ТТС Mazda, автоцентр Казань, Победы проспект, 194 - телефон, адрес, контакты, на карте

Флампер 12.09.2021 18:03

Были 12.09.2021 в салоне ТТС Мазда. Хочу приобрести новую машину, хотел попробовать тест-драйв. К нам не подошёл ни один сотрудник. Еле нашли одного стажера, который сказал, что свободных сотрудников нет и мы можем подождать, но не факт что кто-то освободится. Мы подождали 20 минут: конечно, никто так не появился. Попросили стажера распечатать листочек с характеристиками и ценами - он ответил, что не может это делать. Мы просто покинули салон.Честно скажу: был удивлён такому пофигистическому отношению в салоне. Почему нету больше персонала кроме стажера, который ничего не может ?! До этого был в Тойоте и КИА - там ни с тест-драйвом, ни с персоналом проблем не было. Всё было без ожиданий.

2

Раян Самерханов 16.08.2021 16:06

Ужасный персонал! Приходил в выходные, сказали прийти в будни и учесть, что у них обеденное время с 12:00 до 13:00. В итоге сижу уже около часа в ожидании сотрудницы, у которой обед с 15:00 до 16:00. Подходят другие сотрудники каждые 10 минут и говорят, подождать ещё 10 минут. Кошмар( Очень расстроен

1

Николай Петров 10.07.2021 19:51

Наглость просто поражает! За сх 9 просят купить дополнительное оборудование на 1 млн рублей

1

Роман Родионов 03.07.2021 14:46

Толкают допы на 300.000, а когда говоришь что они не нужны хамят и говорят мы вас не заставляем брать машину, отношению клиенту не адекватное, Фаиль не компетентный менеджер.

1

Ксения Егорова 30.06.2021 17:55

Шарага 2 ТО без диагностики автора 8800руб вместо заявленных 2 часов делали 4 К машине после заезда на ТО в назначеное время никто не подходил 2 часа, после начали медленно шевелиться и сливали масло больше часа. Начальник отдела технического осмотра положил трубку в течении разговора без всяких на то причин

1

Дарья Дуплева 18.06.2021 09:24

Приехали уже с деньгами за маздой сх5, но хамство менеджера и конский ценник, без каких либо допов нас уберегли от покупки в этом автосалоне. Пришлось ехать в близлежащий город, с прекрасными менеджерами и где машина нам обошлась со всеми допами, плюшками и пакетами на 130к дешевле, чем озвучили здесь. Очень грустно осознавать, что такие покупки, которые ты очень ждёшь, приходится совершать не с первого раза и ехать за несколько сотен км от нашего чудесного города

1

Гульназ Кадырова 21.04.2021 20:54

Приобрела автомобиль 18 апреля, хочу поделиться хорошими впечатлениями, которые остались после взаимодействия с вашим салоном. За неделю до приобретения были на тест-драйве, нашим менеджером был Бахтиев Фаиль, взяли перерыв неделю на обдумывание, забронировали машину. Все это время он был с нами на связи, отвечал на многочисленные вопросы. В день покупки машина уже была готова к выдаче, что сэкономило нам огромное количество времени. Огромная благодарность Фаилю за терпение, тактичность, дрюжелюбие. Очень компетентный сотрудник, ответы на все вопросы получены, познакомил нас с сервисом, все объяснил по дальнейшему взаимодействию. Спасибо, очень довольны! Буду рекомендовать только его, если у знакомых возникнет потребность в приобретении машины

5

Дамир Шайхутдинов 22.02.2021 11:09

перед покупкой автомобиля рекомендую посмотреть цены и "обязательные допники" у других официалов Мазда ( челны, Тольятти, ульяновск). ттс погубит жадность

1

Ксения Новикова 09.12.2020 08:22

Приобретала свой автомобиль в октябре и вот спустя месяц хочется поделиться своими впечатлениями. Это мой первый автомобиль, поэтому вопросов у меня было очень много, а ещё больше переживаний. Спасибо менеджеру Роману за терпение, тактичность и внимательное отношение. У вас очень приятная и дружелюбная атмосфера. Радуюсь своей покупке и желаю вам побольше довольных клиентов.

5

Marat Maratkin 15.11.2020 16:09

Отдал автомобиль на замену колёс. Записался на 13:30. Мастер сказал все займёт примерно 2,5 часа. Какого было мое удивление, когда я увидел что в 16:00 мой автомобиль только заехал в сервис. Мастер ничего внятного не ответил, объяснил высокой загрузкой. Если загрузка высокая, зачем тогда записывать на определение время. Руководитель сервиса трубку не берет. Отвратительный сервис. В итоге забрал колеса и уехал делать шиномонтаж в другом месте.

