Айболит, ветеринарный центр Тобольск, 10-й микрорайон, 71а

Автор скрыл имя 25.10.2021 16:00

Если вам дорога жизнь своих животных, везите их в сумкино. Я ходила туда и с собакой, и с крысой, лечили и ту, и ту неправильно. У многих знакомых в этой клинике действительно ставили неверные диагнозы и подвергали жизнь животных опасности.

1

Автор скрыл имя 23.10.2021 10:25

Мне даже жалко ставить одну звезду этой ветклинике. Нашей кошечке не могли поставить нормальный диагноз. То одно, то другое. В итоге ничего конкретного. Зато наставили столько уколов. У кошки был глазик увеличен и чихала. После уколов у неё ослабли лапки. И вообще она стала неуклюжей. Так же мы пришли на УЗИ. Нам сказали подождать. Просидели три часа. Вышла врач и сказала, что уже поздно и она не будет нас принимать. Я очень сожалею, что меня занесло в эту ветклинику. Из почти здорового животного нашу кошку сделали калекой. Ей всего три года было. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ВЕТКЛИНИКУ ЕСЛИ ВАМ ДОРОГ ВАШ ЛЮБИМЕЦ, ТО ЛУЧШЕ ЕЗЖАЙТЕ В СУМКИНО К ЕРОХИНУ

1

The suspect 20.10.2021 11:31

Всем здравствуйте Что могу сказать по клинике Это просто худшая клиника в которой когда либо я был.Приведу аргументы: 1.Не воспитанный персонал 2.Не понимают вообще ,что они там забыли,не диагноз ,ни осмотр нормальный сделать не могут(Ну хоть взвесить смогли пса) 3.Кот сломал лапу,в итоге не чего толком не сказали,сделали рентген,сказали пускай ходит так,мол сама срастеться(Щас у него кривая лапа) 4.Летом собаке от жары стало плохо,привёз в эту "шарагу" в итоге сказали отравление,поставили капельницу и забыли про нас,пока мы сами ре стали уже орать и звать их поменять капельницу(В итоге просидели 6 часов ,отдали 4000)А собаку как пьяную унесли домой.С утра стало еще хуже.В итоге отвезли в другую ,мало известную клинику и сразу сказали,что у собаки перегрев ,поставили укол и о пустили домой(Так же прописали уколы,отдали за неделю процедур всего 2000(Уколы ставили в дальнейшем сами) Не советую доверять им домашнего питомца Они только могут деньги взять и все. Разве ,что только прививки поставить можно сходить .

1

Пак с трусиками 17.10.2021 17:00

Даже одна звезда это много для этой дыры. Отвратное обслуживание, отвратительный подход к пациентам. Не ходите сюда если любите свое животное. Проще в Тюмень сьездить, чем добиться качества от этих недоумков

1

Алена Турнаева 10.10.2021 09:17

Делали груминг самоеду (собачке годик) в Айболите. Не понравилось ((( На профессиональное мытье пришли впервые. До этого, сама мыла и чесала пса в домашних условия. Грумер - Елена Владимировна отчитала перед процедурой, с недовольным лицом(закатывая глаза) высказывала претензии, почему не водили на мытье щенком, что много колтунов, почему не стрижем когти. При чем, это была не рекомендация, а претензия мне и высказывание своего недовольства. Не разрешила присутсвовать на самой процедуре вместе с собакой. Вообще подход специалиста и её тон мне был не приятен. Пришлось терпеть все это т.к. мы заранее записывались, специально приехали за 200 км из другой населённого пункта. Результатом тоже не довольны, колтуны за ушами и на шее остались не тронутыми. Я согласна, что груминг самоеда из-за густой, пушистой шерстки - это не простая работа, но мы заплатили за услугу 4000 руб. и обратись к специалисту за профессиональной услугой. Никаких рекомендаций по дальнейшему уходу, выбору щёток или средств для мыть и расчесывания мастер не дала. К этому специалисту нет желания больше идти. Далее. Хочется отметить НЕ профессиональную работу администраторов. За время ожидания выслушала беседы на личные темы, бесконечные некорректные обсуждение клиентов. Все в клинике, визуально, прекрасно. Чисто, телевизор, водичка, чай, но человеческого отношения и профессиональной этики не хватает.

