Pilot, гостинично-развлекательный центр Смоленщина (Иркутский район), Трудовая, 5в

Анна Колесникова 11.10.2021 10:51

Большое спасибо за вкусные блюда и приятную атмосферу.

5

Aleksandr Peretolchin 05.10.2021 09:40

02.10.2021 Праздновали там свадьбу, ужасное заведение, на самом деле не советую туда кому то обращаться, мы очень пожалели, администратор отвратительная дама, хамка, матерится относится к людям не уважительно, слушать не кого не хочет, вступает в конфликт специально, пытается всё время перевесить вину на гостей, так же проходили громкие ругани на кухне и всё гости это слышали, далее по работе официанток, под конец банкета мы сами следили за столом, не делалось абсолютно ни чего, по меню так же соглашусь со всеми, не соответствует по граммовке, далее идём к домикам, снимали большой гостевой дом, ценна его не маленькая, дом грязный, под ковром сантиметровый слой пыли, грязи, охранник так же не адекватный, вообщем перечислять можно много, не кому не посоветуем там делать банкет, расстроитесь разочаруетесь, мы туда сами больше не ногой

1

Надежда Бушманова 31.08.2021 03:56

30.08.2021 отмечали день рождения. Кухня не вкусная, порции маленькие, остались голодные. Единственное персонал хороший.

2

Ксения Чипизубова 20.08.2021 20:46

Отмечали день рождение ребёнку в этом замечательном месте! Хочу поблагодарить весь персонал. Все очень доброжелательный и ответственные. Особая благодарность администратору Ольге. Чуткая, внимательная и очень приятная девушка. Всё нам показала, рассказала и посоветовала. День рождение прошло на одном дыхание. Дети и взрослые остались всем довольны. Многие спрашивали, можно ли приехать просто так с детьми на детскую площадку. На территории порядок, лично видела как даже пыль вытерали на детской площадке. Газоны все подстрижены. Нет ни пылинки, ни соринки. И цены на аренду беседок и корта адекватные, не кусаются. За детьми присматривал сотрудник Pilot на большом батуте. Что очень облегчает празднование для взрослых

5

Наталия Минор 20.08.2021 11:01

Хотела отметить ребенку день рождение в середине сентября, администратор предложила летнюю беседку. Я объяснила, что дети будут от 1 года до 9 лет и это ОСЕНЬ. Потом сказала можно в ресторане, но обязательное условие на каждого по меню минималка 1500р, нас 10 взрослых и 15 детей. Уважаемое руководство Пилот, вы наверное не знаете, что в основном в ресторанах детей вообще не считают, так как они не съедят даже на половину этой суммы. А взрослые без спиртного 10 человек не съедят на 4000р каждый. Естественно желание у вас отметить сразу отпало. Может и к лучшему, что к вам не обратились, прочитав отзывы.

1

Валерия Рещикова 06.08.2021 11:41

Отвратительное отношения персонала. Очень пожалели что отмечали там праздник. Абсолютно весь персонал хамки.

1

Гоша 20.07.2021 15:16

Был в заведении два раза , оба раза все меню на стопе , на выбор два блюда , и это в выходной день . Заведение было пустое но даже при таком условии пришлось ждать два этих блюда 50 минут . Только предупредили об ожидании спустя 20 минут ожидания . Ужасно…

1

Anna Belova 03.07.2021 13:06

Полный фу … обслуживание ноль, из меню практически все на стопе.. в меню стоит стейк из семги за 500 руб и ниже стоит белая рыба за 500 руб… принесли минтай 100 гр … вы там в себе.. минтай… вы серьезно! ? мало того что ждали все час с лишним, о чем сказал официант спустя 40 мин, то что кухня с ожиданием… ушла голодная .. злая… ещё и деньги не вернули.. это первый мой отзыв за всю жизнь… так меня ещё ни где не обманывали … полный треш …

