Pastel`, бутик-отель Екатеринбург, Бажова, 193 - телефон, адрес, контакты, на карте

Флампер 19.09.2021 00:57

Отвратительное место. Проживала здесь 26 июля 2021 года. В пастели нашла волосы разных цветов и длинны от минимум 10 человек. Т. Е. под простыней никогда никто не убирал. На подушках и покрывалах следы волокон и так же волосы. В ДУШЕВОЙ КАБИНЕ ВОЛОСЫ!!! - на стенах и на поддоне - видно мужчина стригся, брился и ЭТО никто не убрал за ним!!!! Так же в уголках душевой обнаружила немного черной плесени. ЯГОДКОЙ стало то, что ночью за стенкой начали громко заниматься любовью. Это было слышно на весь коридор. Звукоизоляции ноль!!!! Я покинула это место в первую же ночь. В 3 часа ночи выселилась и съехала в другой отель. Возврат за оплаченное время сделали. Я бы прикрепила видео с волосами и веселыми звуками сношения, жаль здесь этого нельзя сделать(

1

Автор скрыл имя 18.09.2021 19:26

Заселялись поздно ночью, встретили, угостили горячим чаем, что не может не радовать после долгой дороги. В самой гостинице очень тихо, спали как дома, утром завтрак прямо в номер. Чисто, уютно.

5

Автор скрыл имя 14.09.2021 10:48

Отличный отель, удобное местоположение. Красивый интерьер, особенно коридор. В номерах чисто и достаточно тихо, приветливые и отзывчивые девочки на ресепшн, помогут в любое время суток. За неделю проживания никаких нареканий, обязательно вернусь :)

5

Алиса Васильева 13.09.2021 21:41

Классный, атомосферный отель. Красивый интерьер. В номерах очень чисто и есть все необходимое: халат, полотенца, бутилированная вода, фен, косметический набор, зубная щетка. Приятное постельное и шторы блек аут. Хорошие завтраки по меню в любое удобное время. Большое спасибо администраторам за доброжелательность и отзывчивость. У меня было много просьб и все решались моментально! Побывав во многих отелях, при след поездке в Екатеринбург обязательно вернусь в этот! Видела в отеле проводят фотосессии. Место и правда «инстаграмное»

5

Владислав Antonov 18.07.2021 16:43

Хороший отель, расположен в тихом месте. Комфортный номер, достаточно чисто. Завтраки по меню, вполне достаточные. Девушки на ресепшн приветливые. Но на второй день номер забыли убрать и обновить воду (, поэтому тройка...

3

Карина Выскуб 04.07.2021 22:58

Мы остались довольны отелем. Очень понравилась атмосфера отеля. Номера уютные, уборка каждый день. Удобное расположение, балкон с видом на парк, есть где оставить машину. Нам все понравилось!

5

Влада Ждановских 02.07.2021 14:22

Хороший отель! Удобное месторасположение, персонал отзывчивый, номер уютные

5

Арсений Баневский 31.03.2021 11:25

Очень хороший отель, все чисто и аккуратно

5

Эльвира Хилько 06.01.2021 02:11

Сам отель ничего так, очень вежливый персонал. Но под отелем ночной клуб, который слышно даже в самом удаленном номере. К администратору претензий нет совершенно, она даже переселила нас в номер категорией чуть выше, чтобы было потише. Но если вы собрались тут выспаться - забудьте. Ну или может вам повезет и ночной клуб работать не будет.

1

Юлия Андреева 20.11.2020 11:35

Благодарю персонал за отличное обслуживание. Мы с супругом провели отличные выходные. Номер был просто прекрасен, обслуживание на высоте. Мы не пожалели, что обратились именно сюда.

5

Фёдор Масленников 29.08.2020 00:56

Отель максимально ужасный,ночью не уснёшь вообще ,потому стены ночью дрожат от музыки из караоке!!

1

Катерина Фролова 28.08.2020 23:26

Время 01.25, от музыки дрожжат стены... не советую. Всё довольно уставшее.

1

Дмитрий Станиславович 08.02.2020 12:33

Хороший отель и все чистенько

5

Рита Мильченко 17.01.2020 14:05

месторасположение отеля очень хорошее, до центра не более 10 минут , номера и персонал отеля супер . Спасибо !

5

Анна 03.01.2020 14:58

Приезжали гости на новогодние праздники, решили остановиться в этом отеле. Прекрасный доброжелательный персонал, шикарный интерьер, завтрак неограничен по времени по меню, уютные номера. Спасибо за гостеприимство! Будем отправлять наших гостей только к вам!

