ТТС Kia, автоцентр Казань, Победы проспект, 194/3 - телефон, адрес, контакты, на карте

Aleksey 22.05.2013 12:30

Пользовался услугами сервисного центра в данном салоне, в начале декабря 2012 года. Менял коленвал. Процедура не из дешевых. После ремонта масло начало заметно уходить, и при следующей замене обнаружили возможную причину - капли свежего масла в месте крепления коробки и двигателя, скорее всего криво установлен сальник коленвала. С первым потеплением выяснилось, что кондиционер не работает. Включаю его и тишина, никакого намека на прохладу. При снятии двигателя фреон сливали, т.к. видел ядовито-зеленого цвета подтеки на компрессоре, а обратно не заправили. Еще пришлось крепление глушителя самому прикручивать. Заметил это при выезде с подземной парковки - что-то брякнуло под машиной, остановился а глушак провис, крепление отвернуто в сторону, болты не закручены. Ну и куда без срыва сроков, машину вернули на 2 дня позже обещанного. Выбрал этот сервис по следующим причинам, читай плюсам: 1. Близко к дому, пешком дойти можно. 2. Принимают карты к оплате. (Самый большой для меня плюс). 3. Скидка на сервис для машин старше 5 лет - цена со скидкой сопоставима с ценой в других автосервисах.

2

Regina 21.08.2014 22:56

В феврале 2014 года покупала здесь машину. С моделью определилась давно, определяющим стало наличие скидки на модели 2013 года. Обзвонила перед покупкой все салоны, интересовала итоговая стоимость автомобиля с нужными мне набором опций и наличие цвета . На Ибрагимова менеджер никакой конкретной информации не дал, как и в акосе на аделя кутуя. Может конечно у них такой принцип - ничего по телефону не говорить, чтобы клиент приехал и тут уже его правдами и неправдами развести . В итоге это был единственный салон, где мне смогли четко ответить на вопросы, что Рио 2013 года есть, скидка на нее 40 тысяч рублей, цвета в наличие такие то. Сюда и приехала. Обслуживала менеджер Юлия. Оценку ставлю пять за профессионализм и за то, что пошла на уступки. Из допов взяла сигнализацию и защиту картера. Зимнюю резину привезли свою, менеджер встретил , показал куда ее выгружать и забирали мы уже машину на этих самых зимних колесах. Единственное пожелание - напоминайте хотя бы по почте электронной или СМс, когда ближайшее Т.О.

5

Nick Shepelev 25.10.2015 18:45

Посетил сегодня этот салон. Любому покупателю приятно созерцать такую помойку перед входом в салон. Единственные, кто порадовал - это девушки на ресепшене, которые - поздоровались. По салону бродят посетители, менеджеры - редкие. Изучал Kia Sportage и Sorento -ноль внимания. Салон автомобилей чистый, это радует. Багажники закрыты, осмотреть их вместительность не удалось! Сделано замечание менеджеру, у автомобиля на стенде Kia Sportage - была реклама, и характеристики автомобиля Kia Rio! После замечания, листочек выдернули, остался только лист с ценой без ходовых характеристик. Менеджеры пассивные, кризис на авторынке им неведом! Тест драйв и помощь консультанта не предложена! С рассказом и информацией об автомобиле никто не приставал! Вполне возможно, их пугал мой внешний вид и смартфон, в который я вносил все впечатления от посещения салона. Это далеко не худший салон, посещенный на сегодняшний день .

1

Наталья 09.11.2016 17:52

Зашли посмотреть на машины и сразу нашли свою - так и стояла на стоянке, ждала нас. Купили, безумно счастливы. Отличный менеджер, Вячеслав, прокатил на другой машине, люксовой, сразу с мужем поняли, что она будет нашей следующей. Отличный сервис, при покупке машины подарки и скидки. Оформление занимает мало времени. Очень приятно и удобно!

5

airatiusss 03.04.2018 22:17

Всегда негативно относился к ОД, т.к сам работаю в сфере автомобильного бизнеса и часто слышу от клиентов какие они неотзывчивые, и халатно относятся к клиентам. Но мне пришлось обратиться к ним со своей проблемой а в частности к менеджеру Рафису. Рафис помог мне, хотя решение моего вопроса был не в его компетенции. Побольше бы Вам таких сотрудников.

