порадовали, мы смогли не только внутри навести лоск, но и внешне, оставаясь в рамках бюджета, сделать благородно – красивый фасад. Родители очень довольны, гости были в шоке, во что превратился наш домик. Стройпарк советую.

5