Hyundai Auto Almaty, автосалон Алматы, Суюнбая проспект, 245а - телефон, адрес, контакты, на карте

Гульнур Нукусбекова 18.10.2021 18:39

Огромное спасибо сотрудникам автосалона! Особенно менеджеру Алмату и с My car finance Даурену! Профессионалы своего дела! Оперативно и грамотно работают

5

Автор скрыл имя 13.10.2021 12:16

Обслуживание клиентам вообще нету менеджера по своим делам уходят

1

Ажар КОПЫШЕВА 13.10.2021 07:30

Вчера ездили к вам в автоцентр, менеджера все такие важные, пихают свой допы и по разному доносят информацию

1

Sultan Nurjan 03.10.2021 12:24

Сервис менеджеров пора менять

1

Ainol Test 06.09.2021 17:22

Сегодня приехали с надеждой присмотреть Крету, но в ответ получили только пустушку ответ: 500к допы обязательно (нарушение закона на лицо), машин нет, предоплату не принимаем, придут но что за модели и какой цвет и какая комплектация не известно. Такое ощущение что простому обывателю машину не возможно купить, только через блат. Не советую туда даже лукаться, тк уедите ни с чем. Лучше съездийте в Кию или Фольцваген там хотя бы не сдирают допы и знаю когда придет Ваша машина.

1

Асет Омаров 22.08.2021 13:21

Худший сервис что можно представить, по-моему на обычном сто и то лучше сервис. Как после этого можно называться официальным дилером??? Предварительно записался на замену масла в двс по приезду машину приняли и сказали, перед вами еще 2 машины у нас очередь ждите. Сколько ждать неизвестно, по словам сервис консультанта. Зачем предварительно записываться тож мне теперь не понятно. Хотя при звонке записался заранее сказали так будет лучше чтоб не ждать очереди. На вопрос администратору сервиса почему моя машина до сих пор на улице, ответила в понедельник будет руководство с ним и поговорите. Непрофессионализм и некомпетенцию проявили сотрудники сервиса, очень жаль, что Смагулов столько вкладывает в имидж бренда Астана Моторс а вот такие сотрудники на ровном месте его портят. Сервис оцениваю не на 2 на 1 пусть люди перед приездом знают с чем могут столкнуться. Я молчу о общем состоянии шоу рума и внешнего вида сотрудников. На входе не проверяют ни температуру, ни ashyq не проверяют. Можно смело здесь и коронуа вирус хапнуть в добавок. О безопасности и здоровья клиентов походу здесь тож наплевать!!!!

1

Dilya Mukhammed 14.08.2021 05:25

Обслуживал менеджер Абай, проконсультировал, все понятно. Договорились что до конца месяца пока машина придёт, внесу остальную сумму. На следующий день приезжаю с первоначальным взносом. Другой менеджер уже заявляет что машина скоро будет доставлена в Автоцентр. И я должна внести в течении 2х дней всю сумму. И если не внесу в течении двух дней, ее продадут, а мой первоначальный взнос скорее всего вернут. Раз Мы договорились с менеджером, надо придерживаться договоренностей. Хитросделанные у Вас менеджеры. Ни извинения ни адекватного объяснения. К Вам я больше не вернусь и никому не буду советовать

2

Сергей Гуцель 05.08.2021 15:05

Купил Creta и очень доволен. Особая благодарность Владимиру, отлично консультирует и всегда помогает когда приезжаю на сервис.

5

Диана Ушакова 05.08.2021 08:48

Такой развод. По телефону говорят, что замена масла 35.000 тысяч, в итоге приезжаешь говорят 42.000.

1

abaysagiyev 31.07.2021 11:51

В течении дня который раз звоню, не могут рассказать про условия покупки. Как не злиться? Низкий уровень сервиса.

1

Сырым Бакенов 30.07.2021 20:03

В начале июня по гарантии сделали первичное тоо, было выявлено что правый пыльник порвана. Должны были поменять по гарантии. Так как материала не была, сказали что закажут с Кореи. До сих пор не позвонили. Жду. Материал за 2000тг если ждать 2 месяца, слов нету.

1

Jay Hawk 10.07.2021 12:22

Менеджеры не отвечают на сообщения и звонки. Ставят "бронь" которая по факту ничего не значит. Кто пришёл первый, того и автомобиль. В наличии авто нет.

1

Kamilla Kalieva 26.06.2021 09:44

Отвратительное обслуживание! Если бы не была произведена оплата, я бы давно отказалась от услуг, но я проплатила и жду свою машину более 2х недель!!!! Вчера, после переоформления на себя машины, я жду ещё 3 дня!!!! 3 дня?! Почему нельзя проконсультировать правильно, открыто и четко! Каждый день появлялись новые факты чего-либо!!!! Менеджеры ничего не могу нормально объяснить!!!! Руководства, в лице Султана, никак не застать!! После того, как заберу машины, буду молиться чтобы не столкнуться с вашей компанией ещё раз!!!

1

Dilshat Saitov 25.06.2021 09:12

Почему у вас люди покупают машину и перепродают дороже прямо в салоне у вас? Они на вас зарабатывают? Перекупы? В обьявлении на колесах много новых машин пишут что стоят у вас в салоне но на частное лицо. Как так получилось что покупателям не выгодно покупать. всем перекупам удобно поямо там же увас перепродавать?

