Реал, автоцентр

/ Барнаул / Транспорт / Грузоперевозки / Шиномонтаж / Реал, автоцентр

Барнаул

3.8

Реал, автоцентр

Продажа легковых автомобилей, сервисный центр, автомойка

«Реал», автоцентр — мультибрендовый автосалон в Алтайском крае.
Официальный дилер марок Киа, Мазда, Субару, Шевроле-Нива.
• Бесплатный тест-драйв.
• Выгодные условия кредитования*.
• Автострахование (каско, ОСАГО)**.
• Лизинговые и корпоративные программы***.
• Продажа и установка дополнительного оборудования.
• Сервисное обслуживание (гарантийное и постгарантийное).
• Доставка оригинальных запчастей.
• Трейд-ин (обмен авто).

Адреса и телефоны Изменить информацию

Барнаул, Правобережный тракт, 29а

Часы работы

Пн 09:00 - 19:00
Сегодня Вт 09:00 - 19:00
Ср 09:00 - 19:00
Чт 09:00 - 19:00
Пт 09:00 - 19:00
Сб 09:00 - 19:00
Вс 09:00 - 19:00

Без Имени 10.02.2020 06:51

Добрый день, покупали машину Kia cerato в автосалоне, с выбором определились быстро, кредитный менеджер работал быстро, кредит одобрили. Позвонили уточнили когда планируете забирать, договорились. Приехали в автосалон, оформили все документы, оплатили первоначальный взнос, выслушали то что им не выгодно принимать оплату с карты, лучше бы принесли наличными.... время забирать авто! Нет птс! Нас не предупредили о таком сюрпризе, пообещали в понедельник привезут, в понедельник позвонили сказали что скорее всего среда. Когда забирали авто на улице слякоть грязь, в бочке омывателя пусто, в баке пусто, ковриков в салоне нет, под ноги положили разорванную коробку! Салон! Не удели нельзя у клиента поинтересоваться о потребности бензина жидкости в омыватель и коврики в салон! Пусть за деньги клиента, я не против. Выгнали машину и как хочешь .... не рекомендую. А цены на то вообще отдельная история

Слава Аксёнов 02.03.2020 09:44

2 автосалона и нет не 1 РИО в тест драйве... Это о чем то говорит.. А вот менеджер на тест драйве попался очень грамотный и приятный в общении. Тест драйв был 01.03.2020 в 13-30ч на Ceed

Сергей Гриянко 26.03.2020 09:30

Пару дней назад купил у них Киа. Пока можно было взять по старой цене. Заранее проконсультировался по телефону, в самом салоне все подробно объяснили. С выбором помог Константин. По оформлению пришлось долго ждать. Поэтому минус 1. Машину только взял, надо посмотреть как дальше будет.

Александр Третьяков 26.03.2020 10:58

Приехал на ремонт субару. В итоге 2дня потрачено зря, денег взяли причину не устранили. Пытались продать мне записать за 30т.р которую в итоге вовсе не нужна((( мастера отдельно ремонтники отдельно и друг на друга спирают

Nika Sulinina 06.04.2020 08:10

Первый раз покупала машину, спасибо персоналу за терпение и помощь! Подробно рассказали и показали 4 авто,помогли оформить кредит на приемлемых в наши дни условиях. Спасибо, рекомендую!

Роман Колмогоров 21.06.2020 08:52

Покупали здесь новый автомобиль . Консультант все рассказал, провели тест драйв. Единственное, в наличии в салоне стоял авто не в том цвете в каком хотелось и несколько дороже. Спросили есть ли другие, сказали, что в пути. Смотрю в окно, а там стоит авто в нужном цвете и дешевле) Конечно же пытались продать с допами. К счастью, путём переговоров половину их них сняли и, соответственно, снизили цену. Через пару дней забрали авто. ПТС прислали через неделю. Машиной довольны, пользуемся уже три месяца. Рекомендую!

Lilia Bushueva 23.10.2020 04:16

Искали авто,побывали во многих салонах,есть с чем сравнить. Вежливый персонал,чисто,уютно. Особо хочу поблагодарить менеджера Артура Киссера, который с нами работал. Признаюсь,я очень дотошный человек, не один раз ему и писала и звонила,спрашивала,спрашивала,спрашивала.... Сама себя бы уже,наверное, послала лесом))))). Но он очень терпеливо,грамотно,обоснованно и доброжелательно рассказывал про разные модели,их различия. Так.что даже мне все было понятно( с учетом,что я в машинах не разбираюсь от слова совсем). Артур,спасибо Вам! С уважением. Лилия

Тимофей Константинович 31.10.2020 10:53

Умеют только масло менять!обратился с проблемой по гарантии сказали решайте за свой Счёт!

