НСК-Авто, ООО, официальный дилер
/ Новосибирск / Транспорт / Грузоперевозки / Склады индивидуального хранения / НСК-Авто, ООО, официальный дилер
Новосибирск
НСК-Авто, ООО, официальный дилер
Адреса и телефоны Изменить информацию
Часы работы
Пн 08:00 - 20:00
Сегодня Вт 08:00 - 20:00
Ср 08:00 - 20:00
Чт 08:00 - 20:00
Пт 08:00 - 20:00
Сб 08:00 - 20:00
Вс 08:00 - 20:00
Сферы деятельности
Автозапчасти для иномарок Авторемонт и техобслуживание (СТО) Кузовной ремонт Тюнинг Продажа легковых автомобилейОтзывы НСК-Авто, ООО, официальный дилер (54)
Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Brugal 26.02.2016 17:46
Никогда НЕ обращайтесь в эту компанию. НИ-КО-ГДА. В свое время покупал у них новый Опель Астра J, 2012 г.в. Через некоторое время обнаружил на новом автомобиле подкрашенные участки!!! Все. Ответ от этой компании был, что сами виноваты, подписали акт приема - передачи, все, гуляйте! Мне даже в голову не приходило осматривать НОВЫЙ автомобиль на предмет подкрашенных участков. Порядочный дилер дал бы скидку за такие косяки. К этому дилеру обращался только в случае крайней нужды, во всех остальных случаях всегда ехал в Сибтрансавто. Это не реклама. Просто попробуйте позвонить в НСК Авто и вам все будет понятно. В 4 из пяти случаев Вы НЕ сможете получить информацию, т.к. нужный специалист либо не отвечает, либо, Вам обещают перезвонить, НО, мне Ни разу Никто Никогда не перезванивал. Сегодня, 7 раз звонил этой компании, срочно нужна была запчасть. Все что я слышал - это была заунывная, депрессивная музыка автоответчика. Я дважды оставлял свой номер телефона двум разным девочкам на ресепшен, никто не перезвонил. Для примера, в том же Сибтрансавто сразу же ответил специалист, но, к сожалению, нужной запчасти у них не было в наличии. Я очень спокойный человек, и всегда войду в положение, но, эта компания способна вывести из себя даже покойника. Никому не советую!
anton.v.blinov 12.03.2016 07:18
отдавал в ремонт Опель Инсигнию - возник шум в гидроусилителе. Через пару дней позвонили и сказали, что причиной стал порыв в магистрали высокого давления и они заменят ее по гарантии, НО также сказали, что под замену попадает и насос ГУР, который вышел из строя из-за того, что вытек декстрон из порванной магистрали. И вот насос ГУР с работой было предложено мне оплатить, сказав что это не гарантийный случай. Я попросил подготовить мне официальное письмо, в котором они отказываются признавать замену ГУР гарантийным случаем. Признаюсь, уже начал собирать инфу как решить вопрос в юридической плоскости. Развязка оказалась хорошей) позвонили сотрудники, сообщили, что они приложили все усилия, чтобы мой случай был признан гарантийным, и усилия увенчались успехом. Я выдохнул, пар выпущен, машина починена и получена, ура)
Evgeny 24.06.2016 20:00
Блин, ребят, ну вот расскажите, зачем мне обращаться к вам, если я звоню узнать цену то и записаться. Мне сообщают О дикой занятости менеджеров. Клянутся перезвонить. И тишина. Второй день. Не понимаю.
ivan11.83 15.08.2016 10:18
Самый скотский официальный дилер в России. Мало того что не исполняют гарантийные обязательства, так еще и встает вопрос компетенции сотрудников из отдела запчастей, которые не знают устройство автомобиля. После года обслуживание в этой шараге, мне стало понятно, что дешевле и быстрее проехать лишние 250 км до Кемерово, что бы обслужить свою машину.
