Купеческий, отель-ресторан Красноярск, Ады Лебедевой, 115

Флампер 27.09.2021 04:00

В целом неплохой отель-ресторан, но сервис несколько навязчивый, ценники совсем не из дешевых здесь.

3

ttt2509 26.09.2021 11:08

В данном заведении отмечали мой юбилей 25 сентября. Интерьер полностью соответствует заявлянному названию! Все чисто , во всём порядок. У нас был заказан банкетный зал с депозитом. Сразу скажу, что вечер понравился и мне и гостям. Мы сами заказывали музыку- саксафониста и певца со стороны и нам конечно было весело! По кухне тоже замечаний нет- всё вкусно и подача тоже соответствует. Т.е.весь стол был заказан и еда и спиртное ....кроме праздничного торта, т.к.в меню, предварительно отправленным мне и моему супругу , администратором Ириной их просто НЕТ! А какое день рождение без торта? Тем более присутствовали дети.Мы привезли торт с собой.Торт был заказной из очень приличного заведения с чеком- это важно, я это объясню позже. Когда вечер подходил к концу и апофиозом должен был быть торт- нам его по просто запретили( При этом мотивируя, что мы можем отравиться, на что я показала чек с датой покупки и соответствующей маркировкой упаковку торта, но....сказали , что у них своя выпечка: пирог с брусники, корзиночки с чем то сверху ,медовик да пироги с капустой и яйцами)))).Супруг у меня человек не скандальный с попросил меня не устраивать разбора при гостях и мы просто сделали заказ .То что нам принесли - вот этим можно было как раз отравиться, т.к.выпечка была явно не свежая , особенно корзиночки с черникой - просто деревянные. Пирог тоже был "уставший" , тесто твёрдое и невкусное. Вопрос: если в вашем заведении отсутствует хороший кондитер или это просто не ваш формат почему вы навязывает гостям такую дрянь под видом десерта ? Или это просто банальная жадность? Администратор с нами вообще не стала общаться. P.S. я знаю о чем говорю , т.к. сама работаю в данной сфере уже более 25 лет. Да, отдельное спасибо официантом, особенно Анастасии- она молодец!

2

Денис Козлов 08.09.2021 08:42

Отмечали здесь семейное торжество. Выбирали место тщательно, посетив предварительно несколько ресторанов. Привлек банкетный зал данного заведения. По факту он является главным плюсом и выглядит действительно роскошно. Обговорили меню, напитки. Вечер в принципе удался. Все было красиво и вкусно, если бы не одно но. Где-то через час после начала банкета официантка, которая нас обслуживала, куда-то пропала. Найти ее как и других официантов мы не смогли. Двери из банкетного зала ведут в общий холл и на кухню и бегать по ним в поисках было очень странно. То, что перепутали вино, это мелочь. В общем, обслуживание, это именно то, что не дает мне поставить ресторану пятерку. Тем не менее, могу рекомендовать читателям здесь отобедать. Количество плюсов перевешивает незначительные минусы. П. С. Удивило, что в ресторане специализирующемся на сибирской кухне нет строганины.

4

Флампер 28.08.2021 14:49

Не соответствует заявленной цене. Хамское отношение к гостям отеля. Нет услуг на 4 звёзды, даже чайника в номере.

1

Илья Деймант 04.05.2021 11:14

Отличная гостиница, приветливый персонал. Намного больше понравилась, чем именитые гостинцы в этом городе. Теперь если снова попаду в город, останавливаться буду только там.

5

Владимир Андреевич 19.01.2020 03:38

Проживали в отеле . Все очень прекрасно !!! Персонал , индивидуальный подход без шаблонов по человечески !!! (Это большая редкость ) Завтраки вкуснейшие ))) В общем великолепно !!!!

5

rossiyanin24 23.01.2018 12:04

Добрый день. Намедни посетил ресторан Купеческий, это мой первый визит сюда. Приятные девушки приняли верхнюю одежду быстро и ненавязчиво, проводили за столик. Обстановка "под старину" - уютная и удобные диванчики и стулья, за столом сидеть комфортно. Меню хорошее, голодным не уйдешь. Ценник средний для ресторана, готовят вкусно. Мне бонусом принесли большую тарелку всякой разной вкуснейшей выпечки, попробовал всё, особенно хорош "хворост"). Негромкая нейтральная музыка, можно и поесть спокойно и поговорить. Понравилось.

