Антураж, салон-магазин

/ Кострома / Строительство / Недвижимость / Ремонт / Другое / Антураж, салон-магазин

Кострома

Антураж, салон-магазин

Адреса и телефоны Изменить информацию

Кострома, Ленина, 157

Часы работы

Пн 10:00 - 19:00
Вт 10:00 - 19:00
Ср 10:00 - 19:00
Сегодня Чт 10:00 - 19:00
Пт 10:00 - 19:00
Сб 10:00 - 17:00
Вс 10:00 - 15:00

Polina Polina 29.10.2021 12:34

Отказались подобрать плитку! В салоне плитки нам отказали подобрать плитку… Не теряйте своё время.

Анна К 22.09.2020 22:28

Хочется, чтоб эту информацию прочитали те, кто собирается выбирать этот салон в качестве покупки!!!!! Такое пренебрежительное отношение вижу впервые! Хотя вы считаетесь салоном не из дешёвых! Так вот, ситуация следующая: 31 августа вечером я пришла к вам в салон, выбрав по цвету пвх плитку, мне понравились 3 цвета-я их обозначила, девушка консультант все записала, предложила на следующий день мне ответить по цене и наличию, я согласилась, количество было озвучено в 50 кВ. м. Цена более 1000 за кв. На следующий день 1-ГО сентября никакой информации не поступило, пока я сама не обратилась за ответом, процитирую: «Здравствуйте , По полу есть информация? Вчера сказали что утром все пришлёте!» на что консультант мне ответил, цитирую: «Анна, доброе утро. Все три артикула отсутствуют у поставщика. Отправили по срокам поставки. Так же подбираем аналоги по цвету», дальше я попросила уточнить сколько ждать, и так же попросила в течении дня написать хоть какую либо информацию по полу, все таки либо ждать...и заказывать у вас, либо уже искать в другом месте! Прошло 20 дней.... мне так ни кто и не ответил!!!! Никакой информации по аналогам!! Ни по срокам поставки!!! Вообще тишина!!! Это как понимать? Вообще нет никакой заинтересованности к клиенту!!! Я закрыла глаза по первому заказу, количество плитки было заказано не верно по вине консультанта! И вернулась, подумав, с кем не бывает, не страшно! Видимо, не стоило этого делать! Конечно, вы можете удалить мое сообщение, но знайте, я напишу везде, где только можно! Вся история переписки у меня сохранена!

Дарья Невзорова 28.08.2020 23:57

Заказывали плитку) Выбор был очень долгим и тяжелым))) Никогда не думала, что плитки тааак много. Глаза просто разбежались) Когда не могли определиться с размером, нам показали два варианта раскладки в программе, это помогло увидеть общую картину. Уже после оформления заказа и оплаты подсказали какой клей выбрать. На что обратить внимание. Озвучили примерные ценники на работы мастеров по городу) В одной коробке плитка оказалось с небольшими сколами по краю. Извинились, предложили сделать возврат. Но так как у нас был запас по плитке, те края подрезали, и получилось всё отлично)

ВЛАДИСЛАВ БОЦАНКОВ 10.04.2020 15:04

Хотел сделать заказ в магазине и купить сантехнику. По телефону который на сайте не дозвониться, точнее дозвонился, куда-то переключили, 5 минут ожидал, так никто и не ответил. Потом позвонил на костромской номер, там примерно подсказали как происходит доставка, сначала нужно оплатить доставку с Подольска, а потом ещё по своему городу. Я одного не понимаю, если поставки с Подольска, неужели нельзя оттуда бесплатно привезти, ведь если бы заказывал, повезли бы не один мой заказ, а много, ведь поставки производятся в любом случае. Тем более сам магазин в городе есть, склад тоже есть. Я согласен оплатить доставку по своему городу, а вот что касается доставки с Подольска, это меня не устроило. Не один магазин в которые я обращался так не работает. Отпало всё желание сотрудничать и что-то покупать.

Марина Оливанцева 12.01.2020 16:21

1. Были в новогодние каникулы ( в объявлении было указано, что магазин в праздничные дни работает до 17.00, приехали в 15.00 - магазин закрыт) 2. Приехали в другой день- в 15.40 у продавца-консультанта с порога сразу же было обозначено - мы работаем до 17.00, с тоном, что Вы все равно ничего не успеете посмотреть за час, можете уходить). Абсолютно отсутсвуют навыки общения с клиентом и подход к клиенту.

Екатерина Некрасова 07.06.2019 06:09

Печальный опыт. Когда заказывала в этом магазине плитку проблем не было, при задержке позвонили все объяснили. А вот когда обои заказала, причём не на 5 тыс рублей, а на 60, пришлось самой звонить, узнавать, выяснять почему не пришли обои. И они говорили, что мне перезвонят через пару минут и не звонили. Три недели, вместо обещаных 5-10 календарных дней, я их ждала. Так сало того, даже не извинились за задержку, а говорили, что сделали для меня все и подобрали мне обои, хотя я пришла со списком нужных мне артикулов. Да, кстати договор со сроками выполнения заказа мне не дали! Будьте осторожны, я при заказе оплатила все 100% стоимости

Дарья Васильева 22.08.2018 07:36

Начался ремонт в квартире, искали плитку для санузла, услышала что в ндравном времени открыли новый магазин Мосплитка, объездив не раз Леруа, Аксон, 100м, надежда была на этой магазин. Очень приветливый персонал, выбор плитки и керамогранита большой! Есть и бюджетные варианты.Разные страны производства. Самая большая фишка этого магазина-это бесплатная консультация дизайнера и 3-Д проектировке будущего помещения! Мне предложили несколько вариантов, и я выбрала ванную своей мечты! Плитка производства Германия, коллекция 2018 года обошлась в размере 30 тыс руб (стены пол) Площадь помещения ванная(1700*1500*2250) и туалет (1170*0,85*2250) Сроки доставки 10 раб дней ( либо как соберут машину) в моем случае получилось 4 раб дня) Очень рекомендую данный магазин. За крутой плиткой в Мосплитку!

Дмитрий Ш 27.01.2022 00:25

Покупали в данном магазине керамогранит на пол, понравился ассортимент, менеджер быстро подобрал то, что нам было нужно. Заказ доставили вовремя.

Александр К 26.01.2022 13:55

Хороший магазин, большой ассортимент. Помогли выбрать всё что нужно. Качества товара высокое. Отличный персонал, отзывчивый знающий свою работу! Спасибо менеджеру Михаилу, грамотно сориентировал по видам и ценам плитки, нарисовал проект как будет выглядеть ванна. После чего сделали заказ. В короткие сроки все пришло без нареканий. Рекомендуем.

Иван Маврин 19.01.2022 20:38

Некто А. Виховский сначала замерял, потом тянул время. А потом предложил купить такую же плитку но дешевле от другой организации. Как мне кажется какое то воровство. В итоге купили в мастерплиткин без всяких мутных схем типа "через меня будет дешевле".

Читать все отзывы (24)