Leroy Merlin, гипермаркет

/ Киров / Строительство / Недвижимость / Ремонт / Строительство фундамента / Leroy Merlin, гипермаркет

Киров

3.5

Leroy Merlin, гипермаркет

Адреса и телефоны Изменить информацию

Киров, Луганская, 53/1

Часы работы

Пн 08:00 - 22:00
Вт 08:00 - 22:00
Ср 08:00 - 22:00
Чт 08:00 - 22:00
Сегодня Пт 08:00 - 22:00
Сб 08:00 - 22:00
Вс 08:00 - 22:00

Просмотров (0)

+78332205799

leroymerlin.ru

https://vk.com/leroy_merlin

https://twitter.com/@_leroymerlin

https://facebook.com/LeroyMerlinRussia

https://instagram.com/leroymerlinrussia

https://linkedin.com/company/leroy-merlin-russia

https://youtube.com/user/LeroyMerlinRu

https://ok.ru/leroymerlin

Фото от владельца Leroy Merlin, гипермаркет

Сферы деятельности

Отзывы Leroy Merlin, гипермаркет (71)

Написать отзыв на сайте otzivclub.ru

Сандро Ботичелли 09.10.2021 18:56

Ассортимент, конечно, большой. Но значительная часть товаров низкого качества.

Автор скрыл имя 08.10.2021 20:47

Сделали заказ, ждали смс, не дождались, перезвонили снова и оказалось, что заказ можно только отменить, доставка уже на другой день. Доставка была важным моментом. Никакого звонка, что что то пошло не так, никакого предложения повторить заказ. Самое ужасное обслуживание, большое разочарование. Самое обидное, что надеялись на данный магазин и не смогли сделать заказ в другом месте. Жаль, что нельзя поставить минус 5 звезд. Подвели и только говорили в ответ, а что мы можем сделать. Никакой обратной связи и уважения к клиентам. Не советую и знакомым не посоветую.

Елизавета Кузнецова 21.09.2021 15:18

Мне нравится этот магазин

Вероника Кузнецова 21.09.2021 09:48

Не советую интернет магазин "Леруа Мерлен" никому! Изначально просрочили с доставкой. Мы её ждали 11,пришла 13 сентября! Из-за этого нам пришлось просрочить с установкой кухни! Проверяйте заказ всегда! ВСЕГДА!Приехали в пункт выдачи заказов. Подписали бумаги, пошли получать заказ. Девушка которая выдаёт заказы вынесла нам наш заказ, мы хотели проверить, но, девушка сказала :" Можете проверить, можете сейчас, можете дома, внизу Вашего заказа лежит лист возврата, если что-то не так заполните лист возврата и вернёте". И ехали с мужем после работы, торопились, поверив работнику Леруа Мерлен мы взяли посылку и поехали домой. СДЕЛАВ БОЛЬШУЮ ОШИБКУ! Привезли, открыли, а там трещина на всю сторону мойки! Позвонив на горячую линию и уточнив что нам делать, повезли в Леруа, в коробке нашего заказа "Листа возврата" не оказалось! Приехали, привезли мойку, нам сказали пишите претензию и забирайте мойку обратно! Даже её не посмотрев! Мы были в шоке! На претензию отказ, на другую жалобу тоже! Что могу сказать, 5840р улетели! Мол подписали документы, претензий не было, гуляйте! Смотрите, что они Вам подсовывают на подпись. Заказывали первый раз, обычно все покупали в самом магазине. Ещё момент - Нам написали, что заказ сделанный на сайте Леруа Мерлен не их проблемы! Они посредники в этой ситуации! Не спешите! Вынеся товар на улицу - назад дороги нет. Об этом никто не сказал нам! Что остаётся нам, из принцыпа будем добиваться правды и постараемся вернуть наши деньги! Защита прав потребителя ещё никуда не делась! Будем обращаться в суд. Отвратительное отношение к клиентам. Фото прилагаю, на фото только открыли коробку

Егор Дектярёв 05.09.2021 19:49

Все в одном месте, цены вроде норм и думаю они соответствуют цена-качество, большая парковка, есть где перекусить (бутеры сок и тп), бакоматы сбербанк-можно закинуть наличку на карту. И потратить пол дня на покупки и встретить знакомых)

Артем Гусев 04.09.2021 13:06

Купили,оплатили, заказали доставку с 8 до 13-00 Позвонили в 9-30 привезём в течении часа, через час звоним, планы изменились, привезём позже В 13-00 звоним, привезём позже Вы зачем время спрашиваете в какое покупателю удобно привести ?

