КАН АВТО, официальный дилер Hyundai Казань, Сибирский тракт, 51

lenaelena79 17.01.2016 15:18

Отвратительное отношение к клиентам.Хотели купить hyndai Солярис,дернул чёрт поехать в кан авто,сначала обещали скидку от производителя и сказали что машины в наличии с птс,когда приехали оформляться,сказали что скидку можно взять только допами и птс на машины нет,поэтому можно забрать машину только дня через 3,а птс через 10 дней,мы сами позвонили на горячую линию производителя там сказали что прямая скидка без допов,попросили менеджера связаться с руководством и уточнить, на что получили в ответ,что это невозможно. Как говориться на нет и ... И уехали в другой автосалон,где никаких допов не втюхивали,сделали прямую скидку,и через несколько часов ехали домой уже на новой машине и с ПТС на руках.

1

Ольга 01.03.2016 18:43

Какие то ужасы написал предыдущий пользователь. На днях купила там Солярис - все норм - ПТС сразу дали. В принципе обслуживание меня бы вполне устроило - но одно НО! Забыли сигнализацию подключить! Я так чуть и не уехала из салона без подключеной сигнализации.

3

Александр Шкурко 23.04.2018 12:22

Номер не доступен, на официальном сайте указан 230-30-30. В целом все ок, машину брал год назад. Все документы сделали внутри салона, только номера получала через дорогу. Так как процесс с оформлением всех документов не очень быстрый (кредит, страховки и т.д.) неплохо бы, чтоб было хорошее место перекусить. Сейчас есть мини буфет, но там все достаточно скромно и нет безнала.

4

Марат 03.12.2018 21:17

Искал новую машину, предпочтение отдавал Солярису. Позвонил в кан авто(сиб.тракт), проконсультировался, мне все подробно изложили и предложили приехать на тест-драйв. Приехал в этот же день т. к. живу неподалёку. Приехав в салон был приятно удивлен и наличием авто и любезностью менеджеров. Мне подробно рассказали и показали все по авто. Пройдя тест-драйв я окончательно определился с выбором. Ожидание подготовки документов о покупке авто тоже не заняло много времени. И вот мне вручают ключи уже моего, нового Хендэ Солярис, теперь я счастливый обладатель авто!!! Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам автосалона! Я очень всем доволен! Обязательно буду рекомендовать всем именно этот автосалон!!!

5

Roza Sharifullina 04.12.2018 21:10

Хочу оставить категорически положительный отзыв! Автосалон Кан Авто Хенде оставил во мне исключительно хорошие эмоции. Уже с порога встречают улыбчивые и приветливые девушки администраторы. Менеджеры также отличились информативностью, оперативностью и здравым смыслом (тоже, кстати улыбчивые и веселые ребята)) Я прошла тест-драйв на Хенде Крета. Эта машина сама комфортность и уют. Менеджер рассказал об этом автомобиле и о комплектациях. Я для себя решила, что именно у Вас буду преобретать, автомобиль, именно Крету(уж очень понравилась). Также, хочу отметить уютную атмосферу в салоне (хорошая музыка, красивые автомобили, чай, кофе и угощения).

5

Albina 05.12.2018 16:24

У подруги автомобиль Santa Fe, она попросила с ней за компанию съездить в автосалон, пришло время ТО-1. Обслуживает свой автомобиль она в Сервисном центре в дилерском центре Хенде Сибирский тракт. Я в этом автосалоне была впервые. Приветствовали нас улыбчивые администраторы автосалона. Мастер приемщик сервисного центра пригласил мою подругу, а я решила пройтись по салону. Приглянулся Tuscon как оказался в прежнем кузове, пока рассматривала подошла администратор Чулпан, пообщавшись со мною, узнав что интересует данный автомобиль, пригласила менеджера по продажам, а пока его ожидаю угостила кофем. Менеджер Марсель, подошел очень быстро. Приветливый грамотный специалист. Подробно рассказал об автомобиле, сообщил что также в наличии есть Tucson в новом кузове, и предложил пройти тест-драйв на данном автомобиле. Автомобиль очень понравился, и аргументы менеджера в пользу данного автомобиля, окончательно убедили меня о его покупке. Марсель провел к специалисту по доп оборудованию Газинуру, они мне помогли подобрать все что необходимо, и начали его установку, пока начался процесс оформления документов. Спасибо девочкам из кредитно страхового отдела, подобрали наиболее выгодное для меня КАСКО и ОСАГО. Процесс оформления не занял много времени. Момент выдачи автомобиля меня также приятно удивил, тем что подошли Руководители отдела продаж и его заместители, Руководитель отдела качества, оформитель и администраторы. Также познакомили с Мастером приемщиком Сервисного центра! Было очень приятно!! Спасибо Всем огромное за автомобиль и процесс покупки!!! Буду всем знакомым рекомендовать данный автосалон и сервисный центр!

