Аптека.ру, служба заказа товаров аптечного ассортимента

/ Новосибирск / Медицина / Здоровье / Красота / Санитарно-эпидемиологические исследования / Аптека.ру, служба заказа товаров аптечного ассортимента

Новосибирск

3.5

Аптека.ру, служба заказа товаров аптечного ассортимента

Экономьте заказывая товар по телефону, покупая в ближайшей аптеке

Apteka.ru — сервис по поиску и заказу лекарств и товаров для здоровья с последующей покупкой заказанных товаров в удобной для вас аптеке.
Покупайте выгодно и экономно: работая напрямую с компаниями-производителями, мы поддерживаем доступные цены на все виды лекарственных средств.
Удобно и быстро: зарегистрируйтесь прямо сейчас. Оформите заказ в четыре клика и купите лекарственное средство в аптеке рядом с домом спустя 1–2 дня после заказа.
С нами надежно: мы предлагаем покупателям только сертифицированную продукцию от надежных производителей.
Мы предоставляем широкий ассортимент. Более 14 000 наименований.
Мы не доставляем лекарства на дом и не нарушаем тем самым Постановление Правительства Российской Федерации № 81 от 6 февраля 2002 г.

Адреса и телефоны Изменить информацию

Просмотров (0)

88001001069

apteka.ru

+78007008888

Сферы деятельности

Аптеки

Отзывы Аптека.ру, служба заказа товаров аптечного ассортимента (69)

Написать отзыв на сайте otzivclub.ru

vod2 24.11.2021 02:35

Добрый день! Постоянно заказываю лекарства в этой аптеке и всегда получала своевременно, казалось очень надежная аптека, недавно заказала жизненно необходимое лекарство и рецепт есть, но пришел отказ, закончилось это лекарство на складе, зашла на сайт, а там ничего не изменилось, лекарство есть и можно заказывать, очень удивилась, т.е. отказали не обосновано, обидно.

Ромыч id686011012 07.11.2021 15:17

Хорошая аптека, удобно, заказ и тебе доставили. Выбор лекарств достаточно хороший.

STROKER 06.11.2021 09:40

Здравствуйте! По скорости обработки и внимательности нареканий нет. Предлагаю вам провести беседу с персоналом, а конкретно с женщиной оператором из Новосибирска. Поскольку дулоксетин не назначают просто так, пренебрежительное общение и грубый тон разговора недопустимы.

Аксинья 03.11.2021 11:19

Хорошая аптека, без очередей. Удобный график работы, рядом с домом. можно заказать на сайте и быстро получить заказ

indol64 03.11.2021 05:06

Пользуюсь услугами данной компании не один год. Очень большой выбор лекарств, БАДов, предметов гигиены и др. медицинских принадлежностей. Очень быстро обрабатываются заказы, доставка всегда в аккуратной таре. Есть возможность получить заказ в ближайшей от дома аптеке. Отдельное спасибо за систему бонусов и витаминок, что дает возможность неплохих скидок.

Павел Акимов 28.10.2021 09:26

Хороший сервис, часто пользуюсь.

Рома Кумышев 17.10.2021 13:23

Заказывал тут лекарство, пришёл быстро. Цены нормальные.

Daria1982 17.09.2021 17:47

Заказывала несколько раз лекарства в этом сервисе. Всегда оперативно 1-2 дня доставки в выбранную аптеку. Фармацевт с аптеки звонит о поступлении заказа, так же приходит смс. 15.09.21 обыскала антибиотик, выписанный врачом. Не нашла ни в одной аптеке Заельцовского р-на. Либо аналоги. Здесь же нашла такой препарат разных производителей и по разным ценам. Заказала, привезли через день, так как заказывала вечером. Если заказывать в первой половине дня, привозят к вечеру на след. день. Никогда не было никаких проблем. Иногда необходимого лекарства нет, заказываю в других аптеках, но так же через интернет-магазины этих аптек. Так дешевле всегда, из наличия в аптеке дороже. Так что аптека ру меня часто выручает. Никогда не сталкивалась с невыполнением заказов. Все вежливо и оперативно. Жаль только, что минимальный заказ 400 руб. Хотя бы для постоянных клиентов не действовало бы такое правило.

