Луидор, автосалон Уфа, Интернациональная, 20 - телефон, адрес, контакты, на карте

Radmir Rakhimov 10.06.2019 20:32

Не рекомендую обращаться к автодиллеру Луйдор Лада Уфа. Пожалуйста не покупайте там автомобиль. Устранение от общения с инженером по гарантии Подборновым Дмитрием Алексеевичем. Он не знает свое дело. Амбиций много, но результата практически нет. Вместо поиска причин неисправностей рекомендует продать автомобиль на Авито, который куплен в марте 2019г. Юрист Урклин Максим Сергеевич написал в акте осмотра стоимость независимой экспертизы 30-40 тысяч рублей, когда рыночная стоимость в два раза дешевле. Т.е. есть шум тяжёлый металлический. Все слышат, говорят конструктивная особенность моей машины. Проигрываешь экспертизу. Даришь 20 тысяч рублей. В итоге нет необходимости искать причину не исправности, нет расторжения договора купли -продажи, заработали денег. Вот так работает данный автодиллер.

1

Василий 19.06.2019 18:21

Про сервис можно сказать, что это самый обыкновенный сервис, "завернутый" снаружи в красивую упаковку. Делал там ТО, и дополнительно хотел, чтобы сделали некоторые дополнительные работы. не входящие в ТО. В итоге не сделали ни дополнительных работ, и даже регламентные не успели сделать. При завершении рабочего времени рабочие просто тупо собрались и ушли. А заплатить пришлось полностью по прайсу. Рабочие свои инструменты подолгу ищут, матерятся при клиентах.

2

Артур Хабибуллин 10.07.2019 10:41

Ни одной звезды сервис лада не заслуживает, машина на гарантии в ноябре прошлого гола чистили вентилятор отопителя на моё весте, в июле с вентилятором случилась проблема, при вскрытии выяснилось что одна из защелок сломана, в гарантии отказано, но кроме них никто туда не лазил, рабочие которые что то сломаю несут материальную ответсвественность за то что они сделали и естественно они скрывают свои косяки, и мой совет едте к другим офицалам, это их не первая проблема с ремонтом моей машины 3 раза оставлял им машину по одной и той же проблеме .

1

Алексей Алексейй 23.07.2019 19:33

Записалмя на ТО, утром ко времени приезжаю, а мне говорят что программа не работает и принять меня не могут, хотя уже как минимум 30 мин у них ничего не работало и гарантированно не заработает ещё как минимум 1.5 часа. Развернулся, уехал. Ни до ни после не позвонили. Не рекомендую. Хотя благодарен им, в тот день нашел норм сервис.

1

Артем Макаров 02.08.2019 08:37

Шарашкина контора. По гарантии не обращайтесь. Руководитель сервиса боиться принимать какие либо решения. Но за денги водителя машины не чего не боиться. В наглую гарантию продают за денги. Уважаемые начальники не надо так делать. А потом когда гарантийный ремонт потвердит завод. Вы денги себе в карман положите. После оплата ваших услуг.

1

Кирилл Александрович 06.08.2019 11:32

Осбсуживание ужасное,с самого начала ни кто не мог сказать цены на автомобили они их попросту незнали,потом оказалось что и в наличии практически нет ни какого авто каким я интересовался. Вообщем не судьба купить ладу,видимо знак свыше был что не стоит связываться с нашим автопромом. Что обслуживание что качество автомобилей никакое.

1

Петр Псыщаница 17.09.2019 16:07

Обслуживание на три. Вопросы касательно удобства водителя и пассажиров не решаются никак

3

Валерий Никитин 06.10.2019 20:41

Ни кому не советую обращаться в этот салон. Т.О. провели не полностью, неряшливо, не профессионально. Гарантийную замену подшипника передней ступицы сделали так, что погнули тормозной диск, а когда указал им на этот "косяк",ответили: что я въехал в лужу, вот диски "повело". Я за рулём более 30 лет и ЛУИДОР самый отвратительный сервис в который я обращался. ПОЗОР!!!

1

Альберт Табрисов 15.10.2019 10:09

Самый ужасный сервис который я видел, люди вообще не знают как ремонтировать авто, делают все очень плохо. Ни кому не рекомендую сюда обращатся, обходите стороной!!!!!

1

Вася Фурт 20.10.2019 13:49

Дозвонился до сервиса невозможно.....

1

Линер Садыков 13.11.2019 05:43

К моему большому сожалению ни Авто ваз машины не научились делать ни сотрудники луидора на совесть работать не начали. Так и продолжают лишь бы впарить клиенту машину и отправить во свояси. Пользуются доверием покупателей, тем состоянием в котором пребывает клиент в момент покупки новой вещи, не раскрывают большое минусы в недоработке завода! Мне пришлось столкнуться с масложором на Веста кросс SW 1,8 где мне прояснились 700 мл на 1000 км это норма. пффф ребята это бред! Далее добавили, что у них есть письмо официального дилера. Оно и понятно бумага всё терпит. Письма не показали замеров никаких не делали, масло заливаю на 1000 км больше 1 литра . Планирую совместно с сотрудниками устранять неисправность в период прохождения первого ТО. После отпишусь Ин шаа Аллах. Мира вам милости и благословения Аллаха. Амин.

