Каталог компаний - Екатеринбург
Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
/ Екатеринбург / Город / Власть / Суды / Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
Екатеринбург
Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
Главная страница | Официальный сайт МФЦ Свердловской области
Многофункциональный центр Свердловской области
Адреса и телефоны Изменить информацию
Екатеринбург, Учителей, 2Б
Часы работы
Пн 11:00 - 20:00
Вт 09:00 - 20:00
Ср 09:00 - 20:00
Чт 09:00 - 20:00
Пт 09:00 - 20:00
Сб 09:00 - 18:00
Просмотров (0)
https://facebook.com/pages/mfc66ru/285447301503287
Дополнительные ссылки
вакансии Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
контакты Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
услуги Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
государственное бюджетное учреждение свердловской области "многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
муниципальное казенное учреждение "центр муниципальных услуг в жилищно-коммунальной сфере" Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
управление записи актов гражданского состояния свердловской области Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
без сбоев: в екатеринбурге стартовала запись детей в первые классы Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
в екатеринбурге начался основной этап записи детей в первые классы Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
портал государственных услуг российской федерации Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
записаться на прием Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
Сферы деятельности
МФЦОтзывы Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (64)
Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Наталья Агаркова 28.10.2021 15:44
Отвратительная контора. Работают очень медленно, некоторые сотрудники совсем не компетентные, работу свою не знают, говорят одно, другие противоположное. Никому не советую туда обращаться.
Автор скрыл имя 22.10.2021 15:34
Хочу выразить своё недовольство, сотый раз прихожу и не могу не как поменять документы, главное говорят приходите с утра, прихожу утром мне говорят талонов нет, записывайтесь дали номер там вообще автоответчик, и главное все работники сидят в телефонах и ни у кого нет клиента, ужасно!!!!
Дима Шмельков 19.10.2021 08:01
Записались заранее,записаться это целый квест,подавали заявление на перенаделение долей детям,девушка в 18 окне всё очень хорошо сделала,что не знала узнавала,за огромное спасибо,процедура очень нудная т.к. чуть,что не так и опека развернет доки,записывались 19.10.21.очень благодарны за внимательность,в отличии от отделения на Готвальда,всё ОК
Флампер 12.10.2021 08:05
Очень хороший офис, постоянно обращаюсь к ним. Только не понятно, почему у вас постоянно зависает система и не работает терминал с талонами, как будто это специально сделано.
Мариночка Шаповалова 08.10.2021 18:45
Хочется выразить огромную благодарность администратору Надежде! Очень редко в таких организациях встречаешь отзывчивых сотрудников! Надежда одна из всех откликнулась на нашу проблему и всё деликатно объяснила, была очень вежливой! Хочется верить, что таких сотрудников у вас будет больше!
Дмитрий М 09.09.2021 09:17
Быстро и четко работают, кофе в автомате в конце зала просто космос
Helen Know 08.09.2021 19:05
Здравствуйте! У меня возникла необходимость изменить номер телефона привязанного к учетной записи на портале Госуслуг. Для решения этого вопроса, следуя инструкциям на портале я отправилась в Центр поддержки клиентов, я приходила 4 раза, на это ушло у меня две недели! Час я провисела на горячей линии Госуслуг и отправила 7000 знаков в чате того же портала, все бесполезно! И вот уже отчаялась найти компетентных людей способных решить данный вопрос, но решила последний раз попытать судьбу и пришла опять в МФЦ. Мне несказанно повезло встретить там человека действительно знающего своё дело, и готового мне помочь! Эта великолепная женщина испробовала кучу методов и добилась результата, наконец мой номер изменён! Я ставлю 5 звёзд только конкретному человеку! Если бы каждый так относился к своим обязанностям и другим людям, не было бы никаких очередей и конфликтных ситуаций, все бы работало как часы! И все были бы счастливы! Я выражаю огромную благодарность, не побоюсь этого слова, лучшему сотруднику данной организации (до неё я обращалась к четырём другим- мне есть с кем сравнить) таким сотрудникам нужно платить в разы больше, так как именно выполняют свою работу должным образом! Бурдакова Надежда Владимировна! Большое Вам человеческое спасибо, за такое отношение к людям!
Марина Михайлова 04.09.2021 12:26
Записалась МФЦ на 4 сентября на 14:00, время уже 14:25, а меня все еще не приняли, что за ужас. Зачем вы тогда записываете на определённое время если принять не можете. Сотрудники еле работают, ужас
Alex Gukov 03.09.2021 08:50
Спасибо большое вы молодцы ХОРОШО РАБОТАЕТЕ!!! ДАЛЬНЕЙШИХ ПРОДВИЖЕНИЙ ....
Мария Запрудина 26.08.2021 10:08
Что за неадекватные работают, 27 августа 2021 г. Окно 29 тетка грубая, неадекватная, разговаривает с гастробайтерами и то вежливее. Администраторы обращаешься вообще игнорируют. Руководство вы кого набираете, хаболок каких то, позор вам.
