TENET, отель Екатеринбург, Хохрякова, 1а - телефон, адрес, контакты, на карте

Михаил Панов 05.04.2019 11:32

Снимал номер на сутки, для меня важен был хороший интернет, тишина и чистота в номере. Всеми параметрами удовлетворили, спасибо, рекомендую!

4

Андрей Ли 05.04.2019 18:57

Все очень здорово. Чисто. Аккуратно. Тихо. Завтраки безумно вкусные.

5

Маргарита 21.04.2019 10:51

Выбирали отель для первой ночи в статусе семьи, метались между двумя вариантами в центре города, ознакомилась с отзывами, остановились на отеле тенет. Тк заезжать планировали поздно, а выезжать собирались рано, были не особо заинтересованы номером для молодожён, выбрали номер, забронировали. Наступила дата, утром позвонили подтвердить, конечно же согласовали. Получилось так, что между съёмкой и рестораном было пол часика свободного времени, решили поехать сразу заселиться. На ресепшн встретил приветливый молодой человек, выдал ключ и отправились мы отдохнуть. Встретили девушку горничную, очень вежливую, приятную. Зашли в номер, очень аккуратный, чистый, приятный, уютный. На утро спустились на завтрак, все по классике шведского стола. Не особо большой выбор, но найти что перекусить вполне можно. Официантки так же приветливые, вежливые. Спасибо большое всему персоналу за комфорт, уют, приятное времяпровождение в вашем отеле!

5

Вера Батрак 26.04.2019 11:42

Мы обожаем Тенет! Особенное место, в самом сердце города! Персонал вежливый, дружелюбный, и постоянный ! Мы, постоянные гости и нас знают по именам, - это очень приятно. Кухня качественная вкусная и красивая посуда! Вы лучшие!

5

Максим Симагин 28.04.2019 19:48

Праздновали свадьбу. Все было на высшем уровне. Обслуживающий персонал просто класс! Все быстро, чётко, аккуратно. Сам номер в отеле и завтрак просто шикарный! Особая благодарность Менеджеру Валерии, официанты тоже молодцы, но к сожалению по именам не успел выучить ☹️

5

Дарья 06.05.2019 12:16

хороший отель, просторно, чисто, персонал адекватный, мне все понравилось, рекомендую всем кто спрашивает где остановиться

5

Ксения Коптякова 06.06.2019 14:10

Прекрасное расположение отеля, имеется своя парковка. Приветливый персонал, приятный интерьер. Отличный Люкс-Чисто, просторно, современно. Удивило оснащение номера-все необходимое и даже больше. Меню ресторана разнообразное, ужин произвёл приятное впечатление. Что касаемо завтрака-хотелось бы больше выбора по ассортименту.

5

Анатолий Шевчук 12.06.2019 01:25

Отличный отель. Классные цены и обслуживание. Топ

4

Екатерина Васильева 13.07.2019 07:13

И это 3х звездочный отель! Изначально, подходя к невзрачному входу со двора, думаешь «так, а почему я здесь?». Но заходя внутрь, а особенно, поднимаясь наверх, все тайное становится явным. Прекрасный вид на проспект Ленина - центральную улицу города. Отель приятный и аккуратный. Из плюсов: -быстрое заселение -удобные номера с хорошим ремонтом -всех индивидуальных наборов хватает (да, сталкивались и с полным их отсутствием) -вежливый персонал -шведский стол с возможностью выбора на любой вкус -отличный вид на город -тихо и спокойно внутри Так что, отель однозначно рекомендую к посещению! Ведь место проживания довольно сильно влияет на общее впечатление о городе. А для городских станет отличным местом уединения и смены обстановки.

5

Андрей 29.07.2019 09:00

Хотели бы выразить большую благодарность отелю Тенет за проведение праздника по случаю нашей свадьбы 30 июня 2019. С момента первой встречи с Алёной по поводу банкета стало ясно, что система проведения праздников здесь давно чётко слажена и отработана. Приятное впечатление стало еще лучше после дегустации блюд для банкета, когда мы убедились в очень и очень высоком уровне кухни. А торт "Бесконечная ваниль" - это вообще магия какая-то, у нас потом несколько гостей просило узнать, готовите ли вы его на заказ!) Приятным бонусом был номер для молодоженов, а также скидка для тех родственников, которых мы тоже заселили в отель. Ребята, вы поразили нас в день свадьбы! Пока шел процесс декорирования, мы определялись финально, как именно рассаживать гостей, официанты без проблем прямо в процессе переставляли стулья и двигали столы, участвуя и погружаясь полностью в вопрос. Во время самой свадьбы, мы потом обсуждали это, стоило просто взглянуть в уголок, где были официанты, и кто-то уже тут же аккуратненько и незаметно подходил и узнавал, чем помочь. Это уже мастерство и профессионализм, настолько чувствовать гостей, и учитывать то, что поскольку жених и невеста в центре внимания, не очень хочется кричать и махать руками на весь зал, чтобы кого-то позвать.

