Notice: Undefined index: cat in /var/www/bagra/data/www/bagra.ru/programm_files/functions.php on line 447 МОИ ДОКУМЕНТЫ, центр государственных услуг Астрахань, Дзержинского, 5 - телефон, адрес, контакты, на карте

МОИ ДОКУМЕНТЫ, центр государственных услуг

/ Астрахань / Город / Власть / Другое / МОИ ДОКУМЕНТЫ, центр государственных услуг

Астрахань

МОИ ДОКУМЕНТЫ, центр государственных услуг
   1.4

МОИ ДОКУМЕНТЫ, центр государственных услуг

Услуги на безвозмездной и платной основе

Дополнительные (платные) виды услуг:
• заполнение деклараций по налогу на доходы физических лиц формы 3-НДФЛ (имущественный вычет, социальный вычет, стандартный вычет на детей);
• заполнение заявлений для оформления загранпаспорта;
• составление договоров по сделкам с недвижимостью;
• составление проектов исковых заявлений;
• сопровождение в области кадрового делопроизводства;
• помощь в страховании (ОСАГО, каско, недвижимость);
• прием платежей;
• разработка и экспертиза бизнес-планов разной сложности;
• разработка документов для регистрации ИП и ООО;
• обучающие курсы «Основы предпринимательской деятельности».
Отделы в области:
• пос. Лиман, ул. Электрическая, 1, т. (85-12) 266-740
• с. Началово, ул. Ленина, 47, 1 эт., т.: 31-70-59, 31-70-60;
• п. Володарский, ул. Мичурина, 19б, т. 48-70-52;
• г. Ахтубинск, ул. Шубина, 81, т.: (85-141) 5-25-36, (85-141) 5-27-41;
• с. Красный Яр, ул. Советская, 62а, т.: (85-12) 26-68-03, (85-12) 26-68-04.

Адреса и телефоны Изменить информацию

Астрахань, Дзержинского, 5

Часы работы

Пн 08:00 - 18:00
Вт 08:00 - 18:00
Ср 08:00 - 18:00
Чт 08:00 - 20:00
Пт 08:00 - 18:00
Сб 08:00 - 13:00

Фото от владельца МОИ ДОКУМЕНТЫ, центр государственных услуг Фото от владельца МОИ ДОКУМЕНТЫ, центр государственных услуг Фото от владельца МОИ ДОКУМЕНТЫ, центр государственных услуг Фото от владельца МОИ ДОКУМЕНТЫ, центр государственных услуг Фото от владельца МОИ ДОКУМЕНТЫ, центр государственных услуг Фото от владельца МОИ ДОКУМЕНТЫ, центр государственных услуг Фото от владельца МОИ ДОКУМЕНТЫ, центр государственных услуг Фото от владельца МОИ ДОКУМЕНТЫ, центр государственных услуг

Сферы деятельности

МФЦ 

Отзывы МОИ ДОКУМЕНТЫ, центр государственных услуг (63)

Написать отзыв на сайте otzivclub.ru

Самира Шовлетова
Самира Шовлетова 26.10.2021 19:53

Была в этом МФЦ 1 октября. Попросили паспорт при оформлении документов, затем не вернули его. Прошло дней 5-6, я заметила, что паспорта нет. Первым делом позвонила в МФЦ. Там мне сказали, что ничего не оставляли, ничего не передавали,никаких паспортов у них нет. Я была очень расстроена, потому что в паспорте лежал в обложке снилс и полис. Как на зло, на этой неделе я еще много где была, поехала и в поликлиники, и в образовательные учреждения, и в магазинах спрашивала, и в это мфц заехала, везде абсолютно, где я была. На 10 день приехала в МВД писать заявление о пропаже, меня отправили через 2 дня оплачивать штраф и гос. пошлину. Приехала снова в это МФЦ и прямо перед оплатой сказала кассиру посмотреть ещё раз или спросить на всякий случай. Уже в 3 раз, получается! Она позвала охранника, и оказывается, у него в столе лежал мой паспорт. То, что я была в шоке, ничего не сказать. Мне ещё сказали вам очень повезло, с вас шоколадка. Может быть, если бы сразу сообщили мне, то я бы и отблагодарила, но не в этом случае. Я очень возмущена произошедшим. Всегда помогала людям, когда находила паспорт, карточку, права. Звонила, искала в соц. сетях и отдавала. А тут Мфц-государственная организация, которая как раз и занимается манипуляциями с паспортом. Я вот не понимаю почему нельзя было пробить мою фамилию в базе и сообщить. Это что за люди и что за страна такая, когда даже в гос. учреждениях всем без разницы, что будет делать человек. Или им выгодно, чтобы я сделала новый паспорт и оплачивала лишний раз. Я не говорю меня искать, просто хотя бы поднять свою пятую точку и сказать правду, когда я спрашиваю есть паспорт или нет. Господи, я даже не знаю что ещё написать, проблем мне подкинуть смогли, однозначно. Потом еще в полиции пришлось объясняться, как такое получилось и почему я нашла его почти через пол месяца. Больше туда не вернусь, однозначно.