Оксана Рудьева 30.11.2020 04:59

Очень порадовало отношение сотрудников. По всем вопросам дали корректный понятный ответ. Менеджеры стараются выполнять свою работу не просто втюхивая авто, а именно помогая подобрать то, что на самом деле подходит нам. Была приятно удивлена.

Максим Луференко 21.12.2020 07:03

Не понятно для чего на сайте есть запись на тест драйв . Никто не перезвонил за 3 дня

Мария Кунц 25.12.2020 06:47

Ехала просто посмотреть машины, прицениться. Менеджер ко мне сразу подошел и начал со мной ненавязчивый диалог, я попросила его показать мне машины и рассказать чем отличаются комплектации и все в этом духе. Стоит отметить что он мне подробно ответил на каждый мой вопрос, то есть сотрудник подкован и разбирается в матчасти)

Ольга Дудкина 25.12.2020 09:10

Заехала в сервис так как у меня загорелся чек. Сделали диагностику, которая показала, что неисправен выпускной электромагнитный клапан. Хорошо, что он оказался в наличии, быстро его заменили. Так что сервисом я довольна!♡♡♡

Юля Курзина 25.12.2020 09:12

Хороший автоцентр, отзывчивый персонал, широкий спектр выбора автомобилей. Всем осталась довольна, советую

lonima 25.12.2020 09:28

Недавно была в данном автосалоне, приобретала автомобиль Kia Rio, все очень понравилось. Приветливый персонал, профессионализм менеджеров, если что то не понятно все объяснят, подскажут и покажут.

Ефим Панченко 26.12.2020 07:49

Уже 2 года прохожу плановое ТО своего автомобиля у них, всё просто супер! Быстро, надёжно и с любовью. Спасибо за вкусный кофе!!

xxx xxx 26.12.2020 10:35

Покупал неделю назад киа Рио . Понравилась работа сотрудников. Быстро все сделали . Оценили мою машину. В кредит брал . Одобрили быстро. В этот же день уехал . Спасибо ребятам с киа.

наталья Коновалова 18.01.2021 12:52

Добрый день! Сегодня воспользовались вашим подарком! Услуга мойка машины кузов и салон! Довольны на

Дмитрий Карнаушенко 05.03.2021 18:03

Отвратительно! при обращении в данный якобы "автосалон" вам расскажут массу чудес. В реальности, после приема денег на вас будет всем плевать. Ценник на обслуживание завышен в несколько раз, мастеров нет, после выезда из данного "автосалона" - вывалилась пробка слива масла и авто "встало" - ШЕСТЬ!!! часов выяснения - чья вина, ТРИ!!! дня на замену масла...

Anastasia V. 06.03.2021 12:52

Хочу выразить благодарность сотрудникам автоцентра за внимательность к своим клиентам! Покупаем уже не первый автомобиль здесь и остаёмся довольны покупкой и дальнейшим обслуживанием. Кстати,ещё одним преимуществом автоцентра считаю услугу регистрации ТС и получения номеров на месте!

евгений сергеевич 09.03.2021 09:11

Хотел взять новый киа х. По одной из программ господержки. Но узнав что авто без допов уних купить нельзя, а это +150тр( за допы). Решил отказаться от покупки.

Дмитрий Дудкин 10.03.2021 17:24

Автомобиль Kia Rio приобретён в этом салоне. Приехал на fix praice замену масла. По срокам подошло 8-е ТО. Предложили за 20 тысяч. Согласился. Отказался только свечи менять,так как свечи были заменены на фирменные в прошлом марте в салоне на Калинина. Двигатель ,,троил" на холостом, пришлось заменить. Работу сделали за три часа. Выдали новую бонусную карту. Сделали скидку. Взяли с меня 15 тысяч. Всё супер. Я радостный был не долго. ДВИГАТЕЛЬ ,,ТРОИТ"" НА ХОЛОСТОМ ХОДУ. Руль ходуном ходит. Поеду скандалить.

Дмитрий Осипов 05.05.2021 08:29

Здравствуйте. Возникла необходимость воспользоваться шиномонтажём в сервисе "Реал", на Правобережном тракте. Всё было нормально, пока я не приехал на дачу и не обнаружил сломанный внутренний колпак диска. Я с этим сталкиваюсь не первый раз! Это происходит после шиномонтажа, во время установки колеса на балансировочный станок. Вместо того, что бы снять колпак с помощью отвёртки, они его выбивают при помощи шпинделя на балансировочном станке, тем самым просто разрушают его! Монтаж и демонтаж колеса происходит с установленным колпаком с помощью гайковёрта, тем самым колеча колпак!!! Эти рукожопы не во что не ставят наше имущество!!!!

Дмитрий Антух 07.05.2021 14:18

Зашёл купить расходники, время 18:10, работают до 19:00, мастера не оказалось на месте , в продаже отказали !

