World Class, фитнес-клуб Красноярск, Молокова, 37 - телефон, адрес, контакты, на карте

Автор скрыл имя 20.10.2021 13:05

Клиенты клуба не первый год. Но с перерывом. Недавно возобновили тренировки, но при покупке нового абонемента в отделе продаж умолчали, что спа-зона при бассейне на реконструкции. Так мечталось воспользоваться хаммамом, месяц ходим, так его еще и не открыли. И добавьте в зал еще эллипсов. Хожу в дневное время, т.е. не в час пик, очень часто все 5 штук заняты. В остальном-все хорошо. За время нашего отсутствия появилось много новых тренажеров (с водным сопротивлением и не только). В остальном-нормальный клуб. Ходим в зал и бассейн, т.е. не пользуемся групповыми занятиями. Если вам тоже не нужны групповые, то клуб эти потребности закроет.

4

Олег Ломовой 17.10.2021 15:31

Хороший клуб. Для занятий созданы все необходимые условия.

4

Женя Сайдулин 13.10.2021 08:23

Отличный фитнес-клуб очень классный!

5

Roman Romanovich 11.10.2021 15:14

Нормальная ситуация что я не могу дозвониться до отдела продаж уже 2 часа? Весь день нужно звонить или лично приехать и в очередь встать

1

Анна Черепанова 23.09.2021 07:10

Люблю ходить сюда, поплавать в бассейне.

5

ПиТ БулЬ 07.06.2021 11:40

Клуб хороший. Но разочаровал тренерский состав, в частности тренер в бассейне-ксения. Доверил ей своего ребенка, в итоге тот вышел весь трясущийся( не от холода), а от общения с ним. До этого посещали другой бассейн, нигде таких хамских и грубых тренеров не было. И все желание посещать бассейн отбило. Не советую.именно этого тренера

2

dimyanik 31.05.2021 08:06

хороший клуб, приятный и вежливый персонал, чисто. порой бывают технические проблемы, но их устраняют. хотелось бы отметить Викторию из отдела продаж, все показала - рассказала, в общем доволен

5

Томасика 23.05.2021 21:29

В целом очень нравится у вас. Наконец то доделали хамам. Но все так же часто сломаны велосипеды. Дерду за вас кулочки, чтобы все было ок

3

Наталия 17.05.2021 05:10

Добрый день! Стоимость абонементов является какой-то секретной информацией? На сайте нет. Оставила свои данные в Инстаграмме, попросила не звонить , а выслать прайс. Ответили, что свяжутся. В итоге молчат. Потом написала в WhatsApp. У меня спросили, удобно чтобы мне позвонили, я ответила , что мне нужно писать, мне не нужно звонить. В итоге опять молчат. 1 балл за работу отдела продаж, супер клиентоориентированность. Теперь точно к вам не пойду.

1

Вредная 15.05.2021 05:48

Отличный клуб. Чисто. Полотенец сколько хочешь, в том числе в зале. В раздевалке пакеты для мокрого купальника (хотя есть и цинтрифуга). Новые тренажеры. Групповые не люблю, не могу прокоментировать. Бассейн и хамам вообще прекрасны ))) в хамаме нужна чаша для того, чтобы можно было ополоснуть лавки

5

Аня Максимова 27.04.2021 16:59

Для меня и нашей семьи это один из лучших Фитнес-клубов нашего города. Купили сразу годовой абонемент, И вполне довольны, по цене выходит приемлимо и очень удобно, можно воспользоваться любой услугой. Очень много групповых тренировок. Удобное местоположение, большая парковка. Большой тренажёрный зал, места заниматься хватает всем, раздевалки класса люкс. 3 раза в неделю вожу в бассейн своего ребёнка, вода чистая, свободные дорожки для плавания. Очень понравились сауна и хамам. Персонал приветливый, доброжелательный. Всем рекомендую.

5

Александр Каренькин 25.04.2021 15:17

Губанов Максим -настоящий профессионал своего дела, это тренер который действительно знает что делает и самое главное знает как это сделать правильно. Мне повезло работать под его руководством , за три месяца он превратил меня из простого мешка с лишним весом в человека способного сдать тяжелейшие нормативы для профессиональных атлетов, с его стороны был постоянный контроль надо мной, постоянная круглосуточная связь по всем вопросам, начиная от питания, заканчивая количеством отжиманий в подходе. Самое главное то, что этот тренер не нагружает просто так , а делает это с умом и смыслом так как подкован знаниями как в области спорта, так и медицины. В общем если кто-то хочет заниматься и расти то это к Максиму.

