Визави, гостиничный комплекс Екатеринбург, Татищева, 86

Алена 24 03.09.2018 16:06

Праздновали свадьбу 22.07.2017г. в зале ресторана. Понравилось все: обслуживание, кухня, атмосфера, удобное местоположение и адекватные цены. Приятным бонусом был бесплатный номер для молодоженов. Единственный минус возникли проблемы с пиротехникой, (но их достаточно быстро уладили). Спасибо администратору Татьяне.

5

Ярослав Косарев 14.09.2018 00:06

Был в сауне Оранж два раза. Цены приятные. Сауну топят как надо. Огромный глубокий бассейн человек на 15. Советую

5

Владислава 18.09.2018 22:23

Свадьба проходила 14.09.2018 в зале на втором этаже,на торжестве было в целом 34человека,в целом все прошло прекрасно, наш банкетный менеджер Марина была всегда на связи,отвечала на все вопросы) средний чек на человека составил 1800 на человека ,еды было настолько много что ,мы забрали на второй день и все дружно доедали,кухней гости остались довольны,это самое главное. Алкоголь,еду по окончанию вечера всю сложили и отдали . Все мои пожелания,требования учли.Так же нам достался номер в подарок ,все было чистенько и приятно,нам сказали ,что включён завтрак ,он был до 10.30 ,но мы опоздали позвонили в ресторан чуть позже,персонал без каких либо вопросов,недовольств принёс в номер нам крутой завтрак ,где было все что хочешь) С хорошим настроением и кучей положительных эмоций отправились праздновать дальше)

5

Polina Khotyanovskaya 25.09.2018 00:31

Добрый день! Наконец-то дошли руки написать отзыв. 24.08.2018 у нас была свадьба в отеле “Визави”,зал “Эверест”. Мы очень долго выбирали помещение для нашего торжества. Наши критерии были – уютный,красивый зал на 30-40 человек и вкусная кухня. Как мы обрадовались,когда пришли в “Визави”! Зал и правда был замечательный-небольшой, красивый, с куполом,хорошее местоположение . С нами беседовала очень приятная девушка Татьяна. Вообщем ,на первый взгляд все складывалось как нельзя лучше! Вместе с банкет-менеджером Татьяной мы долго и тщательно обсуждали и выбирали меню- она нахваливала кухню и давала рекомендации по конкретным блюдам. В итоге,мы выбрали не самое базовое меню, на одного человека вышло 1700 рублей. Нам обещали, что подача будет красивой. А “гвоздём программы” будет фаршированная рыба, которая обещала быть не только вкусной,но и украшать каждый стол. Также мы договорились о том,что доплатим за контейнера и всю оставшуюся еду нам положат с собой. 24 августа мы заходим в зал,всё чисто,красиво украшено. НО! В какой ужас мы пришли,сев за стол,не передать словами…. Еда была не то,что невкусная-её просто невозможно было есть. Рыба была сухая, пресная, костлявая ( сам фарш был перекручен вместе с чешуёй и костями!!!! причем не только мелкими, но и круглыми позвоночными!!!). Ну и конечно же никакой красоты в ней не было, на блюде смотрелась отвратительно,никакой подачи, вообщем просто пресная рыбина . Попробовав отвратительные салаты и рыбу,мы сразу сказали банкет-менеджеру передать повару наши претензии,так как впереди нас ждало еще не мало блюд и мы надеялись, что он учтёт наше недовольство. Но нет! Далее нам принесли пересушенный жюльен (причем блюда подавались не на все столы,а как-то выборочно,гостям приходилось самим просить официантов принести им блюда тоже). После Горячего (имбирная свинина),которое было сухим,пресным,жестким и без воды просто не проглатывалось,мы уже просто не выдержали и сами пошли к повару с вопросами. На что он сказал “Ну да,с горячим я накосячил”. Это что за ответ вообще? Вообщем вся еда была уровня дешевой столовки. (хотя может даже и хуже). С собой нам дали большие пакеты с контейнерами. Открыв их дома мы просто офигели. Они не были заполнены даже на треть! нам не положили вообще ничего! У нас оставалось очень много еды,закусок,булочек. Как минимум,у нас не пришел один гость-из его еды нам положили только имбирное мясо,которое судя по всему даже персонал не захотел есть и так и быть положили нам с собой. Вопрос…где вся оставшаяся еда???Где торт? Уже после банкета один из гостей сказал мне,что видел как официанты накладывали себе еду в тарелки и несли в номер. Уже позже нам сказали,что они не имеют права класть нам с собой салаты и закуски с соусами. ЧТО??? об этом и речи не шло. Нас никто не предупредил об этом,а лишь сказали доплатить деньги за то,чтобы все сложили в контейнера. Как выяснилось, такой отзыв поступает не в первые,из чего я делаю вывод,что руководство вообще ничего с этим не делает и относится безразлично и непрофессионально к своей работе. Нам обещали "обратную связь",но в итоге никто с нами не связывался. Хотя...толку то от ваших "извините". Моя коллега собиралась праздновать в этом ресторане юбилей,но я вовремя её отговорила!) Итог- не хотите испортить себе праздник, обходите стороной этот “ресторан”!

