ТТС Kia, автоцентр Казань, Ибрагимова проспект, 48 - телефон, адрес, контакты, на карте

Рустам Абайбуров 17.10.2021 11:12

Оценка минус 5 звёзд! Обращался на горячую линию KIA, так никто и не связался со мной! Сервис не дорожит клиентами! Большое разочарование а не сервис!

1

Флампер 14.10.2021 19:05

Прохожу здесь ТО уже второй год и всегда все отлично. Качество услуг здесь отличное! Рекомендую всем!

5

Mafon Mafonof 12.08.2021 08:53

Доброго времени суток!Обратился к официальному дилеру KIA г Казань ул Ибрагимова 48. С проблемой-отказ работы Смарт ключа-(перестал работать без ключевой доступ/запуск двигателя производиться только при прикладывания Смарт ключа к норки старт/стоп,на приборной панели пишет нет ключа). После проведённой диагностики пришли к выводу,пишу дословно как в заказ наряде-Вероятная причина неисправности работы системы бесключевого доступа и системы пуска двигателя старт-стоп Блок ISM,блок управления системой иммобилайзера. На вопросы что да как произошло-они ответили что обнаружены следы воды!стекло лобовое не оригинал!вода просочилась!на данном авто ездил в ливни мягко сказано!!!не разу не капли в салоне не было замечено!Предложение по ремонту от официального дилера поступило одно!замена блока!но они не уверенны что это он!Теперь я уже не уверен в компетентности мастеров и очень разочарован что у официальных дилеров они работают! Также хотелось бы решить проблему с поломкой моего автомобиля!!!!!! Очень надеюсь что представители такой крупной компании свяжутся со мной и помогут решить проблему

1

Наталия Рогова 22.07.2021 10:12

Моя машина киа спортейдж на гарантии; до меня она принадлежала маме, и она обслуживала ее всегда в ТТС на Ибрагимова. В апреле она как всегда проходила плановое ТО, все вовремя. С июня машина моя. Помятуя о своём печальном опыте с ТТС на горках (другое транспортное средство) решила заехать и убедиться, что с машиной действительно все в порядке. Ну и что вы думаете? Ни разу не удивилась, когда узнала, что передние тормозные колодки стерты на 100%. Смотрели они на ТО в апреле, ага как же. Если и смотрели, то видимо оставили на потом, чтобы вынудить менять и колодки, и тормозные диски. В общем, ТТС как всегда.

1

Дарья Ильина 08.07.2021 13:37

Являясь клиентом организации более 18 лет, всегда рекомендую салон своим друзьям и знакомым. Вот и сегодня вновь приобретала у них автомобиль. Сотрудники салона дружная высоко профессиональная команда, всегда учитывающая и прислушивающаяся к интересам клиента. Хотелось бы отметить работу менеджера продавца-консультанта-Хафизова Рамиля-профессионал своего дела, компетентен, отзывчив. Оперативно провёл сделку, оказал помощь и поддержку. Позитивный, обходительный- обеспечил прекрасное настроение как в процессе выбора, так и при приобретении автомобиля. Рекомендую его как лучшего продавца -консультанта салона ТТС. Также хочется отметить профессиональную работу Агапова Никиты-продавца-консультанта, руководителя отдела продаж-Бубнова Ивана и его заместителя Валиева Руслана, а также специалист по трейд-ин Золина Альберта. Благодарю за оказанный тёплый приём и помощь. С уважением,Ильина Дарья.

5

Chevrolet Aveo T-300 07.07.2021 16:38

Здравствуйте! Покупал автомобиль Киа Рио в автосалоне ТТС Казань на Ибрагимова д.48. Благодарен менеджеру по продажам авто Хафизову Рамилю. Очень четко объясняет и отвечает на все вопросы. Помог разобраться с выбором автомобиля и с оформлением документов, долго ждать не приходилось. Также благодарю остальным сотрудникам Сафиуллину Рамилю и Альберту, фамилию его к сожалению не помню)) Желаю побольше толковых людей Вам!!! Спасибо!

5

Флампер 18.06.2021 16:33

В качестве организации по прохождению СТО могу рекомендовать этих ребят. С одним мастером уже вообще чуть ли не подружились, стараюсь всегда попадать именно к нему: качество работы вызвало доверие однажды и не подводит его до сих пор.