5

Эль 24.11.2016 09:38

Направили в командировку, секретарь каким то чудом выудила из кучи гостиниц огромного города именно эту и отправила нас жить в Pastel. Спасибо мы ей не сказали и вот почему. Заезд ранним утром, номера забронированы, гостиница небольшая мы входим нас встречает немного заспанная дама с вопросом: "А вы кто?" Ээээ...у вас разве не готовятся к тому что должны заехать клиенты? Далее дама начинает разводить суету по оформлению, ищет какие то бумажки, что то роняет, на вопросы внятно ответить не может, реально как будто дрыхла а мы ее разбудили. Выдает ключи от номера и тут тадамммм!!! номер без окон!!!:)))2900!!! без окон!!! Ну как номер.... комнатка три на три+ванная комната. Темная мебель темные обои еще больше сдвинули пространство, у меня началась паническая атака:))) по бабьи заистерив сказала: "я тут жить не буду!:)))" Из номеров с окнами нашелся номер за 4700 в сутки. В этом так же было какое то странное расположение мебели и организации пространства, кровать стояла в закутке правда с окном, с трех сторон кровать окружали стены вплотную и только у окна был узенький приузенький проход, люди с весом более 70кг вряд ли попали бы на кровать:))) Т.к. заселились в довольно суровые морозные дни, погулять по городу не получилось, просидела в номере целый день, благо было чем заняться по работе. Но Wi-Fi в номере был вообще не быстрым+регулярно запрашивал введение номера телефона. В номере было прохладно, мебель вся уставшая на диване дырки от сигарет. В гостинице нет централизованной горячей воды, бойлер не справляется на все номера, вода идет слабо и чуть теплая. Ну и естественно:))), когда я собралась принимать душ он вообще сломался и полилась ледяная вода!!! Телевизор в номере показывает не все каналы в четком изображении. Завтраки неплохие, но простецкие без изысков. Уважаемые владельцы, помониторьте рынок гостиничных услуг, за такие деньги у вас в хотя бы Wi-Fi должен летать!!! Категорически не рекомендую!!!

1

Ann Red 14.01.2015 11:36

К сожалению, могу оставить только негативный отзыв. Предыстория. На открытии известного автосалона мой молодой человек выиграл сертификат на проведение романтической ночи в этом отеле в номере с пафосным названием "Наполеон и Жозефина". Конечно же это нас порадовало). Забронировали номер за месяц на конкретную дату, оговорюсь, что именно в эту конкретную дату у моего МЧ день рождения. Незадолго до даты Х, звоню в отель дабы поинтересоваться все ли в порядке и сможем ли мы заселиться. В ответ получаю - "Вы знаете, к сожалению, именно в этот день именно в этом номере у нас проводятся ремонтные работы" Я спрашиваю - "Как так? Бронировали за месяц! Почему раньше не предупредили?". На что получаю - "Вы можете приехать к нам в любой другой день". Ну ладно. Спорить не стали. Перенесли на следующий день. Приехали. На ресепшене на встречает зевающая барышня со словами "Мест нет". Объясняем ей по какому мы поводу. Нас проводили в номер. Номер. Двухкомнатные апартаменты в стиле ампир, требующие косметического ремонта. Нет, я не придира, но как так получилось что туалетный столик прожжен в нескольких местах, на мебели сколы, красивые обои в по углам отклеились, из потолка зияет огромная дырища, а из нее люстра на проводе, на балконе сугробы по пояс с осиротевшей летней мебелью. Ожидали, что нам предложат таки комплимент от отеля в виде шампанского и фруктов, как и указано на сайте этой организации...не дождались...В добавок всю ночь долбил музон (видимо ночной клуб неподалеку), а под утро хмельные гости этого ночного клуба стали разбредаться по домам и устроили разборки прямо под окнами нашего номера. А завтрак действительно был не вкусный((

1

Iren Panf 13.11.2014 23:13

Приехали на два дня в екатеринбург и остановились в этом отеле (только потому что в других отелях не было номеров подходящих нам)! Началось с того, что решили поужинать, а в ресторане только пелемени и вареники!!! Больше ничего нет вообще!!! Заказали, заказ несли долго! В ванной вода меняется с горячей на холодную и обратно каждые 5 секунд! Либо ошпаришься кипятком либо ледяной водой "взбодришься"! Ужас! Вай фай работает долго, ничего не грузится! Полотенца по одному комплекту! Телевизор показывает плохо!! Утром завтрак принесли не вкусный! Кровать маленткая, подушки не удобные! Когда заезжали обговорили все вопросы по документам(нужны справки для отчетности и возмещения прожевания), сказали все сделают нормально! В день выезда отказались выдавать отчетные документы!! Вывод: не заселяйтесь в этот отель ни под каким условием!!!

