АСМОТО МБ, автосалон Mercedes-Benz Екатеринбург, Билимбаевская, 8Б

M_Melikyan 17.07.2015 16:11

Ничего плохого сказать про салон не могу, остались только положительные впечатления, начиная от тест-драйва и заканчивая покупкой автомобиля!!!!Выдали, подготовили автомобиль строго в срок. Девушкам на ресепшене отдельный привет, очень милые!!!!!

5

daniltatjana 17.03.2016 11:00

Купила в этом салоне уже два авто. Отношение к клиентам чудесное. Менеджер Алексей очень внимателен, терпелив, уделил столько времени, сколько было необходимо, а было это несколько раз по три-четыре часа без учета тест-драйва. Ответил на все дотошные вопросы. Всегда предлагают кофе, чай, даже если приехал на 5 минут. Сервис отличный, все рассказывают, объясняют, лишнего не навязывают. Проходила очередное ТО, исключили ненужные работы, т.к. пробег небольшой. Устраняли последствия ДТП, также быстро, качественно, отлично. Цены на сервисные работы намного ниже, чем в Штерне. Да и отношение к клиентам в Штерне как к плебеям, если не покупаешь S-класс в AMG пакете. Так что рекомендую обращаться в данный автосалон. Татьяна.

5

Елена 19.04.2016 10:55

В 2013 году красила 2 двери по страховке,через год вздулся и начал облезать лак,а гарантия всего 6 мес. Как мне пояснили не была соблюдена технология покраски. Теперь только перекрашивать всю дверь...смотрится ужасно

1

Homm222 22.08.2016 17:00

Отличный салон, со Штерном внешне не сравнить, конечно, но внутри всё на высшем уровне. Работали со страховой очень быстро, персонал приветливый, машину отдали в срок! Никаких претензий! Молодцы!

5

lap.caps 07.10.2016 14:36

Очень не понравилось! Обратился с вопросом по ремонту рулевой рейки, получил хамский ответ от сотрудника сервиса... ни ногой сюда. Им бы паленой водкой в киоске торговать. Не рекомендую.

1

Вадим 16.10.2016 15:33

Договорился сделать то вне очереди, приехал прождал 30мин, тк было не до меня. Уехал не солоно хлебавши. 17:32 комната ожидания отличная!

3

richter_polina 13.11.2016 12:42

Хороший салон. Приобретена здесь уже не первая машина Мерседес-бенц. Персонал очень вежливо и с толком подходит к своей работе, никаких нареканий пока что не было. Все чётко по времени, шиномонтаж и иные услуги тоже ещё ни разу не оставили негативного впечатления. Комната ожидания просто шик) Можно спокойно скоротать там время - приятная обстановка, да и в целом во всем салоне приятно находиться. Из персонала особенно бы хотелось отметить агента Алексея. В общем, твёрдая пятёрка, намного больше нравится тут, чем в Штерне.

5

Ann 27.01.2017 14:34

Купили GLC неделю назад в этом автосалоне. Выбирали среди всех дилеров в Екатеринбурге. Подход в Асмото самый лучший. Чувствуется, что покупаешь именно Мерседес! Отдельное спасибо менеджеру Алексею Ковалю.

5

olesya.korableva 27.01.2017 16:10

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом. У меня уже второй мерседес. Первый покупали и обслуживали в Штерне.. второй в АСМОТО. Хочу сказать что разница - небо и земля...в АСМОТО персонал и мастера намного профессиональнее , внимательнее, делают все в срок. Вобщем авто обслуживаю только там и очень довольна. Любезный персонал. Да и вообще нареканий ниразу не было , в отличие от обслуживания в Штерне. АСМОТО - Спасибо Вам за внимание и заботу о моем любимом автомобиле!

5

glebel 28.01.2017 08:01

Хочу поделиться отзывом – АС Мото МБ, вы лучшие!!! Покупал здесь два года назад новый автомобиль, впечатление осталось очень хорошее. Персонал вежливый, отзывчивый, внимательный к мелочам. Авто пришло в срок, нареканий ни каких, а из выдачи автомобиля нам с женой устроили праздник. В течение этих двух лет приезжал на ТО, к сервису тоже претензий нет. Вчера купили второй автомобиль из trade-in. При выборе дилера даже не сомневались, конечно АС Мото МБ. Конечно автомобиль долго выбирали, но остановились именно на этой машине и не малую роль в принятии решения сыграли сотрудники АС Мото МБ. Особо хочется отметить Курбатова Михаила, очень профессиональный подход к работе и клиенту. Единственная накладка, которая произошла, это достаточно долгое ожидание оформления документов, (оформляли ещё двух клиентов) но она была компенсирована шикарной комнатой отдыха, предложенным кофе и чаем. Итог – всё понравилось. Рекомендую.