1

Автор скрыл имя 28.06.2021 14:01

Решили отметить знаменательный для нас день в данном заведении. Заказали банкет на 30 человек , баню , номера в гостинице и беседку. Чтоб вы понимали , сумму отдали за все не маленькую. Теперь по сути- абсолютно на всех страничках этого заведения указано, что при заказе банкета- вертолетная прогулка для молодоженов в подарок. Так вот, подводный камень в том, что нигде не сказано , что данное мероприятие идёт от «определенной суммы банкета» , но какой суммы, нам так администратор и не пояснил. Разрешили максимум посидеть и пофотографироваться с вертолётом... Считаю , что это полное надувательство!!! Номер для молодоженов! При заселении номер был абсолютно не убран.. стульчак унитаза был обоссан. В кровати был обнаружен окурок сигареты. Спору нет , номер убрали , нас переселили в другой , но впечатление уже сложилось! Идём далее , во время проведения мероприятия, гости, разумеется выпивали, выходили на улицу курить. В один момент на улице возникла конфликтная ситуация между посетителем и охранником. Со стороны «охранника» были предприняты меры не к улаживанию конфликта, а наоборот, он ещё больше провоцировал гостя. Отношение официантов оставляет желать лучшего ... стояли , смотрели... посуда пустая стоит на столе , гости уже уехали , со стола убирали не они , а жених и его родственники... Ну, и по блюдам, не нужно быть математиком , чтоб на глаз определить, что по граммовке блюда были меньше , указанной в меню. ПОСЕЩАТЬ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ ИЛИ НЕТ, РЕШАТЬ ТОЛЬКО ВАМ!!!

1

Василиса Сафонова 23.03.2021 16:18

Хотели сфотографироваться около надписи "я люблю пилот" вышел тренер, наорал на нас так, как будто мы окна выламывали. Наорал и выгнал. Где нормальное обращение? Нигде нет надписей, что там нельзя фотографировать

1

Анна Лебедева #LAA 20.01.2021 02:49

Очень понравилось место

5

Денис Чернуха 30.09.2020 18:56

В пилоте классная обстановка и коллектив, неоднократно справляли там детские дни раждения и юбилей супруги!

5

Ольга Воронкова 17.08.2020 09:38

Отмечали день рождения ребенка, заказывали салаты и закуски. В итоге трое человек отравились! Отношение персонала тоже оставляет желать лучшего. Больше ни ногой.

1

Love ❤️ 29.07.2020 06:45

Не понравилось отношение. Не советую

1

Юлия А 24.07.2020 03:44

Огромное спасибо пилоту Сергею Викторовичу за чудесный полет Смоленщина-Шаманка! Все на высшем уровне!

5

Вячеслав Мироненко 14.03.2020 20:05

Хорошее место для отдыха. Хороший бассейн.

5

Дмитрий Раздобреев 02.03.2020 14:56

Классная сауна, шикарный бассейн

5

Екатерина Александрова 17.02.2020 15:07

В прошлые выходные посетили данное место, с целью покататься на горке, купились на хорошие отзывы. В результате встретила икающая администратор со стеклянными глазами. Ничего толком не объяснила, что где находится. Горка оказалась просто ужасная, даже не решились с нее скатиться. Попросили пройти в детскую игровую, чтобы хоть как-то развлечь ребёнка. Нам так же ничего не показали, ходили сами искали. В общем жаль потраченного зря времени. До поездки хотели съездить на выходные, но теперь точно не поедем в данное место.

1

Виталий Воронин 17.02.2020 06:45

Очень рекомендую, здесь можно скрыться от посторонних глаз, тут есть все для души и тела. Куча всего на одной территории, можно заехать на неделю и не разу не выйти.))

