Пёс и Кот, ветеринарная клиника Алматы, Ришата и Муслима Абдуллиных, 40

Marina Galenkova 26.10.2021 12:15

Привели тяжелоболеющего кота, он уже не ходил, ползал, жалобно мяукал. Короче, умирал. Здесь у него взяли кровь на анализы,убедили нас купить ему спецпитание.Через день сообщили, что кот здоров)))) .Коту стало хуже. Повезли в другую клинику, пришлось усыпить. Не возите сюда животных. Дорогой персонал клиники, не парьтесь, отзыв не от злодеев, просто я была у вас довольно давно, а 2 gis загрузила недавно.

1

Алёна Голикова 18.10.2021 08:57

БЕРЕГИТЕ СВОИХ ЛЮБИМЫХ ПИТОМЦЕВ!!!! НЕ ВОДИТЕ ИХ В ЭТУ ВЕТ. КЛИНИКУ!!!!! САМАЯ УЖАСНАЯ клиника!!!!!!!! Они убили нашего любимого щеночка. Не поставив диагноз они лечили его от всего. Поставили препаратов очень много и все были не нужны так как щенок съел инородное тело и нужен был рентген и операция. А они лечили от всего кроме этого. Мы поменяли вет.клинику но было уже совсем поздно.

1

Александра Ким 17.10.2021 10:44

Как попало посмотрели щенка. Что попало вкололи. А потом ещё и запись лечения потеряли. У щенка температура была повышенная как оказалось. Врачи даже не посмотрели. Не советую никому.

1

Рамина Иминова 09.10.2021 21:54

Чуть не убили котенка антибиотиками, на 4 день он отказался от еды и воды, теперь лечим его от лечения этих врачих, приходишь к ним а они уже с порога с шприцом вас ждут. У котенка был понос, но ему даже температуру не померяли, собаку лечили тоже не правильно, и тоже кололи антибиотик, от неправильного "лечения" у собаки запущенный бронхит, а котенок стал ещё слабее, хотя хотели вылечить простой понос... Результат: 4 дня антибиотиков и коту и собаке, полное ухудшение состояния обоих питомцев, приходится перелечивать по новой, в никуда потраченные время и деньги. Пришли 09.10.2021 сказать что их лечение усугубило состояние наших животных, а в ответ нам сказали "а давайте попробуем другой укол? Другие таблетки, ну или можно попробовать ещё проколоть вот такой вот препарат" НУ ЧТО ЗНАЧИТ ПОПРОБУЕМ? ЭТО ЧТО ВАМ РУССКАЯ РУЛЕТКА - АВОСЬ ПОВЕЗЕТ! ПОПРОБУЕМ ВСЕ ПОКА ОНИ НЕ УБЬЮТ ВАШИХ ЖИВОТНЫХ. Хорошо, что мы с мамой во время поняли, что все что они умеют просто колоть уколы... Писала отзыв так же моя мама здесь. Прошу, никогда не водите сюда своих питомцев, если их жизнь вам дорога, иначе будете просто платить деньги за то, чтоб ваших животных убивали медленно уколами. И не советуйте эту клинику никому, кого они могут вылечить вообще если даже температуру при осмотре не мерят. Да и как такого осмотра и не было. К коту и собаке нашим даже не притронулись. Сходу начали колоть... Берегите своих питомцев, время, силы, нервы и деньги.

1

ranno 09.10.2021 20:54

В эту клинику мы пришли за помощью для лабрадора с кашлем(в самом его начале) и 3-мес.котеночка с жидковатым стулом. Пришли по рекомендации, а также почитали отзывы прежде, но, к сожалению, ничего хорошего написать не можем. Нас залечили своими антибиотиками, которыми начали колоть сходу без должного обследования, даже температуру ни разу никому из 2х питомцев не измерили. На 4ый день котенок резко ослаб, потерял аппетит и ещё больше стал поносить (полное обезвоживание). Теперь в клинике "Талисман" под системами перелечиваемся. У собаки диагностировали бронхит(довели до этого). "Уважаемые" врачи" данной клиники, может вам стоит пройти курсы повышения квалификации!!! Придя к вам впервые, к тому же по рекомендации!(что очень удивляет теперь), мы убедились лишь в одном: ВЫ НЕ УМЕЕТЕ ЛЕЧИТЬ! Вы заточены на уколах. Сходу хватаетесь за шприц. Вы не лечите, вы залечиваете. Про состояние клиники вообще страшно говорить. Антисанитария полнейшая. Работают по старинке. Записи делаются в каких-то блокнотиках, которые ищут подолгу перелистывая туда-сюда. Не знаю, есть ли там вообще какое-то мед.оборудование, если нет даже элементарного компьютера для ведения историй болезни. Очень удивляет кол-во положительных отзывов. Жутко пожалели, что пришли за помощью в эту клинику. Тут нам не помогли. Тут только усугубили наоборот! С вами мы потеряли время, силы и финансы (15 000 за 4 дня за бестолковые уколы), А самое страшное - довели более менее здоровых питомцев до серьезных проблем со здоровьем, на лечение которых теперь уйдет ещё больше времени, сил и денег! Может быть тут и есть хорошие и опытные врачи, помогающие другим животным, но в нашем случае проявили полную неквалифицированность.

