Lucky Motors, автосалон Hyundai Екатеринбург, Селькоровская, 22

Сергей Мартюшов 19.10.2021 18:13

19.10 проходил очередное ТО на Солярисе *522**. Это уже третье ТО в этом салоне. Сервис, как всегда на высоте. Персонал очень вежливый и обходительный. Все работы провели очень качественно и быстро. Устранили все недочеты и подарили подарки по окончанию работ. Однозначно рекомендую всем этот автосалон. Спасибо.

5

Флампер 13.08.2021 12:28

Добрый день всем!!!07.08.2021 г. купил в данном автосалоне Новую CRETA 1.6л 6AT 2WD / Family ,Тёмно-серый / Star Dust (V3G)!!!Вся процедура покупки авто понравилась, начиная от звонка по наличию машины и до выезда на новом авто из автосалона!!!Начинал свой поиск Креты с данного автосалона, заезжал, общался с менеджером Станиславом. Станислав предлагал множество вариантов Креты, как в наличии, так и в поставке. Заходил общался с Руководителем отдела страхования Алисой, сразу видно грамотный специалист своего дела. Алиса предложила множество вариантов кредитования, программу старт от Hyundai, общение происходило без всяких навязываний страховок и прочего... !!! Обзвонил весь Екатеринбург, Челябинск, Миасс, Магнитогорск, Пермь - цены заоблачные...Нашел Новую CRETA 1.6л 6MT 2WD / Classic по приемлемой цене в автосалоне Оками Восток на Сибирском тракте, вроде все нормально, но там чувствуется какое то навязывание. навязывание кредитов, навязывание страховок, Касако по заоблачной сумме, плюс я еще узнал для себя что еще есть обязательное страхование (ГАП) и что без него не взять кредит, потом они поняли что я не буду брать у них машину и предложили мне рассрочку от Совкомбанка, короче я все взвесил и понял, что Оками на Сибирском тракте не моё...Еще раз созвонился со Станиславом с Лаки Моторс, узнал про наличие Креты, про комплектацию, про подарки, про скидки и я понял, что это мой Автосалон!!! Сдавал свой Рено Дастер 2016 года в трейд-ин, оценка стоимости мне подошла, цену Дастера предложили как и на вторичном рынке...Сдал Дастера в трейд-ин, внес наличку и взял рассрочку, получил хорошие скидки и подарки от Лаки Моторс и у меня получилось, что я взял Крету на автомате в комплектации Family по цене Креты1.6л 6MT 2WD / Classic предложенной мне в Оками Восток со всеми их навязываниями (Заоблачными КАСКО и ГАП) .....Спасибо Автосалону Лаки Моторс, в отдельности спасибо Профессиональному менеджеру Станиславу, Руководителю отдела страхования Алисе, кредитному эксперту Анастасии!!!Спасибо за приятное и теплое общение!!!Добра и процветания вашему Автосалону и коллективу.....

5

Флампер 09.08.2021 15:58

Прохожу ТО уже 4раз,каждую детальку показывают,объясняют доходчиво,советы дают по эксплуатации,все на высоте.

5

Флампер 30.07.2021 21:08

Сегодня стали счастливыми обладателями замечательного автомобиля Hyndai creta. Автомобиль выбирали дистанционно. Хочется выразить слова благодарности менеджеру Пятырову Станислав за терпение, отзывчивость, компетентность, и кредитному менеджеру Екатерине за порядочность, сделала все, как для себя. Молодцы все, от девушки на ресепшене до руководителя Бабушкина Ивана!!!! К вам хочется вернуться, будем вас рекомендовать!!!! Смело приезжайте и покупайте!!!!!

5

Кирилл З. 06.07.2021 18:26

Приобретал авто бу в вашем салоне. Можно ли узнать, чем вы палировали салон автомобиля, очень эффект понравился а больше всего аромат)

5

Флампер 15.06.2021 10:59

Покупал здесь автомобиль. Ребята работают профессионально, общаются вежливо. В данный автосалон обратился после посещения других салонов. Что сразу удивило, никакого навязывания (с чем столкнулся в других салонах), четкие ответы, ясные и понятные. Хочу отметить отличную работу менеджера Василия, который терпеливо отвечал на все мои вопросы в полном объеме. Василий вышел на работу, в свой выходной, проконтролировал, чтобы машина была готова к назначенному времени (установлена защита картера, радиатора), в итоге вся процедура покупки и оформления заняла 45 минут, что важно, т.к. в этот день на сайте гос.услуг была зарезервирована регистрации авто в ГИБДД. Благодаря этому человеку я стал владельцем замечательного автомобиля. В общем, только приятные впечатления.