5

R.V.Z. 13.05.2018 17:24

Купили здесь автомобиль благодаря самому лучшему менеджеру Ленару!!! Искали автомобиль около месяца, во всех салонах говорили, что данный автомобиль (в данной комплектации) уже не производят или еще что-то. В КАН авто вообще сказали, что данную модель авто они продали в такой комплектации последний раз полгода назад. Одним звонком в данный салон мы попали к Ленару на тест-драйв, где он хорошо качественно проконсультировал и забронировал нам автомобиль, который мы хотели и приобрели. Советую всем, кому срочно нужно купить автомобиль обращаться в данный салон к менеджеру Ленару.

5

Петр Золотарев 15.05.2018 14:12

Заказал аксессуар, жду 2 месяца, сами не позвонят

1

Рекламная Компания 15.05.2018 18:35

Ужасное обслуживание хотели преобрести машину стояло 15 минут никто не дошёл ,спросили у клиента где можно взять менеджера ,сказали они тут все то ходят ,попросили менеджера в итоге менеджер прошёл мимо зовут Игорь и сказал сами идите ! Кошмар что за обслуживание с таким отношением к ним все желание отпало

1

Ильдар Муртазин 10.06.2018 12:07

Рассматривал новый автомобиль из Рио или Сид консультировала менеджер Азалия.Хочу выразить огромную благодарность такому отзывчивому и грамотному сотруднику,все рассказала детально,описала все действующие программы салона,а позже не раз звонила и предлагала хорошие варианты покупки автомобиля.Спасибо салону за таких вежливых сотрудников,с которыми очень приятно общаться.

5

Шоколад Шоколадова 08.08.2018 16:33

Приехали 7 августа около 8 вечера. Есть желание купить авто в кредит, сдав свою в трейд-ин. Начали ходить по салону, садиться за руль всех понравившихся авто, и хоть кто бы подошёл и поинтересовался какой авто мы хотим купить. Через 15 мин осмотра и прогулки мы сами начали "приставать" к сотрудникам, прося консультации. И только после приставаний нашёлся менеджер, который грамотно проконсультировал (за это ему спасибо). Но в целом сложилось впечатление, что на рынке бабушкам важнее распродать пирожки за 30 рублей, чем этому салону свои автомобили под лям... Понимаю, был бы этот автосалон Kia - единственный в городе, но ведь их 4!

2

Dubrik07 23.05.2019 09:39

Клиентам не перезванивают, сервис по гарантийному ремонту очень плохой.

1

Тёмка ♥ 31.07.2019 10:41

Сервиса никакого. Постоянно меняются сотрудники автосалона - большая текучка и никакой стабильности. Заезжал по гарантийному вопросу, оставил свои контакты - обещали перезвонить. Через 2.5 недели тишины позвонил в УК ТТС и оставил отзыв на наплевательское отношение и игнорирование. На следующий день сразу же перезвонили из автосалона, сразу все такие вежливые, какой, мол, у вас вопрос (хотя вопрос я подробно озвучил ещё до этого). В суть проблемы вникать не стали (продали машину, стоявшую в шоу-руме 9 месяцев, аккумулятор много раз высаживался в 0, заряжался, снова высаживался. Как итог - я не смог завести машину когда забирал её из салона. Завели с бустером, уехал. Руководитель салона сказал, что могу обратиться в любой момент если что-то будет не так). В итоге возникли нарекания по аккумулятору (после 7 месяцев эксплуатации), но всё, что мне смогли сказать - "ну у вас гарантийный срок кончился, что мы можем поделать". Для чего нужны такие официальные дилеры? Где сервис и лояльность к клиентам? Пожалуй, это был мой последний визит в ТТС в принципе. Благо, есть конкуренты в Казани, не менее официальные дилеры, а сервис у них не хромает.