Автор скрыл имя 01.09.2021 20:55

Магазин большой, огромный выбор позиций товара на любой вкус. Всё бы ничего, но хотелось бы более приветливого, грамотного и заинтересованного в продажах персонала. Покупала дрель, попросила подойти консультанта и сориентировать по ценовой политике, а так же по качеству товара. Консультант был именно с этого отдела. Оторвала его от личных дел в телефоне, с крайне недовольным лицом, нехотя, еле-еле подошёл, просто в никуда ткнул пальцем с фразой : вот весь товар, сами не видите чтоли?Там дороже ,тут дешевле. Коробки под прилавком, ищите сами. Я не против сама искать и копаться, но я же не мужчина что-то понимать в данном товаре. В магазин обязательно приду, но поработать Вам с консультантами было бы не плохо, дать им какую-то мотивацию для работы, а то так всех покупателей распугают своей некомпетенцией. Вам процветания, успехов, добрых покупателей и как можно больше положительных отзывов! Спасибо за Ваш труд.

Флампер 31.08.2021 19:59

Персонал проконсультировал грамотно - это помогло не наломать дров и сэкономить прилично. Удобно расположен. Радует особенно доставка. Были недавно - качество работы на высоте. Рекомендую

Федор Наумов 17.07.2021 14:05

Магазин большой, можно многое найти. Всегда есть парковочные места. Периодически обновляется ассортимент. Больше всего нравятся отделы кухни, декора, сантехники. В отделе электрики не всегда удобные фасовки и на некоторые позиции завышены цены. Очень не нравится отдел с древесиной, много сучков, кривых, косых, даже не соотвуют размерам. Напольные покрытия по качеству хотелось бы более качественных производителей. Отдел с инструментом хороший, многое есть. А так же вкусный буфет. Всегда чистые санузлы и комната матери и ребёнка.

Татьяна Никитина 17.07.2021 13:06

Доброго дня суток, всем кто читает отзыв! Магазин Леруа Мерлен, один из лучших строительных магазинов Кирова, здесь есть практически все и на любой бюджет, отзывчивые продавцы! Переехали в новую квартиру, делаем ремонт, стройматериалы покупаем только в этом магазине.

Анастасия Кудина 13.07.2021 11:21

Весь ремонт в новой квартире делали благодаря этому магазину. Консультанты профессионалы-помогли выбрать отличную дверь нестандартного размера, есть выезд на дом для установки. Девочки с отдела штор помогли выбрать рулонные шторы, от этих штор вообще все гости в восторге, при том попали на скидочку) Очень порадовало что есть подарочные сертификаты, отличный подарок для себя и родственников! Много мелочей для дома в виде коробочек для хранения. Крайней покупкой был шкаф в ванную, маленькая но очень вместительная. Светильник в ванную комнату тоже отличный, светит на ура! Выбор просто потрясающий! Очень рада что вы есть! Без вас было бы нам тяжело с ремонтом и интерьером! Ремонт продолжается, поэтому ездим только к вам! Ну а далее обустройства интерьера в виде цветов, их тоже очень большой выбор не только для дома, но и улицы! Я в восторге, теперь всем друзьям советую!