2

Olga Zakharova 11.12.2019 14:37

Проходили тест-драйв трех автомобилей в данном салоне. Проводила тест-драйв менеджер по продажам Старосельцева Елена Сергеевна. Удивлены профессионализмом сотрудницы, знанием всех технических характеристик тестируемых автомобилей. Также хотим отметить её пунктуальность, внимательность и доброжелательность ко всем клиентам салона. Желаем ей успешных продаж и карьерного роста.

5

Олег М 11.12.2019 18:17

Когда на ресепшене говорят, что я должен обратиться именно к тому менеджеру продаж, который указан у меня в смс. Скажите, я кому-то что-то должен? Дураков из покупателей не делайте пожалуйста. Просто сама фраза цитирую: "ВЫ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ПОДОЙТИ К ТОМУ МЕНЕДЖЕРУ ПО ПРОДАЖАМ, КОТОРЫЙ УКАЗАН У ВАС В СМС", лично меня оттолкнула. А можно я сам решу к какому продавцу я подойду? :) Обучите своих девушек на ресепшене не указывать покупателям, а подсказывать.

4

Адам Бракк 25.12.2019 09:25

Как сервис не рекомендую. Персонал неграмотный и не аккуратный. От приемки, до механика. Отношение к клиенту наплевательское. Работают в суматохе, нервничают, ошибаются. Говорить приемщику какие нужно проверить моменты бесполезно. Покивает, скажет проверим и забудет. Что по телефону сказали, и то не полностью сделают. Еще и плохо.

1

Альфир Зубаиров 07.01.2020 15:52

Как до администратора дозвониться, мелодия на ожидании успокаивает, но за 5 минут она тоже начинает надоедать. Звонил сегодня в течение дня 4 раза- не дозвонился. Придётся ехать в другой сервис

3

Timur Sadykov 22.01.2020 19:55

9 января обращался в сервис по гарантии, пробег на моем авто 9 тыс/км. Так как обращался по гарантии думал, что придется с ними со всеми там ругаться. Но НЕТ. Все тихо мирно, приняли мое авто, проблему устранили. Потом все показали и объяснили. Спасибо.

5

Руслан Ибрагимов 12.02.2020 10:46

Не советую этот сервис в декабре ездил машина на гарантии начали отклеиваться на арках пластмасс, персонал где то летает написали то что отслаиваеться задние колодки машину загнали разобрали после чего когда объяснил ситуацию машину сняли с подъёмника зафиксировали всё сказали ждать ответа. Ждал два месяца не кто не позвонил в итоге сам поехал и сказали то что не гарантийный случай хотя в других местах отпровляют в сервис и переклеивают. Больше не поеду к ним.

1

Дарья Хамзина 20.03.2020 12:56

Хотела поблагодарить мастера приемщика Евгения, очень подробно все объясняет и всегда помогает решить проблему! Девочек Алису и Ирину, которые очень вежливы и приятны в общении. Приятно приезжать в Луидор и обслуживать свой автомобиль. Рекомендую! Поменяли двигатель по гарантии, без всяких войн! За это ещё отдельное спасибо Максиму и всему ремотделу. Удивительно но реально!

5

Timur Sadykov 22.03.2020 11:34

Проходил первое ТО в этом сервисе 20.03.2020. Без всяких проблем во время ТО я находился в боксе. Ребята вежливые и общительные, сделали все без каких либо нареканий. Нашли небольшую неисправность, которую без всяких разговоров поменяли по гарантии. Спасибо. Так держать

5

ольга баранова 17.06.2020 09:09

На днях приобрели машину в автосалоне этом.менеджер Андрей Максимов приехал в свой выходной день, так как знал что мы едим из другого города,и заранее приготовил все документы. Был постоянно на связи . Все показал,объяснил и рассказал. Очень мы остались довольны. Все сотрудники профессионалы своего дела.Спасибо всему коллективу и особенно Андрею.

5

Павел Шишкин 13.07.2020 14:18

Обслуживался у них, накосячили, но исправили, работа над ошибками тоже важна.