5

Флампер 14.06.2021 10:40

После неоднократных попыток приобрести автомобиль я сделала выводы, что нормальных и честных условий приобрести автомобиль у нас нет... Слава Богу я ошибалась Созвонившись с авто салоном менеджеры обещают "золотые горы ", а в реалии авто с пробегом по цене нового, договора с штрафными санкцями. В другом салоне машина стоимостью 1476000 сказочный образом должна быть оборудована дополнительными наворотами которые мне совсем не нужны и стоимость авто за 20 минут возрастает на 140 тысяч рублей. И вот я решила попытать СЧАСТЬЯ и позвонила в авто центр Lucky Motors. Меня внимательно выслушала менеджер по продажам Наталья Сидельникова, ответила что той комплектации автомобиля нет и мне придётся подождать. 11 июня настал мой день и я стала обладательницей нового автомобиля Hundai Creta Благодарю Наталью Сидельникову Отличного специалиста, Красавицу, Умницу Девочек с кредитного отдела Алису и Анастасию ЗДОРОВЬЯ, СЧАСТЬЯ и ежедневной РАДОСТИ. Одельное СПАСИБО руководству авто центру Lucky Motors за замечательный коллектив ПРОФЕССИОНАЛОВ ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ

5

Оля 09.06.2021 07:48

Покупали в Вашем салоне хендай SANTA FE. Менеджер был Воропаев Василий. Хочется сказать этому сотруднику огромное спасибо!!! Помощь на всех этапах сделки, очень тактичное и внимательное отношение (есть с чем сравнить). В любом процессе возникают трудности, и тут не обошлось без этого, Василий приложил все усилия, чтобы все решилось в максимально короткие сроки. Именно поэтому радость от долгожданного приобретения не была ничем омрачена. Также хочется отметить профессионализм сотрудника. При выдаче автомобиля он рассказал все о машине, отвечал на все интересующие вопросы. Думаю, что присутствие Василия сыграло немалую роль, в том, что мы остановились с выбором купить авто именно в вашем магазине. Хочется, еще раз поблагодарить Василия, пожелать ему успешных сделок и благодарных покупателей!

5

Деонис Вавилов 29.05.2021 01:02

Ужасный салон, не рекомендую

1

Антон Софт 05.05.2021 16:51

Всем привет, я муж сестры Горева Александр, по совместительству он является исполнитеным директором данного заведения. Делая вывод из ситуации описанной ниже, ПРЕДСТАВЬТЕ СЕБЕ КАК ВАС ОБНАМНУТ, ЕСЛИ ДЕРЕКТОР АВТОСАЛОНА ТАК НАЖИВАЕТСЯ НА СВОИХ РОДСТВЕНИКАХ. Мне в определённый момент жизни сильно повезло и появилась возможность приобрести приличное авто (до этого были ока и двенашка), соответственно, опыта в приобретении авто дороже 100 000 рублей не было. Я решил приобрести авто, после не долгих раздумий, и предложения от Александра, по покупке соляриса 2014 года с пробегом 66 000. Я согласился на покупку, из Н.Новгорода приехал в Екатеринбург. Забрал авто за 500 000 (в эти деньги со слов Александр входила хим.чистка салона, замена колодок в круг,и подготовка авто к адекватной эксплуатации) + 3330 защита двигателя. Уже на этапе "перегонки" авто выяснилось, что в салоне Лаки Моторс поменяли один дворник,второй пришлось покупать в тригодорого прямо на трассе, дальше- больше, без подробностей, машину подготовили к продаже так, что было ощущение,что хотели сделать не дешевле, а как можно хуже. У машины полностью убит ЛКП, не смотря на то,что машина не билась. Пробег, по моим предположениям, скучен, сейчас пробег 97 000 км, нужно делать капитальный ремонт за 50 000 рублей по знакомству, так дорого и в довесок ко всему выяснилось при общении с первым владельцем, что авто автосалон купил за 430 000 рублей. Александр, кинул семью своей сестры, я не понимаю, что мне не надо ставить памятник, но я единственный мужчина в жизни своей жены который готов тратить свое время, жизнь, деньги в сестру Александра, зная это он сознательно кинул свою сестру, делайте вывод и обходите этот салон десятой дорогой.... P.S. владельцы салона и/или руководство hyundai, если Вам нужны доказательства ставьте "+" , под комментарием, я с Вами свяжусь.