1

Екатерина 25.09.2018 09:50

Отдыхали девочками в сауне, в зале лагуна. По факту: 1. Все было чисто,не подкопаться 2. Сауна сама по себе жаркая, приходили именно погреться и нам это удалось 3.огромный и глубокий бассейн,вода чистая,не ледяная. 4.есть диванчики, где можно посидеть поболтать 5.бонусом там предоставляют тапочки и полотенце. 6. Единственный минус,что не закрывалась на замок входная дверь в сауну,вдруг кто заблудится и зайдет посторонний. Вообщем отличная сауна, спасибо вам за хороший отдых!!! Были у вас не раз,и вернемся ещё 100%.

5

SashaBoltenkova 03.10.2018 19:35

Дважды довелось отведать кухню ресторана при отеле, один раз на свадебном банкете, второй - на бизнес-ланче в рамках обучения от работы. Что же так несъедобно, ребята. Мясо сухое, в салатах не хватает соуса и вообще все блюда какие-то безвкусные. На бизнес-ланч еще можно закрыть глаза, но на свадебном банкете ожидаешь вкусный пир, а по факту не хочется есть ни одного блюда. И еще на обучении от работы было несколько перерывов кофе брейк, помещение которого так ни разу не прибрали. В самом отеле не была, про номера судить не могу. Залы симпатичные, к обслуживанию тоже пререканий нет. Но поработайте над кухней!

3

Ленуся Шмакова 30.10.2018 20:29

Наша свадьба проходила 27.10.2018 в зале “Эверест”. Хотим выразить благодарность коллективу гостиницы ВИЗАВИ за проведение нашей свадьбы! У меня был ранний заезд, приняли очень хорошо. Номер был на 8 этаже рядом с залом где проходила наша свадьба. Очень красивый, большой номер в котором есть все самое необходимое (включая все туалетные принадлежности, чай, кофе, чайник, 2 бутылочки воды), также в номере были халаты, одноразовые тапочки, маленький холодильник, сейф. Утро у меня было раннее и начала я его с завтрака в ресторане на 2 этаже, который меня приятно порадовал. Далее у меня были сборы невесты в номере, куда приехали визажист, парикмахер и фотограф. Оформителей у нас не было, мы все делали сами, композиции на столы (которые были заказаны заранее у флористов) и карточки рассадки гостей расставляла моя подруга также заказывали шарики на задний план за стол молодожен. Получилось все очень красиво! Очень переживали что будет мало еды и приятно были удивлены что стол буквально был переполнен закусками, салатами. По блюдам все очень понравилось, было вкусно! На каждом столе стояла ваза с водой в которой плавали горящие свечи (это оформление ресторана Эверест), закуски были очень красиво оформлены. На горячие мы заказывали и рыбу и мясо очень понравилось, также была горячая закуска в виде шашлыка из курицы, подавали её индивидуально каждому на тарелочке. Банкет прошел на ура, все гости были сыты и довольны! После банкета, официанты помогли собрать остатки еды в коррексы. Все цветы и остатки алкоголя принесли нам в номер! Также у нас был включен час бассейна, но к сожалению, мы туда не попали, так как не хватило на это времени, был ранний выезд до 12:00 по нашей просьбе! Утром нам принесли завтрак в номер. Было очень вкусно! Также в подарок нам была бутылка шампанского и фрукты, было очень приятно! Средний чек по банкету у нас вышел около 2000р! (хотя можно было уложиться рублей на 200 меньше). Гостей было 40 человек. Всем было комфортно и сидеть за столами и танцевать! Хотим сказать спасибо банкет - менеджерам Татьяне и Марине за прекрасную свадьбу! Были учтены все наши пожелания и капризы! Марине огромная благодарность что была на протяжение всего вечера с нами! Гостиницу и ресторан рекомендую для всех видов торжеств!