5

Маргарита Архангельская 27.11.2017 16:09

История о том, как обман и хамское поведение персонала может полностью изменить отношение к любимому месту. Муж у бармена попросил сигареты Парламент, у которых максимальная розничная цена (магазины, любой общепит и сервис службы) 150 руб, это написано на пачке и это закон (статья 187.1 НК РФ) мы это знаем тк опыт в этой сфере большой, и тут бармен поправляет наши знания - 200 руб, и внимание, добавляет: «если хотите дешевле, то идите в киоск». Что могу сказать: когда на такой мелочи обманывают, да ещё с таким самоуверенным видом - это уже очень плохой признак. Кроме того, если бы бармен ТАК не подчеркнул своё превосходство, то мы бы даже не обратили внимание на это, но видимо мальчику очень захотелось самоутвердиться что ли.. муж человек скромный и «кричать» о своём статусе внешним видом не считает нужным, и тут бармен «профессионально» оценив простую внешность без лейблов, позолота и мехов видимо решил, что нам эти 50 рублей жизненно важны. Резюме: заведение портится и боюсь такие ситуации будут встречаться чаще и больше, что печально.

1

alex malev 13.11.2017 05:13

Сижу в аэропорту ,жду рейс ..Напишу про ресторан.. Всегда вкусно, сытно , быстро... РЕкомендую! Твердая 5

5

annaklepach 24.10.2017 05:30

Даже печально писать такой отзыв о месте, в которое, думала, что влюблюсь... 21.10.2017 в субботу вечером заселились с мужем в улучшенный полулюкс с сауной, чтобы отметить важное для нас событие - вторую годовщину свадьбы. Выбрали это место по отзывам коллег москвичей, которые как раз тут останавливались. Встретили нас гостеприимно, понравилась администратор Татьяна - очень приятный человек. Сразу с вечера было несколько мелочей, которым мы не придали особого значения, так как атмосфера и приятные администраторы (Татьяна и еще молодой человек) это сгладили - ржавая вода и холодная сауна, которую обещали нагреть к нашему приезду. Но это ничто по сравнению с тем, что произошло утром... В 10 утра мы с мужем хотели освободить номер. Около 10 я находилась в ванной комнате у раковины, умывалась, спустя примерно 5 минут произошло страшное, я даже не помню когда последний раз я испытывала такой жуткий испуг и шок! Стеклянная стенка душевой кабины, которая находилась сзади по правую сторону от меня с громким звуком лопнула и с огромной силой направила осколки прямо в меня!!! Итог: осколочные царапины по всей голени и достаточно глубокая дыра в правом бедре, которую пришлось зашивать! (фото) Дальнейшая реакция администрации заставила меня написать этот отзыв, так как практически никакие ситуации не заставят меня портить чью-то репутацию, за исключением поведения людей! Людей, которые работают в заведении БИЗНЕС уровня и давно взаимодействуют с клиентами! По телефону я вызвала администратора (это была уже Марина), которая поднялась, осмотрела место события, и стала постоянно говорить с кем-то по телефону... В этот момент из моего бедра бежала кровь, которую муж пытался остановить найденной бумажной салфеточкой. После его просьбы принести аптечку, нам отыскали перекись и пластыри (как я поняла, аптечки в этом месте нет). Комментариев по поводу моего состояния от персонала НИКАКИХ (подошла еще горничная, которая первым делом сняла с себя ответственность, что никаких трещин на стекле она не видела)! Мы собрали вещи, спустились, я искренне рассчитывала, что хотя бы сейчас сотрудники хоть что-то спросят о моем самочувствии и прокомментируют случившееся... Эти надежды не оправдались. Марина выдала нам документы о проживании и готова была нас вот так молча отпустить... Тогда я сама решила поднять эту тему, и раз уж они не хотят даже извиниться, у меня появился настрой получить обратно деньги за проживание (4500 руб. - половина суток). После моих слов снова телефонные разговоры, после которых Марина попросила!!!... оплатить имущественный ущерб в размере 8000 руб. за разбитое стекло! Просто нет слов. Дальше я попросила связать меня с руководством гостиницы. Директор ни в этот день, ни на протяжении дальнейших дней ситуации не шел со мной на контакт ни лично, ни по телефону. В тот же день 22.10.2017 в воскресенье приехала только управляющая Татьяна Александровна. Итог общения с которой - вызов сотрудников полиции и написание заявлений друг на друга! Я не знаю причин, по которым стекло могло так рвануть, есть только мысль, что на него оказывалось давление корпусовкой душевой... или механизм как-то встал неправильно, вследствие чего тоже появилось какое-то давление на стекло... Душем утром мы не пользовались и даже не дышали на него. Его минут на 5 использовал только муж вечером при заезде, и никаких казусов с душевой, с открытием и закрытием дверей не было, и тем более с рванувшей стеклянной стенкой, которая вообще статична... Персонал гостиницы подозревает, что мы ударили каким-то образом это стекло и порезались сами, что во-первых, очень оскорбительно, так как мы вроде не похожи на людей, которые ищут, где бы бесплатно отдохнуть (еще и причинив себе увечья)...во-вторых, есть законы физики!!! И эти законы не предполагают того, что при ударе стекла осколки улетят с силой на 2 метра, они просто должны были при ударе упасть вниз (а они оказались даже в раковине и на полочке у зеркала). Ну разве что мы не раскладывали потом осколочки по ванной так, как нам выгодно, чтобы отстоять свою версию. В общем позиция сотрудников "Купеческого" для меня возмутительна, а безопасность гостей в номерах к сожалению под угрозой. Никому такого не пожелаю пережить! На мой взгляд, такому заведению должно быть стыдно так переживать за такие копейки, и так НЕ переживать за безопасность, здоровье своих гостей, и за настроение, в котором гости их покидают. Теперь всё решат правоохранительные органы. Я за справедливость.

