Газпромнефть-Новосибирск, АО Кемерово, Тухачевского, 42 к1

Илья Онищенко 02.11.2021 05:25

Сказал 2 раза 1.500 АИ92, они залили полный бак. Стоят глазами хлопают. Одна говорит, "вы же в магазине, если хлеб откусите вас заставят его купить!" Конечно заставят, только мне его в рот в магазине некто не запихивает. Больше не ногой!!! Свинское отношение за мои же деньги.

1

Светлана 13.08.2021 14:19

Ужасное обслуживание,самая худшая заправка в которой мы только были ! Очереди по 15 человек работает одна касса,вторая девушка бегает не знает что делать ! Поставила бы полный ноль если бы была такая оценка ! 20 минут стоять в очереди чтобы оплатить 15 литров бензина ! Позор Газпрому!

1

Сергей Ш 02.07.2021 04:50

Не первый раз жена заправляет машину до полного бака, заправщики продолжают впихивать бензин после отстрела пистолета. Бензин переливается с бака через переливное на землю до лужы. А им все пофиг. В том числе и безопасность.

1

Флампер 18.06.2021 09:46

Работа сотрудников оставляет желать лучшего. Рекомендую сменить персонал. остается неприятный осадок после посещения, как будто я у них что то украл

3

Владислав Манахов 06.06.2021 03:39

Заправился , решил покушать. Пробивал отдельными чеками. Кассир после того как я заправился сказала, что в течении 8 минут блокируются все бонусы на бонусной карте и воспользоваться ими нельзя. Вопрос, а почему сразу не предложили оплатить что-то бонусами?! Что за прикол?!

1

Сергей Зырянов 30.03.2021 04:41

Самая ужасная заправка. То сливаются, то газ медленно идёт, то перерыв, при двух пистолетах заправляют одним, к клиентам отношение совсем не ориентированное.

1

Дарья Брилькова 18.03.2021 06:19

Сняли с карты деньги 2 раза! Сначала прошла оплата, потом кассирша говорит мол не прошло, сделала возврат и сняла снова. По итогу : возврата не было, списание 2 раза! Научите свойперсонал работать с терминалами оплаты и элементарному доброжелательному общению.

1

Наталья Гвоздулина 08.02.2021 16:08

Отвратительное обслуживание!!!быдловатвя кассирша,хамит,грубит,на вопросы про бонусную систему не смогла ничего внятного ответить.Ощущение что она на рынке ,торгует семечками .карту для зачисления бонусов спросила после оплаты,еще и выставить виноватой меня попыталась,хотя я ей сразу показала,что карта у меня в приложении!научите своего сотрудника хотя бы элементарным манерам работы с клиентами!!!

1

Олег Панов 26.12.2020 10:48

Отвратительный сервис в плане информации до АЗС и до единой справочной дозвонится не возможно.

1

Марина Сало 25.12.2020 17:31

Ничего мне не понравилось. Спросила кассира про баллы ,потому что мне 3 раз уже говорят,что нужно перезагрузить приложение,но ничего не меняется. Она начала мне грубить и кричать на меня. Научите своих кассиров пожалуйста ,во-первых, манерам,во-вторых,как нужно работать.

1

Вячеслав Попов 12.12.2020 20:05

Приехал заправиться вечером, кассир занята какими-то бумажка не на что не реагирует, простоял несколько минут и поехал на другую заправку, отношения персонала ужасное.

1

Игорь Дортман 20.11.2020 16:56

Мошеничество при расчетах на азс 75 в г.кемерово 19.11.20 на азс 75 в г.кемерово я сделал предоплату на 2 000 рублей за бензин аи-92 (чек прилагается) по факту в бак было заправлено бензина на сумму около 1 850 рублей (скриншот с приложения прилагается). По состоянию на 20.11.2020 г.деньги разница между предоплатой и фактически залитым бензином в сумме около 150 рублей так и не возвращена на карту. В случае не поступления возврата за непоставленный товар денежных средств, буду вынужден обратится в правоохранительные органы о принудительном взыскании необоснованного обогащения и издержек связанных с их взысканием.

4

Андрей Суханов 14.10.2020 19:03

Когда бензовоз приезжает газом не заправляют, так может быть фишки ставить на газовые колонки , чтобы людей в заблуждение не вводить, бензовоз даже слив не начал. Я откуда обычный обыватель знаю эту вашу технику безопасности. Бензином заправить можете а газом нет. Забавно .

1

V8 MOTORS SEREGA SHIRSHONKOV 25.09.2020 19:10

Хамит персоонал . Как то не серьёзно, учитывая ценник на всё что здесь продаётся.

