ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники и бытовой электроники

/ Новокузнецк / Компьютеры / Бытовая техника / Офисная техника / Другое / ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники и бытовой электроники

Новокузнецк

2.8

ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники и бытовой электроники

Ноутбуки, смартфоны, фото, видео, телевизоры, планшеты, оргтехника

Федеральная сеть цифровой техники и бытовой электроники:

• 20 000 наименований цифровой и бытовой техники по нереально низким ценам;
• заказ товара через интернет, с доставкой в любой магазин;
• гарантийное обслуживание.

Адреса и телефоны Изменить информацию

Новокузнецк, Бардина проспект, 26/1

Часы работы

Пн 09:00 - 21:00
Вт 09:00 - 21:00
Ср 09:00 - 21:00
Сегодня Чт 09:00 - 21:00
Пт 09:00 - 21:00
Сб 09:00 - 21:00
Вс 09:00 - 21:00

biggrey1985 . 06.11.2018 10:25

05.11.2018 около 17.30 заехал в магазин ДНС по пр.Бардина, 26/1, приобрести привод DVD-ROM. Несколько продавцов были заняты с покупателями, поэтому не могли мне помочь с выбором. Пройдя в отдел по продаже телевизоров, увидел продавца, который играл на смартфоне. Подойдя к нему, решил попросить помощи в выборе, звать пришлось несколько раз, парень не обращал на меня внимания. А когда обратил, то ответил в грубой форме, что ему некогда, и мне нужно ждать. Пришлось искать администратора. Администратор помог мне с выбором, на вопрос про поведение продавца ответил, что "ну да, такие у нас продавцы". К администратору претензий нет, но смысл тогда в Ваших продавцах, если с клиентами вынужден работать администратор... чек покупки №241, 17.50, 05.11.2018

Suff 15.11.2018 15:58

Отличный магазин. Перестроили. Что дальше будет не знаю но мне понравилось. Выбирали телевизор, Проверили, запоковали, дальше приду выбирать колонку под телевизор с вуфером.

Vlada Andreeva-Stepanenko 14.12.2018 07:57

Я уже написала, что мы купили телек в другом магазине. Но сначала мы были здесь

Зарина Хакимова 08.03.2019 17:01

Даже единица — это много. Понадобилось мне сегодня купить гриль (для остряков — да, в другой день не было ни возможности, ни свободных средств). Казалось бы, это ж не автомобиль. Казалось, ага... Как только начали выбирать, к нам тут же подскочил особо резвый молодой человек Борис и начал хаять всё, что мы присмотрели, не забывая говорить о том, что ВОН ТОТ ЧУДЕСНЫЙ ЗА ТРИ ПЯТЬСОТ ЭТО ЛУЧШЕЕ ЧТО С ВАМИ СЛУЧАЛОСЬ. На просьбу не мешать не отреагировал. После того, как повысили голос, куда-то смылся. Наверное, плакать. Как только мы выбрали гриль, сказали первому попавшемуся консультанту, что берём. В ответ последовало что-то типа: "Эээээ, прям берёте или ээээ нет?" Да, моё заявление, что я собираюсь сделать покупку, всеми правдами и неправдами намекало на мои сомнения. Но тут вновь появился Борис и сказал, что модель зарезервирована, а поскольку магазин является, судя по всему, скупщиком ЭКСКЛЮЗИВНЫХ моделей, второго такого не было. Сказали, что такая модель есть в Сити Молле (до этого мы были в Сити Молле, и там её не было; сделаю отдельный отзыв). На моё заявление об этом, последовало: "Ну вы тут оплатите, а там покажите бумажку". Ну уж извините, платить я буду только по факту получения товара. За всё время, пока огонь в моей пятой точке всё сильнее разгорался, около нас стояли уже человека четыре консультантов. Ну, как консультантов? Амёб, которые понимают в товаре на уровне "ну, это гриль, ну, он открывается". В итоге к нам вышел заместитель директора и сказал, что просто выпишет бумагу без оплаты, чтобы нам выдали гриль. Я, конечно, понимаю, что вы набираете людей по объявлению, но вы не можете найти ни нормальных знающих людей, ни научить этих бестолочей. Гриль, надо сказать, мы всё-таки купили в Сити Молле. Какой ценой? Ценой всего.

Женя Добрынин 12.03.2019 09:19

Я бы вашему магазину и еденицу бы не поставил, отношение к покупателям отвратительное. Обслуживание точно так же. Вчера пришел в ваш магазин и ходил 15 минут пока сам не подошел и не спросил свободны ли. Хочу отметить отдельно сотрудников банка которые там сидят. Мало того что они не хотят работать так еще и в наглую обманывают. Главное что бы побыстрее уйти домой.