wichenka 25.10.2016 09:29
Отвратительнейший сервис!!!! Начнем с того, что купили и гарантийно обслуживаем в этом сервисе машину опель мокка. В августе машина просто стала "чихать" и "дрожать" на дороге, еле еле доехали до пункта назначения, простояв какое-то время машина смогла завестись. Приехали в сервис, посмотрели, сказали, что была заправка некачественным топливом, видимо пока стояла, взвесь осела. и теперь мы можем нормально ездить. Взяли денег за диагностику и все. Прошло 2-3 месяца, утром, пока ехали на работу, машина встала колом. Отвезли машину на эвакуаторе на станцию. Сначала было предположение, что у нас закончился бензин, потом что сломался датчик бензина. В итоге сняли бак, там увидели осадок и теперь, как оказалось, нужно менять и топливый насос в сборе, а это около 30. НЕУЖЕЛИ нельзя было в августе снять бак и промыть его, это раз. А два: обещали что деталь придет в течение 2 недель, позже опять таки по нашему звонку, была озвучена дата 25 число. а сегодня 25.10.16 было озвучено, что с поставками трудности, деталь придет либо в конце октября, либо в середине ноября. Я сама работаю в сервисе. так у нас, простите, двери изготавливают с нуля за две недели. а тут просто деталь привезти не судьба? Вы ее голубями или собаками ждете? Может вам координаты фирм доставки скинуть?!?!
rjifrf 20.11.2016 07:46
Здравствуйте, хочу поделиться своим опытом !) Недели три назад поехала менять масло на своём авто в Нск Авто, перед этим позвонила уточнив стоимость работы, по телефону специалист назвал цену.., я уточнила а не получится ли так , что когда я приеду, по факту мне скажут другую цену ( как всегда выше)), несколько раз заверив меня что цена останется не изменой, я со спокойной душой поехала в Нск Авто. Но как я и думала ... заполняя документы мне говорят стоимость на порядок выше, ссылаясь на внезапные изменения в правилах!)), я сказала -почему тогда оператор, который звонил мне за день уточнить приеду ли я, не сказал мне а внезапно изменявшихся ценах, на этот вопрос Они нечего не ответили, я попросила позвать руководство..., через пару минут вопрос был решён, но выглядело это так что они такие молодцы и в знак исключения делают мне скидку!))), в общем я поняла - что у них это Норма! Ноооо через несколько дней после замены масла я поняла , что они даже не удосужились обнулить мне компьютер в машине, в результате моя машина перестала ехать!!!, она считает что у неё нет масла!, позвонила сегодня Им , так они опять делают мне одолжения, говоря что не смотря на большую загруженность они так и быть примут меня вечером, а мой единственный выходной потерян....Вывод - научите своих сотрудников качественно выполнять свою работу, ведь Мы вышли клиенты и вы должны!! за нас бороться , а не относиться на от.. сь!!!!! Не удивлюсь если сегодня с меня они деньги попросят!)))))
Everalone 14.12.2016 20:32
Добрый день! 14.11.16г. обратилась в центр с течью антифриза. Сразу приняли на сервис и начали проверять мое авто. Попросили оставить авто на ночь, так как после мойки течь выявить не удалось. На следующее утро приехала сама в сервис, чтобы удостовериться как проходят работы, но было сказано, что никакой течи не выявлено. И пока авто находилось на подъемнике я его внимательно осматривала, так как уже хотели закрывать заказ-наряд, но спустя несколько минут проблема сама себя проявила и течь начала усиливаться и только после этого было принято решение, что неисправность действительно присутствует и следует продолжить осмотр. Тогда был приглашен инженер по гарантии и работа с машиной началась. Выявили неисправность прокладки ГБЦ и признали данный случай гарантией. На следующей день позвонил сервисный консультант ОГНЁВ АНДРЕЙ, который изначально принимал на сервис мой авто и предложил взять на время гарантийного ремонта авто в аренду. Узнав все условия у Руководителя клиентской службы МАРИИ я согласилась, так как авто предоставлялся абсолютно безвозмездно. Мне выдали ай40. Была удивлена, что центр так заботится о своих клиентах и имеет возможность выдать авто. Тем более, что без своей машины я осталась на месяц, так как детали по гарантии шли около двух недель, плюс ремонт и замена. Но благодаря такой услуге, я не была расстроена, что остаюсь в такие холода без авто. Когда заканчивался срок у страховки я позвонила и предупредила об этом МАРИЮ, на что мне сразу же был предложен другой авто ай30, взамен ай40. Это также порадовало. По истечении нескольких дней позвонил АНДРЕЙ и сказал, что мой авто готов и можно приезжать забирать. Я приехала за своим авто: осмотрела его, подписала акт-приема передачи после ремонта и забрала. Хочу выразить благодарность за хорошее отношение сервисному консультанту ОГНЁВУ АНДРЕЮ и Руководителю клиентской службы МАРИИ. Теперь буду всегда обслуживать свой автомобиль только в Вашем дилерском центре.