4

Марина Мелишева 02.06.2021 18:45

Всем доброго дня! Никогда не писала отзывов,но в этот решила поделиться своими впечатлениями. 30мая мы купили в этом салоне SELTOS.Приехали в Казань из Саранска за машиной.Перед тем, как сюда приехать,обзвонила все салоны KIA Нижнего,Самары и др.,и везде говорили,что такой автомобиль в наличии мы не найдём,только на заказ. На заказ придётся ждать до полугода,но в течение этого срока цена автомобиль может вырасти, об этом предупреждали все менеджеры салонов,куда мы звонили.Позвонив в этот салон,менеджер Артём Говорун предложил SELTOS Luxe,именно такой мы искали.Но предупредил,что на нём уже установлено доп.обрудование на 250000руб.Причём это было то,что мы планировали позже установить.Необходимо было зарезервировать автомобиль,внеся предоплату 5000руб.После нашего звонка в течение дня автомобиль был за нами,никто нас не торопил и не настаивал,чтобы мы быстрее заплатили.В течение дня мы думали, переживали,что вдруг деньги уйдут непонятно куда,непонятно кому.Несколько раз мы звонили Артёму,а потом уже и Руслану Валиеву, зам.начальника автосалона,уточняли детали.Нас терпеливо выслушивали и подробно отвечали на наши вопросы,не навязывая нам ничего и не торопя.Вечером я начиталась отзывов про это салон,подозрений и страхов стало ещё больше.Но мы решили рискнуть,переведя деньги на счёт,который нам выставили по e-mail. Через три дня мы приехали за своим авто,думала, что сейчас нам будут навязывать ещё какие-нибудь дополнительные услуги,карту помощи на дороге,о которой тоже читала в отзывах.Накануне вечером нам звонил Артём Говорун,удостовериться,что мы не передумали.По дороге нам также звонили,уточняя время нашего прибытия.Нас встретил менеджер Никита,который сразу повёл нас к авто,показал нам работу всей системы,установленное доп.оборудование,терпеливо отвечая на все наши вопросы.Затем мы заключили договор.Нам предложили только страховку,от которой мы просто отказались,сказали,что заключим в Саранске со своим страх.агентом. Отличный салон,СПАСИБО Артёму,Руслану и Никите!!!

5

Ivan Ilchenko 19.05.2021 08:57

Сервисный центр отличный,доволен 100%,качественно, всегда на связи,на любой вопрос ответят,все обьяснят.а вот отдел продаж это просто ужас,отношение к клиенту ни какого. Хочешь новый авто,ладно мы подумаем продать тебе его или нет. Менеджеры не работают ,а делают одолжение. На ТО только сюда,а вот за новыми машины,если не хотите чувствовать себя обязаннами за свои деньги,лучше к перекупам,они и то лучше.

4

Loge Laufeyjar 15.05.2021 20:32

15.05.21 В наличии только Рио в топе на доп оборудовании за 1440900. Хотите берите, ну "если у вас есть деньги, то может быть спец предложение", сказал менеджер. Жаль фото нельзя добавить к отзыву. Других Рио нет в наличии. Прошел 5 салонов и только здесь было ощущение попадания на авто рынок. Как ваш салон выживает с таким и продавцами, ума не приложу.

1

Дмитрий Семягин 04.05.2021 16:55

Записался на третье ТО на конкретное время в сервисе Киа. Время работ указали 2,5 часа. Приняли то меня вовремя, но потом я три часа просто сидел и ждал, когда мою машину в принципе загонят на ТО. Оказалось, что в компании ТТС сам факт записи ни о чем не говорит, а машины загоняют по живой очереди. Предупреждать меня об этом естественно, не посчитали нужным. После трех часов ожидания мне предложили оставить машину на неопределенное время и приехать за ней когд-нибудь потом. Сервис на высшем уровне! Не обслуживался здесь раньше и не надо было. До этого обслуживался в Кан Авто на Сибирском тракте, но там мастера косячат - мне антифриз в последний раз не долили. А в ТТС просто попасть не получается. Короче, наши официалы это просто боги автосервиса.

1

Денис Ф 20.03.2021 04:27

Приехал я в этот "чудо" салон, смотреть новый автомобиль "селтос". Я незнаю может мне такой менеджер попался Руслан который каждую минуту говорил мне "ну как Вам автомобиль?", проехал тест драйв, решил посмотреть что есть в наличии, посмотрели, выбрали. И тут началось, давайте быстрее забронируем иначе кто нибудь перехватит, касса закроется через 5 минут, минимальный взнос 10тыс, если что вернёте без проблем ха-ха три раза. Внёс 10 тыс. (Пока касса не закрылась)). Машина само собой с доп опциями примерно+300 т.р. Сказали приезжайте завтра забирать. Приехал я домой, стал читать отзывы про Киа "селтос", (рыжики через год) машина откровенно сырая. Решил отказаться, приехал в салон. И тут самое неприятное, Руслан начал всячески уговаривать, а давайте в машине посидим, а сейчас её тут же заберут, если откажетесь и т.д и т.п. Когда я сказал, нет, забираю 10 т.р. сказал "касса не работает, она работает до 17 )), лучше приехать завтра". Приехал домой, позвонил, в ТТС объяснил ситуацию что я работаю, раньше 17-00 у меня не получиться. После этого, я опять приехал написал заявление на возврат, через 10 рабочих дней мне вернули деньги (две недели). Категорически не советую этого дилера и этого скользкого типа менеджера. PS. Т.к всё авто у них с доп оборудованием))(+300т.р) Машина оказалась без керамического покрытия, взамен мне предложили коврик в богажник))!