4

Артем Сухарев 05.09.2020 12:11

Я думаю сложно найти слова, чтобы без мата описать данное заведение: в нем плохо все. Начиная от продажи, заканчивая последним обращением. Начиная с того что после покупки нового автомобиля мне пришлось делать химчистку салона и менять щетки стеклоочистителя, потому что стояли с другой машины и б/у и мои неоднократные обращения по ерундовым мелочам тоже игнорировали. В общем если это будет последний сервис на земле то лучше сделать самому чем туда обратиться. P.S. В процессе эксплуатации, выясняются некоторые подробности жизни автомобиля пока его не продали, может так у всех, но здесь точно могут разбирать новый автомобиль на запчасти, а потом ставить что придётся, как это выяснилось, может кому-то поставили мой акб, мне помыли и воткнули б/у, может такое произойти и с лобовым стеклом, но почему-то не царапанного не нашлось, как не нашлось и щеток стеклоочистителя (криво поставили б/у и от другого автомобиля). У меня пока все

1

Владислав Альбертович 29.09.2020 20:53

Ни ногой больше сюда. Обращался по гарантии. Записался, приехал - а специалиста нет, ДВА раза (сначала гарантийного, после ещё кого то). В третий раз приехал, тоже считал что по записи, а нет. Создали вид что записали а по факту нет. Удивились, но приняли. В третий раз покатались, записали звук, сказали в течении двух максимум трёх дней перезвонят. Сегодня 23 день. Ну не беритесь если не можете, зачем вам это.

1

Даниль Газинурович 13.10.2020 07:17

Не рекомендую данный сервис луидор.не для покупки не для обслуживания авто. По гарантии не делают авто, просто отмахиваются и тянут время до окончания гарантийного периода. При обращения по гарантии (хруст 3 передачи) только с 4 раза заметили что в коробке нету масло,хотя То делал пол месяца назад. После окончания гарантийного периуда перезвонили через 2 недели и предложили устранить проблему(хруст 4 передачи) за деньги. Выбирайте другой салон.

1

Danila Turok 31.10.2020 22:02

Спасибо ! Обратился с проблемой , записали , приехал , приняли , починили раньше чем обещали ! Спасибо

5

Андрей Калачиков 02.11.2020 19:22

Покупали 2 ноября 2020 ниву 4х4. Спасибо Флорису- все рассказал, показал. Очень грамотный и отзывчивый менеджер! Приобрели машину какую хотели, быстро и без проблем!!! Всё понравилось! Всем советую.

5

Никита Круглов 15.11.2020 17:04

Хочу сказать человеческое спасибо Евгению Калюта. Оперативно чётко всегда отвечает отлично знает свою работу. Ездил к нему не раз после третьего посещения решил написать отзыв. Рекомендую к нему обращаться.

5

Эдуард В 18.11.2020 15:10

-нет безнала! -Бракованный механизм стеклоочистителей мне меняли 6-8 месяцев. Говорили мы вам перезвоним. Через 3 не выдерживаешь, звонишь сам, приезжаешь, а там опять тоже самое. Механизма нет, мы вам перезвоним. Уже не помню приходилось ли мне криком решать вопрос тогда... -Как-то вот никак с ними не получается решать вопросы без нервов. Без многократных походов-подходов. Без угробленных часов. Без доп накладных расходов из-за простоя. Без крика. -Под конец меня просто кинули с бракованной раздаточной коробкой. Всё тоже самое, только теперь "эксперт" Ступин А.В. не видит никакой проблемы в том, что машина катящаяся НАКАТОМ 10-20 км/ч издает приглушённый цикличный звук бьющего вращения. Так и должно быть, говорит этот эксперт. -При этом он даже пытался убегать от меня в недра этого заведения. Но бегать я тоже умею. Догнав этого специалиста, я с огромным трудом заставил его составить акт о проверке качества. Акт он составил с нарушением. В целом всячески пытался избавиться от меня, обманывая при этом. Скрывал от меня в каком кабинете сидит директор. К директору, какому то, кабинет в ремзоне я заходил и описал вкратце происходящее. По его риторике я понял, что это не имеет смысла. С давних пор это центр торговал ГАЗами, ГАЗонами и ГАЗЕЛЯМИ. Репутация у этого места была аховая. Я еще тогда заставал трёхэтажые скандалы несчастных обладателей Газелей. Ладно это потому что ГАЗ наверное такой плохой, не иначе. Потом, 2-3 года назад пришол АвтоВаз (LADA) туда. Произошли приятные КОСМЕТИЧЕСКИЕ изменения. Про суть я уже рассказал. Теперь ГАЗ от туда ушёл. Или сбежал. Это уже наверное наводит на мысли? Теперь туда пришёл Форд-Транзит и УАЗ Патриот. Они с Вазы толком не знают. А теперь форд и уаз. Отлично. Человек, подумай очень очень хорошо про целесообразность покупки там даже Лады Граты. Не рекомендую выбирать этот салон только по соображеиям, что ме попути и близко тут, как это сделал я. Уже тогда я видел эти плохие отзывы и троечый рейтиг. Во многом лица всё те же.

1

Дарья Бабичева 27.01.2021 14:01

Хочется поблагодарить менеджера Александра Мурмилова. Покупали машину в декабре 2020. Александр все подробно показал, выслушал пожелания и подобрал комплектацию, подходящую нам. Предложил пройти тест драйв, чтоб почувствовать машину. Спасибо большое, рекомендуем этого менеджера и авто салон!

5