МБ-Савино, официальный дилер Mercеdes-Benz

/ Пермь / Транспорт / Грузоперевозки / Ремонт автоэлектрики / МБ-Савино, официальный дилер Mercеdes-Benz

Пермь

2.8

МБ-Савино, официальный дилер Mercеdes-Benz

Адреса и телефоны Изменить информацию

Пермь, Космонавтов шоссе, 413а

Часы работы

Пн 09:00 - 21:00
Вт 09:00 - 21:00
Сегодня Ср 09:00 - 21:00
Чт 09:00 - 21:00
Пт 09:00 - 21:00
Сб 09:00 - 21:00
Вс 09:00 - 21:00

Надежда Байдерина 23.11.2021 14:47

Спасибо большое сервису Мерседес МБ Савино. Были проездом. Сломался автомобиль. Позвонили в ближайший салон. Не отказали, хотя было поздно. Задержались и сделали мне автомобиль. Ещё раз Огромное спасибо сотрудникам Сервиса. Удачи Вам. В частности Егору и руководителю сервиса Андрею, за их отношение к своей работе и клиентам.

Старт Финиш 22.11.2021 16:21

Офигенное место покупайте только здесь

Любовь Чудова 16.11.2021 17:37

Лучший салон! И лучший сервис! Грамотные, вежливые и приветливые сотрудники! Спасибо вам большое за вашу работу!

Алексей Ершов 16.11.2021 08:01

Отличный сервис, проблемы выявляются оперативно, машина никогда долго не стояла. Стоит отметить вежливый подход к клиентам и лояльность.

Anya Gantseva 16.11.2021 06:31

Прочитав ниже отзывы,была удивлена,кто их написал???и зачем ??? Я обслуживаю свою машину у них уже много лет и не было нареканий. ✅Приветливый персонал ✅В отделе сервиса:все четко-забрали-все сделали,что необходимо без лишних трат-во время выдали

Полина Т 11.10.2021 18:21

Даже лады вам продавать и обслуживать бы не доверила !!! Принцип работы простой, побольше выманить с клиента денег под любым предлогом, при том, что проблема не решается, а чудным образом их количество увеличивается в момент нахождения авто у вас!! Приезжаешь с одной, а вас послушать, так все сломано и нуждается в ремонте/замене. Никакой обратной связи с сервисом, приходится самой звонить постоянно и уточнять что как и почему!! Ну и общение с персоналом салона крайне не приятно, с порога видно что всем на все пофиг

Иван Кожедуб 11.05.2021 16:54

Самый ужасный сервис и автосалон, не покупайте тут автомобили никогда! Здесь работают люди у которых руки растут не из плеч от слова совсем. Подсунули бракованный автомобиль, у которого при 17000 пробега начала отказывать турбина. Ответ от импортера и дилера на мою проблему вообще потрясает воображение, они прислали письмо, что с моей машиной оказывается все в полном порядке, просто на нее нет нового ПО и ждите обновления, а что машина выключает турбину после 140, так это все окей, у нас нельзя ездить по дорогам больше 110! За такие деньги я бы могла себе три тойоты взять, которые разгоняются без особых проблем. Поставьте такую прошивку Хемильтону на новое гран-при формулы 1, чтобы на финишной прямой после напряженной борьбы у него после 140 отключилась турбина, вот будет умора для всего автомира. Я просто в шоке от отношения к клиенту в целом у такой премиальной марки, приехали в феврале забрать личные вещи из машины - автомобиль просто стоял под 20 сантиметровым сугробом, ее даже никто не обмахнул щеткой, это хранение в Мерседес Бенц Савино Пермь стоит кстати 500 рублей в сутки! Вдумайтесь, за 200 долларов в месяц эти бизнесмены не нашли человека, который бы смахивал с машин снег, я уже молчу о какой-то мойке вообще... И вообще, почему я как клиент должна ждать выхода обновления за такие деньги? Это все равно что взять айфон без iOS - это просто кирпич с экраном и парой кнопок и аналогична ситуация с моим автомобилем - ждите прошивку. Не представляю как купить iPhone и он начнет сам отправлять смски, звонить кому-то, делиться со всеми подряд моими фотками, а на вопрос произодителю что делать дальше, мне бы ответили: "ждите прошивку, ваш телефон в полном порядке", я что оплатил деньги за кирпич? Приехали сегодня забирать автомобиль, машина вся в царапинах, задний бампер просто слетел с пазов, машину не мыли ни разу с зимы, за «ответственное хранение» взяли 25.000 рублей.

Oleg Merkushev 24.01.2021 14:55

Напрашиваться на услуги, к ужаснейшему сервису. Вам Матизки только обслуживать! Один негатив!

Ионна С 01.10.2020 20:57

Обратились в сервисный центр мерседес в расчете что там работают профессионалы, а в итоге забрали машину на эвакуаторе. Проблема была с фарами, записались за неделю на диагностику, нам обьявили цену в 2300. Машину пригнали в назначенное время и оставили, на следующий день нам сообщают, что диагностика проведена, на вопрос в чем неполадки – ОТВЕТА НЕ БЫЛО! Говорят надо еще диагностику делать и стоить она будет еще 5000 р. Решили машину забирать, так как поняли что работнички там еще те. В итоге когда приехали за машиной, оказалось что у нее полностью не работают тормоза!!!!, повреждена тормозная система и это сделали в этом замечательном сервисном центре. Попутно нам начали рассказывать, что наша машина по их базе числится в угоне!!!(что именно они хотели этим сказать – мы так и не поняли). При всем этом такого просто не может быть и в 15-ом году мы уже обращались за рядом работ в этот сервис… Видимо это принцип работы такой, заниматься не конкретной проблемой, а разобрать машину по частям! Как итог: Неисправность не установлена!!!Хотя диагностика проведена и за нее заплачено, в счете стоят многоточия в разделе - заключения! Машина которая приехала в этот сервис сама, уехала оттуда на эвакуаторе!!! Что еще я могу сказать? Пожалуй только это: Сервисконсультант Пискунов Е.Ф. и все кто «занимался» нашей машиной – Всего вам самого плохого! Надеюсь в аду для вас подготовлено комфортное место.