1

bublik 31.08.2017 09:43

Очень красивый интерьер, чистые номера, много полотенец, вкусные блюда в ресторане. Нет гладильной комнаты, зато в номер могут принести доску и утюг. Вежливые девушке на ресепшене, очень милая официантка в ресторане. Был лишь один маленький минус - на завтраке как-то подали сырники, жареные на старом масле (как-будто на нем очень долго жарили и оно испортилось), от чего их вкус был отвратительным.

5

Gently 09.06.2017 14:36

Очень красивый отель в самом центре города Понравился номер, и ресторан . Персонал весь доброжелательный и приветливый. Сам номер был чистый , уборку делали каждый день . Мой номер был на 3 этаже и потолки были скощённые , но вид от этого не испортился. Цены высоковаты, но за это я получила высокий сервис. Завтраки проходили с 7-11 утра , к слову, очень вкусные , особенно сырники

5

крас гость 22.02.2017 18:02

Отличное место . Размещали гостей , очень всем понравилось . Чисто , уютно и комфортно. Отличный персонал , все знают свою работу и отлично ее делают . Приятно иметь дело с профессионалами . За ресторан отдельное спасибо !!! Все вкусно

5

zharko.dubko 22.10.2016 07:34

Хорошеее место, отличная кухня Сибири. Подача быстрая. Были здесь компанией всем очень очень понравилось, будем ходить постоянно. Спасибо вам большое! Также нужно отметить учтивый персонал, улыбаются.

5

vovanmoreman 10.11.2015 13:19

«Купеческий» выбрали с невестой , как место для уютного пребывания молодоженов. На тот момент, когда я наткнулся на сайт отеля на просторах интернета, у меня уже была бронь в одном из отелей Красноярска! Разумеется, после изучения номера и условий на сайте, а затем и консультации от администратора по телефону, я не задумываясь снял стоявшую бронь в другом отеле! Условия нам предложили просто сказочные, разместили нас с хорошей скидкой, подарили вторую ночь в подарок!!! За эти деньги – просто даром! А вот условия, и отношение были прямо на высшем уровне!!! Как будто совсем недаром нам это все досталось. Приветливые ВСЕ, никого нельзя отметить отдельно, все просто как один добры, учтивы, внимательны. Причем самая фишка сего, что это не навящиво, не через чур приторно! Внимания очень в меру и ровно тогда, когда оно нужно. Вот просто даже из мелочей даже складывается очень приятное ощущение. Моя невеста провела там ночь перед свадьбой, днем я ее забрал, а уже вечером я с законной женой приехал в это место! Во время нескольких приездов и отъездов пробегая мимо бара, я каждый раз пересекался там с молодым человеком, и вроде бы уже глупо здороваться, но обычный кивок с улыбкой от бармена просто разряжал эту немного неловкую на мой взгляд ситуацию. Подобных мелочей подчеркивающих высокое качество сервиса – было просто не пересчитать! Обалденный , разнообразный и в тоже время выдержанный в одном- аристократическом, дорогом, ретро стиле интерьер этого комплекса послужил почвой для свадебной фотосессии! Любезные администраторы разрешили нам ее провести, даже частично помогали, то фотограф попросит включить свет, что- то убрать, принести – да, пожалуйста! Хоть мы из там и «намучили» , ребята так и остались приветливыми и внимательными к нам! Так же хотелось бы отметить номер, как говориться красота- в простоте. Вот вроде ничего особенного, но в тоже время каждая мелочь которой может в один прекрасный момент не хватать- там уже есть! Уезжая после первой ночи на регистрацию, по возвращении нас в номере ждал сюрприз от заведения – фруктовая корзина и бутылка хорошего шампанского! Очень приятно ощущать на себе дополнительное внимание в этот день! Ресторан мы посетили только на завтрак – но там и на завтрак предлагают большой выбор «горячего», кроме стоящего шведского стола, на котором есть все от чая, и заканчивая сырыми яйцами для любителей… Ребята - вы вообще очень крутые! Мы к вам обязательно вернемся, на этот раз уже в ресторан!!! Я убежден, что от пребывания там мы получим не меньше эмоций!!! Спасибо вам!