5

Дарья Чижова 08.12.2018 11:23

В поисках автомобиля хотела познакомиться поближе с hyundai. Поехала в этот салон, так как ближе всего был. Персонал приветливый и отзывчивый, ко мне сразу подошёл менеджер. Подробно ответил на мои вопросы, показал автомобиль. Осталась очень довольна, получила подробную информацию, все что хотела узнать и даже больше. Отдельно хочу отметить, что автомобили выставочные чистые, аккуратные и приятно в них сидеть.

5

Руслан Вагизов 31.03.2019 20:43

Это худший салон, с которым я когда либо сталкивался, позор для Hyundai!!! Позвонил в салон Hyundai, на Сибирском тракте, 51. Соединили меня с менеджером Игорем. Пояснил ему, что хочу приобрести Sonata 2019 г.в., сдать свой авто в трейдин, оформить в кредит. Спросил о скидках и предложениях в марте, сказали 180 т.р. (трейдин+кредит). Пояснил, что сравниваю предложение с оф.дилером в Челнах, у них, на тот момент было весьма выгодное предложение,о котором Игорь знал. Тут же Игорь начал вешать лапшу на уши про "Гарантию лучшей цены", "Мы сделаем круче!!!" Приехал с Елабуги к ним 30 марта 2019, к 09.30 утра, загнал авто на диагностику, платную (800 р.), но ничего не нашли, т.е. все ОК. Диагностика заняла примерно 2 часа. В итоге оценили на уровне Наб.Челнов. Кредитное предложение это вообще нечто, мою кредитную заявку поданную в НЧ, без страховки жизни, дающую скидку в 40 т.р., подкосили ответом "Вам отказали, я же говорила, что если отправим заявку без страховки, то вам откажут!!", в общем кредитную заявку убили в "0". Все остальные кредитные банки со страховкой жизни на 3 года, и если я через месяц закрою кредит (как я планировал) эта сумма страховки жизни (прим. 50-80 т.р., смотря какой банк) будет от меня подарком страх.компании, потому что, ее, страх.компания не возвращает. Как только я решил отказаться от кредита, то Игорь и Эльдар сразу начали буквально впаривать мне насильно этот кредит, под какими-то воображаемыми выгодами, по этим банкам даже скидок на авто нет, а страховка жизни обязательно есть, да еще и невозвращаемая. Как выяснилось, что мне их кредиты не интересны, Игорь поник, предложение в итоге на автомобиль, ни Игорь, ни зам.руков. по продажам Эльдар, ни зам.руков. по продажам Радмир (который, кстати, по телефону "кричал" что, стоимость авто по трейдину мы вам оценим на 5 т.р. больше, а по факту на 6 т.р. даже меньше, чем в Н.Ч.). Как такие люди занимают высокие должности, не понимаю. Ну вот как-то так работают "лучшие" дилеры Hyundai!

1

Евгения Сафина 04.04.2019 12:16

Чистый автосалон, приветливые сотрудники, первый автомобиль приобретала 2 года назад, все это время проходила ТО именно там, а вчера сдала старый автомобиль по трейд-ин и купила новый, скидка меня порадовала! Советую!

5

Ефимов Игорь 07.09.2019 06:00

Недавно приобрел в этом салоне автомобиль. Осталось прекрасное впечатление о работе сотрудников. Сервис на высшем уровне. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.