1

Лёха 03.04.2021 17:29

Обратился за помощью в ремонте с автомашиной Hyundai. По телефону объяснил "мастеру" что необходимо просканировать на предмет ошибок и заменить свечи накала. На что мне представитель официального дилера Hyundai ответил, что они не имеют необходимого оборудования и квалификации для запрашиваемой мной работы. Уговаривать "мастера" за свои же деньги, что-бы он взялся за работу, не стал. Честно в шоке. Чтоооооо? У дилера Hyundai нет оборудования? Чтооооо? Не умеете гайки крутить? Сложилось впечатление, что сотрудники официального дилера Hyundai либо не заинтересованы работать в принципе (зарплата идёт и не сдельно видимо), либо очень неловко "отмазывались" от работы поскольку страшно за что-то браться сложнее стандартного ТО. Короче, позор вам, дизлайк, отписка!

1

k.atarina66 24.03.2021 20:35

Обращалась за покупкой нового автомобиля в феврале 2021 года. Качество обслуживания на высшем уровне. Коллектив работает быстро, чётко, слаженно. Вся информация доводится до клиента в полном объёме и без обмана.Отдельное спасибо менеджеру - Плотникову Николаю, специалисту страхования Анастасии, а так же мастеру- консультанту тех.сервиса - Константину. Рекомендую автосалон Лаки Моторс для покупки нового автомобиля!

5

Ivan Trapeznikov 10.03.2021 18:32

очень хороший автосалон! рекомендую всем, особенно огромное спасибо Попкову Александру, очень отзывчивый молодой человек, грамотно и по делу помог определиться с выбором нового автомобиля, был все время пока ожидали автомобиль на связи с нами, отвечал очень профессионально и сдержано даже на самые глупые и очевидные вопросы!

5

peso15 01.03.2021 08:37

Приобрела HYUNDAI CREATA в автосалоне Lucky Motors на Селькоровской,22. Хочу отметить профессионализм работников салона, чувствуется командность коллектива. Особая благодарность менеджеру Николаю!Все делает быстро, профессионально,доходчиво объясняет. В Салон хочется вернуться. Спасибо!

5

Anna Zhakova 17.02.2021 22:48

В данном салоне находимся в первый раз, это наша первая машина которая куплена новой. Хочется поблагодарить за ответственную работу Плотникова Николая. За день до посещения салона мы созвонились, назначили встречу, на словах забронировали машину. В салоне нас встретил Николай, всё очень доступно объяснил, сориентировал по наличию автомобилей. Так как наличных на машину не хватило ( а очень хотелось новый автомобиль) мы направились в кредитный отдел. Подава заявки в два банка, выбрали наиболее выгодные условия и стали ждать оформления документов. И потянулось время ожидания. Документы были готовы в 19:30, а салон работает до 20:00. Но пока Николай нам всё подробно объяснял, время пролетело и из салона мы выехали в 20:35. Нас никто в спешке не попросил уйти, а всё подробно объяснили (то есть Николай задержался на рабочем месте и не бросил нас, как это встречается чаще всего). Наконец-то мы смогли поехать уставшие, но радостные домой. Хотелось бы поблагодарить Плотникова Николая из отдела продаж и Елену из отдела кредитования за хорошо проделанную работу. В целом сложилось приятное впечатление о данном автосалоне. Ещё раз спасибо за вашу работу! Успехов и процветания Лаки Моторс

5

sosnovskikh80 31.01.2021 18:43

Добрый вечер!В Лаки Моторс покупаю автомобиль уже 2 раз. Объясню почему. В августе 2018 г приобрёл Solaris по времени наверно за минут 30(очень торопился