1

Марат Касимов 15.11.2020 16:07

Отдал автомобиль на замену колёс. Записался на 13:30. Мастер сказал все займёт примерно 2,5 часа. Какого было мое удивление, когда я увидел что в 16:00 мой автомобиль только заехал в сервис. Мастер ничего внятного не ответил, объяснил высокой загрузкой. Если загрузка высокая, зачем тогда записывать на определение время. Руководитель сервиса трубку не берет. Отвратительный сервис. В итоге забрал колеса и уехал делать шиномонтаж в другом месте.

1

Павел Бажанов 31.10.2020 14:52

Не могу дозвониться, вызов просто не проходит. Где все, ау!

3

Артур Валиев 30.10.2020 19:39

Интересно, с 19:30 ни на один номер не дозвониться .. вроде работают до 20:00

1

Anti Monitor 21.10.2020 09:56

Перед тем, как купить тут автомобиль, объездил несколько автосалонов Москвы. В каждом из них пытались обмануть, навязывать услуги/допы и.п. В этом автосалоне все наоборот: из допов взял только то, что хочу, сделали выгодное предложение по кредиту и подарили хорошие подарки. Отдельное Большое Спасибо менеджеру Фаилю! Удачи и успехов Вам во всем!

5

Антон Валерьевич 07.10.2020 15:48

Покупал автомобиль Мазда 6. Всё сделали четко

5

Илья Малафеев 02.10.2020 08:02

У каждого складывается своё субъективное мнение-это моё. -1* ждали машину 47 дней, ждали бы ещё больше если бы я не сказал, что у нас договор до 15 сентября. Машина чёрная мазда сх-5 в комплектации active на полном приводе с 1 пакетом, сами судите редкая она или нет. Одним словом ваша логистика ужасна -1* постоянное навязывание доп оборудование, сигналка не в автосалоне поставлена якобы снимает с гарантии автомобиль, причём в официальном центре starline, в общем это не приятно, все понимают что это ваша маржа, но это наши деньги и те же не оригинальные коврики, брызговики и защитную решётку можно купить на рынке раза в 3 дешевле да и выбор больше. -1* договор составлен так что бы у ттс были все возможности для маневра, а у вас как у клиента никаких, вы можете только получить машину ну и все, цена динамическая и сроки поставки тоже. Это значит что если цена пока вы ждёте машину например 47 дней измениться вы будете платить по новой цене. -1* никаких скидок, подарков, может так должно быть, не знаю, мне кажется нет. Из плюсов +1* менеджер Алмаз рассказал все про машину и ответил на все вопросы которые я предварительно изучил в интернете, был на связи, может даже у них сейчас проблема с эптс уже решиться спустя 2 недели после покупки авто.

1

Дамир Гатин 10.09.2020 14:04

Понравилось отношение самого автосалона и его сотрудники при выборе автомобиля ,а так же оформители кредита .все на высшем уровне

4

Елена Гюндогду 07.09.2020 23:40

Сегодня приобрели машину в автосалоне Mazda. По этому поводу большую благодарность хочу выразить Алмазу Ямаеву. На наши вопросы отвечал грамотно, понятно, доходчиво. Был очень вежлив.Сразу видно, что он профессионал своего дела. Побольше бы таких консультантов!!! Впечатления остались только положительные!!!

5

Альберт Ханипов 25.07.2020 15:32

Отвратительный автосалон. Планируешь покупку автомобиля за 2 млн, а по итогу получаешь полное отсутствие желания что либо тут покупать. Персонал ходит мимо, ноль внимания, никто не спросил, не поинтересовался, что нас интересует. Попросил менеджера уделить мне внимания, на что получил ответ "подождите", и опять 15 минут ожидания без какого либо интереса со стороны персонала. Уберите эти пресные деловые рожи из отдела продаж, поставьте грамотных заинтересованных людей. Столько негативных отзывов. Хотел пройти тест драйв мазды 6, но у вам больше желания идти нет. В салоне киа, хендай, тойота гораздо приятнее находится. Примите меры, вы потеряли ещё одного клиента. Проще купить автомобиль в Москве, где есть в наличии разные цвета и комплектации.