5

Beautiful-Cat 29.07.2019 12:14

Классные номера, чистота и тишина. Кухня тоже супер, рекомендую попробовать стейк средней прожарки, очень понравился. В туалете только было грязновато, а в целом хорошее !

4

Илона Романова 08.08.2019 09:33

Большая благодарность работникам отеля и ресторана за помощь в организации и проведении свадьбы 26 июля 2019 года. Все было организовано по высшему разряду - доброжелательные менеджеры, которые с уважением и вниманием отнеслись ко всем нашим пожеланиям, тактичные и заботливые официанты, приятные бонусы - номер для молодоженов, комната для ведущей, диджея и пожилых родственников, где можно было переодеться и оставить вещи, отсутствие пробочного сбора. Разнообразное меню, вкусная еда и красивая сервировка - это то, что отметили все гости. Свадебные хлопоты всегда большие и нервные, но в нашем случае работники гостиницы большую их часть взяли на себя, и это помогло сделать наш праздник ярким и запоминающимся. От всей души рекомендую гостиницу Тенет для проведения больших торжеств.

5

kisnyaschkina 13.08.2019 09:49

26 июля 2019 г. были на свадьбе сына в отеле, в зале на 9 этаже, с верандой. Впечатление потрясающее. Вид на город с веранды шикарный. ОООчень вкусная кухня, подача супер! Обслуживание на высоте! Спасибо поварам, официантам и всему персоналу огромная благодарность! Тактичные, внимательные, улыбчивые ребята! Всем рекомендую!!!

5

Maxim Pachin 11.09.2019 23:19

Очень хороший отель, всем рекомендую.

5

Вера Машканцева 04.10.2019 10:24

Восхитительное место для проведения свадебного банкета. Сервис, еда, интерьер — все на высшем уровне. Гости (и мы) были в восторге от террасы на 9 этаже. После банкета осталась куча еды- все было заботливо упаковано и передано нам нам на следующий день. Номер в отеле идеально чистый, есть всё необходимое для комфортного проживания. Завтраки очень вкусные. Да и не только завтраки)

5

Андрей Петрович 12.10.2019 14:49

Очень удачное расположение, транспортная доступность на высоте, персонал великолепный, номера чистые, горничные делают свое дело! Администратор, девочка, молодец! Завтрак вкусный!

5

leraok55 30.10.2019 13:42

28.09.2019 прошла наша свадьба в зале "Европа" отеля "TENET". Свадьбу мы начали планировать за 3 месяца, с местом определились сразу. Хочу отметить работу менеджера Алены. Всегда была на связи, отвечала на любые,глупые и не очень, вопросы, в общем профессионал, с которым приятно работать. Сама свадьба прошла замечательно, за исключением некоторых моментов, которые были доведены до банкет-менеджера и , думаю, в будущем будут учтены. Номер в отеле отличный, сервис на высоте.

5

wizard 12.11.2019 08:38

Перелёт до Екб был долгим из-за задержки рейса. Добрались до отеля и были приятно удивлены. Быстрое заселение, причём раннее. Тут же сходили на завтрак. Выбор блюд достаточно хороший, готовят вкусно. Номер приятный. Кровать такая, что только прилёг и уже провалился в сон. В номере есть чайный набор, что очень порадовало. Рядом с отелем - магазины, кафе, остановка общественного транспорта. Находится в центре, что очень удобно.

5

Алексей Тихонов 22.11.2019 21:29

Отличнейший кальян в отеле. Огромное спасибо Степану!!!

4

Anna 20.12.2019 16:41

Проводили юбилей свадьбы в ресторане на 1 этаже. Все прошло на твердую 5! Слаженная работа всего персонала и уютная обстановка отеля оставили самые приятные впечатления. Гости были очарованы внимательностью персонала, от официантов до работников ресепшена и гардероба. Выражаю особую благодарность Алене Жлудовой за внимание ко всем мелочам