Алексей Вахонин 13.07.2021 10:57

Почти весь дом построил материалами из Леруа. Делаю все сам , своими руками. А теперь еще сделали доставку в Советск. И самому ездить не нужно, заказал через сайт и норм ))

Евгения Бутюгова 13.07.2021 06:39

Не далеко от дома, пешком минут 25, на машине быстрее. Отличный магазин для дома, сада

Ксения Вахонина 12.07.2021 15:54

Отличный выбор строительных товаров, но очень утомительно ходить и выбирать, хотелось бы скамеечку в отделах обоев и штор, чтоб мужчины могли ждать))) и скамеечку в отделах строительных, для женщин) это было бы удобно для пар) пока один выбирает, второй ждет)

Кристина Наумова 12.07.2021 14:23

В целом Леруа Мерлен хороший магазин с большим выбором. Нравятся отдел декора, штор, садовый отдел, сантехники, краски. Хочется чтобы уже отделе с электротоварами привезли проходные выключатели, обновили серии, чтобы был выбор или под заказ, если нет возможности размещать. Нет больших щитов, мало элементов для щитов, точнее нет современных. Так же отдел с деревом с окнами, нет деревянных подоконников, нет клиньев, только комплект. А зачем он, если застройщик установил окно, а подоконника нет и нужны клинья. Очень хотелось бы, чтобы Леруа был не только как магазин для эконом и среднего ремонта. Но и для более качественного и современного. С этим у нас в городе большие проблемы, и приходится подбирать товары из других областей с доставкой.

Галина Сырцева 11.07.2021 16:58

Добрый день, Супер магазин, можно найти всё для декора, ремонта, дома, сада, огорода. Цены низкие, большая удобная парковка, доставка и возможность оформить заказ,через интернет.Еще бы хотелось,что то вроде небольшой детской комнаты,не всегда получается оставить ребенка дома.

Юлия Мешкова 11.07.2021 15:42

Нравится то, что в одном месте я могу найти все, не нужно мотаться в поисках по городу- и удобный распил на месте и доставка. Но столкнулись с грубым консультантом на отделе сантехники, жаль что некоторые портят имидж магазина, когда консультант другого отдела отлично подсказал.

Елена Кожевникова 11.07.2021 14:48

На загородном участке строим баню . Всё для строительства закупаем в Леруа. Потому что в одном магазине представлено все, что нужно для строительства. Огромный ассортимент, цены, которые радуют, продавцы всегда помогут и проконсультируют. Если за цветами для дома , то тоже в Леруа. Большой выбор комнатных растений, особенно перед 8 марта. Очень радует , что в нашем городе есть такой магазин.

Эльвира Валова 11.07.2021 14:43

7 "почему нужно ехать в Леруа": зоны шоурума, где сразу можно увидеть готовые решения интерьеров; клиентоориентированный персонал, возможность возврата товара в течение 100 дней;в одном магазине можно выбрать и купить от семян до системы водоснабжения, от саморезы до лестницы, от интерьерной вазы до кухни; увеличенный отдел "сад" прямо на парковке; зона касс самообслуживания; постоянная работа над улучшением работы и ассортимента магазина. Что улучшить: второй выезд с территории...и решить бы вопрос с высотой унитазов

Светка Изместьева 11.07.2021 13:39

Супер огромный магазин,где можно купить все и сразу,много парковочных мест,что позволяет легко припарковаться.но нет скидочных карт или каких либо бонусов.,это было бы еще лучше!!!!

Оля Гостеприимная 11.07.2021 13:35

Мне нравится Леруа Мерлен. Огромный магазин, парковка. Очень удобный график работы. Огромный выбор товаров на любой вкус и кошелёк. Грамотные продавцы. Возврат и обмен товара без проблем. Мастер-классы и благотворительные акции. Сезонные акции. Я бы сделала поменьше парковочных мест для инвалидов. И ещё какие-нибудь бонусы при покупке, это было бы супер.

Надежда Новоселова 11.07.2021 13:25

Отличный магаз, можно все купить в одном месте, что радует так это не дорогая доставка. Навигация по магазину для новичков сложновата. Рекомендую держат реально низкие цены по сравнению с другими строительными магазинами.