5

Марк Войтенко 12.04.2021 10:55

Отличный клуб - удобный паркинг, до этого ходил в фитнесцентр на удачном - цена как в ворд классе стала- все таки расположение играет роль

5

татьяна евсеева 02.04.2021 07:15

Мне здесь все нравится,кроме хамама. оптимальная температура должна быть до 45гр,а здесь под 90 иногда жарит!!!! И готовят в кафе не всегда вкусно. Обновили меню-здорово! Обновите, пожалуйста, ещё повара или проработайте с ним подачу и процесс приготовления блюд. Сегодня заказала ролл с курицей. Наелась сырого холодного лаваша из холодильника . НЕ ВКУСНО!!! И это не первое блюдо,которое я здесь пробую.Очень жаль!Что здесь неизменно хорошо-это кофе!

3

Andrey Elriko 31.03.2021 08:52

Навязываются со звонками на стадии заинтересованности их залом. Есть сайт, отлично. Почему нельзя опубликовать на нем цены? Допустим, скрывают от конкурентов. Хорошо. Проявляем заинтересованность и пишем в личные сообщения с целью узнать цену. Натыкаемся на ответ в виде «оставьте нам свой номер, мы вам перезвоним». И смысл? Конкуренты если захотят узнать цену, они позвонят сами. Оставлять свой номер, чтобы потом периодически приходил спам? Его и так хватает. После данного вопроса, кстати, игнорируют. В общем, клиентоориентированность на «высшем» уровне. Ищу другой зал.

1

Марина 18.03.2021 17:05

Была по гостевому, очень круто. Чистый просторный бассейн с хамам и сауной, полотенец не ограничено количество, многие в них укутываются и спят))) Девушки на респеше всегда улыбаются и бесконечно милы, в раздевалке приятно пахнет чем-то цитрусовым. В таких залах я еще не была, усердно начинаю копить деньги на абонемент, надеюсь в худшую сторону ничего не изменится)

5

Денис Бахур 06.03.2021 10:39

Всё прекрасно в клубе. И тренажерка, и аква-зона. И персоналу 5+. И вроде на обратную связь реагируете. Одно «но». Ну замените вы уже ремешки на чипах, которые выдаёте клиентам. Ну реально, ребят, не комильфо клубу такого уровня. Уж думаю не самая большая статья ваших расходов ;) 5⭐️ оставляю ☝

5

Елена Князькина 24.02.2021 08:22

Нереально дозвониться. Сначала не берут трубку. Потом постоянно сброс. Пробую уже час (

1

Katya 16.02.2021 08:07

Я люблю WorldClass! Отличный зал, хорошее оборудование, приветливые администраторы. Удобная парковка! Нравится ваш бар и кухня. Очень приветливые девушки работают и внимательные. Хожу к вам с удовольствием☺️

5

Zabriskie Point 10.01.2021 09:46

Хожу практически с открытия. Чем дальше, тем хуже. Сильно изменился контингент занимающихся, впечатление, что продают в рассрочку, лишь бы продать. В результате вы наполнили зал людьми, которым: - не по карману купить сланцы (наблюдаю несколько женщин, которые постоянно ходят босиком); - не имеют лишних денег купить бутылку для воды и пьют из кулера, наливая воду в ладошку. Вы типа “eco friendly” отказались от пластиковых стаканов, но вода то в кулере в пластиковой бутылке - не могут позволить себе питаться в вашем общепите и приносят еду с собой и едят в раздевалках. Одна дама каждое утро после бассейна достаёт ложку металлическую, принесенную из дома, йогурт, которые в магазинах стоят в зале и не портятся месяцами, надевает свой махровый халат в полосочку и садится завтракать. Ароматизатор воздуха в зоне, где люди сушат волосы это, может быть, и хорошо, но как быть людям с астмой, аллергикам. У вас в душевых кабинах грибок, отваливающие крепления у дозаторов мыла, душевые лейки , которые льют воду во все стороны, кроме нужной, демонтированы полочки и я должна косметичку ставит на пол в душевой. Зато есть ароматизатор. Директора клуба вам нужно менять, этот занят «мишурой», я не вижу результат его работы.

1

Mila Azhnikova 06.01.2021 11:22

В клубе премиум-класса сидит единственный менеджер по продажам, которая страшно занята. Уже час я жду, когда же она перезвонит и сообщит великую тайну - стоимость клубной карты. Форма обратного звонка на сайте, кстати, не работает.

1

Наталья Федотова 09.11.2020 10:20

Отличное место в Красноярске! Все на хорошем уровне. Всегда приятно придти позаниматься, поплавать в бассейне и насладиться банькой! Огромное Спасибо! Дальнейшего процветания!!!