5

azatfazli 29.01.2020 12:18

Для празднования свадьбы выбрали отель Тенет. Банкет проходил на 2 этаже в зале “Европа”, для регистрации предоставили без каких либо дополнительных плат зал рядом. Хочу поблагодарить Алену, приятная на общение девушка, помогала с выбором, советовала артистов. Только неудобно было то, что приходилось отпрашиваться раза 2-3 с работы, т.к. рабочий день Алены был до 17.00. Составили меню, все было быстро согласовано, только проблемы возникли с тортом. Начинку торта мы на дегустации выбрали очень быстро, но вот дизайн... отправляли фотографии 3 или 4, и кондитеры ресторана “Тенет” не могли воплотить в жизнь ни одну из них. Банкет: спасибо огромное Максиму или Сергею (простите забыли имя). Очень отзывчивый молодой человек, на банкете обращались лишь к нему, если были вопросы. Сейчас про других официантов: особенно не повезло первому столу, где сидели наши родители, и 6, где сидели друзья. Из горячего меню на выбор гостей мы заказывали: рыбный стейк либо шашлычки из свинины. В итоге гостей первого стола не спросили, что они пожелают и вынесли всем шашлычки. Для шестого стола официант сообщил, что вино белое закончилось (хотя домой увезли после банкета 2 или 3 бутылки белого вина). Мы как виновники торжества этого всего не заметили бы, но на следующий день рассказали гости: с коридора в банкетный зал постоянно заглядывали посторонние любопытные глазки гостей свадьбы с первого этажа. Они бегали в туалет на второй этаж. Затем во время перерыва коридор стал заполнен людьми и заметили, что одна парочка мужчина и женщина (не наши гости) начали таскать с первого стола, который ближе к двери, те самые шашлычки и закуски. Мы не стали делать замечания, лишь были рады, что это была не чья то сумка наших гостей. После банкета с этой парой мы уже встретились в лифте, и оказалось, что это постояльцы отеля, которые побывали и на другой свадьбе, проходившей на 9 этаже. И к окончанию банкета, во время танцев, в банкетный зал ворвалась какая-то женщина из персонала отеля, которая подбежала к диджею и остановила музыку. Время было без 5 минут 12. Мы прекрасно знали, что с громкой музыкой банкет может длиться до полуночи. Подошли к этой сотруднице и хотели попросить, продлить на эти 5 минут танцы, на что в грубой форме последовал ответ, что будет вызван наряд полиции и первая брачная ночь пройдет у нас не в столь отдаленных местах от отеля. Дальше продолжать разговор перед гостями, изумленными от такого тона сотрудницы отеля, мы не стали. Номер, который был предоставлен для сборов, устроил на все 100%. Только для последующих свадеб, просим заменить искусственные лепестки роз на живые. Ну не очень правда, лучше пусть их вообще не будет. Номер чистый и уютный. С утра предоставили в номер завтрак, очень было вкусно. Спасибо. В целом, мы остались довольны. После публикации фотографий на личных страницах в соцсетях, многие знакомые спрашивали и советовались по выбору места банкета. Несмотря на некоторые минусы, мы все равно советовали этот отель. С уважением, семья Фазлиахметовых. 08.09.2018

4

Natalie Meier 08.02.2020 06:47

Отель очень порадовал. Чистые новые номера, хорошие завтраки. Находится в центре города - все в пешей доступности.

5

Anastasia Tischenko 15.02.2020 11:34

Хороший и вежливый персонал, но, когда заехали в номер, увидели заначки прошлых гостей. Позвонили разобраться, девочки извинились, прислали горничную, которая тоже извинилась и все убрала, в подарок нам прислали фруктовую тарелку и бутылку вина. Нам понравилось. Отдохнули хорошо, завтрак отличный.

4

Кирилл Федин 17.02.2020 17:59

Еле нашёл заезд. Крошечная парковка. Охранник выгнал с единственного возможного для парковки места. Большое "спасибо" за то, что ищу другую гостиницу вместо того, чтобы отдохнуть с дороги

1

Местный житель 08.03.2020 06:50

Новый отель. В номерах чисто, уютно, номер кат. стандарт по площади большой, приятный номер. Персонал молодой (ресепшен, бармены). Завтрак вкусный, есть что выбрать...... похоже станем Вашими постоянными гостями, сменив привычный нам отель в Екатеринбурге, именно на Ваш. Достойный отель категории 3*, очень советую.....

5

Алексей Мед 04.04.2020 18:15

Был в отеле TENET: очень хороший отель для 3х звёзд. Красивый ресепшен, а номера по этим ценам - супер. Приезжим советую. Местным... А зачем Вам отель?)