5

Alexey Nikolenko 19.02.2017 10:57

Купил авто в АСМОТО МБ в 2014 году. С тех пор обслуживаюсь только там. С первого посещения салона только приятные впечатления. То что называется клиентоориентированный салон. Всегда встретят, оперативно решат проблему либо поставленную задачу, дадут рекомендации и кофейком напоят. Пока всем доволен. Спасибо. Продолжайте держать марку!

5

Alenka13001 19.02.2017 11:33

Купила автомобиль 2 месяца назад в вашем салоне. Все очень понравилось: от момента выбора автомобиля, отмечу высокий профессионализм консультантов, до момента выдачи автомобиля, который превратился в настоящий праздник с цветами и подарками!!! Было очень приятно. Сотрудники вежливые, настоящие профи своего дела, отвечали абсолютно на все вопросы подробно. Рекомендую ваш салон родственникам и знакомым! Спасибо большое!!!

5

Автомобилист 01.03.2017 12:41

Направил претензию в автосалон АС МОТО МБ касательно отказа в гарантийном ремонте. От компании нет нее ответа не привета. Готовлю исковое заявление и подаю в суд. Параллельно готовлю официальное письмо в Mercedes-Benz с просьбой провести проверку порядочности и компетентности дилера АС МОТО МБ. Выкладываю контакты, для пострадавших от некачественного Российского сервиса дилеров компании Mercedes-Benz, пишите на английском. Contact: Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht N.V. PO Box 1456 6201BL Masstricht Netherlands Customer Service: Telephone number: 00800 9 777 7777* Alternative number: +49 69 95307 399 Email: cs.deu@cac.mercedes-benz.com Все судебные материалы экспертизы и претензии опубликую на нескольких автомобильных форумах.

1

Игорь КТ 04.03.2017 15:03

Внесу свои пять копеек, в своё время менял там масло. Так позже выяснилось что не поменян масленый фильтр и в салон его не положили. Вопрос о том поменяли ли они масло вообще остался открытым. Так как после их посещения расход масла увеличился. Поменял в другом месте масло снова и все встало на своё место. Похоже как был у них плохой сервис так и остался. Обхожу это место стороной с тех пор.

2

a.vladimirovnaa 16.03.2017 22:13

Проходила то в ас мото на 45000км. Возник гарантийный случай , небольшая неисправность была обнаружена, о чем меня тут же оповестили, все объяснили и починили по гарантии ! Машине третий год, проблемы были с утечкой масла при большой минусовой температуре в наши суровые уральские зимы. Починили машину очень быстро, меньше недели, при том , что ещё заказывали и ждали доставку деталей. Отдельная благодарность Сергею Юматову - менеджеру, курирующему мою машину. Очень корректный, компетентный и знающий своё дело человек. До этого жила в Питере и обслуживалась там. Переехав в Екб ( обратно на родину) , на 30 000км, обращалась в Штерн. Ценник там выше , уровень обслуживания хромает.. Мне есть с чем сравнивать, могу с уверенностью сказать, что ас мото не уступает своим уровнем обслуживания питеру ( там обслуживалась в Орбели - Нева). Желаю процветания коллективу ас мото ! Большое спасибо за хорошие впечатления !

5

VPjohntravolta 02.05.2017 15:13

Был здесь на тех обслуживании, остался очень доволен, есть с чем сравнивать, ни так много дилеров в Екб. Приехал по записи, сделали все быстро, комфортная зона отдыха с вкусным кофе. Отдельная благодарность Александру мастеру приемки, чувствуется профессионализм и высокий уровень, приеду на обслуживание вновь. Так же бы отметил отдел запчастей, видно парни с головой, на все мои вопросы получил квалифицированные ответы! Спасибо этим ребятам, чувствуется премиальное обслуживание Mercedes-Benz!