1

Флампер 10.10.2021 08:23

Делали груминг самоеду (собачке годик) в Айболите. Не понравилось ((( На профессиональное мытье пришли впервые. До этого, сама мыла и чесала пса в домашних условия. Грумер - Елена Владимировна отчитала перед процедурой, с недовольным лицом(закатывая глаза) высказывала претензии, почему не водили на мытье щенком, что много колтунов, почему не стрижем когти. При чем, это была не рекомендация, а претензия мне и высказывание своего недовольства. Не разрешила присутсвовать на самой процедуре вместе с собакой. Вообще подход специалиста и её тон мне был не приятен. Пришлось терпеть все это т.к. мы заранее записывались, специально приехали за 200 км из другой населённого пункта. Результатом тоже не довольны, колтуны за ушами и на шее остались не тронутыми. Я согласна, что груминг самоеда из-за густой, пушистой шерстки - это не простая работа, но мы заплатили за услугу 4000 руб. и обратись к специалисту за профессиональной услугой. Никаких рекомендаций по дальнейшему уходу, выбору щёток или средств для мыть и расчесывания мастер не дала. К этому специалисту нет желания больше идти. Далее. Хочется отметить НЕ профессиональную работу администраторов. За время ожидания выслушала беседы на личные темы, бесконечные некорректные обсуждение клиентов. Все в клинике, визуально, прекрасно. Чисто, телевизор, водичка, чай, но человеческого отношения и профессиональной этики не хватает.

2

ольга тимофеева 03.10.2021 09:08

Ужасное отношение персонала!!! Вообще не умеют разговаривать. Одни хамки работают. Как им доверять животных? Они даже когти не могут нормально обстричь собаке.

4

Автор скрыл имя 16.09.2021 15:29

Я не могла со своим пацаном попасть на приём два дня (живая очередь и сидишь по 4 часа). Решила записаться на УЗИ по телефону. Первый раз мне ответил администратор и сказала,чтобы я перезвонила через пол часа(она уточнит,когда меня сможет принять Вера Александровна). Я перезвонила и трубку взяла сама Вера Александровна.Она сама лично записала нас на 14.09.21. на 8-00...сказав,что в это время людей будет мало. Я была очень рада ( даже в сторис поделилась этим)Но! Радости потом все испортились,когда мы пришли чуть раньше назначенного времени. Сидим такие ждём...смотрю,время уже 8-15 а движение на наш приём ноль. Спрашиваю у администратора,когда нас примут и тут....полный п@дец!У Веры Александровны приём всегда с 10-00 !А как же наша запись? - спрашиваю я.Они тут же звонят ей на телефон и позже мне говорят,что подойдёт она к 9-00. Уже 1,5 получается мой Джек сидит и ждёт (конечно он нервничает,стресует).Приходит та самая В.А. и мне открытым текстом говорит,что она никогда не принимает с 8 утра....что я всё сама придумала...что она вообще мне такое не могла сказать ( хотя сама в комп всё занесла) и всё в этом роде.Вы понимаете, да...что я ненавижу когда мне лгут! Смотрят в глаза...и лгут так,что будто я же сама и виновата!Ради Джека я не стала обострять ситуацию...нам предстояло 45-ти минутное обследование!Мой малыш молодец! Справился!Когда делали нам УЗИ,там пришла девушка и у неё пёс очень шебутной. На что я услышала такое предложение от В.А - Как у Вас со временем? Может Вы подождёте ещё ( хотя процесс шёл, как минут 15)...я приму тех ,а потом к Вам подойду.Ппц. Я ничего, что мы уже два часа тут торчим? Что моя собака уже устала!Я сказала,что у меня рабочий день и нет времени на все эти ожидания, которые вообще не касаются нас!Слава богу у моего Джека всё хорошо с органами,только есть незначительные минусы...это не так страшно! Потом В.А. предложила сдать анализ на сахар в крови...я согласилась.Не могу тут почему- то написатьдальше,чтопроисходило.@еlenagranska инстаг