Владимир Куликов 09.05.2021 06:20

Неприятно удивлен непрофессионализмом сервиса. Зимой приобрел новый КИА Мохаве у дилера КИА в Кемерово. На допы мне поставили диски с зимней резиной, а датчики давления переставили с дисков с летней резиной. Потом прислали комплект оригинальных датчиков. Пришло время менять колеса на летние. Живу в Барнауле. Позвонил 04.05.2021 в сервис Реала и объяснил задачу - установить датчики давления и поменять колеса. Записали аж на 07 мая! Приехал ко времени. Приемщик Максим, который меня записывал по телефону, огорошил - мол не можем помочь, тк шины широкие и у нас нет такого станка. Вы же официальный дилер и не имеете оборудования для обслуживания модели КИА! Но главное, я спросил, а что размер колес был не известен при приемке по телефону?! Ведь все данные моего авто с Вин-кодом есть в компьютере! Спросил как быть. Ответ типа Ваши проблемы. Все сделал в Вианоре. Но осталась проблема о которой мне говорил Максим из Реала - прописать новые датчики в компьютере авто. Позвонил около 13 ч - сервис не ответил, оставил тел барышне, чтобы перезвонили. Никто не перезвонил. Позвонил около 18 ч. Все то же. Перезвонили за 1 мин до закрытия и бросили трубку когда я ответил. Перезвонил - автоответчик сказал о нерабочем времени. Но главное - датчики давления стали показывать давление в шинах! Позвонил дилеру КИА в Кемерово сказали, что ничего прописывать не надо, они автоматически прописываются. А в Барнауле и этого не знали! Два дилера - две противоположности не в пользу Барнаула!

Денис Денисов 11.05.2021 10:43

Хорошо работают ребята! Отдельное спасибо менеджеру Антону.

Флампер 25.05.2021 21:24

Покупка автомобиля очень сложный процесс. Хочется найти "золотую середину", за имеющиеся денежные средства, приобрести "автомобиль мечты". Начали искать на различных сайтах, выгодные предложения. В Новосибирске много салонов, богатый выбор вариантов покупок, да и покупателей хватает. Сказать, что у нас менеджеры не добросовестно относятся к клиентам не могу, но чувствуется прохладное отношение. У нас не первый новый автомобиль в семье, много салонов пришлось посетить и есть с чем сравнить. Когда мы определились с маркой автомобиля, с цветом, с комплектацией, решили обзвонить все салоны КИА в Сибирском регионе. Какое у нас было удивление, когда в Барнауле нам ответила девушка. Её профессионализм и компетентность оказались на таком уровне, что нам с супругой с 20 летним стажем эксплуатации разных автомобилей показалось, что мы дилетанты. Так всё подробно рассказала, привела доказательства, ответила на все вопросы. Мы последние 4 года ездили на авто Киа, вроде бы все про машину знаем, но после видеоинтервью сомнений не было. По видеозвонку в Ватсап! Удалённо! Говорим покажите это..., а здесь как.... Итог в 16.00 дали согласие на покупку. Приехали с Новосибирска около 12.00, следующего дня и ахнули! Машина готова к продаже! Через пол часа, еду обратно домой на новой машине! 240км, как часы! Киа классный автомобиль. Хочется пожелать всему коллективу автоцентр Реал, не сбавлять обороты качества обслуживания. За следующей покупкой, мы только в Барнаул, в салон КИА. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Евгению Родохлебову! Вы супер! Руководителю совет, есть отзывы отрицательные. Они объективные или субъективные. "Собака брешет, караван идёт". У Вас всё отлично! Сделать обычную продажу, праздником для клиента, могут единицы. Продать авто премиум класса! Всю обратную дорогу звонки с разных салонов. С Кемерово, Красноярск, Новосибирск, Санкт-петербург, даже Москва Автомир! Всем отвечаю с гордостью, я уже купил в Барнауле!

Наська Ч. 08.06.2021 06:24

Былопыт использования автомойки - очень понравилось! Тщательно, аккуратно, самое главное - чисто!!!Теперь - постоянный клиент!

Александр Перов 17.06.2021 10:31

Отличное обслуживание! Тут же страховка и все виды ТО!

Серафима Корнеева 29.06.2021 21:28

осталась недовольна обслуживанием и тем, что очень долго ждали оформления документов - потратили буквально чуть ли не 9 часов

Екатерина Ладога(Алексеенко) 07.07.2021 08:05

Замечательный автосалон. Особенно хочется отметить менеджера по продажам Евгению Родохлебову. Чудесная девушка, всё обьяснила, рассказала, показала, была на связи в любое время, хоть нерабочее время, хоть выходные. На выдачу машины приехала в свой выходной. Объясняла все тонкости, как лучше сделать. Спасибо огромное!

Читать все отзывы (65)