tyu.80 17.12.2016 07:52
ОСОБЕННОСТИ НАЦИОНАЛЬНОЙ ГАРАНТИИ. Решив написать свой отзыв, я сначала изучил отзывы других клиентов и уже подумал, что не стоит писать, с этим дилером все и так ясно! Но справедливости ради подумал, может быть, мой опыт поможет другим не попасть в ситуацию, когда люди, которые были так милы, продавая вам автомобиль, начинают вас вертеть почем зря, как только наступает время выполнять свои обязательства. И складывается впечатление что ДИЛЕР НЕ ДЛЯ КЛИЕНТА , А ОТ КЛИЕНТА!!!!! Постараюсь описать все без эмоций, только факты. Итак, приступим. Я стал счастливым обладателем Opel Antara в октябре 2013. Это мой первый автомобиль, который я приобрел новым. До него было более 10 разных подержанных авто. При прохождении плановых ТО все проходило нормально . Иногда сотрудники вписывали в заказ работы, которые не обязательны, по моему мнению , но после моих замечаний удаляли их и все было нормально. Первое обращение по гарантии через год после покупки. Загорается чек и падает мощность. Быстро находят неисправность, заказывают какой-то шлейф или контакт на замену по гарантии - ЖДЕМ. Дней через 20 начинаю терзать их, когда же отдадите авто или подмену предоставите. Все ускорилось и звонок - авто готово. Приезжайте, забирайте. Приезжаю забирать, смотрю в документы, которые мне дают подписать, а в заказ-наряде нет никаких запчастей. Задаю резонный вопрос, а где тот шлейф, который ждали? Ответ - "НЕ ДОЖДАЛИСЬ, ТАК ЗАПАЯЛИ". Испытываю негативные чувства и мучаюсь вопросом: "А зачем так долго ждать, чтобы потом запаять?" Ну да ладно, машина у меня не одна, есть старенькая надежная тойота , в общем, пешком не ходил. Испытываю радость - вот я опять на новом авто. Эксплуатирую авто еще 1,5 года, все в порядке, регулярно прохожу ТО. Приближается срок окончания гарантии, и я заранее иду к проверенному мастеру, с которым знаком 15 лет и прошу поглядеть, что да как. Он говорит: Стойки передние отпотели, стучит рулевая рейка и яйца. Я бегом к дилеру, так, мол, и так посмотрите - впереди стучит. Дефектуют все, кроме стоек и рейки. Говорят, что отпотевание стоек не говорит о неисправности, стук впереди ушел. Меняют по гарантии яйца. Документы ни какие на руки не дают, только по настоятельной просьбе получаю ксерокопии дефектной ведомости, заказ-наряда и акта выполненных работ. К этому времени пробег машины 50000 км. Выезжаю, через несколько дней заезжаю обратно, говорю, что все равно стучит впереди. Начинают пугать, что осмотр платный и если неисправности не найдут, то надо оплатить работы по поиску неисправности. Соглашаюсь, но задаю вопрос: «а если найдем неисправность, такси за мои поездки оплатите? И за время, потраченное на поездки туда-сюда, ведь можно было сразу хорошо посмотреть». Но хорошо смотреть не в их интересах, как дилера, так и производителя. Я думаю, эта схема давно отлажена и согласована, и очень похожа на «Добрый и ЗЛОЙ полицейский». Хочешь поменять по гарантии – побегай, попотей, столкнись с нерадивым дилером, а потом после звонка в GM все решается, будь счастлив и радуйся. Такси и время, конечно, никто и не думал оплатить. Настаиваю на присутствии при осмотре, надо отдать должное механикам, без особых задержек (в моем присутствии) находят стук в рейке и ставят под замену. Заказ запчасти, ожидание, замена и УРААА, я получил рабочую рейку и избавил себя от необходимости оплачивать несовершенство конструкции за свой счет. Ну вот, можно радоваться жизни, все успел до завершения гарантии. НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО!!!!!!! Теперь переходим к самому главному. Через 1000 км после гарантийной замены рейки она начинает стучать сильнее, чем та, которую меняли по гарантии. Звонок. Запись к дилеру. Дефектовка… Когда мастер узнает, что стучит рейка, которую только что поменяли по гарантии, начинается игра в глухой телефон: 1. Три дня не могут найти причину стука впереди (хотя я присутствую при дефектовке и явно показываю на проблему). При этом дозвониться невозможно, все ушли на фронт. Ответ один - вам перезвонят - и никто не перезванивает, конечно. А ВРЕМЯ ЗАКАНЧИВАЕТСЯ, ОСТАЕТСЯ ДВЕ НЕДЕЛИ ДО ОКОНЧАНИЯ ГАРАНТИИ. 