5

KaterinaSokolovskaya 13.06.2020 23:01

Доброго времени суток. Планировали отпраздновать свадьбу в августе 2020 года в вашем заведении. Привлекло расположение, зал и интерьер. Хотели внести предоплату , но банкет менеджер работал до 18:00 что для нас совсем не удобно. Договорились, что договор оставят на ресепшене . Внесли предоплату и назначили дегустацию. Ужин проведённый в вашем ресторане нас разочаровал. Ни одно горячее блюдо не смогли приготовить. Мясо было сухим, а рыба с привкусом мыла. Пришёл менеджер и на наше недовольно ответ был следующим: странно , у нас сейчас банкет и гости кушают то же горячее, претензий нет. Причём тут ваши гости ? Я говорю о том, что не понравилось нам. Вопрос нужно было решить здесь и сейчас. В итоге менеджер убрала из чека пару позиций и предложила десерт в качестве извинения. Десерты , хочу отметить у вас что надо. Мне, мужу и родителям понравились. Спустя некоторе время мы решили вернуть свои деньги, расторгнув договор. Я написала менеджеру Алене об этом. Мы приехали в назначенное время, пришлось ждать, благодарю ваших барменов и официантов , они были обходительны, извинялись за своего менеджера и предложили чай/кофе. Спустя время пришла Алена, говорит здравствуйте и все, видимо пунктуальность это не про неё. И слова приношу свои извинения тоже. Далее она начала спрашивать что за заведение мы выбрали. С какой целью я так и не поняла. А дальше вообще финиш. Говорит дайте мне свой паспорт я его отсканирую и карту с которой оплачивали. Мне говорит нужен номер и CVC код. Я сейчас вашу карту отсканирую с двух сторон и приложу к заявлению. А заявления, в котором указаны все реквизиты банка недостаточно. Алена сказала, что все так делают. И что мол без номера Карты и кода бухгалтерия не сможет мне вернуть мои деньги. В тот момент , мне показалось что из меня такую дуру сделать пытаются.. Я четко и ясно сказала , что дам заявление со всеми реквизитами и все. На что Алена мне ответила , минуточку. Минутка для Алёны это 20 минут что бы вы понимали. А мне ребёнка забирать нужно было. Алена до 18:00 работает , садик до 19:00, я надеялась , что это цирк закончится и у меня уже примут это заявление. Ваш менеджер после длительных попыток позвонить кому-то , как она сказала. Говорит не знаю что делать . Руководство трубки не берет. А может и не было звонка вовсе ? Я более чем уверена, в том, что после такого инцидента руководство бы связалось с нами. А может вы и не в курсе того , что ваши сотрудники , не имея никаких полномочий, берут у клиентов персональные данные. Мои нервы были не пределе. Я настояла и Алёна приняла заявление. Через 10 рабочих дней деньги пришли. Представляете без каких-либо номеров Карты и CVC кодов. Просто по реквизитам, оставленным мной. Впечатление сложилось негативное, был бы 0, поставила бы его. Не рекомендую данный отель для проведения столь важных мероприятий. Банкет менеджер не знает таких понятий как клиентоориентированность, вежливость, пунктуальность и попахивает мошенничеством.

1

annetlove12 17.06.2020 20:01

В вашем отеле, мои знакомые гуляли свою свадьбу, всё было на очень хорошем уровне, еда вкусная, порции достаточно большие, приятные и быстрые официанты. Если праздновать какой то корпоратив или юбилеи - залы как раз для этого, есть где потанцевать, очень уютно и светло

5

Гость 07.08.2020 22:57

Рекомендую к проживанию! В данном отеле останавливались 2 раза. Удобное расположение отеля, находится в самом центре Екатеринбурга. На ресепшен приветливые администраторы, заселение быстрое дают выбор номера при заселении (на центральную улицу или нет, а так же номер с ванной или душем) Уютные и современные номера. Есть все необходимое для проживания. Проживали вдвоём, в номере был комплект на одного гостя, при заселении очень быстро отреагировали на просьбу дополнить комплект на второго гостя, не пришлось долго ждать. Большой выбор завтраков, завтрак можно заказать в номер или спуститься в ресторан на шведскую линию. Отельной готовят по желанию яичницу или омлет. Ожидание примерно 5-7 минут. Если приезжаете на личном транспорте есть бесплатная парковка. Так как отель находится в самом центре, для себя можно выбрать интересующий для себя досуг, рядом есть рестораны, торговые центы, кинотеатр плотника для прогулки. Спасибо за проживание, обязательно вернёмся.

5

dashababushkina 28.08.2020 09:05

Tenet - это не стены, а в первую очередь люди. И не просто люди, а профессионалы! Хотим поблагодарить Вас за безупречно организованный праздник! Наши близкие в восторге и мы тоже! *Заселение гостей было без промедления. *Номера чистые и уютные. *Любые трудности быстро решались. *На самом банкете персонал был ненавязчив, любезен и очень внимателен. *Отдельная благодарность поварам и кондитерам. Все было вкусно и изысканно. Торт потрясающий! *А также огромное спасибо менеджерам Евгении и Алёне. Вы как 2 кита, на которых держался праздник! Успехов и процветания Вам!

5