vellton54 15.09.2021 09:24

Чем дальше тем веселее...Вторая часть того как шесть дней я пытался купить таблетки в этом сервисе!!! В итоге заказ я как мне сказали в поддержке сбросил и его же создал по новой №AD-47516642 и выбрал доставку в другую аптеку, ну думаю час выдачи близок!!!! Наивный, танцы с бубнами оказывется продолжались. Приходит смска, забирайте. Заказ почему то похудел на пять позиций и на тысячу рублей. Чего не стало в личном кабинете не пишут, пришлось звонить, и с помощью оператора выяснять чего не стало. Очень неудобно, неужели нельзя в заказе сразу помечать чего нет в заказе??? Ладно, приезжаю в аптеку и вот тут вкушаю радости российского сервиса по полной!!! К коробке портянка квитков с QR кодами и начинают все 29-ть позиций сканировать, на половине процесса все сбросилось, пришел на помощь хозяин аптеки, в четыре руки начали сканировать, опа, не стреляет сумма с суммой на коробке! Вскрывают посылку и начинают сканировать еще раз с инвентаризацией каждого лекарства в коробке!!!! Чудо, неучтенный препарат нашелся и суммы совпали!!! По итогу в аптеке заказ забирался 22 минуты!!!! 22 минуты, КАРЛ!!!! За нами очередь собралась как в мавзолей, нервы мои убиты, убиты нервы хозяина аптеки и фармацевта, надо отдать должное хорошие люди и обслуживали на отлично!!! Короче вот такой вот цирк с конями, как дальше заказывать лекарства мне непонятно но скорее всего по старинке покупая в розницу по чуть чуть!!!

vellton54 12.09.2021 18:44

Мыши кололись, плакали но продолжали есть кактус!!!! Если вам не дорого время, нервы и здоровье то пользуйтесь этим сервисом!!! Сделал заказ №AD-47516642 от 9,09, 10-го в обед уже в аптеке, а дальше как в Простоквашино посылка есть но мы ее вам не отдадим. Почему спрашиваю, а потому что компьютер у Аптеки ру сломался, программа не принимает и амба!!! Завтра приходите!!! Прихожу завтра, на двери уже заботливое объявление, что посылки с Аптеки ру не выдаем. Звоню на Аптеку, там вообще не сном не духом, часа через два перезванивают и валят уже все наоборот на пункт выдачи!!! По факту что имеем, точнее не имеем лекарства в том числе жизненно необходимых, пришлось бегать по аптекам и покупать в разнобой. Посылку сказали выдать не смогут и заказ надо отменить и заказать по новой на другую аптеку и придет он только 14-го. Никаких компенсаций, промокодов и ништяков как обычно нет!!!! Вот такой вот "сервис"!!!

Флампер 28.08.2021 18:44

Очень удобно! Выбираешь,что тебе нужно и забираешь там,где можешь! Разве это не магия? Спасибо за быструю доставку!

Флампер 09.08.2021 06:56

Если вы располагаете уймой времени , у вас крепкие нервы или вам ненужны срочно медикаменты- то вам сюда ! 30.07 оформила заказ 42878947, 03.08 забрала , по приезду домой проверяю заказ и какого было мое удивление, что в коробке абсолютно другие товары ! Сразу позвонила на горячий номер и оставила претензию , сказали в течении 1-2 дней мне перезвонит региональный менеджер , на всякий случай оставляю так же обращение в приложении 04.08, написали срок прибытия 06.08 ! вот на дворе 08.08 звонка так и нет , в приложении не отвечают ! Вчера 08.08 звоню повторно на гор линию и менеджер говорит :оставляйте повторно претензию , должны перезвонить

Kit K 10.07.2021 17:43

Отсутствие клиентоориентированности! Постоянных клиентов не ценят. При среднем чеке 10т+ и общей сумме более 80т, ваши бонусы легко сгорят при отсутствии активности 3мес. Поддержка не заинтересована в сохранении клиентов - ссылается на правила и закрывает обращение. Пересматривать правила не хотят, возвращать бонусы не собираются. Отзывов на это правило уже много но воз и ныне там. Заказывать там больше желания нет. Никому не советую. Благо на рынке присутствует достаточное количество аптек.

Dasha B 04.07.2021 16:45

Частенько заказываю себе лекарства через этот сервис. И цены ниже, и бонусы начисляются(витаминки), ещё и можно аптеку выбрать, в которую оперативно доставят медикаменты.

Зира 03.07.2021 10:00

Пользуюсь давно, очень нравится. В основном беру диетические продукты, за леовит например, цены ниже, чем в Гиганте. Сахарозаменителей очень большой выбор, эритрит за такую цену нигде больше не встречала. всегда приходит смс, забираю когда удобно и где удобно. А вот витаминок мне никогда не начисляли!

W.CH 03.07.2021 06:54

Заказывала достаточно часто лекарства , было удобно забирать с аптеки рядом . Цены ….. нет цены далеко не самые дешёвые в городе . ( Для тех кто пользуется приложением Lekvapteke это более чем очевидно . Ассортимент ….. много чего отсутствует . За заказы начисляют скидку «витаминки» , которыми можно воспользоваться при след. заказе . Было у меня аж 315 витаминок :) . Это начисление больше чем с 30 тыс покупок . Но с 23 февраля 2021 г не было необходимости что-то покупать ( Слава тебе Господи , в это не простое время !!!!) Так у меня их обнулили .

