Бонус, строительный гипермаркет

/ Тамбов / Строительные / отделочные материалы / Строительство / ремонт дорог / Бонус, строительный гипермаркет

Тамбов

1.6

Бонус, строительный гипермаркет

Адреса и телефоны Изменить информацию

Тамбов, Бастионная, 1 ст4

Часы работы

Пн 08:30 - 18:30
Вт 08:30 - 18:30
Ср 08:30 - 18:30
Сегодня Чт 08:30 - 18:30
Пт 08:30 - 18:30
Сб 08:30 - 18:30
Вс 08:30 - 18:30

Марина Малина-Потапова 24.07.2016 13:56

Отвратительный супермаркет! Покупали там душевую кабину 10.01.2016, когда покупали несколько раз уточнили у консультанта, что бы нам привезли кабину новую не с витрины, на что девушка убедила нас, что на складе имеются несколько штук и что бы мы не беспокоились...в итоге ждали доставку очень долго, но это пол беды, оказывается, что доставку задержали из-за того, что разберали кабину с витрины и упаковывали сново в коробки. В общем нам приехала кабина замотаная кое как в пленку и накидана в каробку из под чегото, но точно не из под кабины...Мы смирились с тем что нам привезли кабину с витрины, но когжа мы ее начали собирать, то тут пошло самое интересное....Половина деталей отсутствовала, поддон был желтый от солнца уже пожелтел пока стояла она на витрине, все резиночки на дверях потрескались, углы у напровляющих погнуты...в общем полный ужас...и да, инструкции тоже нет, т.е. Как ей пользоваться и как ее собирать нужно только догадываться....Пришли в тц бонус, там естественно нам сказали, что сборщика нет, будет завтра, пишите заявление завтра позвоним, но ни звонка не привета....В общем кое как мы с руганью 10 раз повроряя одно и тоже разным людям и каждый раз обьясняя ситуацию наконец добились и нам привезли нехватающие детали, но всеравно саморезов не хватает, , да и потрепанная кабина имеет вид Б/У....стоимость кабины была без скидки, хотя поидее этот товар нужно продовать со скидкой!!!Люди, будте осторожны, когда что то там покупаете, люди совершенно бестактные, делают все тяп-ляп! Прилагаю фото чека, что бы не подумали, что это заказуха!

rev1912 17.08.2017 11:06

Приобретал керамические блоки 3600 штук (поставка происходила 3 партиями по 1200 шт.): - к первой партии претензий почти нет; - во второй партии привезли брак, загрузили поддоны, так что невозможно разгружать - вплотную друг к другу, брусками основания поперек автоприцепа; - третью партию отгружали две недели, пришли блоки хорошего качества, сделали скидку в сумме бракованных блоков предыдущих партий, и видимо обиделись и несмотря на подробную претензию с описанием как я прошу загрузить поддоны третьей партии загрузили их с точностью до наоборот как вторую партию. Сегодня заехал дооформить документы в ТЦ Бонус сделал замечание, что задание на погрузку они дали неверное,и вместо извинений услышал: 1. от женщины, называющей себя бухгалтером: что "я даже не оптовый покупатель, купил на три рубля" (для справки моя покупка составила более 230 000 руб.) и вообще если не нравится должен "идти на рынок". 2. от менеджера - молодого человека в очках, что "он дал задание правильно, а я неправильно выгружал - надо было "чалить" по два поддона (кстати, пробовали - ни в коем случае НЕЛЬЗЯ: при подъеме крошатся два внешних ряда блоков с внутренней стороны примыкания поддонов друг к другу). Что они все молодцы, а я раз мне не нравится могу вообще к ним в магазин не приходить. За выполнением заказ не следит ни менеджер зала, который оформил заказ, ни оптовый менеджер, когда бы я им не позвонил приходится еще раз перезванивать, чтобы дать им время "на уточнение информации". Работа идет по принципу: "Главное - предоплата, а там - трава не расти!" Вывод: в ТЦ Бонус в г. Тамбове за заказным товаром я не пойду больше НИКОГДА, всем своим друзьям посоветую НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ связываться с предоплатными поставками товаров из ТЦ Бонус. P.S.: в силу своего возраста немного застал период тотального дефицита в СССР, поведение сотрудников ТЦ Бонус окунуло меня в детство, когда покупатель ничего не значил, а продавец мнил себя богом.

Vlad Varnashev 03.05.2018 23:22

нет хранения товара по предоплате,максимум три дня.жаль.

Марина Харитонова 22.05.2018 11:57

Качество товара желает лучшего. Брали несколько разных товаров в разное время. Обязательно чего-то не хватает. При этом персонал обвиняет покупателя. Документы на возврат оформляют не надлежащим образом. Хамят и направляют со всеми притензиями в другой регион. Руководитель на месте отсутствует.

Павел Юдаков 11.09.2018 18:02

Заказал у них плитку под заказ. Срок поставки в течение месяца. Уже второй месяц прошел. А они все завтраками кормят. Не рекомендую этот магазин. P.s. И это не первый товар который я сейчас жду с доставки у них.

Сергей Аносов 03.12.2018 12:33

Отвратительное обслуживание, покупал расходные материалы. Толком не объяснили, где находится склад, в итоге какие-то вещи забирал с торгового зала, на что мне продавец ответил, что якобы сотрудники склада врут, у них там в наличии все есть. В итоге отвратительно. Складывается ощущение, что у сотрудников магазина "максимальное" отвращение к работе. Прошу задуматься руководство.

влад соломахо 12.04.2019 09:04

Вчера 11.04.2019 приезжал в магазин в поисках шланга. Шланг оказался дорогим и я не стал его покупать . Но купил сменный уран для смесителя воды. Покупка оказалась не легкой задачей. Вначале выписать товар . Затем оплатить в кассу а затем получить на столе выдачи. Кран выдали завернутый в полиэтилен. Получил . Вечером принес кран домой распаковал а там кран без резинки нижней. Без нее кран просто мусор. Что это за проблема? Считаю что делалось это нарочно. Потому что ехать разбираться через весь город дороже встанет.

Евгений Муравьев 06.07.2019 15:41

Не рекомендую данный магазин. Отвратительное обслуживание. На кассах очереди. Если есть не жалко времени, то тогда можно заехать.

Bronja Oleg 27.07.2019 14:56

Сайта своего нет. Магазин так себе. Иногда по мелочи отавариваюсь.

Наталия Буркина 25.08.2019 12:14

В магазине мотрудники жилают лучшего ,ни к кому не подойти ,как собаки ,заказали ленолиум и плинтуса с доставкой ,привезли ужас что плинтуса все до единого в царапинах ,что если доставка можно что угодно положить ?! Таких магазинов в городе не встречала

Читать все отзывы (17)