1

Анархия мать порядка 28.09.2019 18:08

Пришли в салон, хотели взять машину,спросили сколько будет стоить, считали полчаса, потом оказалось что в кредит дешевле, но сколько конкретно не сказали, что там считали полчаса, непонятно, зарядника для type-c нет, первое я ещё выдержал , но отсутствие зарядника....

1

Nickolas Janssen 05.01.2020 17:53

Летом выбирал автомобиль. Тут как на рынке - народу тьма, постоянно кто-то что-то смотрит, выбирает, все толкаются. Я не понимаю, почему такой ажиотаж вокруг Киа - цены на нее совсем не маленькие. По цене выходят как японки или немцы. Выбирал к покупке Sportage, так там в базе вообще всё пусто. С менеджером разговаривал - никаких скидок вообще, всё четко по прайсу - типа вот сами смотрите, народ и так покупает. Я понимаю, что когда такой спрос, то вообще можно не стараться, деньги сами идут в руки. Более-менее нормальная комплектация Sportage стоит как Тойта, VW, Шкода, Субару, Митсубиси - причем все последние тоже не в базовой комплектации (+ скидки). Хотел протестировать Шкоду Soul - она тогда только появилась, но мне отказали, хотя тестовая машина стояла на улице - типа пока еще мы не даем ее на тест драйв. Заехал через неделю - тоже самое. В итоге так на ней и не покатался и купил машину не КИА.

1

Алёна Балыкова 07.03.2020 17:23

Вообще не плакировала покупать Авто , но спасибо менеджеру Марату Гайнутдинову который рассказал про все выходные предложения в этом месяце !!! В итоге уехали с покупкой ! Спасибо. Побольше бы таких сотрудников

5

Pirs Pirsov 21.03.2020 14:54

Не компетентные менеджеры ,обращаются на «ты» с начала общения диалога , ничего толком о машине не знает, насчёт скидки надо у руководителя узнавать ,пришёл такой же извиняюсь за выражение «Балкан» ,который ничего толком сказать не может . И скидку говорит не предоставляем ,типо и так хорошая цена , никаких акций не предложил в подарок ,в общем менять этих колхозников нужно поголовно

1

Pirs Pirsov 21.03.2020 15:49

Продавцы консультанты колхозники те ещё ! С первого же обращения общаются на «Ты». Клиентоориентированность сервиса вообще не пахнет . Скидки подарки не делают ,так что не ждите ,руководитель обуславливает это якобы и так цена хорошая ,берите сейчас не пожалеете . Не верьте им ,поголовно увольнять надо этих бестолочей. Идите в другие автосалоны

1

Гриша Марселев 22.03.2020 00:19

В этом месте работают некомпетентные сотрудники. Про машину ничего сказать толком не могут.Вначале одну цену на авто говорят, потом уже оказывается она дороже стоит. Насчёт каких то скидок и акций не надейтесь, так называемые "руководители" отказываются что то либо предоставлять.Вот такой у них клиентоориентированный сервис. Больше к ним ни ногой.

1

Гульнара Халикова 25.03.2020 13:26

Соглашусь с отзывами. Сегодня заходили смотреть машину, к нам никто не подошёл. Сколько звали сотрудников, отвечали сейчас и все на этом. С таким отношением к клиенту начинаешь задумываться, а стоит ли вообще у вас брать машину

1

Ильдар Юсупов 26.03.2020 00:30

Спасибо ребятам, дали отличные условия как на организацию взял Рио и селтос для жены. Удивлён хорошим отношением в массовом сигменте и чай кофе и машины привезли, когда ни в одном другом салоне их не было, твёрдая пятёрка, спасибо руководству за подчинённых.

5

Рамиль Сабитов 19.08.2020 11:26

Обьездил все салоны киа в Казани везде навязывают дополнительные услуги. На Проспекте победы в Киа очень быстро и грамотно подобрали авто, и установили на машину только нужные мне аксессуары!! Огромное спасибо! Молодцы. Когда буду обновлять автомобиль приеду сразу только сюда!