Флампер 23.06.2021 16:04

Ставлю оценку 4, потому что сейчас много препаратов нет на складе и поэтому нельзя заказать их на сайте

bvpensk 19.06.2021 12:43

Не понимаю, как это у вас работает: пришло смс уведомление, что можно забрать заказ. Прихожу в аптеку на Ленина,59 - куда и заказывал выдачу, а провизор говорит, что заказы пришли, но мой она не продаст, потому что в компьютере не отображается. И вообще, надо было дожидаться, пока я вам не позвоню, говорит. Э-э-э... что?

Кирилл Кудряшов 06.06.2021 13:19

Прекрасное приложение, позволяющее не бегать по аптекам, а заказать то, что нужно, в ближайшую к дому! Да, если побегать и поискать - можно найти цены получше. Если лекарство нужно дорогое - так и делаю. Но если что-то обычное - только в аптеку.ру.

blumens 25.05.2021 12:36

Пользуюсь сервисом лет пять, сначала проживала в районе Ботанического жилмассива - там в одной аптеке получала Дмитрия Донского 30, проблема с безналичным расчетом до сих пор не решена. Затем переехала в Октябрьский район - получала в аптеке на Кирова 25, потом на Восходе, сейчас осталась одна аптека по выдаче "Домашняя" Кирова 46/2 (тоже не принимает безнал, очень долго ищут заказы ...вообщем надо что-то вам менять, добавлять в районе метро Октябрьская пункты выдачи). Есть еще одна проблема - при выдаче заказа, например, 20 позиций - фармацевт должен отсканировать каждый штрих-код ! Когда заказы большие, это занимает много времени. Неужели нельзя придумать общий штрих-код к заказу ? Также постоянной проблемой являются коробки, в которых получаю заказ. На них нет ручек, нет пакета для перекладки лекарств, коробки вечно грязные после транспортировки. Предлагаю вкладывать в коробку пакет или аптеке предоставлять ножницы и скотч ... надо как то решить этот "грязный" вопрос. Однажды пришел товар с коротким сроком годности (инъекции) - позвонила, предложили перечислить бонусы и оставить товар себе.

molly54 25.05.2021 06:28

Очень удобно,аптека с пунктом выдачи,находится в соседнем доме,заказ делается легко и быстро. Все необходимое есть в наличие,доставка в течении 2 дней. Мне по нраву этот сервис,из минусов пока ничего не было.

Marina Gudeeva 02.05.2021 08:58

все отлично, хорошая аптека, цены соответствуют

Security_sandra 18.04.2021 12:30

Больше 3ки не поставлю. Несмотря на большое количество плюсов сервиса: много пунктов выдачи, доставка на дом, большой ассортимент, бонусы и возможность применять промокоды, есть минусы. При заказе не рассчитывается примерное время забора заказа. Т.е. при оформлении нельзя точно узнать когда заказ приедет в пункт выдачи. Для меня это критичный показатель.

Наталья 11.04.2021 11:32

Звоню на номер, никто не отвечает! Хочу оформить заказ на дом! Разберитесь пожалуйста в этой ситуации! А так сеть аптек кайфовые!

yelha88 07.04.2021 19:05

Удобно, быстро, недорого. Большой ассортимент. Всем доволен. Ваш теперь уже постоянный покупатель .

Иван 31.03.2021 12:42

Благодарю за прекрасный сервис! Очень быстро заказ был у меня, все в комплекте шло, ничего не забыли! До этого часто сталкивался с проблемами при онлайн-заказах, здесь все прекрасно!

kfati 29.03.2021 12:30

Мне нравится, что можно найти практически всё, а если чего-то нет, то немного подождать и всё будет.

Viktoria Nova 27.03.2021 17:11

Отличный сервис,часто пользуюсь им. Частенько лекарства дешевле чем в аптеке ,а ещё попадала на выгодные акции. Спасибо за такой сервис!!!

Павел Денисов 25.03.2021 07:18

При рождении дочери купил электронный градусник, который верой и правдой прослужил нам 13 лет, пока не отломился гибкий "носик". Решил купить такой же, так сказать, проверенный, но не смог нигде найти, кроме как в Аптека.ру. Решился на заказ, думал займет уйму времени, но никаких сложностей не испытал, все было понятно и быстро. Какое удивление я испытал, когда узнал, что мой заказ будет завтра уже у меня!!! Ну думаю, обман) будут продлять дату доставки как на Почте России) но нет(!) Все было доставлено в срок! Ещё и промокод дал хорошую скидку) Спасибо вам за то, что вы есть)