Andy Roberto 10.07.2021 14:41

Пришли в Леруа Мерлен магазин с хорошим настроением, вышли с не очень. Консультанты делятся на 3 типа: 1) психотипные, 2) неадекватные, 3) адекватные личности, из которых 1,2 больше 70% сотрудников. Пришли покупать товар и заодним заказать доставку, 15 минут друг на друга переводили консультацию, ладно, консультант более менее тактично объяснил, но сам факт того что для них есть товары плохого и хорошего качества вызывает негодование. «Если ты продавец, у тебя не должно быть такого понятия вообще! Есть бюджет и премиум, а не говно и збс.» Начали с работником товар собирать, а именно шпаклевку весом в 25 кг в количестве 14 штук, плюс 4 мешка того да того, на просьбу работнику электро рохлями отвезти товар на поддоне к доставке ответил, что рохлями возим от 400 кг, « вот пришлось считать и в «рожу» грубо говоря тыкать, что товар имеет вес свыше 400 кг. При заказе сотрудник вел себя не достойно, хамил и наглел. Ну да ладно, сказал работник Леруа, что отдел доставки это не сотрудники Леруа, а сотрудники другой сторонней организации. Все сотрудники в этом магазине и отделе доставки ходят в зеленых футболках, поэтому хрен определишь ху есть ху. Это ладно, кое как заказали товар на 19 тыс руб, пошли к стойке доставки, начали заказывать доставку на следующий день. Сотрудник доставки пояснила, что водитель привезет товар до 22:00 часов, конкретно не ясно во сколько, на вопрос когда до обеда или после ответила, что как водителю удобно так он и привезет. Вроде бы странно, заказываешь доставку для себя, а не для водителя, по ее мнению мне нужно сидеть на телефоне целый день и ждать/гадать, когда его величество водитель приедет с 09:00 до 22:00. После чего, «уж ладно давайте тогда закажем на определенное время?», поясняет что заказанный товар храниться на складе платно 550р. В голове у меня ???? Приняли решения вернуть деньги и своими силами нанять водителя с доставкой, да бы избежать непонятных эксцессов.

Александр Кочкин 01.07.2021 10:37

заказывал через сайт. в перывый день привезли в 8 вечера и только половину заказа.хотя ожидание с часу до 6 вечера был разговор.на следуюший день еле дозвонился до них.сказали довезем сегодня .так же с часу до 6 вечера.результат нулевой.позвонили в 6 вечера .сказали не могут сегодня.жду третий день плитку.неустойка 2 рабочих дня....вопрос кто там работает?

Galina *** 07.06.2021 07:07

Консультанты никогда ничего незнают и не помогают, просиживают штаны. Постоянно надо их искать! Доставка назначенная с 13 до 18 опаздывает на 2 часа!!! Заказ привозят в самую последнюю очередь!! ЛОГИСТЫ УЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ!! В целом после каждого посещения всё хуже и хуже, ничего не меняется. Ни консультанты,ни доставка. Позор, даже 1 не поставили бы.

Алексей Селезенев 05.06.2021 18:12

Логистика никакая, заказ доставить не могут, катают по городу по несколько дней и каждый раз новые, видимо, курьеры везут не на тот адрес, это треш какой-то. Предыдущий заказ пришлось отменять именно из-за этого.

Алексей Жгулев 01.06.2021 07:31

Блин, раньше магазин вроде с 7 утра работал.

Slo slo 30.05.2021 22:15

Хороший магазин , часто делаю покупки , тк все в одном месте . Большой выбор .

Александр Кузнецов 30.05.2021 20:40

Постоянно покупаю всë для квартиры и загородного участка здесь. Цены действительно ниже, чем по городу. Недавно купил уголки, и на кассе цена не совпала с ценником. Сообщил об этом продавцам, вежливо извинились и продали уголки по старой цене, поблагодарили за внимательность, и это сгладило впечатление об изначально не самой удачной покупке. Точно приду ещë!!

ndr631633 29.05.2021 20:59

Заказываю онлайн и приезжаю постоянно в этот магазин! Все сотрудники клиентоориентированы и готовы сделать твою покупку максимально комфортной икачественной

Читать все отзывы (71)