Виктория 13.03.2019 12:52

9.03.19 выбирали телефон в подарок. Продавец Данил отлично нас проконсультировал, все наглядно показал, помог подобрать необходимую нам модель, а так же порекомендовал нам защитную пленку и чехол. Получили в подарок беспроводные наушники, а наш именинник был счастлив вдвойне)

Lyudmila Tsvetkova 14.03.2019 10:20

Покупала у вас ноутбук, но так как сама не сильна в этой сфере, доверилась продавцу, он помог мне определиться с маркой ноутбука, а потом и с моделью, подобрал "под меня", с условиями моего пользования. Нисколько не жалею, что обратилась именно к этому продавцу, а только испытаваю чувство благодарности, хорошие ребята работают у вас, спасибо.

Елена Прекрасная 02.04.2019 20:22

Продавцы так хотят делать продажи, что бегут на тебя как голодные волки... и ходят следом, не давая возможности выбрать самостоятельно ( хотя ты их оповещаешь, что как определимся с товаром, к вам обратимся за консультацией)... и навязывают товар дороже, хотя ты озвучиваешь максимально допустимую сумму на приобретение... так вот...такие продавцы только отталкивают от покупки... руководство компании задумайтесь!

Villi Tokarev 07.05.2019 11:04

Сломался телефон на гарантии. Сервисный центр признал поломку (заводской брак) значительной. В магазине отказались сделать замену на другой телефон! Больше туда ни ногой!!!

Сергей Долматов 03.07.2019 18:32

Сломалась плитка(разбилось стекло) Ребята обещали сделать за неделю,сделали даже раньше,всё качественно,понравилось абсолютно всё!

Мишаня Каракачан 27.07.2019 16:23

Купил товар новый в упаковке, при ближайшем рассмотрении дома, видно что товар был не только в употреблении но и со следами откручивания болтов (видимо ремонта) огорчён.

Антон Богданов 11.09.2019 08:39

Добрый день! В последнее время часто пользуемся магазинами электроники, приобретаем технику домой и на работу. Радует корпоративный отдел, счет оплачиваем и сразу забираем товар, не ждем по 3 дня, как в некоторых крупных магазинах. Рекомендую

Анастасия Чубикова 12.09.2019 06:13

Начну с самого прихода в магазин минут 10 искала продавца, конкретно по товару ничего сказать не могут. Выбрала кофемолку она была последней осмотрев её я увидела скол, мне предложили заказать другую должна была поступить в магазин на следующий день сказали к 13.00 приходить, а ещё обещали позвонить, но звонка не было, пришла я в магазин у них не было света они не смогли мне отдать, хотя за неё я уже сделала оплату, я попросила чтобы мне позвонили когда дадут свет, девушка продавец сказала обязательно позвоню. Наступил следующий день но звонка от магазина так и нет. Я так понимаю сотрудникам магазина плевать на покупателей. К сожалению не запомнила фио продавца.

Сергѣй Комаровъ 07.10.2019 21:18

Взял планку оперативы, которая не подходила к материнской плате. Без проблем согласились на возврат, посоветовали корректную. Персонал корректный

Елена Видинеева 15.11.2019 16:27

Андрею в сервисе большой респект

Юлия Быкова 08.12.2019 19:56

Сегодня забирали заказ, оформляли в интернет магазине микроволновую печь и вытяжку. Думала придём вручать и оплачивайте. Очень удивило, что консультант все вскрыл, каждый элемент показал, что все целое. Только после этого мы оплатили. И консультант помог нам спустить всё прямо до машины. Жаль, что не запомнила имя консультанта. Радует такой сервис, вернёмся в магазин за новыми покупками

Ольга Макарова 12.03.2020 21:32

12.03.2020 пришла в магазин за покупкой зарядного устройства для ноутбука. Попросила продавца мне помочь, на что услышала ответ, что нужно нести к ним ноутбук, так они мне ничего не продадут, потому что "потом ходите меняете, у продавцов только время тратите"

Вадим Пузырев 14.03.2020 11:33

Прекрасный магазин, компетентный персонал, всё очень здорово!

Юлия Козуненко 07.04.2020 12:22

Открыт ли, не подскажите?

Дарья Мулова 13.04.2020 14:08

22 марта купили ультрабук hp. Нас не предупредили, что он последний с витрины и не сделали скидку. Сослались на то, что и так со скидкой. Но он со скидкой стоял и в других магазинах и это видно на Яндексе. В итоге у аппарата есть проблемы с сигналом wi-fi, не всегда отвечает на клик. Обязательно принесем в сервис и будем требовать возврата средств. Аппарат не дешевый. Обман везде.

Темур Юнусов 27.06.2020 07:31

Отвратильная работа консультантов

Skorpion 11.07.2020 06:33

Добрый день, хочу поделится своим опытом покупки в данном магазине, пожалуй самая крупная сеть магазинов бытовой техники и электроники в стране - это в какой то мере + При доступности интернет магазинов и заказов, все таки хочется прийти в магазин и посмотреть пощупать товар живьем. Продавцов конечно маловато, приходится ждать - но спасибо менеджеру Олегу, на Бардина, когда дождался осовбодившегося продавца , все его внимание было приковано к клиенту. Помог сделать выбор и предложить оптимальные условия покупки. 90% покупкок электроники делаю именно сети этих магазинов.

