Wildberries.ru, интернет-магазин

/ Благовещенск / Одежда / Обувь / Свадебные товары / Wildberries.ru, интернет-магазин

Благовещенск

Wildberries.ru, интернет-магазин
   2.8

Wildberries.ru, интернет-магазин

WildBerries.ru – Интернет-магазин модной одежды и обуви

Коллекции женской, мужской и детской одежды, обуви, а также товары для дома и спорта. Информация о доставке и оплате. Таблицы размеров, советы по уходу за вещами.

Адреса и телефоны Изменить информацию

Благовещенск, Октябрьская, 130

Часы работы

Пн 10:00 - 20:00
Вт 10:00 - 20:00
Сегодня Ср 10:00 - 20:00
Чт 10:00 - 20:00
Пт 10:00 - 20:00
Сб 10:00 - 20:00
Вс 10:00 - 20:00

Фото от владельца Wildberries.ru, интернет-магазин Фото от владельца Wildberries.ru, интернет-магазин Фото от владельца Wildberries.ru, интернет-магазин Фото от владельца Wildberries.ru, интернет-магазин Фото от владельца Wildberries.ru, интернет-магазин

Сферы деятельности

Детская одежда  Женская одежда  Обувные магазины  Мужская одежда  Игрушки 

Отзывы Wildberries.ru, интернет-магазин (45)

Написать отзыв на сайте otzivclub.ru

info
info 02.10.2021 11:07

Я много лет пользуюсь услугой интернет магазина, получая заказ именно по этому адресу. Однако, сегодняшняя ситуация в корне перевернула мое отношение как к магазину в целом, так к данному пункту выдачи в частности. Было заказано очень много вещей, длительная поочерёдная доставка, оплата сразу - всё можно стерпеть, но сотрудник, которая работает в пункте выдачи - абсолютный не профессионал, хамка, не приветлива, всегда спорящая и делающая вид, что это она нам Тут приплачивает за ее же работу. Она грубит и транслирует антисервис +- всегда, но сегодня она превзошла сама себя. Как я уже обозначила, вещей было много и моих и мужа, после примерки (2.10.2021) мы вышли к ресепшену, в зале не было никого (ни сотрудников, ни посетителей). Я прождала минуты 3-4. Вышла эта сотрудница, видя, что я стою с пакетами возвратов. Зашла посетитель. Сотрудница начинает работать с только зашедшей женщиной, потом с ещё одной, люди заходили и заходили. Она спросила у меня где возврат (прекрасно понимая сто он перед ней) и продолжила работать с вновь заходящими людьми. У меня не было времени ждать, я вышла СПУСТЯ 15 минут, остался муж. Ещё через 25 минут супруг мне позвонил и разъяренно рассказал, что сотрудница ПРОДОЛЖАЛА работать по выдаче и возврату всех, кроме нас, принципиально. На разумное предложение закончить с нашим заказом, “отпустить” нас и работать дальше с ТОЛЬКО что зашедшими людьми, она не отреагировала, дальше делала, что делала. Я напомню, что мы в принципе были первыми на обслуживание к ней. Муж, естественно, возмутился, сказав вышенаписанное ещё раз. На что сотрудница хамски и грубо, с не скрываемой злостью и негативом ответила: «а не надо было столько вещей заказать! Стойте и ждите!». Понимаете?!

   1
Екатерина Трафименко
Екатерина Трафименко 02.10.2021 05:28

Отвратительное обслуживание девушки,которая выдаёт товар. Отметила товар как будто он пришёл,а он по факту не пришёл. В итоге нет денег за товар так ещё и списали за обратную отсылку отвара. Ужас просто. На вопрос что делать ответили звоните на горячую линию. Прозвонив 10 минут ни ответа ни привета . С оператором так никто и не соединил. Худший сервис. Руководство обратите внимание на работу персонала . Сервис в благе по сравнению с другими городами дно просто.

   1
Мария Литвиненко
Мария Литвиненко 08.08.2021 07:34

Девушке на выдаче, нельзя работать с людьми,не уважительно общается, взгляд как будто я денег у неё пришла занимать! Читая отзывы,не первый раз об этом пишут,обратите пожалуйста внимание на сервис если конечно вам не все равно!

   1
Elena
Elena 30.07.2021 13:36

В приложении указаны часы работы - ежедневно с 10:00 до 21:00, приехав сегодня за заказом обнаружила на двери объявление что есть ещё санитарная обработка с 12:00-12:15, с 14:00-14:30 и так далее. Пол часа не было времени стоять под дверью.

   1
Евгения Караваева
Евгения Караваева 30.07.2021 13:32

В приложении указаны часы работы - ежедневно с 10:00 до 21:00, приехав сегодня за заказом обнаружила на двери объявление что есть ещё санитарная обработка с 12:00-12:15, с 14:00-14:30 и так далее. Пол часа не было времени стоять под дверью.

   1
Viktoria Nefelima
Viktoria Nefelima 21.06.2021 11:52

Прекрасный пункт выдачи и магазин

   5
ЗАЯ ЗАЯ
ЗАЯ ЗАЯ 23.02.2021 07:24

Поражают отзывы на счет пакетов и перерыва. Люди, вы серьезно? вы считаете что у человека за 12 часов рабочего дня не может быть обеда? Клиенты, которые пишут на основании чего перерыв- на основании того что все менеджеры тоже люди и они хотят есть. Все имеют право закрываться на обед, когда считают нужным, если работодатель вычитает с рабочего дня это время. Почитайте статью 108 ТК РФ, а потом несите ерись . "АЛИ АЛИ" которая пишет отзыв " Вы хотя бы пишите когда у Вас перерыв и сколько он длится! Что за неуважение!!!" - На двери в 2-х местах написан режим и перерывы!. Как можно это не заметить ?На счет пакетов - как смешно смотрятся люди, которые привыкли к халяве . Стоит с кучей продуктов в руках из "кэшки" и требует пакет... а купить за 5 рублей в той же кешке не судьба? Такие выглядят смешно. Ты знаешь что урезали количество пакетов и менеджеру негде их взять - ежедневно приходишь и выносишь мозг людям . Неужели своих нервов не жалко?

   5
Потребитель Благовещенск
Потребитель Благовещенск 10.02.2021 03:23

Постоянно нет пакетов, выдают кучу товаров - неси как хочешь (

   4
Viktor V
Viktor V 13.01.2021 10:52

Сегодня пришли в 16:24 а дверь была закрыта, уже не первый раз закрываются раньше времени. Научите свой персонал пользоваться часами.

   1
Ольга *
Ольга * 23.12.2020 12:21

Шарага этот валдберис. Заказывала 2 раза технику и оба раза брак, оба раза деньги не вернули. Когда от части вещей в данном пункте отказалась - ни чека, никаких подтверждающих бумаг о принятии на возврат не дали, на честном слове. Не серьезно это. И да, в данном пункте есть 2 перерыва по 15 минут, но здесь этой инфы нет, узнаешь о перерыве из объявления на двери. Если приехал туда аккурат к началу перерыва, тебя выставят на улицу ждать. Хотя бы объявления разместили в 2гис о новом режиме работы

   1

Читать все отзывы (45)

Похожие организации