5

Vardan 03.05.2017 22:11

Добрый вечер. Хотел бы написать отзыв про сервис и отдел запчастей автосалона АСМОТО МБ. К сожалению, ещё не покупал у них автомобили из за этого про машины не могу нечего сказать. Обслуживаю у них свою машину Mercedes Benz cls 350 (w219) 2006 года с момента покупки. Ребята из сервиза все делают аккуратно, внимательно и чисто. Я всегда нахожусь в ремонтной зоне и глаз радуется как они относятся к каждой машине. К любой работе относятся ответственно. Так же ребята из отдела запчастей работают оперативно , все что заказываю в указанный срок приезжает и без каких либо проблем. Другой персонал автосалона просто радуют , чувствуется что находишься в автосалоне Mercedes. Проще говоря , автосолоном я доволен. Рекомендую!

5

Ekaterina K 31.12.2017 12:02

После гибели железного коня , долго выбирала место для покупки нового. В итоге сделала себе новогодний подарок в Асмото. Что хочу отметить из плюсов: 1. Индивидуальный подход. Стремление решить задачи клиента, а не впарить "в лоб". Вероятно , это в целом политика представляемого бренда, но Асмото с задачей справляется. 2. Максимальная вежливость и клиентоориентированность от и до. Кофе, улыбки , чувствуешь что не "У Ашота". 3. Доступность менеджера в любое время дня и ночи по любому из средств связи (телефон, почта, whatsapp) 4. Открытость. Авто с пробегом (пусть и меньше года), но историю хотелось бы знать от и до. На любой запрос менеджер высылает документы. Были и недочеты: 1. Машину не очень скажем так визуально подготовили перед продажей. Пришлось менеджеру перед приходом страхового эксперта работать тряпкой. Спасибо , что не отказался. Но лучше бы делать это заранее и спец средствами)) за это минус балл. Прямо обидно - во всех деталях все безупречно , а такого "слона" упустили. 2. Иногда в переписках приходилось дважды повторять вопрос . Знаю что такое предновогодняя суета в бизнесе, но внимательность страдать не должна:) На данном этапе организацией довольна , надеюсь впечатление будет только улучшаться со временем и оценка перерастет в "5". Михаилу Курбатову спасибо за позитив и участие и хорошего нового года

4

hlebtob 06.06.2018 17:38

Впечатления о компании негативные. месяц назад приобрел GLS продали с не работающим кондиционером,причем знали об этом , теперь менеджер Алексей Коваль даже на не отвечает. И это мерс за 6 мультов !!!

1

kbutkevich 10.06.2018 19:30

Худший сервис мерседес в городе, месяц не могли диагностировать ошибку, сначала одно озвучили, потом другое, потом третье. Никто не звонит, звонишь сам, говорят что не знают что с машиной, обещают что перезвонят и пропадают, итак целый месяц. Вышел на технического директора, тоже самое.

1

й 19.08.2018 17:23

По телефону типа не знают сколько стоит ТО машины 2017 года, обычная "Особая серия", которую сами продают, тянут чтобы приехал "код посмотреть". Потом распечатывают предварительный заказ наряд стандартного ТО без стоимости любого фильтра, например. Получается как-бы дешевле, чем у конкурентов, но только до того момента, пока клиент не увидит, но уже только после окончания всех работ, итоговый ремонтный заказ-наряд. Ну реально, клоуны! Причем, молодой парень принимал машину и оформлял документы, вполне себе адекват вроде. Но потом нарисовывается "откуда не возьмись" (догадываюсь, что оттуда, где раньше на Сортировке сидел, судя по манере себя вести) старый "изобретатель". И начинается "в колхозе утро"! Прилипает как банный лист, не дает молодому работать, постоянно вмешивается, при этом просто фонтанирует своей бесцеремонностью. Начинаю его ловить на непрофессионализме - реакция по стандарту "сортировка стайл". Достал окончательно и своей суетой и бесконечным приставанием. Эти две кобылы на входе раздражать под конец стали. Несколько раз за эти пару часов прибывания на ТО выходил на улицу и, возвращаясь, постоянно дуры со мной здоровались. Двух извилин явно не хватало запомнить меня из всего пятерых посетителей. Просто вынужден был перестать обращать и на них внимание, и на тупоголового прилипалу. Больше к этим лапотникам ни ногой!