1

Julia 16.11.2013 22:23

Хороший отель! Сама останавливаюсь, друзей отправляю. Недавно приезжали родители, решили остановиться в отеле. Забронировала им номер Мадлен, остались довольны. Приветливый персонал, и бармены, которые работают ночью и администраторы, всегда придут на помощь)) В номерах уютно, чисто, в ванной пол подогревается, гель для душа вкусно пахнет, не то кокосом, не то жвачкой, как детстве. И кровати кровати удобные.

5

Name 18.09.2013 13:01

хороший дизайн, красивые фотографии, рекомендую для свадебной фотосессии, это единственный его плюс! Очень пожалели о том, что взли свадебный номер, грязный унитаз, номер не был готов вовремя и спал там пьяный мужик! "деревянные" булки на завтрак и очень хамоватый УПРАВЛЯЮЩИЙ персонал, не разрешили конфликт в пользу клиента, сам директор "отмораживался" от разговора, все никак не хотел пообщаться, девушка на ресепшн назвала себя управляющей и очень грубо разговаривала, в общем до хорошего отеля им далеко!

1

Gost 21.03.2013 21:53

Если вы решите остановиться в данном отеле, не рекомендую брать номера расположенные близко к зоне ресепшена, особенно если вы не курите. Так как в номере постоянно пахнет куревом из-за того что курят у бара рядом с ресепом, плюс все время шумно. Помимо того внизу под этой зоной находится увеселительное заведение и музыка долбит всю ночь и в выходные и в будни, поэтому выспаться вам вряд ли удастся. В номерах удаленных от зоны ресепшена таких проблем нет. В целом отель на двоечку, так как тут вроде и уютно, но обещанного не выполняют. Стул в моем номере с прорванным сиденьем прикрыт пуфиком, воду питьевую не приносят каждый раз когда заканчивается предыдущая бутылка, хотя обещали целых два раза. Вода бежит ледяная из крана первые минут 15 и только потом начинает нагреваться. Слышимость очень высокая слышно все что делают соседи за каждой стеной.

2

belka-angel 27.08.2012 13:09

Чудесное место! Отель мы стали искать практически накануне свадьбы. Были несколько ошарашены ценами, а после и занятостью понравившихся номеров. И вот как спасение нам порекомендовали Пастель. Отель, каждый номер которого украшен в стиле некой страны. Нам достался французский номер Моне. Цена порадовала (плюс молодоженам скидка 10%), номер свободный был. Предоплату не потребовали, рассчитались мы уже когда выезжали. Номер нам украсили лепестками роз и свечами. Розы были и на кровати и в ванной у раковины. Разве что в унитаз не насыпали))) Номер выглядит достойно (хотя был средний по классу), сантехника хорошая (делаем как раз у себя ремонт, поэтому оценили). Как комплимент молодоженам нам принесли бутылочку мартини асти и поднос фруктов. Очень в тему) Вот только включенный завтрак проспали - его нужно съесть до 10.00. Очень удобно, что проживание ровно на сутки с момента въезда в номер. Но все омрачила одна деталь. На следующий день я вспомнила, что оставила в номере золотую цепочку. Мы спросили - говорят, никакой цепочки не находили. Взываю администрацию и персонал к честности. Цепочка очень важна для меня!

5

Ruslan Zaytsev 25.12.2021 01:08

Хороший отель. Персонал очень отзывчивый.

5

Наташа Варгина 17.12.2021 20:00

Хорошее местоположение, до центра 10 мин, но при этом очень тихо. Рядом парк для прогулок. Комфортные, чистые номера. Приветливый, отзывчивый персонал. Соотношение «цена- качество» идеальное.

5

Наташа Шаврина 03.12.2021 19:53

Отличное место ! Такой потрясающий интерьер, понравилось , что глазу приятно остановиться на каждой детали! Персонал милый и заботливый. Приятно вернуться в этот отель в следующий раз!

5

Екатерина Щетинина 02.12.2021 16:42

Рекомендую это место! Красиво, комфортно, уютно, профессионально и качественно! Приятный и внимательный персонал!

5

Fara Fara 11.11.2021 11:08

Приветливый персонал, очень вежливый. Заселялся ночью, вкусный чай с медом в качестве презента оказался приятным сюрпризом. Всё чисто и аккуратно. Отличный и вкусный завтрак. Рекомендую.

5

Мария Злыгостева 19.04.2022 07:05

Уютненько. Спасибо.

5

Автор скрыл имя 25.03.2022 07:36

Недавно останавливались в данном отеле , персонал приветливый , номер чистый , так как были там в выходные , немного мешала спать Музыка из ночного клуба , об этом администратор предупреждала заранее при бронировании , в целом не плохой отель за такую стоимость .

4