Флампер 19.08.2021 12:45
Записалась в МФЦ (Учителей 2Б) на 17.08.2021г. на 15-00 часов. 16.08.2021г. вечером позвонила работник этого МФЦ Светлана Борисовна, сказала, что 17.08.2021 не будет работать система, чтобы я зря не ездила. Перезаписала меня на 19.08.2021 на 12-00 часов. В назначенное время я приехала, девочки администраторы подтвердили, что мое время в 12 часов, сказали, ждите, позовут. Через 40 минут я подошла к девочкам, спросила, я точно на 12 часов записана? Они подтвердили, обещали, что в течение 5 минут меня вызовут. Прошло еще 20 минут. Я снова подошла к администраторам, они начали хамить и врать. говорили, что я просила Светлану Борисовну записать мня на 13-00 часов. Что это такое? Оказалось, чтобы получить выписку ЕГРН, там отдельная очередь и еще не все до меня по подобному вопросу прошли. Бред какой. На мня потратили 10 минут. Нет сомнений, что Светлана Борисовна, элементарно, подарила мою очередь кому-то. Что это за отношение к клиентам? Сейчас такая ситуация, что трудно попасть в МФЦ, так они еще гадят.
Надежда З. 11.08.2021 17:45
Постоянные очереди, получить услугу невозможно. Администратор всегда говорит приходите утром! Но это не факт, что услугу получим. Для кого работаете с 9 до 20, если в шесть уже нет талонов? А с тура, если обычный человек работает до пяти шести
elena 15.07.2021 14:50
Обрадовалась, что удалось записаться по поводу социальных выплат и компенсации ЖКУ. Но оказалось что надо брать 2 талона отдельно - на компенсацию и соцвыплату. А то времени не хватило. А ничего, что пригласили на прием меня на 20 минут позже, при оформлении сотрудница постоянно бегала на консультацию.... Так никогда ни талонов не будет, ни очередь не исчезнет, если на каждую бумажку надо брать отдельный талон. А сотрудники в курсе, что по ими же установленным правилам нельзя получить 2 талона на 1 день.
Игорь Черноскутов 05.07.2021 11:40
Сижу здесь уже целый час, все кто пришли позже, уже сделали свои дела и спокойно ушли, из 36 окон ,работает от силы 9 и то, половина из этих девяти на обеде, видимо постоянно, я понимаю , если бы для подтверждения СНИЛС нужен был бы специалист, но это может сделать любая баба Нюра , которая не видит и не слышит
Black Opium 30.06.2021 21:56
Доброго времени суток. Несколько раз приходилось обращаться в этот центр. Все разы - отлично. Очередей нет. Приглашают по времени, но для этого нужно записываться за ранее. Автомат с кофе в зале и туалет - это точно плюс. А терминалы для оплаты госпошлин и возможность оплатить госпошлины на месте прям у администатора - это огромнейший плюс. Так же можно попасть и без предварительной записи. Например, не так давно мы с мужем пришли менять мой паспорт в связи с замужеством. Пришли без записи в 11:20, на 12:00 уже девушка предложила нам время. Оперативненько. Вызвали в обещанное время. Оформили все в течении 15 минут. В принципе, мне все нравится в этом центре. Твёрдая 5))
Екатерина Логинова 03.06.2021 15:22
Записалась через приложение «ВнеОчереди» на 16:00, пришла за 10 минут до назначенного времени. Девушка на ресепшене была вежливая. Прошла в зал ожидания и ровно в 16:00 моё имя появилось на табло, а также пришло уведомление от приложения, что моя очередь подошла. Я прямо очень удивилась такой пунктуальности. Саму услугу оказали за пять минут (замена данных в снилс).
Флампер 28.04.2021 15:13
Мне повезло. Прошла без предварительной записи почти в 5 вечера. Администратор вежливо поприветствовала, поставила в очередь. Ожидание свободного специалиста составило не более 5ти минут при достаточном количестве посетителей. Быстро приняли документы, заполнили заявление. Удобно что оплатить гос.пошлину можно прям по месту, администратору (у меня был безнал, как с наличным расчётом не в курсе). В общем - реальность абсолютно другая. Всё быстро, вежливо и чётко.
Юлия Юлия 22.04.2021 08:33
Ужасная гос.организации. Все через одно место делается. Специалист спросил кто будет забирать док-ты и специально написала доверенность. Пришли забирать, а документы не выдают, не верно специалист заполнил документ.
Twins Wood 20.04.2021 08:26
Зарисался заранее на 9-00. Пришел четко в обозначенное время. Вышла женщина и сказала кто по записи, проходите и на табло смотрите свое имя и окно. У входа было человек 40. Прошел и вышел через три минуты с оказанной услугой. Все четко и по делу. Записывайтесь заранее и не будет негатива.