5

Елена 05.11.2018 17:11

Наша свадьба была 20.10.2018 г., банкет проходил в зале "Эверест" на 8 этаже. Большое спасибо всем сотрудникам отеля, и отдельно огромная благодарность Марине, нашему менеджеру, за отличную работу! И у нас, молодожёнов, и у всех гостей только приятные впечатления от банкета! Отзыв будет длинный))) нам действительно есть что сказать))) Начнём с того, что с нами всегда была на связи наша менеджер Марина. Мы тоже читали не самые положительные отзывы, задавали кучу вопросов, но Марина всегда обстоятельно на них отвечала. Чтобы избежать любых недоразумений, мы заранее проговорили моменты, которые нас волновали, и абсолютно все наши просьбы и пожелания были отображены при заказе банкетного меню: расположение столов, смена блюд, меню для детей, меню для гостя, который не ест мясо, расположение фуршетной зоны, горки с шампанским, готовность чайного стола. А ещё мы попросили ужин для наших фотографов в самом начале банкета, в том числе горячее, и это тоже организовали без проблем. Мы приезжали в зал несколько раз, сначала с ведущим, чтобы обговорить расположение необходимых зон, дважды, чтобы отрепетировать танец молодоженов, и всегда без проблем находили время, удобное для нас. Кроме того, вопросы по времени монтажа оборудования, оформлению зала и доставке свадебного торта решались специалистами напрямую с Мариной, что сэкономило для нас очень много времени. А теперь собственно о банкете: было вкусно, очень! К нам подходили гости, и говорили, что им очень понравились и салаты, и закуски, и горячее. Особенно отметили рулетики из блинов с лососем (!) (их лучше заказывать несколько порций на стол, выход не очень большой, о чём нас предупредили сразу), шашлычки (горячая закуска), стейк из сёмги, лично нам с женихом понравилась имбирная свинина, детское меню тоже оценили наши юные гости. Фруктовая тарелка очень порадовала: кроме яблок и апельсинов, ананасы, киви, сладкий виноград, груши, физалис. Было 57 человек, на мой взгляд, за столами все разместились без проблем, 10 человек за столом – идеально. Отдельно хочу отметить официантов, которые были с нами в этот вечер, девочки огромные молодцы! Они очень старались, чтобы каждый гость, даже самый маленький, не остался без внимания. Особенно хочется выделить такие моменты: 1. Девушки-официантки общались с детьми напрямую, как со взрослыми гостями, и это очень приятно! 2. Когда у одного малыша случилась неприятность, ему тут же высушили штанишки (не знаю как, но очень быстро) 3. Когда тот же малыш оценил блинчик, в который был завернут лосось, ему очень быстро принесли просто тёплый блинчик, без рыбы. За вечер несколько раз подходила Марина, интересовалась, всё ли в порядке, есть ли какие-то пожелания. После окончания банкета оставшиеся закуски и напитки сложили, убрали в холодильник, еды осталось довольно много (фрукты, овощная нарезка, мясная нарезка – её мы заказывали по 2 тарелки на каждый стол для гостей), мы забрали на следующий день. При заказе банкета нам в подарок предоставили номер в отеле с поздним выездом (18-00), бутылку шампанского и фрукты в номер, на следующий день – завтрак в номер и час в бассейне. В самом номере было идеально чисто, в том числе в ванной; завтрак был очень вкусный и такой большой, что мы его не весь осилили: запечённая курица с овощами, омлет, невероятно вкусные блинчики со сметаной, йогурт, варёные яйца, хлеб, масло, круассаны и булочки и кофе (весь завтрак на фото). Мы попали в бассейн Лагуна, просторный, везде чисто, для нас приготовили халаты, полотенца и тапочки, вода тёплая, выходить не хотелось, плюс мы ещё решили заказали сауну (горячая как надо). В общем, и подготовка, и сам банкет, и номер для молодожёнов – всё очень порадовало, и для нас праздник действительно получился! Спасибо Марине и всей команде отеля Визави, желаем оставаться на таком же высоком уровне! Олег и Елена.