1

Andrey Rakhmatullin 16.03.2021 15:51

В течении 6 лет обслуживал свой автомобиль , делал ТО в этом салоне. Мелкие шероховатости, конечно, были, но в целом, всегда оставался доволен обслуживанием. Можно привозить свои расходники, присутствовать при ТО ( видно, что все, что делают, реально смотрят, качают, подкручивают. Хочется упомянуть добрым словом мастера диагноста электрика и мастера- развальщика , по моему- Саша. Решил поменять авто, обратился в этот салон.Хотелось бы отметить работу менеджера Артема, мастера- оценщика по трейд- ин ( к сожалению, не запомнил, как его зовут.) На все вопросы ответили, все показали, рассказали, съездил на тест- драйв. Да, оценили ниже того, сколько просят в объявлениях за такую машину, НО- я был лишен геморроя, траты времени, нервотрепки по продаже, а со скидкой за трейд ин вышло приемлемо. Да, голые машины надо ждать ( я 6 лет назад брал церато в топовой комплектации в этом же салоне без допов, ждал месяц- весь извелся- прыгнут цены за это время или нет). Да, машины с допами стоят вот тут, плати и бери. Конечно, можно в гараже сигналку установить дешевле, на базаре купить коврики и защиту, самому помазать антикором. Выйдет дешевле. НО- время, нервы, настроение... Я купил машину за несколько часов, с учетом скидок и подарочка получилось приемлемо, я доволен. Спасибо ребятам- Артему, Бубнову Ивану, мастеру по оценке трейд-ин. После покупки Артем писал, давал советы, как лучше пройти регистрацию , как ощущения по машине.

5

Ильнур 12.03.2021 20:34

Менеджеры и кредитные специалисты входят в доверие и нагло недоговаривают про скрытые платежи. Обманным путем, войдя в доверие, на фоне эйфории в связи покупкой новой машины подсунули мне карту помощи на дороге (зачем мне помощь на новой машине) 184000 (сто восемьдесят тысяч рублей) в общую сумму кредита. Никому не советую.

1

Александр Иванович 11.03.2021 08:11

Не покупайте тут Машины! Мошенническая схема номер 1 - смотрите цену на официальном сайте кия 1929 900, приезжаете к ним ( тут допы) 2029 900. Сдаёте свой Авто в трейд ин за 980- доплачиваете 950, смотрите договор, к там написано 1929 900 -100 (за трейдин) +100 за допы итого общая сумма договора 1929 900! А где же сумма 2029 900? Скрыли спрятали - показали представительству 1929900- показали налоговую 1929900! А с нас дураков взяли 2029900!

1

Ренат Зиганшин 28.01.2021 14:18

Записаны были к 12 часам, 28 января 2021 года, подняли машину в 13.45 в итоге отпустили машину только 14.30 документы приема акты осмотра можем предоставить. Смысл записываться тогда? + об очередях и длительной работе не предупреждают.

1

Наталья Каримова 16.12.2020 11:08

Обслуживание на 5+, все понравилось!

5

Alla Spirs 12.12.2020 00:03

доброй ночи! читаю отзывы....нет, я конечно приеду, сама посмотрю (возможно убежусь), но что бросается в глаза сразу: задача руководителя сделать так, чтобы все работало само (автоматически, а не в ручном режиме). Отладить весь процесс продажи и обслуживания.(обучение, незримый контроль исполнения - это одни из частей процесса.) Чтобы не пришлось лично встречать / контролировать "заезды". Спс.