1

Алсу Аббязова 07.07.2020 21:00

Ттс мазда, 7 июля, 18.00. Зайдя в автосалон, ни один менеджер не обратил на нас внимания,в 18.15 были записаны на тест-драйв.Сев в машину,чтобы посмотреть, к нам наконец подошёл менеджер Ильдар. На вопросы не отвечал, рассказывал только то, что интересно ему, на наши вопросы говорил «потом». Далее он просто ушёл к другому клиенту и мы ждали его минут 15. Когда, наконец, сели в машину на тест-драйв, говорил то по рабочему, то по личному телефону, совсем не стесняясь и не думая о времени. После тест -драйва три раза попросили написать нам на листке цену, дополнительную цену за цвет и цену со скидкой от трейд -ина , на что в очень грубой форме ответил, что делать этого не будет и смысла не видит, так как в августе придёт рестайлинг. Три раза просили, а менеджер «не видит смысла»?! Это вообще что ?! На дальнейшие наши вопросы ответил «я сейчас закончу, потом». Когда планируешь купить машину за 2млн , ждёшь адекватного сервиса, а не отношение как к говну. Прошу провести беседу с вашим персоналом по поводу общения с клиентами и наказать штрафом за хамство.

1

Тимур Хайруллин 17.03.2020 17:37

Просто моральные уроды . Хотели купить новую машину не дешевую ,приехали на след день ,взять счёт заранее договорились .в итоге машину отдали в другие руки. Просто нет человеческого отношения

1

Алексей Смирнов 21.12.2019 13:47

Ужасный салон. Не дозвониться до отдела продаж.

1

Фанзиль Галиев 06.12.2019 16:55

Приветливый персонал. Конструктивно и конкретно ответили на все вопросы. Достойно и оперативно оценили мой автомобиль, который я сдал в трейд ин. Благодарен менеджеру Александру Ульянову и руководителю за предоставлкнные скидки и подарки.

5

Igor Volkov 27.11.2019 09:16

Менеджер по продажам (представился Александром) незаинтересованный какой-то, слова нужно было "клещами" вытягивать. С таким подходом купить новую машину в этом салоне отпало напрочь

1

Ильзида . 23.11.2019 00:24

Ситуация, произошедшая с нами, очень похожа на случай, который Лина Петрова описала в комментарии ниже. менеджера Александра пришлось упрашивать повторно сходить к начальнику отдела продаж и спросить, какие более выгодные условия можно сделать. А минуты через 2 произошло невероятное, Александр вернулся мрачнее тучи и умудрился в кабинете начальника отдела продаж.. ВНИМАНИЕ! Забронировать авто стоимостью 2 млн. другому потенциальному клиенту по телефону. Т. Е. Мы реальные покупатели, сидим в офисе, мы готовы купить авто за наличный расчет. После того как мы не согласились с предложением купить свободное авто на не выгодных для нас условиях, Александр демонстративно смял листок и выбросил его, а мы ушли из салона с неоднозначными эмоциями, а через 10 минут раздаётся звонок от Александра, только вот разговаривать уже было не о чем. Печальный театр одного актёра, совершенно не впечатлил. Интерьер, обстановка в офисе- 5,сотруднику Александру-1. Итого: 2.

2

Лина Петрова 25.09.2019 10:09

Очень неприветливый и несколько грубоватый попался консультант Александр. Изворотливо отвечал на вопросы, предлагал забронировать автомобиль день в день. Когда мы отказались и решили ещё подумать, бесцеремонно отобрал листок с «уникальным» предложением и словами «в таком случае не смею вас задерживать» выпроводил нас из салона.

2

Айнур 15.07.2019 14:05

Не приветствуют при входе. Ни один сотрудник не подошел, хотя все были свободные и других покупателей не было. Приходится самому подходить и задавать вопросы. Врут касательно других автомобилей, дабы показать превосходство Мазды на этом фоне.

1

Karina 27.03.2019 01:13

Самые лучшие предложения и менеджеры!!!! Объездили множество сетей по всей России !!! Раиль - самый грамотный , прошаренный и в целом замечательный менеджер , который знает и расскажет всё!!! Всё и об о всём!!! В общем машину мы купили тут !!!! Довольны всем от и до !!! Рекомендуем

5

Inna Minkhayrova 14.06.2017 17:09

Сдала машину в trade-in теперь хожу по судам обжаловать штрафы накатанные сотрудниками ! Очень не приятно , неужели так сложно не нарушать скоростной режим ??

3

Азат Гафиятуллин 16.01.2016 20:24

Обращаясь сюда обратите внимание на консультанта, который будет вас вести! У меня их было два. Первый не давал никакую информацию и постоянно искал личную выгоду (я имею ввиду проценты от продажи). Ну иногда обманывал. Это было так: я сегодня не работаю, а на тест драйв вы можете записаться только на завтра т.к. В автосалоне ажиотаж и будет плохо отвлекать других консультантов! Бред... Просто приехал, сказал что впервые и начал работать с другим. Тот попался грамотный и бывалый продавец. Работой продавца остался доволен. Трейдин у них просто никакой! Приезжал к ним 4раза и каждый раз разворачивали за недостающими документами. Вообщем забрал я свою тачку через неделю. Когда можно было управиться за 2дня! В сервис ещё не заезжал. Ставлю 3.

3