2

Karina 12.09.2020 13:14

Отвратительная заправка. Отвратительный персонал. Особенно Елена. Хамит, повышает голос, ведёт себя ужасно. Не первый раз вижу как она разговаривает с клиентами. Примите меры.

1

Михаил Военец 22.07.2020 10:44

Всем доброго дня, заправляюсь газом на этих заправках уже примерно 2 года, бак у меня на 57 литров, максимально в бак входило 58 литров не зависимо от заправок, 17.07. в 15:18 умудрились заправить 61,45 литра. 22.07 заправился специально на другой заправке ГазОйл до полного бака 57,6 литра. делаю вывод что стали не доливать газ примерно 2,5л. качество газа плохое. расход газа больше по сравнению с ГазОйл. Если бы не топливная карта, никогда бы здесь не заправлялся

1

Карина 16.04.2020 15:34

Здесь я тоже заправлялось, несколько раз даже, когда Лукойл рядом не было, а бензина уже было почти на нуле. Вроде ничего нормально заправка

4

Serеga Lazarev 04.02.2020 17:48

Хорошая заправка. Удобное расположение. Быстрое обслуживание. Качество бензина не могу сказать. Не почувствовал разницу.

5

Евгений Арсентьев 26.12.2019 10:37

Приезжал недавно заправляться на служебном автомобиле, провел оплату по транспортной карте 30 литров, поставили печать на чек, в это время автомобиль заправлял заправщик, заправился и уехал, сегодня вызывают с с безопасности и говорят что на меня подали заявление в полицию о хищении бензина, но не доказали, вот так люди бойтесь , внезапно за вами могут приехать люди в погонах.

1

Сергей Черняков 23.12.2019 19:48

Самый плохой бензин .

1

Роман Сайгин 09.09.2019 08:31

Что то очень сильно медленно(( люди работают,нужно шевелиться..

2

Марина Рерих 31.08.2019 12:11

Нормальная заправка, удобное месторасположение, все что нужно есть и и вполне Очень даже подходит все

5

MASTER RU 25.08.2019 12:17

Эта же контора кемеровчанам продает газ в 2 раза дороже Цена пропана за литр в Новосибирске 13,90р за литр Попахивает чем то нехорошим

1

макс мартьян 31.07.2019 18:27

Сколько раз заправлялся газом , всегда не доливают литра два. Больше не буду там направляться. И не советую никому.

1

06.06.2019 07:14

Постоянный пересменок в час пик. Мы стоим огромной очередью и ждём пока один сотрудник посчитает кассу, а трое на него смотрят. Восемь утра, это не то время, когда нужно заниматься пересчетом денег, люди едут на работу. Я понимаю, что вы тоже хотите домой и сдаёте смену, ну променяйте вы это время!

2

felix21 16.03.2019 20:35

Сегодня заставляли машину, что действительно удивило, так это то, что нам протерли фары, задние фонари и гос. знаки (номера). Честно -удивились. Нт нп одной заправке такого сервиса не видели )))) На дорогах грязно, ребята молодцы. Протерали всем у кого были забрызганы. Я сама, если честно, заколебалась постоянно протирать, до центра доехал и все, как будто год не мыл.

5

murkel 06.03.2019 10:13

Оценка в большей степени за обслуживание и коллектив! Оперативно работают,вежливые,в плане выпечки с собой тоже могут посоветовать.

5

AAA 42 25.02.2019 03:59

Ребята, пока еще пять оценка, благодаря приветливому коллективу-операторам. НОООО!!! Пожалуйста, выведите хотя бы одного заправщика в ночную смену. Очень удобно с ними.

5

AAA 42 06.02.2019 03:27

Очень часто заправляюсь здесь. Во первых-рядом с домом, во вторых вежливый персонал (меня наверно уже и в лицо и по имени знают), в третьих-сначала залил, потом плати. Очень удобно! Всегда заливаюсь до полного бака и не приходится просчитывать сколько залить, чтобы бак пополнее был. В четвертых-удобно когда есть заправщики. Единственный минус-это то что заправщики работают с семи утра, а я чаще заправляюсь раньше этого времени.

5

Ирина Евлампенко 31.10.2018 19:23

Газпромнефть- крупнейшая сеть, и бесполезно чего-то добиваться . Работники делают так, как им говорят. Но именно на этой заправке я каждый раз поражаюсь хамству персонала. Грубят, закатывают глаза. Сегодня даже я не выдержала и попросила сделать лицо попроще, когда девушка на кассе грубила дедушке потому что тот долго искал карту. «Королевы бензоколонки», вы бы с небес -то спустились, непонятно, как таких на работу принимают. Не приеду больше к вам, потрачу лишние 10 минут, чтобы доехать до Роснефти или другого вашего филиала!

1