4

yulia 03.11.2020 13:02

Все нравится! Но есть пару минусов) Самый большой минус- это то, что нет правила плавать в шапочках в бассейне, многие волосы даже никак не убирают...а плескаются с распущенными волосами. И хотелось бы в хамам ковш чтобы можно было омывать лавку. И ПОЖАЛУЙСТА ВЕРНИТЕ ПОЛОТЕНЦА В РАЗДЕВАЛКИ))))

4

bksistem 22.09.2020 13:56

Ставлю отрицательный отзыв потому, что после единственного посещения этого клуба полностью разочаровался в нём, в результате чего пришлось расторгать договор. Ооочень интересный опыт. 1. Раздевалка. Людей там оказалось настолько много, что для характеристики можно использовать слово «толпа». На лавочках около шкафчиков постоянная суета и толкотня. Время на часах – 20.45. На дневной экскурсии такого безобразия тут не было. 2. Электронный ключ. Подходит к любому пустому шкафчику в раздевалке, на выбор. Ура! Вот только это совсем не круто. Среди толпы искать свободный верхний шкафчик вообще нереально, поэтому пришлось воспользоваться нижним. Раньше на ресепшене можно было сразу попросить ключ от верхнего шкафчика, а не лазить по раздевалке, прислоняя его к замкам в поисках свободного. И ещё. Днём, когда народа в раздевалке нет, из пяти проверенных ключом в ближайшей округе шкафчиков свободным оказался единственный. 3. Бассейн. Ради него я и приобрёл абонемент. Сначала покушался на выходного дня за 32 тыс, но повёлся на акцию годовой безлимит за 46700. На экскурсии побродился в чаше рукой, водичка вроде норм. Опыт посещения клуба 5-летней давности тоже подсказывал, что вроде плавать можно, даже с ластами. Вышел грустным из душа и опечалился ещё сильнее. Лежаки все заняты, благо нашёл свободный крючок, на который повесил полотенце. Ладно, не лежать ведь сюда шёл. Выдвинулся к полкам с ластами. Раньше там были лёгкие широкие пластиковые, теперь же тяжёлые, резиновые и узкие. Ладно, свои буду носить – главное, было бы где плавать... И тут разом 2 проблемы: а) 3 дорожки заняты платными тренировками, б) в оставшихся набился люд. Выбираю удачный временной интервал, опускаюсь в воду и... там и околел. Вроде как +28, но залазить пришлось через силу – удовольствия абсолютно никакого. Мысленно уже отказываюсь от посещения клуба именно ради бассейна, утешая себя походом в зал. Сделал пару дорожек в резиновых ластах-кандалах и вылез греться в душе. 4. Тренажёрный зал. Крутые снаряды. Но, увы, в зале ни единого тренера, чтобы спросить как на этих чудах тренироваться. Шлялся по округе пол часа, опробовал более-менее знакомые снаряды, тренера всё нет... Хотя в клубе, где я тренируюсь постоянно, тренер есть всегда, а моё время посещения там обычно в период с 20 до 23.30ч. Разочаровавшись по полной программе, решаю, что же теперь делать с абонементом. 5. Расторжение договора и возврат средств за неоказанные услуги. Выхожу из клуба, спрашиваю девушку на ресепшене, куда ж мне теперь девать абонемент. Оказывается, можно найти товарища и переоформить абонемент на его имя за 3 тыщи. Однако на следующий день один хороший человек посоветовал без всяких размусоливаний сдать абонемент и вернуть все деньги сполна. Почуяв недоброе, на всякий случай посмотрел в гугле процедуры расторжения клубных договоров – оказывается, не зря. В отделе продаж мне напомнили, что при расторжении изымается 30% суммы, согласно условиям договора. 30% от 46700 = 14010 руб за 2 дня как с куста! Плюс к этому ещё дни посещения клуба. Категорически не согласившись с такими условиями и кивая в оправдание на Закон о защите прав потребителя, пишу заявление руководству о полном возврате средств за вычетом реально понесённых клубом расходов на меня. Вместо того, чтобы как-то помочь в написании заявления, администратор постоянно морально давлела намеками на расторжение «здесь и сейчас», ибо когда будет дан ответ руководства – неизвестно, и никто мне всю сумму не вернёт как пить дать, а денежки за оплату клуба будут капать мне ежедневно. Такого наглого и высокомерного пренебрежения законов потребителя я не видывал. Пришлось намекнуть в заявлении о консультации с юристом на предмет соответствия клубного договора Закону о защите прав потребителя, плюс пункт о том, что я не собираюсь с сего дня посещать World Class. И тут «кстати» добавлю, что в скаченном позже файле типового КОРПОРАТИВНОГО договора клуба в пункте о расторжении нет ни слова о каких-либо процентах удержания! Правильно, любой корпоративный юротдел быстро надаёт по сусалам за такие проценты. В общем, заявление я писал в пятницу днём, в понедельник мне позвонили и одобрили возврат с условием, что я поплаваю в бассейне при новой температуре (!!!), которую подняли на 0,5 градусов)) В среду я сделал вид что поплавал, написал в отделе продаж банковские реквизиты своего счёта и вечером пятницы на карту вернулось 46444 руб – за вычетом 2 дней владения абонементом. И не было бы всей этой высосанной проблемы, будь клуб менее жадным и ненасытным – ну кто мешает вам сделать, как во всех клубах, бесплатным единственный гостевой визит часа на полтора? Человек придёт в своё обычное для тренировок время, попользуется раздевалкой, залом, попробует температуру в бассейне, если надо – побудет в саунах и прочих местах, и уже потом сделает вывод о регулярных посещениях. Не было бы тут всех этих десятков отрицательных отзывов и разочарованных потребителей.