1

й 22.08.2018 02:48

За формальный ответ заслуживают соответствующей повторной негативной оценки. Ребята любят рассказывать сказки и писать сказочные ответы

1

Kofemolka 22.08.2018 21:09

Делала уже два ТО в этом центре. Все отлично, во второй раз удачно попала на какую-то акцию, так что цена ТО приятно удивила. Отдельное спасибо Сергею Юматову, который с совершенно невозмутимыми видом в белоснежной сорочке руками заправил порванные мною пыльники на днище (приехала без записи), чтобы я спокойно ездила в ожидании новых. Про улыбчивых и приветливых девочек, а также вкусный чай вообще говорить не приходится

5

Эдуард Пономарев 30.08.2018 07:40

Покупали Mercedes GLC 250 в начале этого года, через месяц после эксплуатации, начала отходить деталь на обшивке двери, позвонили дилеру, на что он ответил: да, мы вам перезвоним. И так повторялось раза 4. Уже конец августа, проблему так и не решили, не перезванивают, на звонки не отвечают. Вроде Мерседес, а такое отношение, как будто купили Ладу Весту.

2

Vertu-store Ekaterinburg 25.10.2018 21:35

Отличный современный АЦ MB, приглашали на тест драй Mercedes AMG все очень организованно, прокатились с ветерком, после теста подарили подарки, очень граммотный персонал! Аж подумываю вернуться к данной марке, до этого 10 лет ездил на MB, однозначно если буду покупать - то именно здесь!

5

Азад Ганбаров 24.11.2018 12:14

Я Ганбаров Азад Мамис оглы купил Мерседес Бенц GLC 250 купе, 5 октября 2018 года , вин: WDC2533461F500821, производства июль 2018 год, в городе Екатеринбург, АСМОТО МБ. При продаже мне сказали, что Мерседес Бенц в средине октября 2018 года запускает программу на дистанционный запуск двигателя и нас пригласят на установку дополнительного устройства. В конечном итоге до сих пор ничего не происходит. Я много раз звонил в Асмото МБ и мерседес бенц Рус , одни пустые обещание и ни какого результата. Неоднократно звоню Асмото МБ и прошу им дать согласие, что я сам установил автозапуск, они грозятся в данном случае машину снимут с гарантии. Уважаемые продавцы и производители машины мерседес – бенц , поймите правильно у нас на Урале холодно и функция запуск двигателя дистанционна необходима. А Вы зря обманываете своих покупателей, это не хорошо и фирму Мерседес- Бенц спускаете ниже плинтуса. Прошу Вас, в короткие сроки принять решение в сложившейся случае.

1

sergei-amb 09.01.2019 17:58

Этим летом купили GLE 350d. Диллер пошёл на встречу и сделал отличную скидку. На тест-драйв пошли сразу, без записи. Все рассказали и показали, ответили на все интересующие нас вапросы. Остались довольны услугами дилера.

5

Max 17.01.2019 20:10

Приезжал на ТО , мерседес CL500. То сделали, но в салоне повредили солнцезащитный козырек (или планшеткой или диагностическим компьютером скорее всего). Когда сел в автомобиль сразу заметил, сказал мастеру консультанту, он обещал разобраться, но звонка так и не поступило. Приемка и выдача автомобиля заключается в подписании документов, не предлагают осмотр. Подписал бумаги на доверии, без проверки авто, в следующий раз буду более бюрократичным. Проверяйте внимательно автомобиль при выдаче, не подписывайте акты пока не убедитесь , что авто вам выдают без повреждений!