2. Наконец, долгожданный звонок: "Все в порядке, неисправность нашли, запчасть заказали". Понимая, что это за люди, интересуюсь, что нашли и что заказали. После длительной беседы с пристрастием узнаю, что заказали мне крестовину в рулевую колонку (якобы стук от нее), но я то знаю причину и мало того, цена крестовины около 3000-7000 руб.(точно не помню), а рейки 80000 руб.) Разница существенная и главное - я должен платить за чужие косяки. 3.Меняют крестовину , звонят – забирайте, все в порядке, стука впереди нет. Знаю, что мне «вкручивают в ухо». Беру хорошего спеца и еду забирать отремонтированное авто. Прошу копию акта выполненных работ. В нем черным по белому - замена крестовины рулевого вала, про рейку ни слова. Но мы тоже «не пальцем деланные» . Есть пожелание посмотреть на авто с низу на подъёмнике. Смотрим, качаем – стук почти исчез – ВОЛШЕБСТВО! А если посветить?! БААА, незадача… Чьи-то шаловливые рученки подтянули рейку и сбили заводские настройки, чего делать нельзя!!! Инженер по гарантии начинает высказывать предположения, что эти регулировки произвели мы сами. На что я логично отвечаю - вы машину принимали, дефектовали, о постороннем воздействии - ни слова. И прошу объяснить, каким образом при отсутствии работ согласно заказ-наряда по рейке у меня сбились настройки. ( А тут все просто -выпихнули из сервиса, а когда опомнился- гарантия закончена! Или обвинят, что сам вмешался). Отказываюсь забирать авто до выяснения. Параллельно звонок в GM на горячую линию. На следующий рабочий день все волшебно решается - рейка под замену по гарантии. Получается, что после гарантийной замены рейка прослужила 1000 км! КАК? Причин может быть не много. 1.Качество оригинальных запчастей GM оставляет желать лучшего. 2.У кого-то кривые руки .3. Рейка в первый раз вообще не менялась. Ну или предположим, что я смог убить ее за 1000 км.( тогда смотри первую причину) В дефектовку задним числом от руки пишут «замена рулевой рейки». ФУУУУУФ, вроде все. ИТОГ+СОВЕТ: Куча потраченного времени на поездки туда-сюда и борьбы за право на то, на что и так имею право. Замена двух рулевых реек и прочие мелочи. Получение огромного опыта по ПРАВИЛЬНОМУ общению с дилерами. 1. Покупать авто у этого дилера - 8 раз подумайте (скорее всего у всех так, я, наверное, просто перворазник) 2. Послегарантийное обслуживание у этого дилера - НИ ЗА ЧТО! Так как чую, будет все наоборот, будут менять все что надо и что не надо. 3.Всегда присутствуйте на дефектовке и внимательно принимайте после ремонта. 4.Просите заверенные копии всех документов и внимательно читайте.
piroshkoff 21.12.2016 11:20
Покупал автомобиль Шевроле Нива в конце октября 2016 года в данном автосалоне НСК-Авто. До приобретения проехал все автосалоны Новосибирска, был в Авто-1 на шлюзах, не было светлых цветов кузова в наличии, да и навязывали дополнительное оборудование на сумму 20-30 тыс, а в Сибтрансавто на Петухова побегал за менеджерами, но видимо как клиент я не был им особо нужен - не стал с ними связываться. Приехал к НСК-Авто, сдал свою машину по трейд-ину, оценили дороже всех вышеперечисленных диллеров Новосиба, получил скидку, добавил денег и в этот же день уехал на новом авто. Спасибо менеджеру Вадиму, был с нами до самого вечера пока не уехали часов в 19:00. Пару дней назад прошел первое ТО 1 на пробеге 2500км. Провели все согласно регламенту проверил по ведомости, поменяли масла в двигетеле, коробке раздатке и в мостах. Обкатку продолжаю, автомобиль дарит только положительные эмоции. Насчет качества современных автомобилей известных марок уже написано очень много, инженеры идут на поводу маркетологов и рассчитывают ресурс автомобиля ровно на 100-110 тыс км. После этого пробега любой новый автомобиль должен развалиться и быть списан в утиль и куплен такой же новый взамен старого. Но с этим правилом русский человек мириться не хочет и думает что проедет на новом авто 250-300 тыс километров. Об этом можно забыть!!! Автомобили с каждым годом становятся все сложнее и навароченнее отсюда и возникновение неисправностей, чем механизм сложнее, тем он менее надежный!