5

alina-sokol 10.09.2015 23:51

Очень хороший и красивый персонал. Обслуживание клиентов тут просто на высшем уровне! Мне тут очень нравится. Кухня тут просто объедение!

4

peach 14.08.2015 07:33

Очень приятный ресторан. Атмосфера хорошая. Постоянно улучшают интерьер! Еда всегда вкусная, подача блюд приятная! Обслуживание хорошее, можно сказать незаметное) Рекомендую!

5

peternevsp 05.08.2015 11:48

Очень атмосферное и уютное место. Прекрасное исполнение блюд - подача и качество. Настоящий традиционализм Сибирской кухни. Но не это для меня было главным. Уже несколько лет "Купеческий"используется нами как площадка для организации встречи с партнерами, и мне, как организатору этих встреч - работать с рестораном одно удовольствие. Всегда приветливо выслушают задание, и ты знаешь что исполнение будет точно в срок. Молниеносно реагируют на предложение по сервировке и рассадке. Официанты все подают тихо и очень корректно. А это во время мероприятий очень важно. Кроме того, всегда идут навстречу по ценовым условиям, что не может не радовать. Одним словом - молодцы!

5

Суперменша 08.07.2015 12:59

Душевное место. Замечательный интерьерный ресторан с восхитительной кухней. Но часто не походишь, дороговато. Один оливье только почти 500 руб. На семью сильно накладно получается.

5

filipkirkorov 28.06.2015 17:33

Все было очень круто! обслуживание на высоте, еда свежая, вкусная, сочная! был там со своей девушкой, не пожалел! удачного процветания!

5

Turi-karsa 10.03.2015 09:24

Шикарный ресторан! Очень все понравилось. Во первых, интересный интерьер, все выдержано в купеческом стиле начиная от шкур животных, заканчивая приборами. Еда вкусная и оригинальная. Обслуживание на высоком уровне, очень внимательный персонал. Пианист замечательный.

5

Львиный Зев 11.02.2015 15:29

Не знаю как готовят в ресторане. Но мы с мужем в этом красивом месте делали свадебную фото сессию! Очень красивый интерьер в стиле ретро. Нам там понравилось! Очень красивые фотографии на память остались на всю жизнь, с каждым разом, перелистывая альбом любуемся этим прекрасным интерьером.

5

Gently 15.11.2014 06:15

Ходили в ресторан 1 сентября семьей Хочу сказать что не плохо, но цены там конечно приличные:) интерьер состоит из множества мелочей , всяких фигурок, шкатулок, тарелочек.. Скатерти кружевные , диваны , свечи , картины . Меховое меню

