Shop "Ocean Time"
Shop "Ocean Time"
Mon 10:00 - 20:00
Tue 10:00 - 20:00
Wed 10:00 - 20:00
Today Thu 10:00 - 20:00
Fri 10:00 - 20:00
Sat 10:00 - 20:00
Sun 10:00 - 18:00
Write a review on the site otzivclub.ru
Никому не советую обращаться к часовому мастеру (ИП Паточкина Галина Викторовна), которая работает в магазине Океан Времени, если хотите, чтобы ваши часы были целы!!!!! Я пришла туда, чтобы поменять батарейку на золотых часах. Мастер не смогла с первого раза открыть крышку и промахнулась, ударив по стеклу своим прибором, открыла только со второго раза. В итоге стекло на часах разбилось! При этом свою вину она не признала и сказала, что так и было, хотя видно, что повреждено стекло изнутри, а не снаружи. После долгих пререканий она все-таки сказала, что закажет стекло (определила его стоимость в 400 рублей) и поменяет его, пообещав позвонить вечером и сказать, когда подъехать для замены, но, конечно же, так и не позвонила. Мне пришлось ехать в ювелирный магазин, в котором приобретали часы, чтобы узнать реальную стоимость замены стекла. Там сказали, что замена такого стекла стоит минимум 2000 рублей, а за 400 рублей поставят простое оргстекло, которое на золотые часы не ставят. Так как звонка я так и не дождалась, то на следующий день снова пришлось ехать к этому "супермастеру". Паточкина снова стала отрицать свою вину и после того, как узнала, какое стекло она разбила по стоимости, сказала, что теперь ничего вообще менять не будет, потому что у нее нет денег. Как будто у меня есть возможность просто так выкидывать по 2000! При этом продавцы магазина и охранник стали нагло влезать в наш разговор, выгоняя нас из магазина, выгораживая Паточкину, хотя их это абсолютно не касалось! Когда я попросила книгу жалоб, ее принесли почему-то из какой-то подсобки всю потрепанную и помятую, хотя она должна быть в доступе для посетителей. В итоге я так и ничего не добилась от этой дамы. Могу сказать, что всем своим знакомым буду говорить, чтобы никогда туда не приходили и чтобы они и своим знакомым это тоже передали. Ходите только к надежным и проверенным специалистам!!! Отвратительный магазин, больше туда ни ногой!!!
В океане времени нет возможности на сайте оставить жалобу руководству поэтому оставлю отзыв. Сотрудники которые отвечают за телефонные звонки до невозможности хамовитые. Звонил уточнить наличие часов в магазин трижды меня развернули "типа" меня не слышат (звонил с разных телефонов), в четвертый раз позвонил на их мобильный, а не городской номер и наконец-то был услышан, но счастье моё было не долгим, дама на другом конце сказала, что "Вообще-то мы не консультируем по наличию часов, вы для этого должны сами приехать и обсуждать на месте". Я наверно совсем от жизни отстал, что в 2018 году, чтобы узнать что есть в наличии должен тащиться в центр города. Но услышав это хамство и недовольство, что я потревожил безмятежный покой сотрудницы, она все же соизволила подсказать хотя бы по тем конкретным позициям, которые я заранее уже выбрал. Я бы рекомендовал покупать часы в другом месте, увы в нашей деревне больше часовых магазинов толковых нет и приходится выслушивать всю эту чушь. Принцип "каждый суслик, в поле агроном" работает в этом магазине как ЧАСЫ. Администрация если Вам все же интересно, позвоните сами с какого-либо иного номера и попробуйте сами у своих подчиненных, что либо спросить, Вам будет ОЧЕНЬ интересно.
Хочу оставить жалобу на работу сотрудников магазина, на их грубое отношение к детям, ребёнок потрогал стрелки часов, на что вызвал возмущённые крики продавщицы , которая подбежала к нему и оттолкнула ребёнка от часов. Если эти часы и все остальные нельзя трогать поставьте их в недосягаемой зоне. Больше в этот магазин я не приду, хотя считала его лучшим в Курске.
довольно удивил после прочитанных отзывов персонал. Культурны, владеют информацией о товаре) весьма достойны) приобрел жене часы) жена на 16 небе от счастья) крутой выбор крутых часиков) мне очень всё понравилось) спасибо