4

Ekaterina K 09.07.2019 09:35

Тк предыдущий отзыв об Асмото был основан исключительно на опыте покупки (позитивном), но с тех пор накопились новые впечатления, считаю необходимым отзыв обновить. И так, теперь рассказ пойдёт про сервис и всё что с ним связано. ОСТОРОЖНО , МНОГОБУКВ! Кому лень читать, можно пролистать вниз к выводам. Достался мне автомобиль с дефектом в АКПП, но это само по себе не страшно ("такое может случиться с каждым"), к тому же АКПП включена в перечень агрегатов, на которые распространяется действие сертификата. Страшно другое (про это весь отзыв). Первый раз с проблемой я приехала через неделю после покупки. В коробке заменили масло и проверили отсутствие ошибок, дефектовку не производили, тк ошибок же нет, с тем и развернули (взяв соотв-но денег за оказанные услуги). Через какое-то время проблема возникла вновь, и весной моё терпение кончилось, и я снова поехала в Асмото. ->>> Первое - по телефону было озвучено, что для диагностики потребуется 4 часа, но когда я приехала,мне предложено было забрать критичные вещи и оставить автомобиль, тк если будет найден дефект, то материалы сразу же закажут, но тк они в Москве, то потребуется времени до конца недели. В итоге автомобиль простоял там чуть больше месяца. По результатам дефектовки на этот раз проблема была выявлена, и работы произведены. Как выше уже писала, на всё про всё ушёл где-то месяц. Понятно, запчасти могут идти долго, но этот срок можно обыграть по-разному, и отсюда следующий пункт: ->>> Второе - в ходе затяжных работ сотрудники Асмото постоянно уходят в себя. По телефону не дозвониться, если "были заняты", не перезванивают, на электронную почту не отвечают. Если случайно дозвониться, кормят "завтраками" , вместо того, чтобы честно признаться, что машины не будет еще 2 недели, чтоб я как-то планировала свои перемещения. Ненадолго решить проблему помогает пожаловаться напрямую в Мерседес Бенц Рус. В итоге автомобиль мне вернули в конце июня 2018. А в начале июля 2019 всё стало только хуже: уже привычные "пинки" АКПП превратились в удары кувалдой, а через какое-то время машина начала просто "терять передачи" прямо на ходу (т.е начинала ехать накатом, без перевода в нейтраль, потом "подхватывала" какую-нибудь передачу - похоже на завод с толкача). Тогда у меня была страшная ангина, и говорить голосом я не могла. Написала электронное письмо. А вернее 4, каждое с описанием новых и новых проблем. В Асмото меня проигнорировали. Написала в МБ Рус. Тут же обратная связь из Асмото с приглашением на диагностику. "Так не бывает" , сказал мне сервис-менеджер, в ответ на рассказ про "потери передач". "Поехали, прокачу", - предложила я. Это помогло, тк на тестовой поездке проблема проявила себя многократно. Добавлю, что на обратном пути из АКПП потекло масло, о чём мы узнали от водителя соседнего автомобиля, который увидел дым из арки переднего колеса и начал махать руками )) Конечно , в тот же день машину Асмото забрало. Отсюда вытекает следующий пункт: ->>> Работникам СЦ Асмото сложные работы даются тяжело. В частности, разобрать АКПП они смогли, а вот корректно собрать видимо нет. После чудесной капиталки АКПП, машина проехала меньше 2 недель. Спустя длительное время, мне была доведена информация, что тех работников якобы уже уволили, но если и так, сложно сказать, лучше ли новые (т.е изменена ли сама кадровая политика). ->>> Добавлю сюда хороший пункт: на время второго ремонта мне был выдан подменный автомобиль (правда, я сама про него спросила, мне не отказали) , это очень мне помогло, тк требовалось каждый день ездить на процедуры достаточно далеко (в первый месячный ремонт, подменный авто не давали). Выдача автомобиля не обошлась без "дискомфорта". На мой вопрос, какие работы были произведены, мне ответили, грубо говоря, что нашли, откуда течёт масло из АКПП, и заткнули дырку :) На мой вопрос, а производилась ли дефектовка внутренностей АКПП, ведь не секрет, что если масло усиленно подтекало всё это время (настолько усиленно, что симптомы , как описано выше), то и механический износ агрегата мог пойти усиленно (как еще не заклинило её). На что мне категорично ответили "никто дефектовку производить не будет". Ок, говорю, какая гарантия у меня на замененные части в АКПП? На случай , если они-таки успели ушататься в следствие некачественно оказанных работ? Ответ: "гарантия была БЫ 2 года, если БЫ вы приобретали запчасти за свой счёт. Но тк вы их НЕ приобретали, то никакой гарантии на них не даётся, вот заканчивается у вас сертификат на обслуживание через полгода ,и всё". Далее мой вопрос: "Ну ок, а вы можете устно дать гарантию, что механического износа вновь установленных запчастей в следствии некачественной сборки АКПП и повторного выхода из строя, точно не наступило?" . "Нет, не могу", честно ответил менеджер по сервису. "Т.