5

Рамиль Хамидуллин 13.09.2019 18:16

Самый лучший в городе автосалон и автосервис. Замечательный подход к клиентам. Замечательные специалисты. И мастера приемщики и работники автосервиса создают полное ощущение заботы о клиенте. Сюда можно идти с полной уверенностью что тебе помогут! Рекомендую однозначно!

5

Юлия Шеванденкова 12.02.2020 19:03

Прекрасный автосалон! Приятный персонал и чистый салон! Вкусный кофе и улыбчивые администраторы!

5

Ирина Чернышевская 12.02.2020 19:10

Была впервые в этом салоне, все очень понравилось, вежливые администраторы выявили мои потребности, а менеджеры подобрали подходящий мне вариант.

5

Юлия Шеванденкова 12.02.2020 19:10

В автосалоне чисто, комфортно, сервисное обслуживание на высшем уровне!

5

Irina Chernyshevskaya 12.02.2020 19:18

Была впервые в этом салоне, все очень понравилось, вежливые администраторы выявили мои потребности, а менеджеры подобрали подходящий мне вариант. Рекомендую!

5

nastyabr666 12.02.2020 19:24

Я была в полнейшем восторге, когда посетила этот салон! Приветливый персонал, сначала девушка Доходчиво все объяснила,далее менеджер показал себя на все 100%! Приобрела свою машину мечты genesis 80!!! Так долго мечтала о ней,благодаря персоналу,мне все компетентно рассказали и показали! Теперь приезжаю на ТО,советую!!!

5

Юлия Шеванденкова 12.02.2020 19:25

Зашла в автосалон, меня приветливо встретили администраторы, сразу же пригласили менеджера, я даже не томилась в ожидании, менеджер угостил кофе и проконсультировал по моим вопросам. Я осталась довольна, через два дня приобрела автомобиль и уже заехала на 0 ТО. Автосалоном я довольна и рада, что выбрала Hyundai!

5

Albina Garipova 12.02.2020 21:50

Езжу на Hyundai Solaris, недавно стал беспокоить шум посторонний при торможении, обратилась к своему менеджеру Марселю, который передал мою ситуацию специалистам из Сервиса. Мне позвонили, записали на диагностику на удобное для меня время, приехав в автосалон, меня поприветствовали девушки с ресепшена, направили к нужному специалисту, сервисному консультанту Максиму. Очень приветливый, внимательно выслушал мою проблему, предложил пробную поездку вместе с ним, чтобы понять беспокоющий меня шум при торможении, так доходчиво и понятно все разъяснил, что загонять автомобиль на диагностику не пришлось. Всем советую и данный Сервисный центр,и данного Сервисного консультанта! Осталась в очередной раз довольна данным автосалоном!

5

Alina Malina 15.02.2020 12:49

В автосалоне отличное обслуживание! Все очень доброжелательные и отзывчивые. Вернёмся обязательно ещё раз.

5

Антон климчак 21.02.2020 20:26

Очень хамское обслуживание. Хотели пробрести новый автомобиль. , уже есть одобренный автокредит, менеджер по телефону сообщил что сделаешь лучшее предложение . По факту оказалось, переспрашивает все по несколько раз, ничего не предложил , позвал руководителя отдела продаж и тут началось )) повторите ещё раз , да куда уже обращались и тому подобное. На мой ответ , что все пересказал несколько раз , услышал - вы успокойтесь, не нервничайте. Ну и в конец диалога нагрубил супруге. Прошу руководство обратить внимание на данные автосалон и качество обслуживания клиентов. В этот салон больше не вернусь. Всем кто будет рассматривать покупку автомобиля , будьте уважительны к себе

1

Антон климчак 25.02.2020 19:09

Но мой отрицательный отзыв , не кто не отреагировал из руководства. За то на хорошие сразу отвечают. Делаете выводы господа покупатели.