1

Ilya Vorozhtsov 21.08.2021 14:26

Добрый день. Выражаю огромную благодарность клинике и ее сотрудникам. Кристина, большое спасибо за выездную прививку и организацию операции по купированию. Вера Александровна, большое спасибо за профессиональный и качественный подход к операции. Всем советую не слушать глупые и порой нелепые отзывы. Приходите сами, поймёте что коллектив дружелюбный и профессиональный. На стерилизацию я знаю куда идти)

5

Tillo Sas 08.08.2021 08:47

Приходили несколько раз в эту клинику. Первый раз с белками дегу, они совершенно не знают, что с ними делать! Записали в карточке как «Дебби»! Хотя в магазине у них продаются дегу. 1000р на воздух Второй раз пришли с декоративным кроликом на стерелизацию. Операция прошла хорошо и попросили подстричь когти. Видимо стриг хирург и качественно. А когда спустя пару месяцев пришли снова подстричь когти, то была другая врач и подстригла отвратительно. Кроля начал царапаться ещё сильнее. 150р на воздух Итог такой, скорее всего разбираются максимум в кошках и собаках. А других животных не знают вообще, хотя продают!!! Печально тем, кто купил кролика, дегу или ежа. А врачей нет!

1

Екатерина Шишкина 04.08.2021 16:48

Привезли кота со сломанной лапой ,предложили поставить наркоз ,сделали рентген ,по итогу наложили гипс который по итогу спал через полчаса как наложили.отдали 3100,не рекомендую эту клинику

1

pochta_sns 29.07.2021 12:10

НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ВОДИТЕ СВОИХ ПИТОМЦЕВ В ЭТУ КЛИНИКУ!!! Я потеряла любимога кота, из-за этих ветеринаров… Не умеют лечить, от слова совсем!!! Они даже диагнозы не могут поставить, назначают уколы и капельницы, не убедившись в противопоказаниях и тд… Говорят все красиво и спокойно, а по факту губят животных… Мне все говорили не обращаться к ним, но так как кот был в нормальном состоянии, я надеялась что для них это будет не сложно… Одновременно со знакомой ходила лечить и обе лишились своих котов… Совпадение? Не думаю! Не поленитесь возить в Сумкино, не повторяйте моей ошибки, если вам дорог ваш питомец!!!

1

Наталья Савина 29.07.2021 12:07

НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ВОДИТЕ СВОИХ ПИТОМЦЕВ В ЭТУ КЛИНИКУ!!! Я потеряла любимога кота, из-за этих ветеринаров… Не умеют лечить, от слова совсем!!! Они даже диагнозы не могут поставить, назначают уколы и капельницы, не убедившись в противопоказаниях и тд… Говорят все красиво и спокойно, а по факту губят животных… Мне все говорили не обращаться к ним, но так как кот был в нормальном состоянии, я надеялась что для них это будет не сложно… Одновременно со знакомой ходила лечить и обе лишились своих котов… Совпадение? Не думаю! Не поленитесь возить в Сумкино, не повторяйте моей ошибки, если вам дорог ваш питомец!!!

1

Алёна Тихонова 20.06.2021 10:05

Никогда ни ходите в эту клинику!!! Это просто ужас и это уже не первый раз. Больше туда не ногой. По мимо того что цены за услуги возможно узнать только после самой услуги. Так горе-ветеренары ставят не правильные диагнозы!!! Это специально чтобы раскрутить людей на деньги, которые готовы последнюю копейку отдать за своего любимца? Так и было в пик пандемии когда я с мужем остались без работы и все свои последние деньги потратили на то чтобы вылечить свою кроху, пришли мы по поводу прыщика который как сказали собака нализала и скзали что ничего страшного, но потом все внимание нам указали на то что у нас опухаль в области матки и она уже переходит на грудь, хотя я говорила что течка у собаки должна начаться, но горе-ветеренар стояла на своем что это не течка, а опухаль и напугав нас я там чуть не померла от шока столько крови и нервов из меня высосали, поставили какие то четыре непонятных укола не указав даже что это за препараты и сказали идти на узи и нужно будет стерилизавать собаку(ужас, ужас и ещё раз ужас.) . Сходила на узи сказали что все в порядке. Сходила потом я в Зоомир тоже сказали что все в порядке и не копеечки с нас не взяли. Ладно хоть мы ее не стерилизавали, вот интересно где у вас вообще учились ваши горе-ветеренары? Таких людей вообще нельзя подпускать к такой ответственной работе!!!! Деньгозагребаловка, а не клиника. Еще и животных мучают ради денег, то уколами которые им вовсе не нужны то чем нибудь подобным!!!

