ХоббиПлюс, магазин товаров для моделирования

/ Москва / Торговые комплексы / Спецмагазины / Сборные модели / ХоббиПлюс, магазин товаров для моделирования

Москва

3.5

ХоббиПлюс, магазин товаров для моделирования

Адреса и телефоны Изменить информацию

Москва, Волгоградский проспект, 32 к8

Часы работы

Сегодня Пн 10:00 - 20:00
Вт 10:00 - 20:00
Ср 10:00 - 20:00
Чт 10:00 - 20:00
Пт 10:00 - 20:00
Сб 10:00 - 20:00
Вс 10:00 - 20:00

Alexandr Nikonov 06.01.2020 13:43

Пару слов о магазине: Ассотримент товара хороший. Описание товара полное, без труда нашёл по характеристикам все что нужно. Описание оплаты тоже нормальное. Способ оплаты переводом на карту - не очень, но в принципе устроил. А вот описание доставки... (См. Фото)написано, что осуществляют доставку в регионы. По тарифам Т.К. но какой транспортной компанией ни слова, да и как до транспортной доставляют тоже. Ну сейчас по подробнее: Пытался в данном магазине заказать аэрограф и аксессуары к нему. Выбрал без проблем оформил заказ(#19898 от 04.01.2020)в комментарии указал что отправить ТК GTD(бывший КИТ) так как у них есть доставка для мелких грузов называется "Посылка", да и находятся они в 100 метрах от работы, в общем удобно. Стал ждать подтверждения. Позвонила девушка сказала все в наличии можно оплачивать и все отправят компанией СДЭК. Я говорю а как же комментарий я просил другой транспортной, мне в ответ только СДЭК, но пообещала уточнить могут ли отправить в соответствии с моим запросом. Жду.... проходят сутки (уже 05.01.2020). перезваниваю спрашиваю уточнили или нет? В ответ опять ... мы отправляем СДЭК, говорю если можете отправить gtd, то я сразу оплачиваю. При этом говорю, чтов Москве много адресов gtd и рассказываю как отправить посылку. Разговор заканчивается опять тем же... Уточню у руководства и перезвоню. Проходят еще сутки, опять звоню Сам но тут девушка говорит, что уточнила все отправим как вы хотите оплачиваете и мы будем вызывать транспортную. Говорю отправка посылки возможна только если привезти на терминал ТК. На что опять мы будем вызывать Тк... и т д... Итог потеряно 2-е суток, чтоб уточнить нюансы отправки товара. Разочарование в магазине, заказ в другом месте. Заказ 19898 на сумму 4222, доставка СДЭК-490р. Чуть больше 10%. GTD - 150р. "посылка xs". Еще раз повторюсь - Магазин и товар хороший(поэтому 2, а не 1), а сервис как будто из -80х (типа я тут работаю а вы мне мешаете)- ну правильно это мне купить надо, а не им продать....