5

Анжелика Соловьёва 18.11.2018 15:46

Хочу поблагодарить весь коллектив ресторана и отеля Визави за проведение 16 ноября нашего свадебного банкета. Мы выбрали зал с лестницей на 2-м этаже. Особо хочу отметить банкетного менеджера Марину. Все возникающие вопросы решались с ней быстро и безпроблемно. Марина также помогала нам и на самом банкете: при оформлении зала; по охлаждению алкоголя; помогала официантам с выносом блюд и сервировке; приняла торт и помогала его нарезать и на следующий после банкета день Марина нам помогала. Ни чуть не пожалели, что остановили выбор места проведения на этом ресторане. Советую и вот ещё почему: 1. красивый светлый и просторный зал с панорамным окнами, красивой винтовой лестницей с белыми каменными ступенями 2. на этаже банкетного зала свой зеркальный лифт, гардероб и чистая туалетная комната со всем необходимым 3. в подарок ресторан предоставляет большой свадебный номер с сейфом, завтраком и поздним выездом (в 18 часов). Это ОЧЕНЬ удобно и уместно 4. охраняемая парковка для автомобилей гостей на ночь 5. вкусная кухня! Мне понравилось вся еда. Большое спасибо повару! Шикарные фруктовые тарелки с красивой подачей. Очень переживала, что будет не вкусно (почитав предыдущие отзывы). Отдельно по этому вопросу звонила менеджеру. Мне пообещали, что всё будет хорошо и вкусно, т.к. в ресторане сейчас новый шеф-повар. Слово сдержали! Благодарю! Но, чтобы быть максимально честной, напишу про минусы: это работа официантов на банкете. Официанты скажем так, не совсем ответственно следили за столами, а смотрели за программой и работой нашего классного ведущего. Было весело, понимаю, но нам приходилось самим подходить и просить принести/налить/унести и т.д. И ещё, неприятный момент: я 3 раза просила официантов принести ужин для наших ведущих и фотографа. Как же мне было перед ними стыдно и неудобно когда они мне сказали, что хотят кушать и пить и им ничего не принесли. Хотя я просила накормить. Только с 3-го раза их накормили, в конце вечера. Эти недочеты конечно не влияют на общее наше положительное впечатление, но если их доработать, будет просто супер! Однозначно в дальнейшем к вам вернёмся.

5

Jojo 18.11.2018 19:14

Почитала тут негативные отзывы и решила поделиться нашим опытом знакомства с «Визави». Наша свадьба была 14 Июля 2018.Нашли «Визави» на сайте «Горько».Выбрали зал на 2ом этаже.Все это время нас сопровождала менеджер Татьяна.Нам подробно рассказали меню,показали зал,нас все устроило.Мы внесли предоплату 10 тыс. за бронь.За 2 недели до свадьбы мы выбрали меню (1500р на человека) +бонус был номер в подарок с бассейном.Был один нюанс,из за ИННОПРОМа номера освобождались только 15 Июля,но менеджер Татьяна приложила усилия и выбила нам номер в день свадьбы,за что ей большое

