ДНС, сервисный центр
/ Бийск / Компьютеры / Бытовая техника / Офисная техника / Услуги системного администрирования / ДНС, сервисный центр
Бийск
ДНС, сервисный центр
Адреса и телефоны Изменить информацию
Часы работы
Пн 10:00 - 20:00
Вт 10:00 - 20:00
Ср 10:00 - 20:00
Чт 10:00 - 20:00
Пт 10:00 - 20:00
Сб 10:00 - 20:00
Сегодня Вс 10:00 - 20:00
Сферы деятельности
Ремонт мобильных устройств связи Ремонт компьютеров Ремонт аудио / видео / цифровой техники Ремонт / установка бытовой техникиОтзывы ДНС, сервисный центр (17)
Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
И С 20.01.2021 10:51
Покупая новый телефон, относительно дорогой, не ожидали, что придётся обратиться в сервис. Пребывая в неком шоке от странного дефекта устройства, который сложно было установить простым осмотром, обратилась в данный сервис. Много было вариантов, как могли развиваться события и даже юридически спорная ситуация, казалось, что предстоят длительные разбирательства, но ребята сервиса действительно молодцы! Спасибо, что вы ориентированы на клиента и делаете все возможное, чтоб решить проблему! Я осталась довольна, хоть и немного разочарована в любимом бренде.
Евгений Владимиров 04.01.2021 13:49
Покупал Ноутбук Acer Aspire 3 A315-42G-R3HC на момент покупки 39990р, 1. продавец-консультант об танцевал на докупку страховки, но мало ли что сломается и тд, думали 5к нафиг платить, потом финальная стадия когда продавец озвучила даже если будет механическое повреждение вам его заменят либо на такой же либо на другой в данной ценовой категории, по факту же вышло ЧТО ЭТА ДОП. СТРАХОВКА ПЛЮСОМ НА 1 ГОД НИФИГА ТО И НЕ ДАЁТ ТАКОГО, ПОПАДАЕШЬ ПОД ОБЫЧНУЮ ГАРАНТИЮ, ЕСЛИ ЗАПЧАСТЕЙ НЕТ НА ВАШУ МОДЕЛЬ ГУЛЯЙТЕ ЛЕСОМ, ВСЕМ КОМУ БУДУТ "ВПАРИВАТЬ" СТРАХОВКУ ПО ТАКОМУ ТИПУ СРАЗУ ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ, НЕ ЧЕГО ХОРОШЕГО ОНА НЕ ДАЁТ.( УВЫ 2. ЧЕРЕЗ 2 МЕСЯЦА ПОНЁС ЕГО ПО ГАРАНТИИ СИНИЙ ЭКРАН РАЗНЫЕ ОШИБКИ ВЫЛЕЗАЛИ, ПРИНЕС, МНЕ СДАВАЙТЕ НА 90 ДНЕЙ, ОБЬЯСНИЛ ЧТО ВСЯ РАБОТА У МЕНЯ СВЯЗАНА С КОМПЬЮТЕРОМ И БЕЗ НЕГО НЕ КАК ТАКОЙ ДОЛГИЙ СРОК, НА ЧТО СЕРВИС ДНС ОТВЕТИЛ, ЗАКАЖЕМ ПОДМЕНУ, ПЕРЕЗВОНИМ В ТЕЧЕНИИ 1 НЕДЕЛИ ОРИЕНТРИРОВОЧНО, И ВСЁ ПОТЕРЯЛИСЬ.
jay blade 10.09.2020 10:02
Все круто. Заказ пришел, сразу позвонили!