2

Дарья K 20.09.2020 03:30

В отличие от других ворлдклассов здесь очень много места!! Это гигантский плюс. Простор! Тренажеров много, бассейн огромный, цена адекватная. Обслуживание недружелюбное, но уже привыкла с годами. В Красноярске только выбираю Ворлдкласс.

4

LesniK 26.03.2020 18:08

Отличный зал, есть с чем сравнивать, правда в балансе еще не был. Но относительно всего остального, определенно лучшей в городе. Прекрасный бассейн, иногда без проблем удается свободно поплавать на дорожке. С ресепшен все тоже ок, девушки милые и приветливые, не могу понять, что тут на них наговаривают. Что касается зала иногда на ремонте некоторые тренажёры, но это в целом не критично, везде есть куллеры с водой, а в корридорах даже с вкусной водой. Оч. Крутые групповые по Йоге. На вхоже с нового года ста очень приятно пахнуть, раньше подобного в заведениях нашего города не встречал. Жаль, что нету ничего такого в мужской раздевалке, периодически неприятные запахи от туалета и не только. А в целом очень приятно ходить, после того же Брайтифита небо и земля.

5

Мария Варламова 10.02.2020 17:59

Очень нравится у вас заниматься, всегда комфортно, даже когда большая загруженность в час пик))) только вот уже три месяца как к вам хожу не могу попасть на эллипс

5

Marik 10.02.2020 07:18

Очень грязный бассейн. Уважаемая Администрация, почему вы не введете правило о посещении бассейна только в шапочках? Ужасно неприятно плыть и путаться в мерзких чужих волосах, и вообще вода в последнее время мутная со всякими хлопьями...

3

Виолла 03.01.2020 15:36

Ходила с самого открытия сюда. Главный плюс для меня,то что рядом с домом. Но все же идём мы в такие места за здоровьем, а никак для того чтобы его терять. Много всего пережила вместе с world Class, и походы по общему коридору в полотенце, пока вели ремонт в душевых (за отдельную плату можно было преобрести в аренду халат, это ж в конце концов проблемы стеснительных клиентов, а не неудобства, которые создал сам клуб). И превращение востребованных групповых занятий в платные, и плесень в швах в душевых. Много всего было, но и хорошее тоже конечно, поэтому балла ставлю два, а не один. Хочется отметить русскую девушку, которая работает в женской раздевалке с самого открытия, очень приятная, всегда поможет, подскажет. В её смену и полы всегда чистые и использованные полотенца не возвышаются горами. Не знаю её имени , к сожалению. Отдельное спасибо тренеру Андрею Устиновичу. Пожалуй, единственный тренер который действительно способен уследить за всеми 30тью человеками на тренировке. Да, да, 30тью. И по этой причине тоже вынуждена прощаться, так как это тоже конечно перебор, заниматься как кильки в банке. Ну и вишенка на торте это конечно танцевальный зал, в котором проходит йога. В минус 15 там невозможно находиться, от окон дует, отопления нет. В последнее моё посещение мне там так продуло спину, что на месяц вылетела из жизни, таблетки, мази, покой и т. д. Да что говорить, если сам тренер занимается в шерстяных носках. Видели такое? Приходите в world Class, увидете! После тренировки в этом зале, набивается полная женская сауна народа, в попытках согреться. А мы в Сибири живём, минус 15 тут не предел далеко. Про зал говорила и администраторам и менеджерам, но в расписании по прежнему упорно ставят танцевальный. Хотя они соглашались, что жалуются многие. Здесь идёт гонка за клиентом, но увы, не за качеством. Поэтому я прощаюсь с этим заведением, придётся чуть дальше добираться, но заниматься буду в человеческих условиях.

2