akvasib 30.12.2016 09:55
Обратился в данный сервис с проблемой повышенного расхода топлива на Шевроле Каптива. Во время приемки менеджер предложил сделать полную диагностику автомобиля. после диагностики сказали необходимо промыть топливную систему. дроссельную заслонку. инжектора. заменить свечи зажигания - за работу взяли 7386 рублей. Во время диагностики нарушения герметичности систем обнаружено не было. После манипуляций данных сервисменов машина стала троить, не держит обороты двигателя стал подсасывать воздух и загорелся чек. При обращении с требованием устранить неисправность сказали что после промывки топливной системы герметичность прокладок (инжекторов, впускного коллектора) нарушена так как вымыли всю грязь и это конструктивная особенность данного автомобиля а машина сломалась сама без их вмешательства и они бесплатно устранять неисправность не будут. Так, что перед тем как сдать свой автомобиль к ним на ремонт подумайте и езжайте в другой сервис головной боли избежите
Maximus 01.02.2017 07:44
Купил опель с пробегом 21 тыс, его приобретали в этом центре. Повез его на диагностику к дилеру и масло сменить. Дозвониться оч сложно, за это минус. Записали на удобное мне время. Опоздал я на 40 мин, но меня все равно приняли. Спасибо Дмитрию, который принимал машину. Все сделали быстро. Ребята вежливые. Цены за работы дороговаты конечно, но тут у всех разные понятия слова 'дороговато'.
otin65 20.03.2017 07:12
Хочу обратить внимание на качество обслуживания и отношение к клиентам. 12.09.16 г. забрал авто после ТО. Во первых цены для юр. лиц и частных клиентов значительно отличаются, во вторых после ТО, не вернули свечи зажигания, хоть в Заказ-наряде указана стоимость самих свечей и услуг по их замене. Была написана претензия на пересчет стоимости за минусом свечей, однако "специалист" Черткова Мария, заявила, что не было заявлено, что свечи должны быть возвращены. Претензию Черткова рассматривала с 12.09.16 по 20.10.16 (хотя должно быть не более 10 дней). На вторичную претензию вообще не ответили. Прошу всех клиентов обращать внимание, на то, что компания , оказывающая услуги, обязана возвращать все замененные зап. части, т.к. они являются Вашей, а не их собственностью. Идеальный вариант- следить за ремонтом, чтобы было все заменено и не вписали лишнюю услугу (например снятие защиты при замене масла). Сроки проведения ремонтных работ также неудовлетворительны. Если авто обслуживают несколько мастеров, то после окончания работы у одного, авто стоит без обслуживания по 30-50 мин. Никто не сообщает о готовности, пока клиент сам не начнет беспокоится. ИТОГ: качество и сервис-1, отношение к клиенту-1.
petrovich_maksim 31.05.2017 22:01
Я могу отнестись с пониманием, когда ценник за работы, озвученный по телефону, немного отличается от итогового. Но если отличие в цене почти в полтора раза, а из работ только замена масла и фильтров, в расчете стоимости которых невозможно сильно ошибаться, то возникает предположение, что делается это специально, чтобы заманить по телефону "приятной ценой" доверчивых клиентов. Таких как я, например. Специально ехал к ним через весь город, чтобы в итоге заплатить гораздо больше, чем договаривались.
Лидия Рязанцева 03.06.2017 10:48
Сделали первое то15000км...должны были проверить свечи...Ни одна свеча не была проверена как были в пыли и грязе так и остались. Пошли узнать почему не проверили. Алексей Ефанов который принимал и отдавал машину ответил...У вас все в порядке с ними....Как? Они обладают рентгеновским зрением? Не удивлюсь что остальные пункты осмотра были сделаны таким же сверх способным зрением...Попросили прикрутить подкрылок...приехали домой и увидели что так же все болтается.... Больше мы туда ни ногой....Есть более компетентные организации и люди!
