Пн 08:00 - 22:00
Вт 08:00 - 22:00
Ср 08:00 - 22:00
Чт 08:00 - 22:00
Сегодня Пт 08:00 - 22:00
Сб 08:00 - 22:00
Вс 08:00 - 22:00
Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
От общения с представителем этой фирмы «Рога и копыта», остался один негатив. Хотя сначала всё начиналось нормально. Понравился сайт. Оформлен он очень хорошо, с фотографиями. Заказал обратный звонок прямо на сайте. Позвонил мастер – Михаил. Попросил его приехать определиться с технологией, по которой будем реставрировать ванну. В итоге Михаил посоветовал инновационный метод (жидким акрилом). Озвучил цену 4000р. На сайте http://www.aquamaster-mgn.ru/ цена стояла 3990р и к тому же там обещали скидку 25%, для тех кто заказывает через сайт (что я и делал). На мой вопрос по этому поводу Михаил, понёс какую-то чушь про дополнительные услуги. Не стал спорить, согласился на 4 тысячи. Михаил меня заверил, что больше ни за что платить не придётся. И что он выдаст мне договор – гарантию на руки, сроком на один год. Хотя на сайте срок службы ванны с таким покрытием, обещают 15-20 лет и про гарантию на 1 год, ни слова. Ладно, согласился и на это. Прибыв на следующий день Михаил, попросил газеты, тряпки, так же сказал, что ему ещё нужен Фери, губка для мытья посуды и ведёрко из под майонеза, чтобы поставить под слив. Т.е. мастер не имеет всего необходимого для работы. Но пока я ещё был настроен благосклонно. Стена над ванной была заклеена малярным скотчем. Слив был снят. Михаил объяснил, как его поставить на место. Когда работа была закончена, он мне сказал, что малярный скотч надо снять через 2 часа. Я спросил, а получится ли у меня, ведь акрил ещё не застынет. Но он заверил, что ничего страшного не произойдёт. Приготовив деньги за работу, спросил его про договор-гарантию (судя по описанию на сайте, этот договор должен был составлен ещё до начала работ). На что он мне ответил, что гарантию он мне не может дать, так как сифон на ванну (2 болта) будет прикручивать не он. - Как это так? Вы мне обещали гарантию (договор)! Я вам сейчас отдаю деньги и остаюсь без гарантии? Приезжайте если надо прикручивайте сифон. На что он мне говорит, это дополнительная услуга и вам надо заплатить дополнительно 450р. А почему Вы мне сейчас об этом говорите, спрашиваю? Вы мне обещали, что больше никаких плат не будет, а теперь навязываете дополнительные платные услуги. Ни во время нашего общения, ни на сайте ничего про то, что мне придётся дополнительно платить за установку сифона, не было сказано. Да и вы сами до последнего молчали, а теперь ставите меня перед фактом. И к тому же закрутить 2 болта (за пару минут) я и сам могу, сложного в этой процедуре ничего нет. Такого откровенного вымогательства я ещё не встречал. Прям мошенники, какие то. Репутация «фирмы» стремительно падала ниже плинтуса. В результате споров, данную бумагу я всё же получил, но никакой юридической силы эта филькина грамота не имеет. Ни названия «фирмы», ни печати. Даты проставлены разные, в общем так – писулька, для отвода глаз. Главная цель была срубить с меня ещё больше денег. Но не получилось. Конечно, я сильно расстроился, и после ухода «мастера» решил навести справки об этой «фирме» более подробно. Выяснил, например, что у конкурента (другая фирма в нашем городе, в дубль гис), эта процедура стоит 3200р. Что дешевле на 800р. К тому же у них на сайте весь процесс заснят на видео. И оттуда я узнал, что ванну обязательно надо было нагреть – наполнить горячей водой, для того чтобы покрытие лучше прилипало. Да и процесс обезжиривания, наверное, был бы лучше. Так же там все газеты возле ванны и малярный скотч, тоже убирал мастер, сразу по окончании работ. Странно, зачем же мне Михаил сказал убрать через 2 часа. А зачем я понял, когда отклеивал скотч. Так как он был приклеен на кафель, то при отклеивании, в трёх местах