   1
Автор скрыл имя
Автор скрыл имя 23.09.2021 07:03

Ужасное место. Девушка по имени Диана отошла с 5 часов болтать с другоц девушкой, хотя рабочий день до 6 у них. Потом приняла нас, но по итогу на середине процесса прервала работу и сказала "у меня дома семья, я не хочу здесь задерживаться" и нас просто выгнали оттуда. Не идите работать в такие места, если не готовы к потоку людей!!!!!!!!!

   1
Автор скрыл имя
Автор скрыл имя 09.09.2021 10:11

Отзыв могу оставить только отрицательный. Унижают людей по полной. Пожилые люди стоят на улице, хотя в зале есть стулья. Не успев зайти в двери начинают задавать кучу вопросов не касающихся охраны и хамить, орать. Буду искать куда и какие письма писать жалобы

   1
Galim Nurg
Galim Nurg 07.09.2021 10:01

Нет слов Создали на улице очередь Приём в час по одному человеку Необходимости в такой структуру не вижу смысла

   1
Альфред Ласкин
Альфред Ласкин 23.07.2021 12:43

Очередь километровая, девушка что принимала документы не хотела у нас принимать их, по неизвестным причинам, через начальство получилось достучаться

   1
Durrrant1 Кутепов
Durrrant1 Кутепов 22.07.2021 15:26

Ужасно медленно обслуживают, сотрудники сидят в телефонах, вместо того чтобы талоны вызывать. Просидели больше часа.

   1
Осокина Валентина
Осокина Валентина 12.07.2021 09:36

Самый отвратительный МФЦ в городе. Очереди по 3-4 часа. Обслуживание никакое.

   1
Амир Аминов
Амир Аминов 02.07.2021 15:46

Никирина Ольга главный специалист филиала нагло пропускает "своих" без очереди прямо у ожидающих своей очереди перед носом. Обманывают людей посылая за справками которые должны храниться в архиве, просто потому что не хотят искать. Работают медленно на всех кричат. Отвратительно. Думаю нужно коллективно жаловаться в прокуратуру, они их быстро поставят на место.

   1
Alina Serebrova
Alina Serebrova 24.06.2021 15:24

Ужасное и не профессиональное и не корректное обращение сотрудников.Сидели ждали очереди почти 2 часа и при этом по талоне номеру р30 объявляли 3 раза перевами15-20мин.и при этом очередь не продвигалься и не обслуживалься, клиента по номеру не было. Оператор в окне 6 не профессионально , грубо и не корректно объяснялось ( может быть, не знаю и созванивалась по телефону свои действия).

   1
Лилия Печорина
Лилия Печорина 21.06.2021 15:22

Обслуживание ужасное. Отношение хамское. Не зависимо от вопроса, ждать приходится очень долго. Консультанты не компетентные, не знающие законов и своей работы. Очень часто отвлекаются на свои личные разговоры.

   1
Али Керимов
Али Керимов 19.06.2021 16:32

Очень плохое обслуживание, обедают когда хотят, работают через не хочу, клеют бумаги со статьями на компьютерах о обращении к ним,но не клеют о нужном обращении с людьми. Надеюсь нужные органы обратят внимание.

   1
Shnara Stamkulova
Shnara Stamkulova 16.06.2021 14:40

Ужасное обслуживание ждёшь очереди по 3 часа пока не пообедают сотрудники, не советую сюда ходить.

   1
Евгений Ан
Евгений Ан 18.05.2021 13:01

Простоял очередь 1 час подошла очередь оказывается мне дали не тот талон

   1
Ирина Ерофеева
Ирина Ерофеева 23.03.2021 12:07

23.03.2021 на улице очень холодно , людей держат на улице,и не важно пожилой ты человек или просто беременный ( мне кажется даже с собаками лучше относятся) при просьбе пустить хотя бы просто в помещение что бы не стоять в холоде , охранник не имею права , ничего человеческого ,нет ,люди с 6 утра вынужденны стоять на морозе, и ждать пока их очередь придёт, и при этом куча "специалистов "а толку ноль , все сидят и общаются между собой , работать совершенно не хотят из 15 окон работало только 3!!! Лично я на холоде продала 3 часа !! И 1,5 просто в ожидании когда меня примут. При вопросе а почему вы не посадите других "специалистов "ответ был такой это нормально на каждого человека должно быть потрачено 40 мин времени!! Аууу люди вас 15 человек вы не можете выполнить свою работу !! И по вашей вине люди стоят на холоде ! На улице не май месяц !! Надеюсь вы так же будете стоять и ждать в холоде и с таким убогим отношением будут обращаться к вам !!!