5

Valkira Fazbear's 28.10.2019 21:27

Мой любимый Пилот. С 2012 года хоть раз в год там отдыхаем с дочей. Всё супер! И кухня, и обслуживание, и номера, и, особенно, бассейн. А летом горка с бассейном! Ещё ни разу там зимой не были, но думаю, что в следующем году в январе надеюсь съездим хотя бы на пару-тройку дней:))

5

anna Tatarenceva 24.10.2019 20:18

Хорошее место для любого отдыха и празднования торжеств. Спасибо за теплый прием)

5

Галина Тихонова 01.07.2019 02:53

Отмечали выпускной .Честно кухня отстой.одна трава в цезаре . И вообще не вкусное всё .Кондиционер не работает нормально .на такую площадь то что висит это мало .Должен был быть диджей .не пришёл . Принесли свой алкоголь . Бутылку одну пришлось доказывать что не выносили . Не понравилось .Пошли по рекомендациии Бассеин грязный Пилоты злые . Да и персонал в ресторане с таким лицом ходил .Больше не пойдем

1

Кристина Липнягова 19.06.2019 02:54

Летали на вертолёте 17.06.2019года, взлет был в 20ч. Отличный полёт, взлет официальный, одобрен аэропортом. Обзорная над Иркутом, очень красиво, впечатлило, посмотрели закат! Пилот, Сергей Викторович, произвел впечатление громотного, знающего свое дело человека!

5

Саша Честный 03.01.2019 20:43

Ставлю 5 баллов за самый лучший Новый год, однако есть несколько НО, начнём по порядку : отдыхали с 31.12 по 2.01, во первых цены чрезмерно завышены, 4000 руб. за номер класса стандарт, это перебор, учитывая, что в номере имеется стол, не первой свежести на грани излома, и один стул, хотя номер по сути на двоих, пыль естественно присутствует везде и на спинках кровати и на подоконнике, это в подтверждение отзывов ранее. Работники РЦ запросили 500 рублей в сутки за охраняемую стоянку, по факту эта стоянка даже не имеет глухой ограды, только шлагбаум, проход ни кем не регулируется, на стоянке 1-2 камеры наружного наблюдения с выходом на пульт администратора, который по факту и не видит, кто подходил к автомобилю (не придумал, а проверил сам). Работники бассейна и сауны не осведомлены о системе скидок (20%) для проживающих, однако в последний день реабилитировались и сделали перерасчёт, вроде бы мелочь, но 2000 тоже приятно. Детских развлечений на улице, по сути в зимнее время нет, за исключением одной карусельки. Каток хороший, но опять же платный, не довелось пожарить шашлык, но мангальные зоны имеются, не знаю только платные или нет. Сауна мягко сказать на любителя, бассейна нет, в душе мыться невозможно, напор воды как из пипетки, в парилку дверь плотно не прилегает и постоянно открывается. На бильярдный стол и кии смотреть без слез невозможно, но как плюс, можно выбежать после парилки во двор и окунуться в снег, если конечно время посещения сауны вечернее, чтобы не травмировать психику других гостей РЦ. Единственное место, что не вызвало каких либо нареканий и вопросов это конечно же бассейн, здесь все чисто, аккуратно и достойно,за это огромное спасибо, ребёнок просто в восторге, новый год в бассейне это не забываемо. Я думаю мой отзыв поможет администрации, устранить эти мелкие недостатки в будущем. В резюме, рекомендую РЦ Пилот для семейного отдыха.

5

Ольга Серебренникова 16.08.2018 09:24

Праздновали тут свадьбу. Отличное место. Крутой администратор) и вообще весь персонал) И кухня в целом очень даже вкусная) цены адекватные)

5

Viktoriya . 15.08.2018 06:12

классное место) остались довольны!

5

Анна Майская 15.04.2018 06:31

Пилоты пьяные летают над домами! Не соблюдаюсь высоту, что бы не отчитываться в аэропорт о полетах! Вечно шумные пьяные компании! Ужасная организация с отвартительным руководством! На контак не идут, что бы быть тише тли не летать над домами.

