Регинас, ООО, автокомплекс Магнитогорск, Зелёный Лог, 53/1

Маргарита Осинцева 11.08.2018 11:11

Покупали с мужем автомобиль. Проторчали целый день в автосалоне. Покупкой довольны. Персонал обходительный. Туалет ужасный. Уехали от туда с подарками. Всем спасибо за коллективную работу.

5

Иван Давыдов 12.05.2019 09:09

Здравствуйте все. Заехал в салон продажи авто на зелёный лог 53. Похоже покупатели там не нужны. Походил, посидел в авто, но ко мне так и никто и не подошёл. Никогда больше туда не поеду, даже "здрасьте" не услышал.

1

Илья Белоусов 21.05.2019 06:54

Отзывчивые консультанты, всё подробно рассказывают. Если даже в автосалоне не нашлось подходящего варианта, то потом звонят и сообщают о различных выгодных предложения на автомобили, это удобно.

5

Мария Жукова 09.10.2019 09:12

Не знаю как сейчас, но в декабре 2017 года жестоко обманули мою семью. «Сдали старую в утиль» и купили новую. А они продали машину 3 лицу(старую). И до сих пор у нас появляются проблемы за старую машину. И учитывая что никто так и не отвечает ни одному комментатору, компании пофиг на своих покупателей. Поэтому 100 раз подумайте прежде чем посещать данный салон!

1

Дмитрий Тиивас 10.10.2019 16:05

Посетил данный салон случайно. Не ожидал такого внимания и обслуживания! Просто высший класс! Встретил меня менеджер по продажам Александр Коваленко, рассказал о линейке продаваемых автомобилей, угостил чаем. По моим желаниям и потребностям остановился на автомобиле Hyundai Creta с полным приводом. Прокатились, сделали тест-драйв автомобиля по городу(просто песня!!!). Затем специалист кредитного отдела Ксения рассказала по срокам и по ставкам(ей отдельное спасибо!) Редко встретишь такое обслуживание и отношение, хорошо бы все салоны обслуживали на таком уровне!

5

john 24.10.2019 09:01

Покупал автомобиль в Регинас поэтому 23.10.19 приехал на балансировку колес ...груза наклеили на грязные диски...сразу не посмотрел т.к. колеса были в мешках...да и не думал ,что дилерский центр такое вычудит ...

1

иван праун 13.11.2019 12:53

Отличный салон ! Отличный персонал ! Сервис на высшем уровне , сдал свой старый автомобиль купил новый , быстро оформили покупку , надарили подарков , сделали хорошую скидку . Очень доволен ! Спасибо!

5

Павел Панакшев 15.11.2019 09:55

Друзья по советывали придти в этот салон говорят что тебя встречают там как дома и все подробно объясняют сначала не поверил Потом пришёл к ним и все оказалось правдой встретили как дома рассказали все подробно показали все Предложили выгодные условия Спасибо вам ребята всем друзьям посаветую ваш салон

5

Махаббат Валеева 15.12.2019 08:03

Большое спасибо персоналу автосалона Хендай в особенности Александру Коваленко! Отличная компания Регинас!

5

Данила Зобнин 11.01.2020 11:00

Все отлично, рекомендую.

5

cover dance 12.03.2020 21:53

Преобрели автомобиль в кредит, во-первых оказался заводской брак, во-вторых в оформлении кредита куча подводных камней. Не рекомендую брать автомобиль в данном салоне

1

Александр Васильев 11.06.2020 20:20

Обслуживал тут дважды свой Haval H9. Мастером-приёмщиком был Дмитрий (фамилию забыл). Всё хорошо. Мелкие недочёты обсудили со службой контроля качества.

5

Albina Р 11.10.2020 14:24

Были до этого во многих салонах, но здесь понравилось больше всего, обслуживание на 10 баллов! Покупкой довольны!!! Особенно хочу отметить работу Егора Озерова и Елены Назаровой, действительно профессионалы своего дела, всё чётко и по делу, ненавязчиво, честно! Пример того , как нужно общаться с клиентами, всегда хорошее настроение, вежливость, доступная обратная связь.

