Пн 10:00 - 21:00
Вт 10:00 - 21:00
Ср 10:00 - 21:00
Чт 10:00 - 21:00
Сегодня Пт 10:00 - 21:00
Сб 10:00 - 21:00
Вс 10:00 - 21:00
https://vk.com/eldorado_stores
https://twitter.com/@eldorado_stores
https://facebook.com/Eldorado.Stores
https://instagram.com/eldorado_stores
https://youtube.com/user/eldoradovideo
Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Ровно один консультант, которого не найти.
Ужасное хамство. Нарушение правил торговли и проверки качества товара. В начале продали , а потом проверили только потому что настояла.
Шок от обслуживания в магазине, пришла забрать оплаченый заказ, уже мой по сути, который ждала неделю, в меня им почти кинули, был бы не утюг, тяжёлый посчитала нервная продавщица, девушка имени которой и не видно на бейдже. Больше не пойду в данным магазин и вам не советую, жесть! Товар даже не проверили, бросили и убежали, забрала без проверки, по факту дома проверю, буду не приведи случай сново с ними общаться!)
В последнее время закупаем технику в этом Эльдорадо, купили холодильник Side by Side, а нам за него дали кэшбэк 100%, что очень помогло, так как переезжаем в новую квартиру и смогли оборудовать ее техникой по полной типа сушилки, духовки, телевизора, варочной панели и т.д. В покупке всего этого нам очень помог менеджер Артемий, мой тезка, спасибо ему! Однозначно рекомендую!
Консультанты стоят кучкой, о товаре совершенно ничего не знают, так кто угодно работать может
Купили 2 микроволновки за 4 дня, не одна не работает. С помойки тащат товары, хуже китайцев с алиэкспресса качество товара. Компенсировать время и потраченные деньги на езду туда-сюда неплохо было-бы
Клиентоориентированность
ВСЕГДА проверяйте стоимость товара на сайте и ценниках в магазине. При последней покупке товара разница оказалась около 9,5 тыс. рублей (стиральная машина). На ценнике одна цена, на сайте совсем другая (в меньшую сторону), на ценнике об акции - ни слова. До этого брал другой недорогой товар - стоимость на сайте и ценниках так же различается в пределах 1 тыс. рублей. К разговорам о том, что якобы не успевают менять ценники, нужно относится критически, так как мониторинг ценников в течении определенного времени явно указывает на умышленные действия.
Беда прям с обслуживанием, сложилось впечатление, что мы к ним домой пришли и просим нам показать пылесос, а они не довольны прям, никакого участия, разговаривают через губу. Работать не хотят. В итоге - купили себе пылесос в другом месте. Ребята, не нравится работа - меняйте! Не портите впечатление о магазине.
Нам не понравилось обслуживание купили кондиционер который обещали установить 01.06.2020 оплату сделали за установку звоним кто должен установить они просто посылают на три буквы, ссылаясь что кто то не заплатил им теперь они не будут не чего делать, купили 29.05.20 кто всё таки установит нам кондиционер не понятно обращаются просто грубо и нагло телефон сына на него оформление покупки 89236619418
Заказал товар. Приехал его забирать после смс сообщения о готовности его выдать. Продавец сказал что выдавать мне нечего не будет, хотя заказ уже оплачен. Какой-то бред. Заказ 229751268. Получается я купил воздух.
Сделал интернет заказ, пришел забрать и началось... Консультанта или хоть кого живого в районе кассы ловил, догонял, отбивали от других клиентов.. Поймал таки, он мне распечатал необходимую бумажку, довел до кассы и свалил!... ((( Я повторил спецоперацию по вылавливанию того, кто примет деньги, чуть не повздорил с толпой других охотников за консультантами, жаждущими хотя бы расчитаться.... И это середина буднего дня. Недавно был в воскресенье утром, наивный я балбес, там вообще погоня не задалась((
Много бракованной техники.
Плохое обслуживание и продавцы не корректно работают
Цены иногда пугают. Продавцы как правило, пытаются втюхать вам побольше и подороже. От страховки товара можно отказаться в течение 14 дней после покупки, и вам вернут полную сумму страховки, или пересчитают сумму ежемесячного платежа. Стоит брать в этом магазине, только если не нашли лучшего варианта.