кусочки замазки от кафельных плиток, вывалилась со своего места и попали на акрил и прилипли. Предъявлять претензии к Михаилу? Так он скажет – сам виноват. Вот в чём фокус оказывается. Хотя если бы это было сделано мастером сразу, такие дефекты наверное можно было устранить. К тому же в нескольких местах акрил не попал в цели – остались голые места, пришлось их потом замазывать герметиком. На потолке, в потолочных плитках торчали металлические щетинки от щётки, которой зачищали старую ванну (наподобие болгарки). Так же Михаил не предупредил, что на размеченной синей шариковой ручкой форме на ванной, когда эта форма будет залита акрилом (водоотвод), эта синяя паста будет просвечивать сквозь акрил. В результате данный дефект бросается в глаза. Так как имидж «фирмы» резко упал в моих глазах, стал смотреть в интернете, к чему приводит нарушение технологии в процессе покрытия ванны акрилом. Кстати на самой банке от акрила, оставленной у нас прочел, как производитель рекомендует использовать акрил. Так вот, то что делал Михаил отличается от того, что рекомендует производитель. А нарушение технологии приводит и к жёлтым пятнам, и изменению цвета эмали, а так же вздутию пузырей, которые потом при нажатии прокалываются и появляются дырки. В общем, при нарушении технологии, покрытие не долговечно. После того, как я пообещал оставить нелестный отзыв на сайте, Михаил сказал, что ему это неважно, так как негативный отзыв он удалит. Что тоже характеризует данную «фирму». После уборки и установке слива на место, ванна конечно смотрится очень красиво. Но насколько долго это будет, я не знаю. Если бы не Михаил, то мелкие погрешности не смутили меня, и я не полез бы в интернет выяснять всю суть процесса, и радовался бы, пока всё было хорошо. Но вот это откровенное вымогательство денег, обман, недомолвки и где-то непрофессионализм со стороны Михаила, а также вместо гарантии – "филькина грамота", испортили всё впечатление. В общем, я не рекомендую данную контору, для тех кто задумывается о реставрации ванны. Хотя решать конечно вам. P.S. На данный момент прошло чуть больше месяца. Пока ванна радует глаз своей белоснежностью. Дмитрий.
Заказал у Михаила реставрацию, сделал всё отлично, мне очень понравилось. Сделал всё быстро, ни каких дополнительных денег не просил, как сказал 3200 , столько и взял. Я и соседям его порекомендовал, они тоже сделали и довольны.
Ванна после реставрации простояла больше двух лет и затем начали появляться пузырьки и трещины. Позвонил в офис и спросил можно ли что сделать, на что они мне ответили "наверное плохо зачистили" , так вы мне делали реставрацию, а они мне не может быть ещё ни кто не жаловался. Не советую эту швыр-контору.
Я даже не думал что моё "корыто" можно восстановить. Покрыли акрилом, всё просто замечательно, ванна как новая. Определённо лучше чем новая чугунина за 25000р и более
Ванна как новая, очень понравилось, быстро и не дорого
Спасибо мастеру с этой компании, ванна получилась просто супер, белая, гладенькая. Раньше была просто ужас, такую купили , досталась от старых хозяев.
Внимательная отзывчивая продавец!
Пишу отзыв по прошествии 2-х лет после заказа на реставрацию ванны. Ванна практически не изменилась, как была беленькая и гладкой так и осталась. Спасибо мастеру, забыл правда как его зовут. Несколько дней назад заказывала моя мама , сделали также красиво. Рекомендую однозначно. Мастера своего дела.
Спасибо. Приехал мастер, много инструмента с собой, видно что подкованный. Сделал ванну за 2 часа просто до не узнаваемости. Стала белой и гладенькой.
Спасибо. Приехал мастер, много инструмента с собой, видно что подкованный. Сделал ванну за 2 часа просто до не узнаваемости. Стала белой и гладенькой.
Ижевск, Телегина, 45
Ангарск (Ангарский городской округ), 102-й квартал, 1а
Красноярск, Башиловская, 3