Timofey 27.08.2020 15:19
Сдавал Сяоми Ми А1 на ремонт - замена кнопок громкости и датчика приближения, из-за которого во время разговора жмутся кнопки, включается динамик и т.д. Увезли телефон в Новосибирск, мурыжили недели две, озвучили сумму за замену датчика и кнопок, по итогу, когда забирал телефон, оказалось, что датчик никто не менял, хотя деньги за работу взяли, заявили, что с датчиком все в порядке, просто пленочка криво наклеена была. Естественно, проблема с датчиком как была, так и осталась, пришлось сменить телефон. У мамы Ми А3 на гарантии, аналогичная проблема с датчиком, только ещё хлеще, плюс сам по себе нагревается и перезагружается. Тоже увезли в Новосибирск. Пришел забирать, у стойки никого нет, подождал 5 минут - никого, подошёл к продавцу, попросил позвать, тот отмахнулся, мол, сейчас подойдут, просидел еще 10 минут, пока не подошёл мужчина в красной футболке и не позвал приемщика к стойке. Естественно, никаких работ они опять не проводили, просто перепрошили телефон, на мои возмущения и маты приемщик ответил, что ему по барабану, товар технически сложный, что-то не нравится - идите в ЗПП. После чего с наглой мордой заявил, что проверял телефон перед отправкой и датчик работает исправно. Насколько надо быть неадекватом, чтобы такое заявлять человеку, который каждый день сталкивается с этой проблемой и знает на 100%, что она существует.
Varya Portnova 22.01.2020 20:09
Муж подарил на новый год iPhone Xr красный) Все хорошо, все работает как надо) Менеджер конечно хотел навязать страховку телефона и защитное стекло, намекая, что без этого могут кредит не одобрить, но получив отказ, отстал с этим вопросом сразу)
Ателье-Студия Людмила 08.01.2020 09:06
Раньше я всю бытовую технику покупала в DNS, и обслуживание и качество устраивало, не на пять конечно, более менее троечка. Теперь я сталкнулась с гарантийным ремонт это просто жуть. Телевизор на гарантии исчезло изображение. 3 января 2020 г отвезли в гарантийный центр на Митрофанова г. Бийск на ремонт забрали, т.к это сложно бытовая техника должны предоставить замену, они не отказали ждите в течение трёх дней, ждём уже пять - шестой пошел, ни кто даже не попытался позвонить, объяснить в чем дело. Дозвонилась сама сотрудник центра сказал, что не в курсе он ничего не знает. Сегодня звонила в Новосибирск по словам сотрудника нашего центра мой телевизор отправили в Новосибирский сервисный центр, там трубку не берут. Короче больше я ничего в DNS покупать НЕ БУДУ и всем советую поступать также.
Татьяна Гирш (Родионова) 17.10.2019 06:56
Доброжелательный персонал, сервисный центр порадовал. При последней покупке получили хорошую скидку и подарок )))) Очень было приятно!
Иван Дерябин 12.08.2019 18:24
Не сдавайте им ничего на ремонт, потому что что-нибудь сломают. А если на гарантии, то требуйте лучше возврат средств. У меня случился вот такой случай, сдал им на диагностику телефон ну чтобы проверили что у меня с основным динамиком и если потребуется замена его то сколько будет стоить, вот это я хотел узнать. Так вместо того чтобы посмотреть динамик они испортили телефон, у меня теперь хрипит разговорный динамик, на основной динамике они сняли сетку которая защищала его, и теперь он просто орёт, и теперь из-за этих чудо ремонтников мне надо избегать любой сыпучих материалов, потому что та сетка которая там стояла она защищала от попадания влаги и сыпучих материалов например хоть песок. И если кто-то из представителей днс это читает заказ БиС-6895
Михаил 24.05.2019 17:57
наверное, мне повезло с сотрудников сервиса. Встретил приветливый молодой человек ДАНИИЛ. Буквально за 15-20 минут мой планшет был готов к работе. Был сбой в программе. Спасибо Даниил!!!
Марина Аленичева 29.12.2018 09:22
Ужасное обслуживание!!! Брали ноутбук, заплатили за установку, которая длилась 3 часа!!!!3!!!!! Говорят интернет плохой у них! Позор магазину техники!!! Продают телевизоры по 100 000 и говорят интернет для юр лиц дорогой! Это как понимать? Жаль , что все оплачено уже и оформлено, так бы развернулись и ушли! Не советую!!! В любой другой магазин идите, но не в днс!!! Консультанты бегают, сменили 3 человека, и каждый до конца покупку довести не мог!!!
Похожие организации