5

Kalina Malina 27.01.2021 13:25

Ужасная компания, не компетентные сотрудники, специалисты "диагностики" вместо настоящей диагностики, как они её называют, проводят внешний осмотр машины и пишут полную ересь в результатах и рекомендациях! На вопросы почему написано так, ответа так и не услышали от того, кто проводил данные "диагностические" работы. Пишут специально много, чтобы создать видимость проблемной ТС и занизить оценочную стоимость, в каждой проблеме (на их взгляд), указывают, что требуется дополнительная проверка. Без оплаты "диагностики" в связи с несогласием выданного заключения, машину тебе никто не отдаст! КАК И ДЕНЬГИ НИКТО НЕ ВЕРНЕТ! В течение 3 дней, как написано в данном заключении, никакой обратной связи из отдела качества так и не поступало. Технические проблемы, вызванные данной диагностикой, тебе никто не компенсирует. Сотрудники не умеют вести конструктивный диалог, умеют только повторять одну фразу : "диагностика была проведена". Отправляют писать заявления по 10 раз одно и то же, не могут корректно ответить на каждый пункт претензионного заявления. Специалисты продаж машин с пробегом не умеют адекватно оценивать стоимость предложенного им автомобиля, занижают цену в 2.5 раза, исходя из имеющихся характеристик и рыночной стоимости. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ АВТОСАЛОН!!! ТОЛЬКО ОГОРЧИТЕСЬ И ПОТРАТИТЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ ЗРЯ!!!!

1

Андрейченко Семён 27.01.2021 13:01

Очень ужасное отношение к простым людям, дилер серый изначально говорили одну цену по итогу получили совсем другую, в сервис центре работают вообще не образованые люди, диагностика проводиться взглядом какого-то типа "горе мастера" Зря потратили время и испорченное настроение получили. Не рекомендую такой дилер лучше в другое место съездить.. Деньги берут за воздух а не за диагностику ужасное место

1

Elena Shekhovtsova 18.11.2020 13:08

Добрый день! 17 октября 2020г. купили в Вашем салоне автомобиль Hyundai Creta. Единственный нормальный салон, где нам подробно рассказали о самом автомобиле и о всех условиях приобретения его в кредит. Спасибо ОГРОМНОЕ Николаю Плотникову за отличную работу, на всех этапах сделки был рядом и отвечал на многочисленные вопросы(спасибо Вам, что не сбежали от нас). Так же хочу поблагодарить Жанну Гулевич и Анастасию Матросову(девочки, умницы, подыскали нам самые выгодные предложения, по кредиту и страховке) . Хочется пожелать Вам здоровья, успехов и адекватных клиентов. СПАСИБО!!!!

5

Алексей Алексей 14.11.2020 11:17

Постоянно выставляют автомобили в рубрике "В наличии", но когда обращаешься в салон, то слышишь ответ: "...Вы знаете, вот буквально 2 часа назад продали...". А через день ровно такая же модель снова появляется на сайте. И снова повторяется история с продажей за два часа до вас. Создаётся ощущение, что это какая-то тупая замануха. И в автосалоне всё только под заказ.

1

Юлия 11.10.2020 21:42

Лучше поздно, чем никогда. Владею автомобилем Хенде Крета. Была на то - 1 в первых числах сентября. Хочу выразить огромную благодарность мастеру Гениятову Ильдусу Ильсуровичу, за проявленый професианализм в работе с клиентом, такой подробной выдачи автомобиля с То я еще не видела. Все рассказал и показал, как смотреть жидкости, какое состояние старых пыльных фильтров. По его предложению поставили какую-то защиту вниз автомобиля, и сетки под бампер.Всем очень довольна, приеду к вам снова. Буду записыватся только к данному мастеру.

5

Renat Basyrov 11.10.2020 11:34

Всем привет! Проходил первое ТО у данного дилера, ничуть не пожалел. Приняли вовремя по записи, разрешили присутствовать при выполнении работ. Мастер, проводивший работу ни минуты не прохлаждался, всё делал чётко и быстро. Остался очень доволен сервисом и выполненной работой. По возможности в следующий раз поеду именно к ним.

5

Мария 05.10.2020 10:59

Приобрели крету 20.09.2020 г. Приехали за 400 км. Заранее все обговорили по телефону, по приезду никаких дополнительных накруток и условий, даже % по кредиту остался таким же как предварительно одобреный! Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Василию! Лишнего не навязывает☝️, ответит на любой вопрос, да и просто поболтать, скоротать время ожидания поможет, человек очень открытый и приятный! Из бонусов вкуснейший кофе