Даниил Ельманов 17.07.2020 16:20

Заказал через интернет магазин телевизор 16.07.2020. Дата поступления высветилась на 17.07.2020 в 12.30. Телевизор не пришел, ни какой информации о задержке мне не сообщили. Звонил сам, разбирался, что и как. После 4х звонков и долгих разговоров с разными операторами ни кто мне так и не сказал где мой телевизор, почему он не пришёл вовремя и кто в этом виноват. По номерам интернет магазина меня вообще игнорили и бросали трубку после длительного ожидания на проводе и прослушивания фоновой отвратительной музыки. На момент написания этого отзыва (вечер 20.15 17.07.2020) ни какой информации так и нет. Виновный получается тут лишь покупатель, что решил что либо заказать в этой помойке

Aks 07.09.2020 16:15

Начну с того ,что маме 60 лет и живёт она в Новокузнецке, а я в Новосибирске. Попросила мама,когда приедем помочь ей выбрать стиральную машинку . Выбор пал на DNS так как у нас в Новосибирске покупали именно тут много техники и всегда очень вежливые консультанты . Мы выбрали машинку сами ,на нас пока мы выбирали никто не обращал внимание . Нашли консультанта мама спросила про две машинки в чем разница . Консультант не ответил . Я прочтюитала на ценнике маме обьяснила (консультант стоял стоял рядом и ни слова ) . Выписали нам значит эту машинку идём на кассу . И тут я слышу разговор ну вот эти я тебе про них говорил . Понимаю нас видели даже успели обсудить но никто не подошёл. В общем подходит к ним моя мама спрашивает вы о нас говорите ,что когда привезут, как привезут . На что ей грубо именно грубо отвечают мол не знаем когда не знаем во сколько может завтра может нет . Далее разговор между консультантом и менеджером я так поняла ну пусть с ветрины берут что с ней будет то. Я говорю с ветрины бы не хотелось готовы два дня подождать но хотелось бы со склада . Только просьба если будут накладки можно позвонить ,что бы зря не ждать . Менеджер смотрит на меня молчит и говорит так же в грубой форме после двух позвонят и ВСЕ ни здравствуйте ни досвиданя ,просто отвернулся и все . Если честно, когда мы вышли маме было очень не приятно такое отношение. И у неё было испорченное настроение от покупки. Имен к сожалению не знаю . У консультанта не запомнила ,а менеджер не представился . Да и машинку в итоге привезли с привезли с витрины .

Митя С 10.09.2020 12:43

Хочу отметить огромный выбор наушников в магазине и позитивных продавцов, подсказали реально как сэкономить при покупке. Приятно когда продавцы не пытаются ободрать клиента а наоборот помогают найти выгодный вариант.

Александр Гоцадзе 14.09.2020 14:18

В целом хороший магазин, только допгарантию постоянно пытаются продавцы навязать...

Александр Мумриков 16.09.2020 01:04

Приобрел себе новый Процесор, Материнскую плату, оперативную память, и поудмал что сборка это легко, при установке процессора повредил ножку, узнал только когда приехал в сервисный центр. Я уже думал все попал на круглую сумму, но Специалист Андрей предложил выпрямить в ручную ножку, я не думая доверился Андрею и не зря)) Если бы Андрей пришлось бы покупать новую Материнскую плату) Спасибо большое Андрею за помощь которую он для меня сделал)))

Дмитрий Д 22.09.2020 13:08

неплохая сеть магазинов где в принципе по вполне адекватным ценам можно приобрести электронику, так же встречаются и интересные предложения на скидках, так же есть и интернет-магазин, предложения там по очень так сказать вкусной цене. Хороший ассортимент, про обслуживание ничего сказать не могу, потому что прихожу в магазин и точно знаю всё про товар, знакомые говорят что раз на раз не приходится.

Светлана Грибанова 01.10.2020 04:39

Нам продали не рабочий телефон! Купили ребёнку телефон, сотрудник все показал, проконсультировать, вынес коробку с телефоном мы оплатили и пошли. Телефон пролежал у нас больше 2 недель, мы его не включали и даже не трогали вообще, ждали пока придёт чехол и защитное стекло, что бы ребёнок не поцарапал его. Когда чехол пришёл достали телефон начали включать... А он не включается... Вообще никак!!!! Обратились в магазин нас послали в сер. центр а там послали в другой сер. центр на ремонт!!! Моя ошибка была в том что я сразу его не проверила по приходу домой. Но и вы тоже молодцы продаёте не качественный товар очень вы меня огорчили!!! Я думала вы работаете на качество! А вы получается как и все... Лиж бы обмануть! P. S хочу обратится в прокуратуру!

Марина Фомина-Махнева 25.11.2020 17:16

У меня был ремонт посудомоечной машинки. Спасибо все сделали в срок! И особую благодарность парням Дмитрию и Вадиму привезли все в целости установить помогли , на месте все проверили! Очень довольна!!!

Читать все отзывы (58)