Renault, автоцентр

/ Курган / Транспорт / Грузоперевозки / Другое / Renault, автоцентр

Курган

3.5

Renault, автоцентр

Адреса и телефоны Изменить информацию

Курган, Бурова-Петрова, 122в

Часы работы

Пн 09:00 - 19:00
Вт 09:00 - 19:00
Ср 09:00 - 19:00
Чт 09:00 - 19:00
Пт 09:00 - 19:00
Сб 09:00 - 19:00
Сегодня Вс 09:00 - 19:00

Даша Ершова 04.02.2017 17:52

Здравствуйте. Напишу свой отзыв по покупке Рено Дастер (лень переключать клавиатуру). Заехал на тест драйв, даже не договаривался о времени. Бензинового не было, поехали на дизеле. Машина понравилась. Динамику я в общем представлял, хотелось просто почувствовать машину. Работал с Вячеславом Кобяковым. Он сказал, если понравилось - звоните, как соберетесь. После обеда пришли, оформили в течении 3-х часов. Я не увидел (и не услышал никаких навязываний по поводу допов.). После многих форумов был настроен на что-то другое. Коврики и набор автомобилиста уже входит в стоимость машины. Полное и подробное объяснение по машине при выдаче. Возможно кому-то это будет лишнее, а кто-то ничего не запомнит - лично мне понравилось. Тут же оформили страховку. Это моя первая покупка в Рено, пока ощущения положительные. Поэтому и ставлю 4, т.к. пока не с чем сравнивать. Отдельное Вячеславу Кобякову "спасибо".

Александр 03.05.2017 12:26

Посещая дилерский центр европейского автопроизводителя, разумно ожидать европейский же уровень сервиса. На практике же все иначе: "можно вывезти девочку из деревни, но нельзя вывести дерёвню из девочки". А именно: Обратился сегодня в 12:25 местного времени за трансмиссионным маслом. На стойке оба менеджера болтали по телефону, и не ясно, по производственной или по личной необходимости (привычки нарушать тайну связи не имею). Когда меня наконец соизволили выслушать, выяснилось, что единственный человек, который способен отпустить мне масло, на обеде (!) и будет только через час (!). На дворе 21 век, какой обед? Да, сотруднику надо пообедать, он живой человек, но почему нет взаимозаменяемости сотрудников? При мне кому-то позвонили, сказали, что специалист будет в 13 часов. Ладно. А как автосалон может скрасить томительное ожидание? Вестимо, предложить тест-драйв. Спрашиваю, возможно ли. Ответ - "только после 14 часов". Прошу пардону, это не лезет ни в какие ворота. Такое впечатление, что это не дилерский центр европейского автопроизводителя, а Почта России какая-то. Поскольку в 13 часов масло все же было мне отпущено, единицу ставить не буду, но время - самый невосполнимый ресурс, и вынуждать клиентов тратить его зазря - "плохой йосс" (q) Д.Клавелл. Потому твердая, уверенная двойка. До исправления.

wirtual 17.08.2017 09:51

куплено "в семью" 3 авто - никаких претензий к салону, все отлично сервисное обслуживание также достойное, причем ранее, пока не было камер, меня без проблем пускали посидеть в безопасном углу и посмотреть как делается ТО, сейчас все оборудовано, вообще нет проблем отдельно хотелось бы отметить работу сервисменов Марата (всегда спокойно все объяснит и подскажет) и электрика (прошу прощения, что имя не запомнил) - были поставлены СиБишная рация и инвертор в Дастер, причем ДЕШЕВЛЕ чем везде по городу была стоимость работ, не 1 год все работает, вспоминаю только добрым словом, особенно в путешествиях

Константин Чернов 04.10.2017 08:41

"Менеджер" Сергей... Заехал месяц назад в автосалон с просьбой оценить мой авто и подобрать новый. Специально спросил в какую примерно сумму оцениваю ( остальные автосалоны оценили примерно на 10% ниже рынка). Менеджер сказал что оценивают примерно в рыночную цену. Также подобрали Сандеро степвэй за 735 т.р. ( должен прийти в сентябре). Приехал на оценку на следующий день, оценили в на 100-150 ниже рынка!!!. Тот самый менеджер пытался убедить что это рыночная цена!!! (продал все таки я за реальную рыночную). 4 сентября звоню, чтобы узнать пришел или нет сандеро. Мне объявляют, что он пришел, но стоит на 20 т.р. дороже из-за допов, которые они на него уже поставили. Хотя цена даже озвученных допов не набегает на эту сумму. Менеджер (женщина, взявшая трубку), сказала что уточнит и перезвонит. Через 5 минут звонит тот самый Сергей и объявляет , что данный авто вообще уже продан!!! P.S. : при прошлой покупке и на тест драйве общался с другим менеджером - Игорем. Вполне адекватный человек, работающий без обмана и впаривания допов.

waleri 12.11.2018 08:55

Сервис оставляет желать лучшего. Все менеджеры нерасторопные, весело беседуют по телефону не обращая на просьбы проконсультировать по машине. Диалог с одним из консультантов вывел меня окончательно: -Вы как планируете покупать машину?; Я- за наличку... ; - Нам выгоднее в трейд-ин и в кредит... ))) Да меня по сути не волнует выгода салона, консультант должен рассказать о машине и ее преимуществах перед другими марками. Впечатление о салоне неудовлетворительное.

Ласковая Приора 11.02.2019 09:17

Все устроило, цены только не очень лояльные.

Айдар Бейсенов 12.03.2019 16:59

Родители приобретали автомобиль, а я дистанционно все контролировал, так как находился в другом регионе. Ну так вот, менеджер был Сергей ( фамилию к сожелению не помню) все сделал на высшем уровне. Приехал в свой выходной день чтобы выдать автомобиль! - я считаю что это похвально.Родителям все понравилось. Спасибо Сергею.

Руслан Бурсин 11.05.2019 18:15

Обман в сервисе. Под видом оригинальной запчасти со скидкой продан заменитель. Присутствует при замене, полный контроль.

Екатерина Шинарёва 20.06.2019 20:00

Салон, да и сервис в целом по высшему разряду. Ставлю 5

Алена Петрошенко 18.08.2019 14:03

Отвратительное отношение к клиентам! Приехали на тест драйв, так в салоне к нам никто не подходил, успели сами посмотреть машины. После тест драйва менеджер просто ушёл! Мы могли быть потенциальными покупателями, но теперь в салон не ногой!

Читать все отзывы (41)