НейроПрофи, медицинский центр Казань, Космонавтов, 6а

Автор скрыл имя 18.10.2021 13:43

Огорчена данной клиникой. Была на процедуре дуоденального зондирования. Во первых, дозвониться было трудно и когда мне ответили я сначала послушала разговор администратора с персоналом, а потом только мне уже ответили. Придя в клинику мне предложили надеть тапочки (резиновые и грязные), был ещё вариант надеть сначала бахилы, а потом утонуть в тапочках большого размера. Администратор очень занят и загружен, не успевает отслуживать пришедших пациентов и отвечать на звонки, проработайте этот вопрос, пожалуйста. Ты приходишь в частную клинику, платишь деньги за процедуры, приём, ожидая хорошего обслуживания, приветливый персонал и улыбки на их лицах. Тут всё наоборот. Процедура проходит в небольшой процедурной, где помимо вас ещё два человека и постоянно приходят пациенты на уколы, капельницы и маячат медсестры. После процедуры отправили на ресепшен к администратору, но увы он снова был занят, мне озвучили совсем не ту сумму, которую я увидела на их странице в Инстаграмме. Предложили подождать руководство, пока что ждала администратор успела меня обсудить с персоналом. Руководство мне объяснило, что прайс обновляется каждые 2-3 месяца, да, об этом я тоже должна была знать. Показала данный пост в инст и сказала, что не актуальную информацию стоит удалять, но увы, они этого сделать не могут. Даже в пятёрочки, если на ценники одна стоимость, а в на кассе другая, то всегда возвращают разницу. Делаем выводы, что обслуживание в пятёрочки лучше, чем в данной клинике

2

Радмир Асылгужин 05.08.2021 11:08

Просят за тест пцр снилс и полис, мне че их с собой везде таскать

3

Екатерина Леонтьева 18.03.2021 15:14

Элементарного терапевта нет ,как и администратора на рабочем месте ,минут 20 стояла ,если бы не врач ,который пошёл на её поиски,ещё бы час наверно прождала

1

Алия Вафина 16.12.2020 15:06

Эту клинику нашла по 2гису возле дома. Жаль, заранее не знала о ней. Очень уютная клиника, приятная атмосфера, вежливый персонал. Огромное спасибо неврологу Гузелие Равилевне, мануальному терапевту Гаделю Рустамовичу! Оба профессионалы своего дела. Ничего лишнего не назначили, все по делу. За 2 дня поставили на ноги. Советую!

5

Гульназ Мух 06.10.2020 18:44

Доктор Гузель Равилевна спасла маму от сильнейших болей правильным диагнозом и верными назначениями, очень добрый и чуткий доктор. После этого обратилась со своей проблемой в клинику и также получила квалифицированную помощь от лучших специалистов! Благодарю! Хожу с ровной спиной, здоровыми ножками и улыбкой на лице! Хочется отметить очень вежливое и доброе обращение в клинике с каждым пациентом! А также приемлемые цены!

5

Человек 30.03.2020 12:08

Попала в медицинский центр с высокопрофессиональными специалистами. Спасибо за теплый прием и отличный медицинский центр!

5

The Best 30.03.2020 12:01

Мне очень понравились доктора, хороший персонал, всем рекомендую!

5

Олеся Швецова 18.03.2020 14:39

Нужно было просто встать и уйти. Во-первых консультация должна была начаться в 14:10, началась в 14:25 и длилась не заявленные 40-50 минут, а пол часа. Этого недостаточно, я даже не успела рассказать всё. Во-вторых. Мне назначали препараты, а консультации совсем не было. В третьих, цена не соответствует качеству. Вот честно, фигня какая-то, а не клиника!

1

Alina Abdullina 01.02.2020 23:48

Обратилась в клинику Нейропрофи в этом году по рекомендации знакомой.Очень сильно беспокоили головные боли и общее состояние желало лучшего.На первичный прием попала к Тухбат уллиной Гузель Равильевне.Она с точностью поставила диагноз и назначила комплексное лечение.Взвесив все за и против я решила все процедуры пройти именно в этой клинике.Лечение включало в себя медицинский массаж,системы,рефлексотерапия и мануальная терапия.На 3й день появились видимые улучшения моего состояния.Гузель Равильевна четко следила за состоянием моего здоровья после процедур,очень подробно отвечала на вопросы,которые возникали в процессе.Отдельно хотелось бы поблагодарить мануального терапевта Шамсутдинова Гаделя Рустамовича,после 1 го сеанса хотелось свернуть горы)))Очень внимательно относится к пациентам,испольует мягкую технику,честно говоря,первого сеанса я очень боялась.Хотелось бы отметить в целом персонал клиники.Персонал очень доброжелательный,перед системой обязательно поинтересуются не голодны ли вы,потому что на голодный желудок капать систему нельзя,обязательно угощали чаем со вкусными сушками)О клинике и врачах осталось очень положительное мнение.Цены средние,проффессионализм и сервис на высшем уровне.Теперь я знаю,куда идти,когда болит голова.Буду рекомендовать всем своим знакомым.Огромное Вам спасибо.Процветания и благодарных клиентов!

5

Алина Абдуллина 01.02.2020 23:44

Обратилась в клинику Нейропрофи в этом году по рекомендации знакомой.Очень сильно беспокоили головные боли и общее состояние желало лучшего.На первичный прием попала к Тухбат уллиной Гузель Равильевне.Она с точностью поставила диагноз и назначила комплексное лечение.Взвесив все за и против я решила все процедуры пройти именно в этой клинике.Лечение включало в себя медицинский массаж,системы,рефлексотерапия и мануальная терапия.На 3й день появились видимые улучшения моего состояния.Гузель Равильевна четко следила за состоянием моего здоровья после процедур,очень подробно отвечала на вопросы,которые возникали в процессе.Отдельно хотелось бы поблагодарить мануального терапевта Шамсутдинова Гаделя Рустамовича,после 1 го сеанса хотелось свернуть горы)))Очень внимательно относится к пациентам,испольует мягкую технику,честно говоря,первого сеанса я очень боялась.Хотелось бы отметить в целом персонал клиники.Персонал очень доброжелательный,перед системой обязательно поинтересуются не голодны ли вы,потому что на голодный желудок капать систему нельзя,обязательно угощали чаем со вкусными сушками)О клинике и врачах осталось очень положительное мнение.Цены средние,проффессионализм и сервис на высшем уровне.Теперь я знаю,куда идти,когда болит голова.Буду рекомендовать всем своим знакомым.Огромное Вам спасибо.Процветания и благодарных клиентов!

5