1

dasha-ganovichev 25.09.2017 07:41

Отдыхали в РЦ Pilot по купленному купону на Биглион. По порядку...У вас очень здорово, это просто рай для детей, отличная игровая площадка, хороший дворик и замечательный пруд с рыбками. Для летнего отдыха вообще раздолье, есть и теннис и сауна, баня, бассейн, бильярд, есть беседки и мангалы. Мы жили в vip номере, но это, конечно, отдельная история....ну почему так грязно в номере!!!окна с разводами, в углах на полу пыль, грязная тумбочка, грязная раковина,в туалете ужасный запах, что освежитель воздуха не помогал. скрипучие кровати с накидкой, которая вся в пятнах и ужасных катышках, грязные,все в пятнах ковры на полу.чайника нет, холодильника нет...и это ведь vip номер!! Из плюсов в номере, это только то, что есть чистейшие белые полотенца, халаты, одноразовые тапочки и разовые наборы в ванную(шампунь, гель для душа, зуб щетка, одноразовая бритва и расческа).При номере есть балкончик, хотели там позавтракать, так как было солнечно и довольно тепло, но там опять же грязно...пыльные столик и кресла, грязь на полу. Мы бронировали номер за 6 дней, за день до приезда, я звонила администратору и подтверждала то, что мы приедем. Я понимаю, что может быть у них там не такой большой поток клиентов, ну неужели нельзя было для нас проверить и подготовить этот номер, мы же заранее предупредили о своем приезде. В купон входило посещение сауны. Сауна нам понравилась, не хватает только бассейна при ней. Есть душ, в который мы забегали после сауны, чтобы освежиться под холодной водой т к нет бассейна, но в душе такая маленькая струйка воды бежит, что сделать это в полной мере весьма было сложно. При сауне есть бильярд, что тоже является плюсом. Еще в купон входил романтический ужин на двоих, в целом неплохо, но нам не принесли хлеб, который входил в перечень блюд в купоне, но мы и не стали его просить. Подводя итог, скажу одно, уважаемое руководство РЦ Pilot, у вас есть все для отличного отдыха, как с детьми, как с друзьями, так и для романтического отдыха вдвоем, но наладьте работу по уборке номеров, выезжая на отдых очень хочется быть в комфортабельных, чистых номерах, чтобы к вам хотелось возвращаться снова и снова, но пока мы к вам ни ногой, и друзьям и знакомым советовать тоже не будем.

3

Алексей Носырев 06.07.2017 19:38

У нас сегодня медовый день 6.07.2017 на 07.07.2017.Нам очень при очень понравилось.Хорошее и доброжелательно обслуживание.Чистые номера и оккуратные.Классный бассейн и тренажерка.Ресторан привлекательный, приятно посидеть, хорошая музыка и вкусная еда.А ещё я и муж оторвались на большом теннисе.Спасибо всем, думаем приехать ещё.

5

Михаил Попов 23.01.2022 06:20

22.01.2022 г. заказал банкет. И все начиналось в целом неплохо. Но когда присмотрелись, впечатление начало портится: помещение грязное. Ладно,закрыли на это глаза. Пришло время подачи горячего, только вот беда,горячее оказалось холодным.....Попросили,разогрели. Спасибо и на этом. Ладно,закрыли глаза во второй раз.... Подача блюд была не своевременная, персонал не квалифицированный. Посидели,пора и честь знать. Пошёл рассчитываться. И тут начинается самое интересное: дают счёт, пробегаю взглядом и вижу, что подсчитано не верно. Достают калькулятор и начинают при мне считать 3×0.75=3. Немая сцена, вопрос: как? ответ :калькулятор посчитал так! С горем пополам доказываю, что 3×0.75=2.25. Пересчитывают чек. Вопрос: А как там по оставшемуся алкоголю? Отдают вино. Вопрос: А коньяк? Ответ: Вы все выпили. Вопрос: Тару предоставьте? И тут мне начинают вытаскивать все подряд....Спустя время, длительных поисков по всем мусоркам бутылок от нашего алкоголя,которые не увенчались успехом, из морозильной камеры достаётся наш коньячок. Занавес.... Мораль сей басни такова: если вы желаете быть обманутыми, обсчитанными и вернуться домой голодными, то настоятельно рекомендую данное заведение. Пилот просто уничтожили.......

1