История покупки холодильника и стиральной машинки. Первый продавец излишне активный, шумный и болтливый. Ещё и обидчивый. Видимо, пытается работать по сценариям. Требует согласиться с его утверждением о желаемом товаре. Строит предположения, что мы о нём самом (продавце) думаем. Пошли с другим продавцом общаться. Спокойный товарищ, лишнего ничего не говорит, всё по делу. Товары выбрали, покупку оформили, оплатили в т.ч. и доставку. Обещали на следующий день доставить. Не доставили. На звонки и личное посещение магазина с вопросом о доставке нам отвечали, что до 22 часов должны. Ждали, не привезли. На следующий день после дня доставки звоним, обещают перезвонить. Не звонят и не привозят. Ещё раз звоним. Всё то же самое. Что дальше? Претензии писать? А смысл? Стрёмное обслуживание. Стрёмная администрация. Имени первого продавца не помню, второй - Иркитов Михаил Ильич. Возможно, всё не так плохо в этом магазине. Но на данный момент кажется, что это был худший выбор.
Сломался холодильник и я обратилась за покупкой нового в магазин Эльдорадо. Обслуживание на высшем уровне, добрые и отзывчивые сотрудники, все подробно рассказали и подобрали отличный холодильник, еще и подсказали, как сэкономить. Обязательно вернусь в Эльдорадо за новыми покупками и буду рекомендовать всем знакомым.
Работа не выполняется в срок, приобрели титан,который обещали установить сразу же в этот день, в результате прождали три дня установщика, который не собирался приходить,так еще и затребовал большей доплаты, чем в договоре. Мне не понравился.
На днях покупал в рассрочку телефон, помогла кредитный специалист Брылева Елена, спасибо большое, вежливое обслуживание, все разъяснила.
Сегодня покупали технику для кухни, оформляла в рассрочку, в чем нам помогала кредитный специалист Брылева Елена. Она подробная объяснила условия скидки по рассрочки и условия работы с банком. Большое спасибо. Очень довольны
Покупала наушники в подарок JBL, вчера открыла коробку и заметила что наушник сломанный( а именно зажим. При покупке даже не проверили, считаю что мне его тупо подсунули. Обидно что подарок какой то сломанный получился. Увы 14 дн уже прошло
Недавно приобретали товар,с определением рассрочки и оформлением товара помогла специалист маусумова Марина спасибо большое за помощь )благодарны
9 мая мой замечательный жених, решил сделать мне подарок * подарил телефон моей мечты. Емв оформили его в рассрочку в магазине Эльдорадо, в этом помогла кредитный специалист Ямщикова Аделина, быстро и качественно все сделала, сразу видно профессиональный подход!!! объяснила все пункты договора и условия) ушли счастливые довольные!!))
Приобретали телефон в рассрочку, обслуживала Злобина Яна, вежливо обслужила, быстро, осталось хорошее впечатление, побольше таких улыбчивых специалистов. ВСЕМ ДОВОЛЬНЫ)
Преобретали телевизор в рассрочку обслуживала Маусумова Марина. Хотела бы поблагодарить её за быстрое, качественное обслуживание. Спасибо! Порекомендую своим друзьям
Приобретение в магазине Эльдорадо порадовало, взяли отличный холодильник, оформляли в рассрочку.. помогла в этом специалист Аделина, все быстренько сделала, тактична и вежлива. Благодарны очень!
Пару дней назад в Эльдорадо приобрели стиральную машину в кредит, в торговом зале подошла девушка представилась Аделина, рассказала, что есть рассрочка, оформила, очень понравился её сервис обслуживания, всё быстро и граммотно сделала. Большая благодарность ей!
Приобретала телефон на прошлой неделе,очень понравилась работа кредитного специалиста Каргачаковой Ольге все доходчиво объяснила,ответила на все вопросы,очень вежливо общается.Рекомендую!!!
Недавно брала стиральную машинку в рассрочку, спасибо кредитному специалисту Лазовской Алёне, вежливо разговаривает, приятная в общении, всё объяснила.
Покупаю бытовую технику, гаджеты детям, и прочие мелочи только в Эльдорадо. Магазин проводит очень много различных акций, скидок, распродаж в пользу покупателей. Перед Новым годом по акции "Товар в рассрочку" купила бытовую технику фирмы Bosch и набор кастрюль от Tetal. Кредитный специалист Алтынай Шалдина доступно и детально объяснила суть данной акции, на все мои вопросы получила ответы, на что ей лично от меня благодарность. Благодаря ей быстро и оформили товар по этой акции и получила товары своей мечты. Всё покупаю только в Эльдораде и всем знакомым советую этот магазин. Спасибо также менеджерам по продаже.