3

Хасан Мустафиев 03.12.2020 07:49

Все на высоте! Персонал отличный

5

Р З 14.11.2020 19:57

Самый худший дилер по киа.обратились по гарантии в которой было отказано да ещё и нахомили.на сайте все по гарантии противоречит реальности

1

Антон Бурцев 08.11.2020 21:34

Я из города Самара. Покупал 07.11.2020г. в анном салоне автомобиль KIA Rio X-Line в максимальной комплектации. Насовали мне кучу ненужных дополнительных опций без моего согласия, которые в дальнейшем включили в стоимость договора, такие как керамическое покрытие кузова 42401₽, снятие и установка 4-х колес 11000₽, шиномонтаж 4-х колес 11000₽ и многое другое, о чём меня, менеджер Артур Рустамович который меня обслуживал, не предупреждал. Тако что требуйте список и конкретную стоимость всех дополнительных опций и услуг!!!!! Не повторяйте моих ошибок!!!! Но это ещё не всё!!! При оформлении автомобиля в кредит, всеми силами и уловками пытаются впихнуть вам страховку (КАСКО и ОСАГО) по космическим ценам!!!! Якобы по другому банки не одобрят вам кредит!!! Это всё враньё!!! В моём случае дело дошло до того, что сам директор автосалона предлагал мне скидку в 10000₽ на автомобиль, ли ж бы я оформил страховку у них в салоне. Это всё наводит на мысль о коррупционной составляющей всего этого!!!!! В итоге я всё же настоял на своём, страховку оформил и оплатил онлайн у своего страхового агента и быстро направил в банк для одобрения кредита и вуаля кредит одобрен без всяких проблем!!!! При чём страховка вышла на много дешевле чем в салоне, примерно на 10000...15000₽. Вообщем сплошное наеб@лово!!!!! Не рекомендую этот салон, отвратительное отношение к клиентам!!!!

1

Антон Ч 01.11.2020 15:46

Консультантам всем пофиг. Сидят за столом, даже не подходят. Прождал минут 20, прежде чем ко мне подошли. Никакого уважения к клиентам. Консультации такие, будто одолжение делают. В общем качество сервиса на самом дне.

1

Роман Сергеев 27.10.2020 22:32

Засунули в кредит до гарантию на 108тыщ под предлогом что банк одобрил только так, связался с банком они об этом нечего не знают, обходите стороной данный салон

1

Linar Vend 08.10.2020 21:45

Купили автомобиль у этих ребят и нам подсунули бумаги с доп.услугами. -30 тысяч. Сразу не заметили этого. Доп.услуга из серии: справка о погодных условиях. Осознали чуть позже, когда с нами связались из банка. Мы разумеется подали в суд, но проиграли во всех инстанциях. Теперь ещё понесем расходы по судебным издержкам ответчика. Спасибо ТТС. Это было действительно подло с вашей стороны. Зато деньжат срубили, молодцы. (Нет) PS: 2021 год, в любом автосервисе: Покупать машину в ТТС? - зашквааар

1

Лариса Чмелева 14.09.2020 20:47

Огромное спасибо менеджеру Валиеву Руслану за помощь в подборе авто и консультацию по эксплуатации!!!

5

Irek Irek 15.08.2020 23:04

Записался на диагностику двигателя. По телефону была озвучена сумма 850 рублей. Подъехал к назначенному времени. Встретил мастер Николаев Р.Н. заявил, что диагностика будет стоить 1700 рублей. Похоже ТТС не сильно заинтересован в клиентах.

1

kuznetsova.op3 04.08.2020 15:09

Хочу купить машину. Приехала в автосалон. Вообщем, чтобы тебе что-то рассказали и показали, надо самой выцеплять менеджера. Ну потом добилась своего и все показали. На следующий день, определившись с машиной, звоню и спрашиваю о наличии, мне говорят, что есть в белом цвете, я спрашиваю про другой цвет, мне говорят, что нужно уточнить, берут у меня номер телефона, обещают перезвонить и тишина. На следующий день снова звоню, уже оказывается и в делом цвете автомобиля нет. И снова для уточнения просят оставить номер телефона, что мне перезвонят через 5 минут. Сама перезваниваю через 30 минут. Затем мне снова обещают перезвонить через час-полтора. И все, и не звонят. Либо машины продавать не хотят, ну либо такой вал клиентов, что отвлечься не могут. Не знаю. Но желание в ттс обращаться точно отбили!

1

Настёна Сластёна 24.06.2020 11:57

В салоне ТТС Киа на Ибрагимова даже не хотят обслуживать посетителей, никто не подходит не спрашивает, работники не заинтересованы на продажи автомобилей. На вопросы отвечают только чтоб отвязаться. Ушли делать выручку в другой салон который действительно заинтересован в выручке и продаже автомобилей.

1

Ришат Насыбуллин 14.05.2020 13:04

В этом автосервисе хотел пройти 9-ое ТО, меня не пустили, нашли предлог , кароновирус(((( Какое масло заливают?, Бог один знает, не проследишь и фильтр масленный могут не поменять. Платим за кота в мешке(((

3