Сашулька Львова 13.04.2021 17:11
Это моё уже второе обращение в данный МФЦ и спустя 3 года опять негативный опыт. Почему у вас все через одно место? Когда в прошлый раз я написала претензию через их сайт они божились исправить и больше не принимать на работу некомпетентных сотрудников, но нет... Мой муж только получил гражданство РФ и т.к. у него нет госуслуг, я записала через свои, чтобы сделать регистрацию по месту жительства, за день до приёма мне позвонили, по телефону я объяснила ситуацию и сказала, что услуга не мне. Мне ответили, что ничего, скажете администратору. 13.04 в назначеные 18:20 мы пришли, сообщили ещё раз ситуацию администратору, она сказала ничего, проходите, просто имя на табло будет ваше. В 18:20 наша очередь не подошла, а только через 20 мин. Мы подошли к 07 окну и что нам сообщают: " я не хочу писать объяснительную, я не приму вас". Мы подходим к администратору и она нам предлагает записаться на другой день. На вопросы почему же вы раньше не сказали, что нельзя так? Ответ гениальный : я не знала. Уважаемый МФЦ, а кто знать то должен? На кой черт тогда вы нужны, если у вас так сложно? И запись на 2 недели вперёд. Почему сразу нельзя предупредить людей, а не тратить чужое время на поход в вашу некомпетентную шаражку?! Почему вы работаете только когда на вас жалуются? Обучайте пожалуйста своих сотрудников ДО того как они выходят на работу.
Татьяна Кушанина 01.04.2021 08:55
Были 01 апреля 2021 Сдавали документы по замене паспорта. Быстро. Удобно. Все разрешилось. В помощь приложение в Маркете "Вне Очереди" Звонили на горячую линию.
Anna Lebedeva 23.03.2021 13:55
Постоянно не работает терминал по выдаче талонов. По этой причине огромные очереди. Руководству плевать на посетителей.
helga 19.03.2021 09:51
Были на приеме с мамой 17.03 в 9:00 в 15 окошке, чтобы снять обременение с квартиры (мы обе собственницы). Нам заявили, что можно было и не приходить вдвоём, т.к. обременение может снять и один собственник. Мне показалось это странным, но я решила не спорить с сотрудником, он ведь компетентнее в данном вопросе в отличии от меня. В итоге заявление у меня брать не стали, взяли только у мамы. Сегодня звонок из росреестра. Где заявление второго собственника? Я в шоке. Нам ведь сказали в самом МФЦ, что не нужно ничего! Сейчас придется снова ехать, тратить время, нервы, деньги, чтобы подать заявление и завершить работу по моему вопросу, который должен быть решен еще 17.03
Ирина Ершова 18.03.2021 06:10
Пришла с талоном, записалась через сайт МФЦ, сказали сайт слетел, талонов нет, записывайтесь заново. Телефон просто никогда не отвечает
Coco Sobol 04.03.2021 13:57
Отвратительно работают
Сергей 26.01.2021 07:28
Администратор полностью некомпетентен. Был на приеме 26 января в 9:00. Отказывается заменять талон, постоянно врет, говоря что надо снова подойти через 15 минут. При мне нахамил нескольким людям, в том числе и пожилой женщине. Из-за таких людей и формируется негативный образ государственных услуг
❤️ Tea 14.01.2021 20:14
Потеряла 30 минут стоя в очереди зря, сотрудники некомпетентны
Andrey K 11.01.2021 17:14
11.01.2021 после 14-00 оплатил в этом филиале МФЦ услугу "фото на документы" при сдаче документов для замены паспорта, при этом администратор оформляя счет на оплату не счел необходимым сообщить, что в данный момент специалиста-фотографа нет и сегодня не будет....после некоторого ожидания нашли человека, который вроде как тоже умеет и возможно сможет его заменить....однако и ему фото не удалось сделать по технической причине-в фотоапаратуре сел аккумулятор. Пришлось идти в фотоателье, а потом еще писать заявление в МФЦ на возврат денег за фото. Вобщем потрачено куча времени, вместо 15 -20 минут....одновременно сообщили, что возврат денег возможен в течении 30 дней, посмотрим. Таким образом, для получения элементарной услуги по замене паспорта, на которую был заблаговременно записан, прошлось посетить данный МФЦ 3 раза в течении дня и не удивительно, что средняя оценка работы этого филиала -неудовлетворительно (т.к. чужие деньги, нервы и время не свои).
rimmabik 07.01.2021 15:43
Пришли получить готовый документ. Специалист сидит в грязной марлевой маске, нос открыт, злобный взгляд, начинает придираться- не так сели , не так встали . не так маску приподняли, не так лицо показали. В голосе ненависть и издевка. В результате выдала документ неправильно оформленный, хорошо что муж увидел, а так даже и не смотрит что и кому выдает.
Phoenix 19.12.2020 22:02
Добрый день! Записалась заранее за 3 недели на приём. Оставила грудного ребёнка с папой, и полетела.Получив ещё один талон с отметкой, что клиент прибыл, уточнив у администратора, что делать дальше. Просидела в общей очереди со всеми около 50 минут. Смысла записываться заранее, нет. Можете удалить этот раздел, у себя на сайте! Второй момент, что с собой были орегиналы и копии документов. Специалист сканировала каждый документ сама с оригиналов. Но спустя неделю, поступил звонок с Генеральской, и сказали что с трудовой книжки отправлен скан только 1 листа, а остыльных нет. И нужно приехать к ним с орегиналом трудовой книжки. Невнимательность специалиста, или сбой в программе.