   1
Алексашка Пудина
Алексашка Пудина 17.03.2021 12:05

Пенсионеров выкидывают на улицу, на ветер, 3 часа стояли бабушка и мама на ветру в дикий холод. Они просились хотя бы зайти в коридорчик, чтобы не дуло, но охрана их грубо, применив физическую силу, выгоняла на улицу опять. Не советую. Горите в аду, охранники.

   1
nuta0312@mail.ru Багапова
nuta0312@mail.ru Багапова 15.03.2021 18:19

Мои вопросы решались быстро, даже если была очередь, то это везде так. Сотрудники очень вежливые и доброжелательные, все объяснили и подсказали.

   5
Илья Морев
Илья Морев 11.03.2021 21:38

Было бы 5 звёзд, если бы не кассир! Женщина-оператор, занимающаяся моим вопросом, довольно вежливо оразъясняющая нюансы (некоторые моменты можно списать на усталость в конце рабочего дня), прервала уверенный поход "Великой" в служебную комнату для подготовки к концу рабочего дня. Та в свою очередь со словами "Да откуда Вы их берете?" (имелся в виду я), с недовольным лицом пошла обратно в свой аквариум. Не осиливаете работу с людьми, идите в другое место работать! Городу нужны хорошие клининг-менеджеры.

   3
Серафима Шевцова
Серафима Шевцова 01.03.2021 11:15

Очень долго обслуживают, разговаривают "через губу". Как будто не они для нас работают, а они делают одолжение что вообще снизошли до общения с людьми. Невозможно дозвониться, в приложении невозможно записаться, ужасно

   1
Дмитрий Троцкий
Дмитрий Троцкий 16.02.2021 12:08

Пытались забрать полис - дело двух минут, жена после полостной операции, еле ходит. Прождали в очереди 2.5 часа, когда подошло время - представитель согаза встала и ушла, со словами: ничего не знаю, у меня перерыв , на просьбу пойти на встречу - развернулась и ушла. В итоге сидели 3 часа в МФЦ.

   1
Полина Сергеева
Полина Сергеева 08.10.2020 18:26

Моему возмущению нет предела!!!! Каждому сотруднику этого заведения желаю такого же отношения во всех инстанциях!!! Сегодня, 8.10.2020 простояла в очереди на улице с 8:00 утра до 16:00 вечера, в 16:00 впустили, дали талон, а после часа ожидания, уже в очереди в помещении Мфц всех посетителей выгнали, сказав, что не успеют обработать столько талонов. Принимают очень медленно по 1,5 часа на одного человека, после этого 40 минут просто смотрят в монитор никого не вызывая и ничего не делая, а просто сидя. Никому не интересно, с детьми люди пришли, беременные, инвалиды- всех выгнали не желая помочь! Ужасное заведение и ужаснейшие работники!

   1
Dilyara Umarova
Dilyara Umarova 24.09.2020 18:33

Ужасный мфц, сотрудники медленные, непонятно как работают, какое расписание и сколько сотрудников. сразу знают, что не примут, хотя рабочий день у них до 8 был, я взяла за 40 мин талон, как можно не успеть принять??

   1
Евгений Терехин
Евгений Терехин 15.08.2020 10:06

Очень долгое ожидание

   1
Надежда Ряузова
Надежда Ряузова 14.08.2020 10:54

Скидывают звонки. Не дозвониться!

   1
V. Kanavin
V. Kanavin 13.08.2020 16:43

Очень плохо работают, ждёшь до 3 часа на улице, потом в помещении два , сотрудники принимают по одному человеку в час.

   1
Шамиль Абдуллаев
Шамиль Абдуллаев 30.07.2020 08:39

Сбрасывают как только очередь доходит, так и хочется матом крыть!

   1
А нт
А нт 22.07.2020 09:55

Невозможно дозвониться, как только в очереди вторая происходит сброс!!!!

   1
Людмила Дегтярева
Людмила Дегтярева 15.07.2020 21:32

Качественный сервис,отзывчивые люди

   5
Елена Астраханская
Елена Астраханская 07.07.2020 08:31

Сбрасывают как только очередь доходит!!Виновато руководство которое не может мониторить жалобы людей.Вы за что там зарплаиу получаете.

   1
Ольга )))
Ольга ))) 03.07.2020 13:26

Мой звонок был девятым в очереди, двенадцать минут в ожидании ответа оператора, потом просто скинули... И так несколько раз.

   1
Nyura E
Nyura E 26.06.2020 15:59

Звонишь - скидывают. Подала документы - ошиблись, а я из-за них потеряла в деньгах. Отвратительная организация!

   1

Читать все отзывы (63)

Похожие организации