5

Владислав Дьяченко 26.11.2018 13:30

Отель, откровенно говоря, оставил исключительно негативные воспоминания. был в нем 2 раза, второй раз было прям паршиво на душе, когда зашёл. минусы по порядку: 1. уборка номеров оставляет желать лучшего. в шкафу очень пыльно, если кладете вещи на полку, сначала проведите пальцем по ней, проверьте. пол не пылесосят (либо очень редко), если у вас упала семечка или орешка посреди комнаты, будьте уверены, она пролежит так до окончания проживания. постель заправляют через раз. шторы не поправляют. пыль протирают редко и не везде. 2. телевизор нормально показывает около 3-4 каналов, остальные смотреть невозможно. 3. в некоторых номерах (далеко не во всех) невыносимо воняет то ли сыростью, то ли плесенью. 4. каждые выходные проходят свадьбы/банкеты, очень шумные. ко мне в номер пытались вломиться пьяные отдыхающие, которые напиваются до такой степени, что попросту не понимают, где находятся. то есть даже если вы все таки сможете уснуть под громкую музыку, то вас может разбудить вламывающийся в дверь. это даже опасно. после таких гулянок в лифте бывает наблевано. при мне был случай, когда вызывали полицию, кто то сильно буянил. 5. завтраки ужасные. но это дело вкуса. просто имейте ввиду, что выбор очень маленький и каждый день абсолютно одно и то же. 6. к моему коллеге вечером в номер зашла пара-мужчина с девушкой, открыв дверь своей картой. на ресепшене сказали, что немного напутали. т.е. можете рассчитывать на то, что вполне возможно к вам могут войти в номер чужие люди, если повезёт, вы будете дома в это время, если нет, то заходи бери что хочу. 7. забыл в номере кольцо, отлично помню, где лежало. позвонил уже из аэропорта, сказали, что ничего не нашли! звонил неоднократно, просил поискать получше (хотя там негде теряться), так ничего и не нашли. в общем так ничего и не вернули, всякий раз говорили, что нам уборщицы ничего не передавали и все тут. никто даже разбираться не захотел. будьте осторожны! оставленное здесь могут не вернуть...

1

vladdv5 26.11.2018 13:57

Отель, откровенно говоря, оставил исключительно негативные воспоминания. был в нем 2 раза, второй раз было прям паршиво на душе, когда зашёл. минусы по порядку: 1. уборка номеров оставляет желать лучшего. в шкафу очень пыльно, если кладете вещи на полку, сначала проведите пальцем по ней, проверьте. пол не пылесосят (либо очень редко), если у вас упала семечка или орешка посреди комнаты, будьте уверены, она пролежит так до окончания проживания. постель заправляют через раз. шторы не поправляют. пыль протирают редко и не везде. 2. телевизор нормально показывает около 3-4 каналов, остальные смотреть невозможно. 3. в некоторых номерах (далеко не во всех) невыносимо воняет то ли сыростью, то ли плесенью. 4. каждые выходные проходят свадьбы/банкеты, очень шумные. ко мне в номер пытались вломиться пьяные отдыхающие, которые напиваются до такой степени, что попросту не понимают, где находятся. то есть даже если вы все таки сможете уснуть под громкую музыку, то вас может разбудить вламывающийся в дверь. это даже опасно. после таких гулянок в лифте бывает наблевано. при мне был случай, когда вызывали полицию, кто то сильно буянил. 5. завтраки ужасные. но это дело вкуса. просто имейте ввиду, что выбор очень маленький и каждый день абсолютно одно и то же. 6. к моему коллеге вечером в номер зашла пара-мужчина с девушкой, открыв дверь своей картой. на ресепшене сказали, что немного напутали. т.е. можете рассчитывать на то, что вполне возможно к вам могут войти в номер чужие люди, если повезёт, вы будете дома в это время, если нет, то заходи бери что хочу. 7. забыл в номере кольцо, отлично помню, где лежало. позвонил уже из аэропорта, сказали, что ничего не нашли! звонил неоднократно, просил поискать получше (хотя там негде теряться), так ничего и не нашли. в общем так ничего и не вернули, всякий раз говорили, что нам уборщицы ничего не передавали и все тут. никто даже разбираться не захотел. будьте осторожны! оставленное здесь могут не вернуть...

1

Ирина Воложанинова 29.01.2019 13:59

Знаете, почитала отзывы. У вас они с фейковых страничек! В декабре компания арендовала банкетный зал для празднования нового года. Лучше бы не арендовала. Еда невкусная, у нас после окончания остались полные столы . Куриный рулет все повыплевывали, он был не съедобен, салаты заветреные, как со вчера. Нарезки.....из самых дешёвых продуктов, рыбу есть было невозможно. Помимо этого, раздеться было негде. Предоставили какую то подсобку в которой свет не включался. А самое главное, ни одного украшения в зале, лишь маленькая ёлочка. Из за того, что ни салаты, ни закуски есть было невозможно, осталась голодной, и не смогла остаться с коллективом до конца. Надеюсь, что мой отзыв очень поможет людям, которые хотят арендовать зал для праздника. И будьте внимательны, положительные отзывы у них тут с фейковых аккаунтов.