Александр Ребитва 11.11.2017 17:02
Больше не поеду. При записи на ТО мною было озвучено ,что 7 по счету. Девушка из сервиса сказала что цена ТО с расходниками 4200 или около того,но не больше 5000. Спросил почему так дёшево,на что получил ответ,что до 18 ноября проходит какая-то федеральная программа и моя машина попадает в эту программу. Ну думаю,повезло. Приехал 11.11.17,приёмщик Зимит. Цена оказалась в два раза выше. Спрашиваю,как так. Отвечает-под федеральную программу попадает только 6 ТО, а 7 уже нет,при записи девушка перепутала 7 с 6 ТО. Ну ладно думаю,что теперь. После трёх часов ожидания пошел принимать машину. Открываю капот- к аккумулятору даже не притронулись. Пришлось тут же заставить почистить и смазать клеммы. Причем капот открывал я сам,а не мастер приемки,видимо подумал,что просто сяду и уеду. Тут уже достал щуп масла,подсветил что поменяли масляный фильтр,воздушный фильтр показал,салонный фильтр я сам проверил. Вот теперь думаю,колодки тормозные мне поменяли или нет.
Валерий Цветинский 13.12.2017 07:33
Приехал на прописку датчиков давления в шинах. Машину при мне дважды уронили с домкрата, загнув кожух тормозного диска.. Запчатью от домкрата пробили кардан и защиту бензобака. Хотя по регламннту, такой автомобиль обслуживают только на подъёмнике. При опускании подъёмника, сломали крепления двух заглушек ступиц на дисках. А в конце отдали машину с брелоком, который положили снаружи ветрового стекла, как он у меня не улетел, пока я доехал, удивляюсь. На месте на брелок не обратил внимания, т.к. был в шоке от всего пережитого.... И по сей день никаких официальных извинений, никаких предложений по компенсации... Вот такой вот официал... Будьте осторожны. Настаиваете на присутствии в ремзоне во время ремонта, чтобы хотя бы видеть всё, что они там вытворяют... Я уверен, если бы не оказался там, мне бы и не сказали ничего, а так им пришлось снимать повреждённые запчасти с тестового авто и ставить на моё...
Star Trek 04.02.2018 10:11
Хотелось бы обратить внимание на квалифицированность ваших мастеров или приписке норма/часов. Менял 04.02.2018 тросик капота на Шеврале Круз заказ-наряд НА00545721, дак тросик меняли 3 часа! Если вы откроете интернет и посмотрите инструкции и видео, эта процедура занимает в среднем 20-30 минут. Хорошо, пусть ваши мастера делают "всё аккуратно" и это займёт час, ну не 3 часа!!! Час вашего работника стоит 1800р, не плохо так приписать ещё 2 часа себе, Дак жалко и личное время потраченное впустую, ещё и в воскресенье. Люди, проверяйте предварительно сколько может занять замена той или иной детали +/- конечно на всякие издержки в разумных пределах.
mor196614 14.02.2018 15:38
покупали новую ниву 13.02.2018 г. по тред-ин. оценили мою машину,сделали хорошую скидку. меня все устраивало. через день я приехал оформлять и доплата уже возросла на 18000 рублей больше,хотя несколько раз оговаривали,что сумма не изменится. оформление длилось с 12.00 до 17.25. брал машины в разных салонах и оформление занимало не больше 2-ух часов. больше никогда не обращусь в эту контору и никому не посоветую.
Александр Кириллов 08.03.2018 07:31
Отдавал свой авто марки Хендай на кузовной ремонт. Руководство центра пошло навстречу-дали подменное авто, хотя не обязаны были. За это отдельное спасибо. Сделали достаточно быстро ремонт авто. Особая благодарность Сергею. Вообще теперь буду только у Вас обслуживаться. Спасибо!!!
trestn 19.03.2018 20:40
Читал отзывы об этой кампании, администрация пишет что у них самая лучшая покраска. Так вот на моей машине после их покраски через два года весь лак облез большими проплешинами. А где шпаклевали царапины шпаклевка отвалилась. Обратился к маляру на переделку, тот сказал что лаком самым дешевым некачественным покрыли и перед шпаклёвеой метал не обработали. Вот такая лучшая малярка. Так что подумайте прежде чем обратиться, мне переделка 75р обошлась.
