Аксон, оптово-розничный торговый центр

/ Ярославль / Строительные / отделочные материалы / Земляные работы / Аксон, оптово-розничный торговый центр

Ярославль

1.9

Аксон, оптово-розничный торговый центр

Адреса и телефоны Изменить информацию

Ярославль, Громова, 13

Часы работы

Пн 08:00 - 21:00
Вт 08:00 - 21:00
Ср 08:00 - 21:00
Чт 08:00 - 21:00
Пт 08:00 - 21:00
Сб 08:00 - 21:00
Сегодня Вс 08:00 - 21:00

Евгений Брянкин 15.03.2022 15:49

23.02.22 заказал плитку на сумму около 60000 руб. Из всего заказа пришла только одна битая - это нормально. Но сотрудники магазина эту проблему решить не смогли. Были предложены варианты: - отказаться от коробки с битой плиткой, вернуть деньги и заказать новую но на 300 руб. дороже. - отказаться от одной плитки, но одну плитку не привезет никто. - забрать весь заказаз с битой плиткой и надеется, что она уйдет на подрез. Пришлось выбрать третий вариант. Неоднократно слышал от своих знакомых, что ничего дороже и сложнее кроме изоленты в этом магазине брать не стоит, теперь полностью поддерживаю их мнение. Ps Интересна была реакция сотрудников магазина, когда они узнали, что я обнаружил битую плитку при приеме на складе, а не у себя дома. Видимо в таких ситуациях у них уже неоднократно применялся заготовленный ответ о том, что разбил якобы сам. Кстати желание проверять на месте отпадает при общении с грузчиками на складе. Не рекомендую этот магазин.

Ivan Prokopyev 15.12.2021 19:56

За день до получения заказа сообщили, что доставка перенесена на другой день, и несколько позиций из заказа не придут (части кухонного гарнитура). Все бы ничего, но была взята полная предоплата и на сайте на момент заказа товар числился в наличии. Позвонивший сотрудник проигнорировал все предложения с моей стороны по решению сложившейся ситуации, вел себя по-хамски.

Тигран Акобян 09.12.2021 14:33

Обязательно проверяйте товар, особенно при доставке, даже если водитель просит разгрузить и отпустить якобы он спешит. Отпускают из склада брак в надежде что не проверите, попытаетесь вернуть вас обвинят что вы сами сломали. Крайне не рекомендую магазин.

Pavel Tarasov 22.11.2021 10:23

Заказали в пятницу, и оплатили, доставку назначили на понедельник с 9:00 до 16:00. В итоге в доставке отказали, перенесли вдруг на другое время, а у нас люди наняты на разгрузку... хотя бы предупредили бы...

Александр Сорокин 19.11.2021 16:56

Ничего не работает должным образом. При сборе заказа на сайте берут комиссию 99 рублей, Думаешь ну ладно за удобства можно и заплатить, приходит смс что ваш заказ собран приезжайте получайте. приезжаешь получать, а товар не могут выдать, по причине некорректной работы программного обеспечения, проблема была решена после часа ожидания в магазине, так что будете готовы заплатить за арендованную машину час простоя.

Сергей М. 08.11.2021 13:56

В магазине огромный выбор материалов ,цены ниже в Марлен

Яна id346730639 20.09.2021 15:27

магазин полное говно! на горячей линии сидит одно хамло, которое говорит, что магазин САМООБСЛУЖИВАНИЯ! Продавцы в помощи покупателям не заинтересованы, все отвечают "не знаю))" покупали трубы, на витрине были обычные трубы!! в итоге заказали их, приехали резаные трубы. нахер нам нужны резаные? оказалось, что трубы нам не подходят, в возврате нам отказали по причине того, что трубы резаные. вы совсем охренели там? я не заказывала резаные трубы, я заказывала обычную трубу стандартного размера! я в шоке от обслуживания этого магазина! ИДИТЕ В ЛЕРУА МЕРЛЕН, МАГАЗИН В 100 РАЗ КРУЧЕ И ПРОДАВЦЫ КОМПЕТЕНТНЫЕ!

Елена Кочешкова 18.08.2021 17:17

Ужасный строительного магазина в городе не найти!!!! Отвратительное обслуживание, сотрудники - хамы!!! Давно хотела оставить отзыв, видать пришло время. В том году летом покупали утеплитель в большом количестве, за данную покупку должны были начислять более 2ух тысяч бонусов (что подтверждается скрин.шотами и записями разговоров с сотрудниками). Приехав в магазин потратить бонусы, были неприятно удивлены когда нам сказали что оплатить не можем баллами ничего, т.к их нет. Сотрудники магазина отказались чем либо помочь, хамски себя вели (есть видел фиксация). Обращения написанные руководству были проигнорированы, хотя сотрудники горячей линии около месяца утверждали что баллы мне 100% начислят, нужно только немного подождать. В итоге послали меня с баллами куда подальше!!! Такого хамского отношения, унижения при общения с персоналом я ещё не встречала!!! Лучше поехать в другой магазин, где сотрудники коиентоориентированы, и если есть их оплошность, то готовы извиниться и исправить. А не так мерзко себя вести. ДАННУЮ ШАРАГУ никому не рекоменду.

Эрик ишханов 09.04.2021 10:42

Приехал купить брус, оказалось он только на стройдворе, так как стеллажи с жвачками видимо некуда ставить. Простоял в очереди в стройдворе 15 минут, потом оказалось, что надо выписать брус, прогуляться назад 300 метров до основного магазина, чтобы оплатить товар, потом вернуться с чеком в стройдвор и забрать брус, так как касса на стройдворе не работает. Отличный вариант для колхозников, которые не торопятся. Каждый раз приходя в ваш убогий магазин made in kostroma убеждаюсь, что ещё не всё потеряно, так как со дна постучать ещё можно. Зачем делать фасад, когда надо обновить пентиумы первые, которые вы используете под кассы, а также обучить персонал, который псул от уплотнителя отличить не могут. Надеюсь в скором времени вместо ваших убогих «магазинов» встанет французский конкурент. Не желаю Вам удачи.

Тамара Ситникова 02.04.2021 14:04

Магазин хороший, ассортимент большой, но чтоб найти консультанта нужно потрудиться, если обратишься в другой отдел вопрос просто убивает "что хотели? " Это вообще как?

Читать все отзывы (25)