1

Анастасия Коробова 17.06.2021 10:05

Абсурд! Вчера 16.06. Привели питомца на плановую ежегодную прививку . Возле клиники на нас напала стая бродячих собак , ребёнок 10 лет , упал ободрал коленку , кровь рекой , зашли в клинику попросили обработать рану , администратор не спеша дала нам перекись и ватку , и сказала перекись купить , смешно , платная клиника , аптечки для оказания помощи нет ! Позорище . Перед вакцинацией собаки я спросила что за препарат они ставят , мы всегда ставим ей нобивак, они ответили нобивак, но я не видела как набирали лекарство , упаковку не показали ! Температуру собаке не измерили перед уколом , осмотра собаки не было !!! Даже не спросили глистогонили ли мы ее перед вакциной , врачи с каменным лицом , сказали только одно слово . Я в шоке !!! Вот это сервис ! Высший уровень .

1

Анастасия Сильман 07.05.2021 09:35

Уже более десяти лет мы доверяем жизни наших питомцев мудрым врачам ветеринарной клиники «Айболит». Они всегда готовы оперативно прийти на помощь и доступно ответить на любые вопросы. Особую благодарность хочется выразить Вере Александровне - квалифицированному специалисту и доброму, чуткому человеку. Спасибо Вам за лечение, поддержку и терпение! Желаем клинике процветания, а врачам здоровья и долгих лет жизни!

5

Дмитрий Вахрушев 04.05.2021 15:00

Прекрасное место, где помогают животным! Современная, комфортабельная ветеринарная клиника, имеющая современное оснащение. Очень доброжелательные и высокопрофессиональные сотрудники!

5

Екатерина Дмитриева 04.05.2021 12:39

Отличная клиника! Хочу выразить благодарность всем врачам-ветеринарам, которые работают в клинике Айболит за профессинализм, доброту, отзывчивость, за любовь к своему делу и животным.Все безусловно профессионалы своего дела! Отдельно хотелось бы отметить чистоту клиники. Спасибо Вам, что вы есть, ведь мы доверяем вам своих любимых питомцев!

5

Вероника Шамратова 28.04.2021 13:23

Самая лучшая клиника! Грамотные и дружелюбные специалисты. Кастрировали кота. Очень быстро и качественно сделали свою работу. Дали рекомендации и чётко объяснили как ухаживать после операции. Цена полностью себя оправдывает. Ещё раз спасибо вам огромное!!! Всем всем рекомендую.

5

Олег Доронин 22.04.2021 14:35

Одна из лучших, если не лучшая клиника в Тобольске. Опытные и грамотные врачи. Современное высокотехнологичное оборудование. Цены соответствуют качеству. Наблюдал и лечил здесь свою любимую кошку на протяжении всей ее жизни. Врачи здесь этичные и человечные в такой тяжелой ситуации, как потеря своего пушистого друга и члена семьи.