5

Радмир Шагалин 08.02.2021 17:25

Покупали машину Хендай Крета , хороший автосалон , менеджер Данила грамотно проконсультировал по всем вопросам , спасибо )

5

Алиса Алиса 16.04.2021 18:27

Приезжали на ТО, очень грамотные и обходительные сотрудники. Все разъяснили., сделали качественно и быстро. Порадовало, что можно быть на работах. Планируем обслуживаться и после гарантии.

5

Максим Седов 20.04.2021 18:18

Ну что сказать. С этим автосалоном нас связывает уже 8 лет. И только положительные впечатления. Брал здесь машину и для себя и жены (оба раза Тucson). И маме в декабре 2017 здесь брали Крету в топ комплектации. Там тогда работал менеджером Андрей Довгий, дай Бог ему здоровья и всего самого хорошего! Автосалон и сейчас отличный! Держит высокий уровень сервиса. Очень хорошее отношение к клиентам. Запчасти есть всегда. Постоянно акции и скидки сервиса для постоянных клиентов и хорошая бонусная программа. Молодцы! Не снижайте высокую планку. И больше вам хороших клиентов.

5

Инокентий Сиронив 28.04.2021 05:28

На сайте вылодены авто в наличии пару месяцев висит и каждый раз менеджеры говорят они есть но выкуплены - зачем обманывать. Приходя в салон спрашивая по ценам срокам доставки - ноль внимания, да будет когда то по цене не скажем оставте предоплату птом закажем и решим... Так не охото ехать в сильвер хендай, БЫЛ постоянным клиентом регинас, теперь только в др города ехать. Ужасное отношение к клиентам, регинас загибается - раньше было лучше в разы, клиентоориентированность должна быть на первом месте

1

Кирилл Мамыч 26.05.2021 10:53

Перед приобретением автомобиля, задумайтесь стоит ли его брать в Регинас. Когда приходишь в автосалон, мило улыбаются, говорят какой у них сервис замечательный, что махом все ремонтируют, что дают подменный автомобиль, но на практике оказалось все по другому! 1. Купили автомобиль Santa Fe (по итогу зря купили, не послушали знакомых не связываться с корейцами), через неделю отказала система безопасности и автомобиль останавливался резко сам, оказалось что необходимо программное обеспечение обновлять, на это Регинусу потребовалось 4 дня (сделали ошибку что не расторгли договор купли продажи сразу)!!! Возникает вопрос, а делают ли предпродажную подготовку?! 2. Чуть позже при торможении начали бить тормоза, нам заявили что нужно колодки поменять на модифицированные, хотя мы сразу сказали что дело в блинах тормозных. В итоге колодки поменяли, проблема не ушла, а в замене блинов отказали. 3. На пробеге в 45000 у нас пошёл двигатель в разнос. Сначала заявили, не смотря автомобиль, что это из-за топлива. Мы сказали что у нас все документы есть по заправке с газпрома и мы можем с точностью до минуты сказать на какой заправке Заправляли автомобиль. С большими скандалами нам конечно одобрили замену не качественного двигателя от которого не осталось ни чего живого. И с большим трудом ( со скандалами) согласовали подменный автомобиль!! После «качественного» ремонта, мы ещё раза 3 подъезжали с проблемой Течи антифриза! 4. Прошло пол года после замены двигателя, снова течь антифриза. Специалистам Регинаса потребовалась почти неделя, что бы определить что необходимо заменить радиатор! И срок поставки радиатора 2 недели, в подменном автомобиле отказали!!! P.S. Задумайтесь стоит ли покупать это пластилиновое Г..., и стоит ли вообще покупать автомобили в Регинас. И Марке Hyundai надо бы задуматься, а нужен ли такой дилерский центр Регинас, в котором кроме автомобильного масла и пару фильтров больше ни чего нет!!!

1

Андрей Васильев 29.06.2021 13:33

Отличный сервис!!! много лет обслуживаюсь у них и нареканий не было. Работают грамотные специалисты, смогут ответить на все вопросы.