5

19691229 03.09.2020 20:46

Хочу рассказать о своем опыте общения с коллективом салона на селькоровской 22. Такого наплевательского отношения к покупателям я еще нигде не встречал. И безусловное первенство в этом у руководителя данного автосалона у его руководителя Зарубина Алексея. В августе 2020 года на сайте нашел информацию о том что в салоне имеется в наличии туссан в нужной мне комплектации (динамик). Хотел приобрести именно эту комплектацию. В наличии имелась необходимая сумма + свой старый автомобиль в трейд ин. 22 08.2020 поехал в салон для того чтоб зарезервировать нужный мне автомобиль и предварительно оценить свой старый авто. Приехал зарезервировал новый и предварительно оценил свой старый. Предварительная оценка меня устроила договорился что 29.08.2020 я приеду с необходимой суммой и своим старым авто для сдачи в трейд ин. Но после диагностики старого авто без выявления каких либо дефектов и скрытых повреждений мой старый автомобиль вдруг стал на 30 000 рублей дешевле. Я приехал в Екатеринбург за 200 км. и естественно не был готов к существенному изменению оценочной стоимости. Переговоры с руководством салона сразу зашли в тупик и Руководитель автосалона не был готов идти ни на какие компромисы, даже сделать хоть какую то скидку, ну хоть 10 000 рублей. ИТОГ. Я уехал из Екатеринбурга на старом авто. Если честно то такого непорядочного отношения Руководства авто салона в лице Зарубина Алексея не ожидал. Пришлось приобрести новый автомобиль в другом автосалоне.

1

Lidia Anatolyevna 19.08.2020 06:43

Добрый день! 15.08.2020 в данном автосалоне приобретали автомобиль. По подбору работали со Станиславом Пятыровым. Супер специалист! Вник в наши потребности, особенности использования автомобиля в нашей семье. Был внимателен и не навязчив. Все терпеливо, доброжелательно и четко разъяснял и объяснил, доступно и квалифицированное осветил вопросы по второму автомобилю в семье. В день покупки Станислав помог все оформить менее, чем за час! Приятно работать с профессионалами своего дела! Бонусом были подарки к покупке авто!

5

Зодиак 13.07.2020 18:41

25.03.2020 приобрела здесь авто с пробегом в короткие сроки. Уложились в 3 дня, от момента первого посещения и до дня покупки. Хочу выразить благодарность салону и сотруднику Роману. Были мы там 3 раза, все посещения прошли на позитиве.

5

emakarova66 29.06.2020 19:55

Только удовольствие от покупки авто в вашем салоне (hyundai Solaris)! Отличные, клиенториентированные сотрудники. Отметить хочется менеджера Василия, очень внимательно относится к пожеланиям клиента, оперативно реагировал на все запросы, поэтому объехав все салоны, купить захотелось у Вас, именно благодаря подходу Василия к работе, к взаимодействию с клиентом. Так же благодарны специалисту по кредитам Анастасии. Все четко, быстро и понятно. Спасибо вам!

5

Юлия Камалова 26.06.2020 11:11

Год назад в поисках машины мужу познакомились с менеджером Александрой Соболевой. Она действительно профессионал в своём деле! Все подробно объясняет и с ней приятно общаться. В том году выбор мужа пал на авто другой парке, но как только решили купить машину мне - решено было ехать к Александре! Для сравнения, были в 3 других салонах и ни в одном не получили и 50 % такого внимания. Александра помогала во всем, отвечала на любые вопросы, рассказывала много подробностей о выбранном автомобиле. Оцениваю ее работу на отлично. Также с нами вела работу менеджер по кредитованию и страхованию Жанна Гулевич. Ее работу оцениваю также на отлично. Помогла выбрать самые выгодные условия кредитования и страхования. Отвечала на все возникающие вопросы в What’s up. Будем рекомендовать данный автосалон и в частности данных специалистов своим знакомым!

5

Maria Putina 25.06.2020 21:10

Это был четвёртый автосалон в этот день и поверьте, мне было с чем сравнить :) Выбирала машину - рабочую лошадку, универсальную, для того, чтобы возить детей и перемещаться самой. Встретила нас Александра Соболева и мне потребовалось пол часа, чтобы определиться с выбором - покупаем машину здесь. Абсолютно все, с кем мы взаимодействовали в салоне работали профессионально и четко, это вроде бы должно быть нормой, но все же удивляет, так как сервис не всегда на таком уровне. Группа работы с trade in быстро и качественно сделала диагностику моей, уже бывшей, машины - все по делу и четко. Однозначно буду рекомендовать автосалон своим знакомым. Алексей, Александра, Евгений, Роман, Жанна и Василий спасибо вам)

5

Андрей Левашов 11.06.2020 13:33

На моей сонате 182000 пробег обслуживаю машину, только в этом сервисе. Рад качественно выполненным работам и и демократичным ценам. Обращаюсь к мастеру Сергею.

5