1

Таня Рыбалкина 09.10.2021 12:16

Хорошая клиника, врачи - золото. Галину Борисовну мы просто боготворим. Но вот на телефоне (на рецепшн, так называемом) сидит откровенная хамка! Уже сколько лет мы в этой клинике, и за столько лет не научиться общаться с клиентами. То она отвечает, что у неё много народу сидит внутри, ну так извините, я тоже клиент и мне тоже нужна консультация, пусть даже по телефону. Или звоню на короткую консультацию с врачом, она часто занята, но поговорить 1-2 минуты - на мой взгляд есть возможность. Жду ответа и голосом той же "дамы" раздаётся вопрос врачу в адрес меня "Когда вы освободитесь? Она же не отстанет". Пожалуйста, урегулируйте вопрос касаемо работы с клиентами. Мы все таки не домой к этой барышне приходим. Заранее спасибо!

4

Ehlvira Hasanova 05.10.2021 08:54

Хорошая клиника с демократичными ценами. Работают профессионалы. Привезли кота с гнойным отитом. За три дня как огурчик) спасибо всем, кто там работает и желаю вам побольше благодарных клиентов!

5

Darya Andr 16.09.2021 19:28

Отличная клиника, нормальные цены. Очень помогли моей кошке. Большое спасибо!

5

Karina Kilibayeva 24.08.2021 11:25

Можно уже , эту русскую женщину убрать с ресепшена ! Хамло натуральное , манера разговора с одолжением , противная , так говорит будто отчитывает ! Ей только на базаре, продавать с таким говором

1

Dayana Yessenova 06.08.2021 09:45

Супер обслуживание Пришли с больным глазом Не успели зайти к нам подошли Собачку сразу взяли Сразу вкололи прокапали Выписали все проконсультировали Видно что им есть дело до животных Профессионалы своего дела

5

D Sinitsyna 29.07.2021 07:09

С самого появления у меня любимца вожу его только сюда! Никаких нареканий, очень хорошие врачи, в остальные клиники боюсь обращаться, глядя на их отзывы. И зря тут пишут, что администратор грубая, наоборот, приятная женщина, все расскажет всегда, и по телефону и на месте. Конечно бывают авралы, говорят перезвонить позже, но это понятно. Всем хозяевам напоминаю: ветеринары не волшебники, если вы сами не следите за своим питомцем и не знаете что с ним происходит - врач чудо не совершит.

5

Берик Джанбыршиев 28.07.2021 17:29

САМАЯ УЖАСНАЯ КЛИНИКА! Если любите своих питомцев никогда не водите в эту клинику. Во первых: не компетентность, во вторых: полная антисанитария, в третих: очень грубые сотрудники. Живодёры, убили котёнка, 6 дней не могли поставить правильный диагноз, на 6 день пошёл в 2 другую клинику, где после тщательного осмотра, анализов и тестов поставили диагноз. Лечение вообще не соответствовала диагнозу, просто потерял 6 дней и самое главное котёнка. Для них самое главное- это содрать с Вас побольше денег.

1

Lika Trollik 24.07.2021 11:15

Очень хорошая клиника,врачи образованные,большое им спасибо. Но собака скончалась через 20 минут после приезда домой из клини, 11 двухнедельный щенков остались без матери. Если вдруг кому нужны щенки чёрной прямоспинной овчарки, пишите или звоните 87074884626

3

Аружан Оспанали 20.06.2021 13:43

На ресепшн сидит очень нервная злая женщина

1

Эльдар Ибадлаев 23.05.2021 10:58

Возили сюда шпица(7 месяцев) на удаление зубов, без предварительной записи. Поставили наркоз вырвали 5 зубов, сделали все хорошо и не дорого. Теперь на лечение только сюда.

5

Alina Kolchina 11.05.2021 08:32

Отличная клиника , самая лучшая в городе !!! Персонал добрый и отзывчивый, всех питомцев возим только в Пёс и Кот. Весь персонал клиники как на подбор и советом помогут и животных любят и помогут всем чем смогут. Со всей душой лечат животных. Спасибо Вашей клинике, за Вашу работу !!!