1

Denis Letvinov 29.01.2019 15:32

Проводили здесь небольшие банкеты не один раз, всегда оставались довольны. Соотношение цена-качество оправдано. Нравится работа обслуживающего персонала и банкет-менеджеров Татьяны и Марины. По кухне претензии изредка бывают, но это как правило случается редко. В основном все вкусно ) Иногда сидим у них в баре, очень уютно, особенно после ремонта ) Читаю негативные отзывы и не верю, что это написано про данный отель, может кому-то просто не повезло один раз...всякое случается. Нам все нравится, хоть мы и с друзьями ещё те привереды)

5

Анастасия Обухова 25.06.2019 11:53

Потрясающее место, всё чисто и уютно. Помещение светлое, с большими окнами с видом на город. Что касаемо блюд : всё свежее, красиво украшенное. Номера чистые, персонал доброжелательный и уважительный. Безумно благодарны что праздновали у вас свою свадьбу. В подарок идёт шикарный люкс номер 2-х комнатный, бассейн 2 часа, завтрак, шампанское и фрукты. Большую благодарность хотим вынести Мариночке она золотце, была с нами весь день. И переживала за каждый нюанс. При заказе торта идёт каравай в подарок. А так же была маленькая проблема, но был торжественно вручён сертификат на любой другой день на 2 часа бассейна и сауны. Спасибо ещё раз за праздник .

5

Кирилл Котомчанин 20.07.2019 11:20

Проводили мероприятие в зале на втором этаже. Все прошло замечательно. Начиная от оформления зала, заканчивая обслуживанием. Отдельно хотелось бы отметить работу администратора Марины, с которой тесно общались 3 недели до мероприятия. Любой вопрос решался быстро, любая просьба выполнялась(естественно в рамках организационных мероприятий). Именно после встречи и общения с администратором я понял, что наше мероприятие пройдет как надо, и никаких форс-мажоров или неорганизации не будет. Всем гостям понравился и зал, и кухня. Спасибо Вам за наш прекрасный вечер, рад, что мы были именно у Вас. Кирилл и Наталья, 13.07.2019

5

fronzo7777 11.08.2019 23:10

09/08/2019 проводили свадьбу в ресторане на втором этаже. Все время до свадьбы тесно сотрудничали с менеджером Мариной, которая подробно все рассказывала, подсказывала, помогала с полной ответственностью(ей вообще отдельное пребольшущее СПАСИБО). . Приятная атмосфера праздника, украшенный зал(по стандарту), доброжелательные официанты - всегда подливали, приносили/уносили вовремя. Насчет еды - читали отзывы негативные, но значения этому не придали. На самом деле вкусная и разнообразная еда с красивой подачей(переживали, что кому то не хватит, кто то останется голодным, но нет! На 7 часов еды хватило каждому гостю, еще и осталось несколько пакетов, которые сотрудники бережно упаковали в контейнеры и пакеты. В общем кухней, кстати говоря, остались довольны все гости до единого). В общем итог - повара постарались от слова очень, и им спасибо! Также не забыли про наших фотографов/видеографов, отдельно их накормили без нашего напоминания. В подарок был предоставлен номер для молодоженов(чистый, прибранный, уютный)+завтрак+шампанское с фруктами. Благодарим весь коллектив ВИЗАВИ. Геннадий и Екатерина.