Алтай Алтай 30.04.2018 03:42
добрый день. Покупал авто в прошлом году, прошел уже несколько то, не знаю, мне все нравится, всегда вежливые сотрудники, делают все норм
petr9469 07.05.2018 09:10
Автосалон маленький но уютный, когда я пришел менеджер был слишком занят, правда девушка на Ресепшн его пригласила, он в общем много объяснил, хоть и не охотно, тест драйв не предложил, когда я о нем спросил скромно промолчал. Автомобилей в салоне очень мало, но зато все есть на тесте, жалко только что на этот самый тест драйв нельзя попасть. Видимо когда в городе только один диллер это накладывает некоторый отпечаток на салоны, хотя не на все.
sannidel 21.05.2018 10:14
В далеком 2012 году покупала в этом салоне автомобиль Шевроле Авео. Каждый год приезжала на техобслуживание. В конце марта этого года я приехала на очередное техобслуживание в салон. В ходе диагностики как мне сказали, была обнаружена течь масла между двигателем и коробкой передач, лично мной такого не наблюдалось в ходе эксплуатации автомобиля. Так же по утверждению менеджера были пробиты передние амортизаторы. На устранение всех неисправностей и техобслуживание было насчитано работ на сумму около 45тр. Забрали машину на след. день. Выехав из салона и проехав 2 автобусные остановки, загорелся чек двигателя и абс. Позвонили в салон. Там тот же менеджер ответил, что возможно после промывки двигателя осталось средство и оно вызывает ошибку, стоит поездить еще, если чек и абс останутся гореть приехать к ним на проверку. На след. день чек и абс загорелось снова. Решив не медлить, я записалась и поехала в салон. Там проверили ошибку, диагностика показала пропуск зажигания в 1 и 4 цилиндрах. Ошибку скинули, ее появление объяснили промывкой двигателя, сказали, что больше данной ошибки повториться не должно. Поехала домой, опять через 2 остановки загорелась ошибка. Проконсультировалась по телефону с менеджером, он опять успокоил, сказал, что ошибка явление временное, нужно поездить на машине. Поездив так до субботы, записалась опять в салон на воскресенье. Там другая бригада сделала диагностику, установила как мне сообщили, неисправность модуля зажигания, заплатив за диагностику, модуль и его установку, я в этот же день в очередной раз выехала из салона. Ошибка появилась вновь. Дальше мастер ставил другие свечи, ставил старые свечи и прочее. О том что с машины снимали коробку и меняли задний сальник, и в этом может быть ошибка я мастеру несколько раз сообщала. Из салона я выезжала раз 5. В конце концов я предложила им оставить машину и разбираться с ней без моего участия. Сама ситуация порядком измотала меня как физически так и морально. Менеджер долго отказывался оставлять автомобиль, предлагая приехать в понедельник(т.е завтра) с утра. С учетом, что работаю я с 8, делать такое мне не очень то хотелось. После долгих споров машину оставили в сервисе. Дома при банальном поиске сочетания ошибки, марки машины и выполненных работ, в первой же строчке открылось, что такая ошибка возникает, если не настроить работу датчика положения коленвала. В понедельник с самого утра начала звонить в салон, узнавать состояние моей машины. Спустя 5 часов, из салона позвонил менеджер и сообщил, что ошибку исправили. Как я и предполагала, ошибка заключалась в недоделанной работе при замене заднего сальника коленвала. Забрав машину, написали заявление на возврат средств, за диагностику и установку катушки, решив не сдавать катушку обратно. Деньги обещали вернуть через 10 рабочих дней. Деньги не вернули даже спустя месяц. Несколько раз пытались дозвониться в салон, узнать ситуацию с нашим заявлением. То не было на месте нужного менеджера и обещали позвонить, то нужный менеджер не работал в данный час. Сегодня пришел ответ, что наше заявление рассмотрено, в общем деньги могут вернуть только за диагностику, но нужно подъехать и написать новое заявление. Ситуация порядком надоела, поэтому я решила написать отзыв сюда и связываться с компанией шевроле, чтобы проверили работу данного дилера. В качестве резюме: в ходе всего выше перечисленного мне была навязана не нужная мне деталь (стоимость катушки более 10 тр), потрачено н-ное кол-во часов моего времени и сил и достаточно большую сумму денег, общей сложности более 55 тр, ненадлежащим образом выполнена работа, кстати на машине до сих пор плавают обороты, но поеду я уже в другой сервис, так как данным горе-мастерам и менеджерам у меня просто нет доверия. Не рекомендую никому и никогда, особенно владельцам дорогих машин, если они не могут даже починить простую Шевроле Авео с механической коробкой.