е, - спрашиваю я, - вы как бы признаёте, что АКПП после всего, что с ней произошло, может проехать еще 100 тысяч, а может 20?" . "Да, как-то так", - снова честно ответил сервисный менеджер. Я, вообще-то, очень люблю честных инженеров :) Но на то момент мне было больно это слышать. И отсюда следующий пункт: ->>> Если в ходе гарантийных или страховых работ (т.е, не за ваш счёт) Асмото , своими некачественными услугами, сократит срок службы агрегата Вашего автомобиля, то ответственности за это они не несут (логическая цепочка представлена выше). С июля 2018 года АКПП меня больше не беспокоила. Приехав зимой на ТО, я получила два счёта. Первый - за ТО. Второй - за часть работ, осуществленных в июле по повторному обращению с АКПП. Как так? "Вот часть работ нам по Starclass не провели, - ответил сервис-менеджер, - Оплатите, пожалуйста, иначе нам из ЗП это вычтут". На мой вопрос, а что бы они делали, если б я вообще больше не приехала, мне ответили, что знали, что я приеду :) Тк сумма была не критичная, оплатила, дабы не мучить инженерный состав, к тому же меня заверили, что если провести разбирательства и будет признана моя правота, то можно сделать возврат. Любезно сделали мне "максимальную скидку на запчасти" , при этом конечно заработав то ли 15%, то ли 20% (цифру точную не помню, но на тот момент успела подглядеть значения в заказ-наряде внутреннем, и значения после переквалификации его в "клиентский со скидочкой",дальше калькулятор мне помог). ->>> Если в Асмото вам что-то сделали в рамках гарантийной или постгарантийной поддержки, это не значит, что они в последствии не "передумают" и не выставят счёт пост-фактум. Несмотря на несущественность суммы, вопрос я решила не оставлять. Связалась с уже наверно запомнившей меня леди-руководителем клиентской службы. Предварительно, получила консультацию доверенных лиц, компетентных в автомобилестроении и мотористике )) Написала свой вариант развития событий, с разъяснением, почему, как я считаю, работы должны быть произведены для меня бесплатно. На все мои обращения пришли официальные ответы - на этот раз меня уже не игнорировали - это плюс. Но суть ответов была неутешительная. Во-первых, после моих аргументов в пользу "гарантийности", резко вдруг изменилась "истинная причина" возникновения неисправности , за которую с меня взыскали. По новой версии, она была не связана ни с гарантийным перечнем агрегатов , ни с ранее не качественно произведёнными работами. Во-вторых, по прошествии полугода, да ещё и, при не выданных мне "поломатых" запчастях, никакая экспертиза уже не установит истинных первопричин, соответственно, на этот счёт вообще можно отвечать всё что угодно, проверить это уже будет не реально. Ну и сумма не такая, чтоб устраивать какие-то экспертизы и тратить личное время (но видимо достаточно существенная для Асмото). На этом я закончила бессмысленную переписку и "отпустила" ситуацию, тк удобную позицию Асмото "мы считаем, что было так, а как было, всё равно уже не проверить" всё равно не переплюнуть (пыталась даже воззвать к совести - мол, вы взяли с меня аналогичную сумму за диагностику АКПП зимой, когда не выявили проблем,которые на самом деле были, и вы это подтвердили весной, но я же, мол, не требую с вас денег за тот случай, и тд - бестолку). Отпустила ситуацию не сразу, какое-то время подумывала, "ах раз вы так", то оспорить вообще ДКП по суду на основании наличия существенной неисправности (сам агрегат - АКПП , и кол-во ремонтов за год вполне подходили под определение). На следующее ТО уже собиралась в Автохаус (чему случиться было не суждено, как и судилищам - автомобиль погиб в ДТП в апреле 2019). Кстати, в актах всегда стоит галочка "замененные з/ч выданы на руки" и никогда по факту не выдаются ) Но это я заметила еще при первом посещении и "приняла условия игры",так что никаких претензий. Отмечу также, что иной раз сотрудники Асмото не считают нужным скрывать раздражение, которое вызывает у них "примелькавшийся" клиент. Я, с одной стороны, их понимаю - сама не привыкла скрывать раздражение (хотя им вот, кстати, не грубила ни разу). С другой, я и должность "очно-коммуникативную с конечными заказчиками" не занимаю .. По результату, про Асмото сложилось впечатление: - Прекрасные продажники (искрящиеся улыбки, позитив, цветы, подарки) - Работают "с пинка" (таким пинком может быть МБ Рус). Без импульса очень туго идёт - В лучших традициях практикуют "завтраки", чем порой подводят и срывают планы - Квалификация механиков СЦ вызывает вопросы - В принципе, умеют быть клиентоориентироваными, но как правило, когда ситуация уже ахтунг Никого не отговариваю тут покупать и обслуживаться. Но сама по мелочи ездила уже в Автохаус, а новое авто купила в Штерне...

3

a9501934353 21.07.2019 21:21

Отвратительный сервис. Сложилось впечатление, что в сервисе работают "мастера" с белой башни. По крайней мере, так же мастерски вешают лапшу на уши. Уровень явно не соответсвует марке.

1