5

vilochkak 14.08.2019 19:58

Поставила 3 только из уважения к молодоженам, которые вас выбрали и доверились! Когда-то я тоже хотела провести свадьбу у вас, но видимо слава богу, бог отвел... На весь зал, а это 6 круглых столов, было всего 2 официанта (девушка и очень ленивый парень черненький), нас как раз он обслуживал. Мероприятие и конкурсы ему были намного интереснее, чем свои обязанности. Я молчу о том, что за весь банкет ни разу не поменяли приборы, вечно просили оставить себе вилочки... Но апофеозом всего было то, что когда принесли торт, кушать его предлагалось теми же вилочками!! Когда я его попросила принести мне прибор, он вернулся с СУПОВОЙ ложкой, извиняясь, что других приборов нет. Интересно, за весь банкет их не меняли, чайных ложек и десертных вилок я не видела, куда они подевались?? Раз уж вы позиционируетесь как банкетный зал, то соответствуйте хоть минимальным требованиям. К слову о еде, все было не очень то вкусно и заветренно... а о пюре с гуляшом на горячее я вообще молчу, месиво наложили как свиньям. Неужели нельзя было красиво выложить? В общем, никому не порекомендую, а еще и отговаривать буду!

3

Екатерина Ропкина 31.08.2019 13:25

Отмечали свадьбу 23 августа 2019 года Изначально распишу, что нам обещали: 1. Рассадку "лучами" чтобы гости не сидели спиной к молодоженам 2. Обслуживающий персонал, который будет следить за столами. 1 официант - 1 стол 3. Были заказаны закуски в двойном объеме, но по факту было видно , что в тарелке только 1 порция закусок 4. Также фруктовая тарелка, по меню выход 900гр, но было очевидно ,что не довес: очень тонко нарезаны яблоки груши, апельсин и ананас . Что мы увидели: 1. Рассадка просто прямо стояли столы у стены, большое количество человек сидело к нам спиной, а крайние столы вообще не видели что происходит 2. Официантов в зале практически не было, приходилось постоянно их искать по ресторану 3. Менеджера зала также не было. Мама невесты постоянно бегала и искала то менеджеров, то официантов. 4. За столами никто не смотрел, посуду грязную не убирали, алкоголь на столах не обновляли. Долго могла стоять пустая бутылка, пока сами гости не вставали и не искали 5. Выход порций был очень маленький. Заказывали общие тарелки салатов 3х видов, по порции в каждом виде. Но по итогу было максимум 2 6. Обслуживание уровень столовой. Молодожены сами себе наливали и убирали пустые бутылки 7. Сервировка столов ноль 8. У гостя забрали горячее, когда его только поставили на стол. И потом обнаружили как посудомойщица ела это горячее. 9. Воду гости ждали по 20 минут Свадьба испорчена, мама невесты вообще не присутствовала, т.к. постоянно искала персонал и решала с ним вопросы по обслуживанию.

1

nickslave4u 04.09.2019 22:12

Зал на втором этаже вашего гостиничного комплекса просто прекрасен. Тут спокойно уместится компания 20-30 человек и не будут чувствовать себя скованность. Зал просторный и вместительный. Сегодня за обслуживанием праздника ( дня рождения) увидел только одну официанту, но очень внимательную. Сразу подошла ко мне, поинтересовалась про мое присутствие на мероприятии. Редко такое встретишь. По расстановке столов тоже претензий не было. Увидел абсолютно адекватное обслуживание, со своевременным выносом блюд. Мои рекомендации: я бы посоветовал выводить на банкеты чуть больше количество официантов. Главный лайфхак: в ресторан на второй этаж можно попасть через лифт отеля, поднявшись на нем на второй этаж. Лайфхак 2: по карте "Уральских Авиалиний" можно получить скидку на проживание в отеле.

5

Евгений Краснов 10.09.2019 16:20

Отель 3х звёзд внешне и эстетически тянет на 4 звезды в том числе из за того, что в составе имеется 2 сауны с бассейнами, не совсем свежие, но есть где расслабиться и отдохнуть. Персонал отеля гостеприимный и отзывчивый. Но сервис по уборке номеров сильно храмает, за 5 дней уборка не проводилась, питьевая вода в номере не пополнялась вообще, не смотря на то, что она платная. Нет мониторинга за датой рождения гостя, комплимент от отеля пришлось заказать вручную, хорошо, что просьба была выполнена-это хорошо, большое спасибо.