5

Екатерина 09.07.2021 09:42

Если бы были оценки с минусом, я бы поставила самую минусовую. Вашим менеджерам не надо ничего продавать , им вообще ничего не надо. Они настолько ленивы, что каждое слово приходится вытягивать клещами. Я пришла за определенным автомобилем, которого не оказалось . Мне хотелось заплатить сразу, потому что я давно хочу именно Сонату. Я не помню, как зовут вашего менеджера. Он был сопливый и чихал. Судя по всему , он не любит работать. Я не приду к вам никогда, лучше поеду за машиной в другой город. Кстати, в Ниссане , по соседству , замечательный молодой человек всё рассказал и показал. Ему конфеток, а вашему - пинка.

1

Евгений Вернер 25.07.2021 06:02

Прекрасный салон! Всё на высшем уровне)

5

Влад Осипов 25.07.2021 17:40

Хороший сервис, приветливый персонал! Отдельное спасибо мастеру-консультанту Евгению за внимательность и отзывчивость!!!

5

Александр Бузгин 25.07.2021 18:44

Всем здравствуйте! Сегодня проходил очередное ТО ,всё очень понравилось. Спасибо большое менеджеру Вернер Евгению . Хороший подход к клиентам ,всё объяснил и рассказал. Также отдельное спасибо Павлу Николаевичу (возможно,имя неправильно запомнил) - механику ,который производил работы с автомобилем. За 2 часа управился . Подсказал по нескольким моментам ,которые надо исправить самостоятельно. Через год приеду снова!!!

5

Руслан Хамитов 28.07.2021 17:21

Обслуживал свой автомобиль, всем доволен, приятно порадовала скорость обслуживания и компетентность персонала! Угостили очень вкусным кофе) бесплатно)

5

Ant On 29.07.2021 05:58

Заезжал на ТО, отличный сервис, комфортная зона ожидания, внимательный персонал

5

Маргарита Г. 14.08.2021 08:01

Приобрела в салоне Hyundai Creta. Благодарю за отличную работу (грамотное и быстрое оформление документов, ответы на все вопросы) менеджера Данилу Зобнина. Остались только положительные впечатления.

5

Vlastislav Goncharov 04.09.2021 18:37

Не смотря на предвзятое отношение, обращался несколько лет назад, чтоб прописать чип иммо для работы автозапуска. Обслуживание мне понравилось, грамотно, вежливо и всё вовремя. Работа, как выяснилось, не понадобилось, потому как машина была прошита и была без иммобилайзера, о чём мне сообщили, и не взяли с меня деньги, что было очень честно и очень приятно!

5

Александр Кац 14.09.2021 11:51

Реалии нашего времени! Ладно доп.оборудование, которое навязывают везде, но здесь не стесняются наценить 10% к РРЦ мотивируя, что машин на всех не хватает) Жадность Регинаса бьёт все рекорды!!! …если Вы хотите купить машину дорого и у Вас деньги валятся с неба, Вас здесь примут очень хорошо)

1

Эльвира Шейла 19.09.2021 12:56

Спасибо менеджеру Антону Евдокимову, кредитному специалисту Елене. Ребята вы лучшие!!!!!

5

Алина Миньшина 05.10.2021 19:41

19 марта 2021 приобрел автомобиль в данном автосалоне, к самой покупке, оформлению документов никаких притензий, все как полагается и конечно же 5 лет гарантии на ТО от официального дилера. И вот пришло время воспользоваться этим самым ТО. В машине начало что то стучать. Приехал в автосервис 27.09.21 записывать меня не хотели, пока я не добрался до руководства. В итоге попал 29 сентября. Проехали на машине. Стук механик слышал. Предложили 2 варианта. 1. Оставить машину на осмотр для того чтобы найти проблему и устранить её. НО! Если они не найдут ничего нам нужно платить за осмотр! Что!? С какого лешего я должен платить если у нас гарантия? Откуда я могу знать что вы действительно осматривали машину и "не нашли"причину ? Мне стоять и караулить? Ну ок. 2. Ездить до тех пор, пока стук не появится на постоянной основе. Вы адекватные вообще ? И вишенка на торте, то что добавил механик. - Вам так сильно этот стук мешает что-ли? Просто аут! Почему у вас так получается, при покупке все идеально, но как только дело доходит до бесплатного, в данном случае ТО по гарантии, то нужно пройти 9 кругов ада, чтобы обеспечить безопасное движение на ваших автомобилях. Решите данную проблему!

1