1

Tatosha Ferry 20.06.2021 20:48

Давно обслуживаемся в этом салоне, очень все нравится! Сервисное обслуживание на высшем уровне. Отдельная благодарность Ильясу.

5

Adel Sabitova 19.04.2021 09:47

Ужасное обслуживание.Покупали машину 5 лет назад , машина 2015 года купили в 2016 , не могут справку выписать о том что утиль сбор не требуется , закон вышел 2016 году об утиль сборе , теперь ждём весь день чтобы они позвонили на завод и выписали справку эту . Сказали это займёт неделю , Все нервы вымотали. Никогда не буду покупать здесь машину , тем более обслуживаться .

1

Улугбек Уктамов 13.04.2021 00:53

Так себе менеджера честно говоря

4

антон поляков 28.03.2021 16:59

В целом обслуживание понравилось . Все внимательные. Но машин в наличии нет, льготного кредитования тоже нет.

4

Айзада Джалгасбаева 26.03.2021 17:10

Я, Айзада рекомендую менеджера в автосалоне Владислава. Он такой большой молодец во всем.

5

Еркеш Байтаулов 12.03.2021 16:27

На входе девушки ресепшен очень приятно встречают. Зординову Рустаму Менеджеру рахмет, проконсультировал объяснил все. И девушки менеджеру с MyCar Умида рахмет большой. Но не понравилось обслуживаю менеджера из ВТБ банка, повышает голос разговаривает на ты, вообще не компетентный сотрудник и неадекватный. Портит данный ваш коллектив в данном автоцентре.

3

Артем Дорошкевич 08.03.2021 13:13

Увидел рекламу на автомобиль хюндай акцент по программе хюндай финанс оставил заявку там указывалась минимальная сумма ежемесечноко платежапорядка 70000тг в месяц на максимальный срок позванил менеджер салона прощитал мне и говорит 117 000тг это как понимать? В рекламе одно а на деле совсем другое, сказали у них акция 4% годовый по программе хюндай финанс, машина стоит 6 390 000тг . Я посчитал в итоге у меня переплата 4 838 000тг это получается я покупаю одну машину а выалачиваю как за 2 машины и где тут 4% годовых??????? Тут не 4% тут 45% кароче не советую в салоне кия обратился все как по рекламе и по факту так же, хюндай не советую реклама одна а на деле совсем по другому, и короче в итоге машина стоит 6 390 000тг а платить ты будешь 11 228 000тг бред какой то!!!!!!!

1

Александр Грошев 04.03.2021 08:42

Вообще не рекомендую. Обратился сначало с трейд ин. С менеджером сначало договорились по более менее адекватной цене. Через день когда дело коснулось оформления менеджер Булатов Жанибек скидывает цену от договореной на 20% от оговореной стоимости, якобы руководство не одобряет. Я естественно отказался. Потом у Жанибека хватило наглости предъявить мне оплату за стоимость диагностики. Я отказался платить за диагностику. Всегда и везде к вашему сведению диагностика авто за счет покупателя, а не продавца. Я отказался от трейд ин и внес первоначальный взнос налом 30% от стоимости авто и взял авто в кредит от сбербанка. Техпаспорт по дате выдачи 8 января 2021года. Машину мне выдали 15 января 2021 года. Как это понимать. Во время выдачи автомобиля мне не дали полики. Якобы они закончились. Попросили приехать через 4 дня. История еще не закончилась..... Ровно через день после покупки я заливаю жидкость в бачок омывателя. Снял коврики со старой машины чтобы не марать новый ковролан. Открываю заднюю дверь а в салоне лужа из жидкости обывателя. Где-то под ковроланом проходит магистраль на омыватель заднего стекла и порван шланг. Я приехал в автосалон с претензиями, менеджер по сервису по имени Фархад еще и ухмылялся. Это что за отношение к клиентам и к сервису? Машина стоит почти 11000000 тенге.... И такой сервис... Менеджеры все ходят в развалку. Начальнику отдела продаж огромный выговор

1

Айдос Жалғасов 03.03.2021 14:08

Отличный сервис, доброжелательные сотрудники, качественное обслуживание

5

Nurzhan Toktasynov 03.03.2021 13:52

Сервис на высшем уровне! Приветливый персонал, спасибо вам!

5

Назерке Аманкосова 03.03.2021 12:35

Качественный сервис. От автосалона остался максимум позитивных впечатлений. Спасибо!

5

Doni Rad 03.03.2021 12:06

Хорошая атмосфера. Благодарен данному салону за отличную работу. Обслужили хорошо. Ненавязчивый, приятный и одновременно внимательный персонал!

5

Farizat Omar 03.03.2021 12:04

10/10 Профессиональный персонал! Спасибо

5

Kairat Kairat 03.03.2021 11:56

Не знаю как другим, но мне нравится этот салон. Обслуживаюсь у них не первый год, сервис норм, менял свое авто у них на новый. Бывают конеш зашивы персонала, но их тоже можно понять (большой клиентопоток) так как многие щас пересаживаются на корейцев, льготное кредитование и т.д В целом отличные ребята. Отзывчивые, Исполнительные, самое главное идут на встречу к клиентам

5