3

Счастливица 13.09.2019 12:12

В целом отель неплохой Соответсвует своим 3 * Не понравилось только то,что не предупредили о доплатах за второго человека. Забронировали номер, позвонила в отель уточнила по доплате за второго гостя,на что мне сообщили,что в отеле нет никаких доплат. В момент заселения решила уточнить ещё раз,и оказалось,что доплата все таки есть + 600 за сутки,если с завтраком +1000. В итоге за три ночи нужно доплатить 1800, хотя изначально сказали что доплат нет.)

3

Ольга Никишина 04.10.2019 15:48

Ресторан в отеле ужасный. Нам подарили сертификат на спа посещение. Бассейн был ледяным, так и не смогли искупаться. Пошли в ресторан. Еда невкусная. В салате Цезарь лежала кочерыжка! Невкусно, неуютно. Жаль денег, которые потратили нам на сертификаты. Это абсолютно того не стоило!

3

Виолетта Шиц 03.11.2019 12:30

Отмечали здесь свадьбу 01.11.2019 Из плюсов : Еда( было вкусно и все наелись ) Зал- Эверест ( большой уютный) Дали в подарок номер для молодых Из минусов: Каждый раз очень долго искали менеджера Дмитрия При звонках была разная информация Мы отдельно привезли фрукты , которые так и не увидели Нам заморозили свадебный торт Купили 12 фонтанов для торта,увидели только два В номере была одна подушка

2

Евгения Пищальникова 27.01.2020 14:07

Наша свадьба была 25 января 2020г. На втором этаже гостиничного комплекса. Всё было замечательно. Очень красивая стилистика зала. Много вкусной еды( заказывали разные нарезки, салаты, горячую закуску и горячее блюдо), которую забрали еще и домой. Официанты вовремя убирали посуду, наливали напитки. Все гости были довольны и мы (молодожены) тоже. Хочется особое внимание уделить менеджеру Дмитрию, огромное вам спасибо, все пожелания были учтены. Грамотная консультация по объему блюд, рассадке и разным нюансам. Во время проведения банкета всегда можно было Дмитрия найти в его кабинете и о чем то попросить. Очень хороший Vip номер , состоящий из 2х комнат. Все чистенько, аккуратненько. Комплимент- это нарезка из фруктов и шампанское, но т.к мы не пьём с супругом алкоголь, то нам сделали свежевыжатый апельсиновый фреш.На следующий день был завтрак-шведский стол (чай, кофе, круассаны, яйца вареные, омлет, каша, рыбные котлеты, сосиски, рис, колбаса,сыр,овощи, блинчики, сырники, мед, сгущенка, варенье), всё вкусное, очень наелись, были отзывчивые официанты. После завтрака была часовая сауна с бассейном, всё тоже очень понравилось. Спасибо всем за прекрасное проведение нашей свадьбы! Семья Ацкверели Давид и Евгения.

5

Артём Кнаджян 09.02.2020 13:46

Нормальное такео место, мне все понраивлось, коллегам тоже порекомендовал данное заведение, ценик показалсся немного завышен

4

Владимир Скачков 23.02.2020 10:55

Праздновали свадьбу 22.02.2020. Все было прекрасно , еда вкусная, официанты улыбчивые. Спасибо Вам большое))))

5

Андрей 03.04.2020 12:31

Был в гостинице Визави в целом для 3 звёзд очень хорошо и уютно. Советую приезжим на недели две так как цены позволяют.

5

Кристина Алексеева 20.06.2020 23:26

Недавно проводили банкет в ресторане визави под чётким руководством Дмитрия. Дмитрий и Татьяна постоянно были на связи, на все вопросы отвечали, во всем помогали. На банкете все прошло просто супер, официанты сработали на ура. Все гости были в восторге от праздника. Спасибо вам большое!!!!!

5

Lyubov Shlaeva 16.07.2020 07:35

Очень благодарны за отличное обслуживание, индивидуальный подход к каждому клиенту. Праздновали свадьбу в банкетном зале Эверест. Все прошло на вышем уровне! Светлый зал, уютно и тёплый приём. В подарок дали шикарный номер для молодожёнов! Приятно было работать с менеджерами Татьяной и Дмитрием! Всё было супер!!! С/у Любовь и Роман! Всем советуем, не пожалеете!)))

5