5

Ильмир Азгамов 26.10.2020 12:26

Просто ужасный салон. Купил машину. В комплектацию поставили охранную систему не ту что я хотел. То есть не было дополнительного оборудования на нее. В итоге 4 раза подходил , чтобы решить этот вопрос. Ничего не сделали. Разговаривал даже с самим директором, который говорил что является педантом в этом вопросе. Взял у меня номер и сказал , что обязательно со мной свяжется. В итоге он оказался обычным п....даболом. Так что делайте свои выводы.

1

Разиль Сафин 22.11.2020 18:46

Хотел приобрести автомобиль, зашёл,а ко мне никто и не подошёл. В итоге не дождался менеджеров, ушёл.

1

Юрий Корнеев 08.12.2020 14:18

Булат, красавчик! Огромное спасибо за гостеприимства и сервис, я остался очень довольным☺️

5

Виктория Алексеева 20.01.2021 15:45

Муж купил мне красавца Q7 2015 года, пробег 60 всего, состояние идеальное, очень красивый автомобиль. Просторный, после соляриса хэтчбек я офигевала первое время)) Не без дефектов, конечно, но не критично вроде. В любом случае в этого немца я уже влюбилась с первого взгляда. Нашли его в Транстехсервис на Проспекте Победы, стоил 2,8 млн рублей

5

Игорь Будович 18.02.2021 12:26

Ужасный автосалон ТТС КИА на проспекте от покупки авто до обслуживания. Обслуживание и ответственности ни какой!

1

Сергей Ганичев 28.02.2021 08:26

Только в этом салоне самый лучший диагност! Сделал то, что другим не под силу, а именно, отключил программно датчики давления в шинах! Отдельное спасибо Фахрутдинову Булату! Золотой человек! Всегда входит в положение, очень качественно выполняет свою работу, индивидуальный подход к каждому клиенту! Просто молодец! Всем рекомендую!

5

Эльвира Ягъфарова 22.03.2021 00:22

Отличный салон

5

Флампер 02.06.2021 19:26

Всем доброго дня! Никогда не писала отзывов,но в этот решила поделиться своими впечатлениями. 30мая мы купили в этом салоне SELTOS.Приехали в Казань из Саранска за машиной.Перед тем, как сюда приехать,обзвонила все салоны KIA Нижнего,Самары и др.,и везде говорили,что такой автомобиль в наличии мы не найдём,только на заказ. На заказ придётся ждать до полугода,но в течение этого срока цена автомобиль может вырасти, об этом предупреждали все менеджеры салонов,куда мы звонили.Позвонив в этот салон,менеджер Артём Говорун предложил SELTOS Luxe,именно такой мы искали.Но предупредил,что на нём уже установлено доп.обрудование на 250000руб.Причём это было то,что мы планировали позже установить.Необходимо было зарезервировать автомобиль,внеся предоплату 5000руб.После нашего звонка в течение дня автомобиль был за нами,никто нас не торопил и не настаивал,чтобы мы быстрее заплатили.В течение дня мы думали, переживали,что вдруг деньги уйдут непонятно куда,непонятно кому.Несколько раз мы звонили Артёму,а потом уже и Руслану Валиеву, зам.начальника автосалона,уточняли детали.Нас терпеливо выслушивали и подробно отвечали на наши вопросы,не навязывая нам ничего и не торопя.Вечером я начиталась отзывов про это салон,подозрений и страхов стало ещё больше.Но мы решили рискнуть,переведя деньги на счёт,который нам выставили по e-mail. Через три дня мы приехали за своим авто,думала, что сейчас нам будут навязывать ещё какие-нибудь дополнительные услуги,карту помощи на дороге,о которой тоже читала в отзывах.Накануне вечером нам звонил Артём Говорун,удостовериться,что мы не передумали.По дороге нам также звонили,уточняя время нашего прибытия.Нас встретил менеджер Никита,который сразу повёл нас к авто,показал нам работу всей системы,установленное доп.оборудование,терпеливо отвечая на все наши вопросы.Затем мы заключили договор.Нам предложили только страховку,от которой мы просто отказались,сказали,что заключим в Саранске со своим страх.агентом. Отличный салон,СПАСИБО Артёму,Руслану и Никите!!!

5