5

mila100404 19.02.2014 10:16

Как сам отель не знаю, а о ресторане такое впечатление.. Больше не придем туда((( если ресторан, то за такие деньги хочется ресторанного обслуживания! Отдыхали там большой компанией, обслуживала нас сначала администратор, потом официант, потом бармен, тарелки грязные не убирали со стала, съели салаты, и пока ждали горячее, а ждали мы его очень долго, сидели среди пустых тарелок, не очень то и приятно!!! Тем более, когда цена блюд выше , чем в других ресторанах! Так посидеть попьянствовать, и чтобы за нами не ухаживали, можно было и дома(((( жаль, что в таком красивом месте такое ужасное обслуживание. В самом ресторане обстановка приятная. Так же я заказывала там рыбу омуль, о том, что она будет сухая и без соуса не предупредили, и не предложили соус, в итоге когда мне принесли блюдо, я попросила офиц принести сливочный соус, вот и ждала остывала рыбка, пока его минут пятнадцать делали!! Сама рыба тоже, к сожалению, не понравилась ( ну и всей нашей компании блюда не понравились((( Конечно, может такое обслуживание было, так как это был праздник, и народу там было больше чем обычно, и персонал не справлялся, так можно же было дополнительно вызвать сотрудников?? Мы же не платили из-за этого меньше, платили как за полноценное обслуживание!

1

markizzo81 19.02.2014 08:49

Отличный ресторан! Меню - разнообразное! Блюда - вкусные! Обслуживание - быстрое! Официанты - супер-внимательные, и вежливые, и что самое важное, недокучливые! А пианист!!! - просто фантастический! В этом ресторане все настолько гармонично, что хочется туда возвращаться снова и снова!

5

unique 15.02.2014 06:35

Один из самых "Элитных" наших ресторанов. Красивый интерьер, масса всяких деталей, в ресторане представлена сибирская кухня. Обслуживание хорошее, цены дорогие. Иногда можно :)

4

Димитрий 26.01.2014 23:11

Люблю данное заведение! Кухня отменная, всегда гостей веду сюда. Пусть цены мягко говоря не низкие, но где можно отведать строганинку и великолепное сало. Обслуживание на уровне. Как правило провожают кедровой настойкой. А еще интересная фишка с норковыми меню. Единственный минус не большой зал.

5

dataexpert 13.01.2014 17:13

Отмечаем регулярно дни рожденья - юбилеи. Кухня, интерьер, напитки, персонал - всё на уровне. На мой взгляд, лучший ресторан в городе. Хозяева делают своё дело и делают его отлично. Классическая русская кухня - не изобретают велосипед, а просто вкусно готовят.

5

heliga15 01.06.2013 19:08

Обалдеть. Честно , немного в шоке от прочитанных комментариев.. Очень , очень , очень давно посещаем , любим этот ресторан . И это действительно РЕСТОРАН . С на крахмаленным скатертями , выдрессированным до идеального обслуживания официантами . Мы праздновала там две свадьбы и один юбилей. В том числе оставались там в люксе на первую брачную ночь. Это уровень пяти звездочной гостиницы ( для нашего города). Да , алкоголь там дорогой, но уж простите , это РЕСТОРАН . Это не изба .., которая находится в .... Ну не буду продолжать .., и чем там кормят и какой контингент туда ходит! Отменные блюда русской кухни : самые разнообразные салаты ( на любой вкус), вареники , пельмени, борщ , вторые блюда также на высоте! Десерты выдержанны в том же стиле : пирог с брусникой, блины и т.д. А какой там хворост и меренги!!! Каждый вечер пианист играет приятную ненавязчивую музыку. "Зал с проектором" - это всего лишь обычный банкетный зал для более уютного времяпрепровождение компании . Очень удобно там обедать с ребенком , пока он носится в холле , вы спокойно едите. Ну а про интерьер можно говорить долго : каждая мелочь продуманна : старинные зеркала, шкурки лис, медведя , старинная мебель . Все предметы подлинные. Вы полностью погружаетесь в нашу, красивую, покрытую тонкими узорами плетеной скатерти культуру . Только за это можно посетить этот ресторан.

5

nastya_sever 30.05.2013 06:55

Недавно посетила этот ресторан. Много про него слышала о том, что останавливаются и звезды, и вкусно.. Итог такой. Понравился интерьер, в холле висят потрясающие картины, стоят небольшие диванчики и кресла, ковры, меха. Очень уютно! Затем мы прошли в отдельный зал, похож на конференц-зал, тк присутствует проектор. Обслуживало поначалу двое официантов, затем одна девушка. На нашу просьбу что-то принести, долить она охотно откликалась, а затем уходила минут на 10. Кухня мне вообще не понравилась! В "избе" намного вкуснее! Присутствуют русские блюда:холодец, жаренная картошка, маринованные грибы. Наверно такая еда придется по вкусу мужчинам под водочку. Я бы больше в это место не пошла.

3