5

Yuliya Chernik 09.05.2021 10:32

Отличная клиника, сделала стерилизацию кошечки, все прошло отлично. Бэлла здорова, играет. Спасибо врачу за профессионализм!

5

Tatiana Temnikova 08.05.2021 07:51

Лечимся в этой клинике уже больше 10 лет, всеми пятью кошками. И все, слава богу, хорошо. Отдельное спасибо прекрасному врачу Галине Борисовне! Такая внимательная, корректная, знающая, воистину профессионал! Не так давно там стала работать девушка с классными татуировками (ещё не спросили имя), тоже замечательно относится к животным и знает свое дело. Спасибо Вам, дорогие!

5

сергей глазер 01.05.2021 15:34

Нашему другу, карликовому пинчеру по кличке Дуся уже 10 лет. Это уже не домашний питомец, это член нашей семьи. И мы ни разу, слава богу не обращались ни в одну клинику и мне сложно их с кем то сравнивать. Но пришлось обратиться, старость берет свое. Позвонили по рекомендации знакомых, которые много лет пользуются услугами врачей этой клиники. На звонок ответили, дорогу обьяснили, провели и узи и лечение и все грамотно, быстро. Лечение предстоит долгое, но с удовольствием привезу "дочу" туда еще раз. Спасибо вам огромное за вашу заботу. А в денежном исчислении- а сколько стоит здоровье члена семьи?

5

Илья Миненко 01.05.2021 13:56

Сделали собаке операцию. Все прошло очень хорошо. Мопс жив и здоров. Операция была на пупок, даже шрамы не остались.

5

Dina K 18.04.2021 21:51

Делали стерилизацию кошке со скидкой для пенсионеров за 6150 тг. Всё прошло отлично! Шов небольшой и аккуратный. Сама клиника небольшая, но зато удобное расположение, вежливый и приветливый коллектив. Сразу видно работают профессионалы, прекрасно знающие свое дело. Обслужили быстро и чётко. По телефону заранее обо всем предупредили и разъяснили. Спасибо большое Пёс и Кот!

5

Viktoria Pliskevich 11.04.2021 11:30

Давно не были там , так как на последнем питомце , неверно назначили лечение , пришлось все повторять в другой клинике и там Закончилось успешно . Самая большая проблема там с администратором , может за год ее наконец то убрали , но это реально психически неуравновешенный человек , ненавидящий ни людей ни животных ... я понимаю люди бывают , интроверты , ну тогда они должны заниматься другой работой , в силу своего характера ... каждый раз когда туда приходили , зареклась в след раз идти , из за хамства этой дамы . Ну и денежный вопрос иногда тоже встаёт , за приём и укол 2000... причём не разово а при курсе лечения ... с маркетингом видимо плохо , уже пора перестраиваться и вводить постоянным клиентам или тем кто заходит на курс лечения , пусть небольшие , но скидки ... время сейчас такое и все умеют считать ..

3

денис Сергеевич 17.03.2021 20:23

не смогли собаке поставить правильно укол ,в итоге кровяной синяк на всю ногу

1

Inna Ionova 28.02.2021 09:37

По рекомендации волонтеров отвезла котенка сфинкса на лечение лишая. Сначала поставили провокационный укол, ждали 10 дней, коту обсыпало абсолютно всё тело, а было 2 маленьких пятнышка! Еще через 10 дней поставили второй и еще через 10 еще один - ну думали вылечили. Нет, привозим на осмотр и он под лампой весь светится зеленым, как-будто и не лечили. В итоге щаболела стригущим лишпем и я, и кот и муж. Спасибо, теперь личиться всем. Если не умеете лечить элитных животных - не беритесь! А всей моей семье лечиться еще минимум 3 месяца. Спасибо за нервы, выпавшие волосы из-за лишая и потраченное время!

1

A K 14.02.2021 08:55

Спасибо за вашу работу.

5

Камилла Баратова 11.02.2021 08:58

Женщина на ресепшене даже не выслушала меня и бросила трубку отвечает быстро через нехочу я непонимаю что она там делает она вам всех клиентов распугает

1

Алматинка Алма-Ата 05.02.2021 17:09

Водила свою кошечку на стерилизацию. Жива здорова, спасибо врачам.

5

Юлия Рабчинская 05.02.2021 03:04

Много лет вожу сюда своих животных,и уличных.В основном это стерилизация/кастрация,все было без происшествий,работают быстро,бессменный персонал,приемлемые цены! спасибо вам большое

5