sibsmile 30.06.2018 19:20
Пост "послесловие". Была их активным пользователем почти 5 лет. Уже больше года общаюсь с другим дилером,поэтому есть с кем сравнить. За всеми нужен "глаз да глаз":от мастеров,до менеджеров. Если хотите получить нормальное качество работ идите на сервис вместе с машиной и спрашивайте, смотрите. И проверяйте заказ-наряды: ни скидки, и дополнительные услуги пишут только так. В результате моего тщательного наблюдения за работой всех, я получила хороший авто,который радовал все 5 лет и радует новых владельцев. Мастер в цеху Горохов Дмитрий-не знаю,работает ли сейчас, но каждый раз когда мою машину смотрел он- профессионально и ничего лишнего,всё по делу и очень грамотно. Но в целом, нафиг не нужен такой "сервис" за такие деньги. Как-то прокурили мне салон и в ответ на жалобу ответили "такого быть не может"... а спасибо моему нынешнему дилеру с напишу отдельно: на фоне Нск-авто они вообще умнички.
ВГС ВГС 30.07.2018 14:33
Это печально. Зашел в салон на меня ноль внимания. Как и сколько мне нужно было крутится возле Эскалэйда , чтобы на меня обратил внимание менеджер, непринужденно беседующий со своей коллегой? Десять минут постоял, плюнул и ушел. Советую руководству обратить внимание на персонал, таким образом автомобили не продаются. Вообщем дно, а не салон. Поехал к дилеру в Кемерово. Спасибо НСК-авто, хоть друзей навещу.
Сергей Сизонов 13.09.2018 05:04
На автомобиле производился небольшой ремонт. Все было произведено с хорошим качеством. К комплектации претензий нет. Все бумажки лежат на месте. Спасибо!
Sergey Stepanischev 04.10.2018 09:48
Постоянно, согласно регламенту, обслуживаюсь в НСК АВТО у одних и тех же специалистов - Кирилла Булавина, Сергея Козлова и Максима Вертея. Отличные спецы, вежливые , культурные, знающие. Вообще это достаточному редко в наше время. Большое вам парни спасибо! От души, Сергей Степанищев, полковник в отставке.
Алексей Аксиненко 31.10.2018 18:13
на протяжении многих лет пользуюсь услугами сервиса НСК Авто. У меня Кадиллак Эскалэйд , GMC Yukon. Ни одного раза мною не было зафиксировано каких-либо недоработок. Устранение неполадок производится быстро в срок и с наивысшим качеством. Честь и хвала сотрудникам НСК Авто , которые с теплотой и вниманием подходят к своим обязанностям. Особо хочется отметить профессионализм : Булавина Кирилла , Вертей Максима , Денк Александра. С уважением ! 31.10.2018г. Аксиненко А.А.
9139000000 31.10.2018 18:32
На протяжении многих лет пользуюсь услугами сервиса НСК Авто. У мен Кадиллак Эскалейд, GMC Yukon. Ни одного раза мною не было зафиксировано каких-либо недоработок. Устранение неполадок производится быстро в срок и с наивысшим качеством. Честь и хвала сотрудникам НСК Авто, которые с теплотой и вниманием подходят к своим обязанностям. Особо хочется отметить профессионализм Булавина Кирилла, Вертей Максима, Денк Александра. С уважением! 31.10.2018г. Аксиненко А.А.
НеДмитрий 16.11.2018 07:58
Добрый день! Хочу сказать, что в данном автосалоне комфортно и уютно, сотрудники автосалона очень внимательны к проблемам, которые возникают с моим авто, вчера специалисты выявляли причину возникновения неполадки в автомобиле, всё устранено! я довольна работой автосалона-за тщательный и качественный подбор персонала, специалистов, хочется выразить свою благодарность мастеру-приёмщику Филипову Павлу за его профессионализм, а также за чистый авто на выдаче ))
Похожие организации
Мобиус, центр индивидуального хранения
Москва, Ленинградское шоссе, 63
SafeSpace, центр хранения вещей
Новоивановское (Одинцовский район, Московская обл.), Можайское шоссе, 166Б
Мобиус, центр индивидуального хранения
Москва, Очаковское шоссе, 32 ст16
SafeSpace, центр хранения вещей
Новоивановское (Одинцовский район, Московская обл.), Можайское шоссе, 166Б
Склад-24, компания по аренде складских контейнеров
Москва, Расплетина, 24
SafeSpace, центр хранения вещей
Новоивановское (Одинцовский район, Московская обл.), Можайское шоссе, 166Б
Кладовка, склад индивидуального хранения вещей
Одесса, Академика Вильямса, 86