5

Николай Коротков 22.04.2021 13:53

Отличная клиника с широчайшим набором услуг и компетентным персоналом. Все очень добрые, ласковые, внимательные и отзывчивые. Тот случай, когда цена на все сто оправдывает качество. Стерилизовал тут собаку и позже еще возил на несколько процедур и осмотров: всё всегда было по высшему разряду

5

Владислав Крамской 22.04.2021 02:48

Лучшая клиника в городе, всем советую посетить - тут есть все!!! Оказание любых услуг, продажа сертифицированный кормов, грамотные специалисты которые понимают с полуслова, цены не кусаются, отношение к животным достойное. Был во многих клиниках этого города и это просто ужас.... Отдельно благодарю таких специалистов как Елена Александровна и ее ассистента Кристину. Во многом помогли моему Бенгалу когда это было нужно , начиная от боли в животе заканчивая операцией! МОЛОДЦЫ так держать✊

5

Ольга Пальянова 20.04.2021 16:37

Не поверите,но кошка наглоталась иголок и части браслета,все это своевременно диагностировали, и предложили операцию. Врач Елена Николаевна вела нас до снятия швов, мы очень рады и благодарны ей за спасенную жизнь Симы.

5

Марина Елисеева 20.04.2021 15:11

Я обращалась за консультацией, и мне все подробно рассказали: и про цену, и про возможные осложнения. А врач при осмотре была очень внимательна , большое вам спасибо, Елена Николаевна!!! Здоровья вашим питомцам!!!

5

Надежда Гразовских 12.04.2021 04:36

Бешеные цены.все медленно.

1

Михаил Черкасов 08.04.2021 16:56

Прекрасная клиника и врач Елена Александровна , превосходный специалист , помогла во время обращения в марте и в дальнейшем курировала лечение домашнего любимца . Спасибо огромное !

5

Екатерина Сапегина 03.04.2021 20:07

Отвратительные врачи и настолько же ужасное отношение как к животных, так и к их хозяевам. Обращались в данное заведение 03.04.2021 в связи с тем, что нашего питомца (Йоркширского терьера) сбила машина и были повреждены передние лапы. Просили сделать снимок. Так как моей маме трудно было удержать собаку правильно во время снимка, ветеринар Шестакова Т.Н просто встала напротив собаки и сказала, что не знает как быть и что делать, при этом ее просили помочь либо самой подержать собаку, либо позвать одну из 2 других девушек ходивших там.На что последовал ответ, что они не могут(одна сидела на ресепшне, другая просто сидела у другом кабинете). Я просилась помочь подержать собаку, но сказали, что мне всего 17 и меня нельзя туда просто пускать. При этом мама дала разрешение на мое присутствие там, но ситуация все так же не менялась. Уже только после того, как мне пришлось повышать тон на вышеупомянутую женщину( язык не поворачивается назвать Шестакову ветеринаром) будто бы она спустилась с небес и все же впустила меня и маму в кабинет рентгена. И началось самое интересное, Т.Н так любезно объясняла как правильно держать самого пса и его лапы, ведь в первый раз когда заходила только мамы, были слова, что она ничего не знает и помочь не может. Видимо так чудесно подействовали слова о том, что будем звонить хозяйке сего заведения . Прошу наказать Шестакову Т.Н за такое отношение к своей работе и тех двух девушек, которые просто сидели и хлопали своими глазками на просьбы о помощи. Уважаемое начальство, примите строгие меры к своим работникам. На нашем месте мог бы оказаться каждый и нам просто повезло, что травмы оказались не смертельными

1

Дарья Филимонова 30.03.2021 09:37

Хочу выразить благодарность сотрудникам клиники за спасение нашего котика Тимофея, за своевременно поставленный диагноз и лечение, девочки все молодцы и профессионалы своего дела, рекомендую клинику.

5

Элина Тимканова 26.03.2021 17:41

Разрешили кастрировать кота при болезни мочеполовой системы. Не сделали ни УЗИ, ни анализ крови, чтобы исключить заболевания. Кот тухнет на глазах...

1

Виктория Довгалюк 01.02.2021 18:47

Хочу выразить огромную благодарность персоналу ветеринарной клиники "Айболит". Отличная клиника, доступные цены, качественные услуги, хорошее отношение к людям, а главное к пациентам, однозначно рекомендую! Спасибо Вам! От всего сердца, спасибо! У меня просто нет слов, чтоб выразить признательность за спасение нашего четвероногого питомца! Огромный Вам привет от Груши!!!!

5