1

Фаниль Салимгараев 04.03.2020 18:23

Была попытка оформить ОСАГО, девушка очень важная похоже. Сложно объяснить в чем именно не понравился её разговор со мной, наверно просто совок. Скорей всего просто считает очень важной персоной себя

1

Лейсан Хайруллина 16.03.2020 21:20

Обращалась в салон Хундай на Сибирском тракте 51. Все очень понравилось, обслуживание на высоком уровне. При входе встретили улыбчивые администраторы, проводили к моему мастеру Сафину Булату. Провели техническое обслуживание моего автомобиля Хундай Туксан. Все провели очень быстро, все объяснили и показали какие запчасти поменяли. В салоне чисто и очень удобная зона ожидания. Приеду на 2 техническое обслуживание именно сюда. Рекомендую!

5

Оксана Тужилова 24.06.2020 12:56

Добрый день! 6 июня мы купили автомобиль в этом автосалоне. Хотим выразить свою благодарность всем сотрудникам салона, а особенно менеджеру по продажам Марату Ахметзянову. Марат очень профессионально нас осведомил о всех акциях, нюансах и помог выбрать автомобиль той комплектации, которую мы хотели, да еще и доп подарки нам были вручены! Это так нас порадовало! В день покупки у нас всё шло "по маслу", благодаря слаженному коллективу салона. Каждый знает свое дело и выполняет его на пять звёзд. Еще раз благодарим Марата, за четкое и очень внимательное отношение к клиентам, а еще за его чувство юмора! Что в наше время очень ценно! Семья Тужиловых.

5

Богдан Ситников 30.06.2020 14:44

Данный дилерский центр понравился своим расположением, приехав туда за авто, который между прочем выбрал онлайн! Был встречен радушно, на все вопросы отвечают толково, лишнего не навязывают, особую благодарность выражаю менеджеру за помощь и поддержку в приобретении авто, все документы на авто, кредит, страховку пакет в ГИБДД оформили в салоне. Имя забыл, но отметил в книге отзывов. Однозначно рекомендую!!!!! Большое спасибо, остался очень доволен автомобилем и профессионализмом персонала. С удовольствием приеду на ТО!!))

5

Рафис Залялиев 13.08.2020 12:13

Доброго дня! Выражаю благодарность менеджеру Марсель Насыбуллину за проведенную работу и помощь в выборе и покупке автомобиля. А также всем работникам и сотрудникам автосалона на Сибирский тракт 51. Желаю Вам всего наилучшего! Спасибо!

5

Леонид Горохов 30.08.2020 13:46

Здравствуйте мне очень понравились, особая благодарность Даминову Марселю Рустамовичу . Советую обращаться туда.

5

Razinyashka Ramilevna 24.12.2020 10:47

Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Ахметзянову Марату .благодаря которому вчера купили Hyndai Solaris.Хочу поблагодарить за проделанную работу,попросила помочь с выбором автомобиля,все подсказал.все доступно обьяснил,во всем помог, никаких скрытых сумм,все как сказал так и купили порадовал всякими подарками и скидками. Он предложил даже пройти тест драйв. советую менеджера Марата.Спасибо еще раз и Марату и Кан Авто за таких сотрудников станем постоянными покупателями))))Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым Разина

5

Динара Гатауллина 22.01.2021 23:17

Очень рекомендую данный автосалон,презентабельный вид,грамотные сотрудники, прекрасный подход к клиентам.Хотелось бы отметить менеджера по продажам Ахметзянова Марата,все по делу,без лишней воды,специалист в своём деле.Удачи в дальшей работе,карьерного роста.Благодарим за помощь.

5

Ильнар Тазеев 14.02.2021 17:14

Напишу о сервисном отделе. Осенью прошёл ТО 2 ( почти 14тысяч) и сегодня заметил, что вместе соединения патрубка с разветвителем течёт антифриз и видимо первые признаки этого начались давно, просто он в труднодоступном месте и его было не видно.Естественно приехал к ОД, мастер приёмщик посмотрев сказал, «да течёт, гарантийный случай» и ВСЁ !!! Сказал, запишитесь(свободная запись через 4 дня) тогда и починим. Получается, что мне теперь 4 дня, каждый день, придётся покупать антифриз и постоянно смотреть за его уровнем, ведь это поломка может повлечь тяжелые последствия для двигателя. За что тогда я отдал 14 тысяч рублей... за замену масла и фильтра

1