Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

petr12098 14.03.2018 15:47

Качество обслуживания ужасное. Пришлось несколько раз обращаться сюда и больше не хочется. Сидеть и ждать очереди можно часами, при этом если у тебя номер 127, то ты сидишь, а номера от 145 и выше уже получили услугу!!! Как такое возможно???!!! Большая часть окон не работает, при этом сотрудники поясняют что у них обед (и в 14 и в 15 и в 16 часов!).

Александр Александрович 09.06.2018 13:59

;-) Приехал после обеда! Будний день. В 14.30 работало 3 или 4 окна! ЖДАЛ Час! Вот моя оценка: Ожидание допустимое : 15 минут-5 звёзд!

Олеся Заборская 25.06.2018 13:04

Ужасно работают.Подали с братом документы на право собственности,у меня поменялась фамилия,дак они даже свидетельство о браке не спросили.У брата не взяли заявление на имущество.Из за это прийдется ехать ещё раз к ним.Больше обращаться именно на Галушено не буду!И другим не советую.

Наталия Сергеева 26.06.2018 17:02

Ужасное обслуживание, большая очередь, которая почти не продвигается Девушка на ресепшене грубая, не знает, как оплатить госпошлину через терминал, и сказала, что через мобильное устройство нельзя!

Илья Горин 20.07.2018 16:56

нормально обслужили. Менял паспорт и отправили не в ту миграционную службу. (не тот округ) в итоге ждал замены 30 дней вместо 10 по их ошибке. пришлось брать удостоверение личности.

Аня Аня 08.09.2018 19:10

Пришла меньше, чем за час до закрытия. Помогли, рассказали, всё объяснили. Вежливые и доброжелательные работники. Надо было сделать одни документы, оказалось, что и другие (очень нужные мне) тоже через них можно сразу сделать. Спасибо консультантам, за помощь. Ещё и подсказали, что «третьи» документы тоже можно оформить там, жаль с собой не было. Да, вызывают не по порядковым номерам, но пришли все с разными вопросами. Сложно не понять простого - каждый специалист принимает по определенным темам.

Юлия Фидря 15.10.2018 15:57

неудобный режим работы. Понедельник, и работают только до 15.30 сделайте режим работы до 20.00

Галина Асипкина 04.02.2019 16:50

Очередь не двигается, работают очень мало окон, консультанты- "специалисты" в окнах не компетентны, друг у друга переспрашивают иеформацию , пришлось ходить не один раз

Ирина Урбан 22.02.2019 21:12

Самое лучшее отделение в городе Обращаюсь часто и никогда не было проблем Очереди,да они везде Никогда не прихожу в обед и под конец дня,поэтому в них почти и не сижу Специалисты все молодцы,всегда стараются помочь

Витя Саркисов 26.06.2019 14:46

Сотрудники работают быстро, претензий нет!

Мария Колесникова 29.06.2019 14:06

Очень не удобный график работы!!!! Сделайте хотя бы до 19-00. Люди работают,не каждый начальник горит желанием отпускать с рабочего места сотрудника по своим личным делам!!! Очень не удобно.

Александр Попов 15.07.2019 13:40

Обедешное время, полное мфц народа, все диваны заняты и работает всего ДВА окна! Это безобразие. Все недовольны и срываются на операционистках, хотя они, в принципе, не виноваты. И потом эти же операционистки с испорченым настроением нас же и обслуживают и в свою очередь срываются на нас и мы опять пишем плохие отзывы. Замкнутый круг. И всем пофиг

Виктория Семёнова 05.09.2019 17:53

Хоть очередь и быстрая, но... Их отношение к клиентам- ужасное. Один сказал,что через 5 дней будет готово всё...звонила им на 6-й день, ответили,что позвонят,как будет готово. Прошла ещё неделя, перезванию- молодой человек опять говорит,что не готово. Это было 23 августа. Жду ещё, звонит уже муж и тут то выясняется, что всё готово было ещё 22 августа! Говорят, что якобы звонили мне 22 ещё, но телефон был выключен. Что за отношение? Мало того,что не смотря инфу , говорят,что не готово, так ещё и хамят по телефону.

Андрей Марков 05.09.2019 18:07

Много что делают не до конца.

Maria Telnaya 18.10.2019 16:46

12 сентября 2019 года я подала документы на продление статуса многодетной семьи и заявления на выплаты компенсаций за питание, проезд и школьную форму. Сегодня, 18 октября 2019г, в Собесе выяснилось, что документы на денежные выплаты к ним не приходили. В мфц заверяют, что все отправили, в Собесе - что ничего не получали. Мне по - новой нужно брать справки и подавать заявления. Виноватых нет. Это беспредел!

Анна Морозова 11.03.2020 15:35

Работает 3 окна из 15... сидела час, чтобы отдать документы

Лилия Кузнецова 07.05.2020 08:50

Звоню с 8.30 ч не отвечают, трубку не берут, как взять талон? Приходила в МФЦ сказали, чтобы приняли нужно предварительно позвонить, взять талон, КАК???

Andrei Alimov 19.05.2020 08:38

Работают медленно даже открыться вовремя не могут. Позор.

Тайный Покупатель 04.06.2020 12:26

Закрываются на обед , раньше времени начала обеда

Анастасия Кузьмина 17.06.2020 12:06

Дозвониться нереально, трубку не берут! Работают как попало. Не советую посещать данное заведение!

Денис Соснин 18.06.2020 15:17

Записывался на определённое время, не смогли принять, ужасное отношение к клиентам.

Анастасия Конза 30.06.2020 17:04

Сегодня целый день звоню в МФЦ. Трубку никто не берет! Что за похабное отношение к своей работе и людям!

Matvej Batmen 22.07.2020 17:33

Принципе все вопросы помогают решить.Очереди дак они везде.Принципе рекомендую.Отзывчивый персонал.Все рассказали объяснили.Рекомендую.

Александр Шумилов 24.07.2020 17:11

Щитокина Ирина , так только что представилась сотрудница данного МФЦ, обслуживание на очень низком уровне, желания помочь у этого сотрудника нет абсолютно, объяснить вежливо не умеет и на лице удовлетворение от того, что отстояла свою позицию. Подошёл за 6 минут до закрытия, хотел забрать паспорт, народу не было ни одного человека. Отказала. И кстати другие налетели домой хотящие)) , демонстрируя свои «прекрасные» качества. Хорошо бы уволить такой персонал и нанять тех, кто умеет хорошо и вежливо обслуживать. Или хотя бы оштрафовать. Спасибо за внимание)

Александр Патрушин 10.08.2020 13:32

весь день не берут трубку!!! записаться нереально! похабное отношение к гражданам.

Денис Кононов 18.08.2020 10:51

Не отвечают на звонки

Артём Морозов 07.10.2020 11:37

Из 5 окон работает только одно, в среднем на человека уходит 20-25 минут, скорость просто 5+ (Отвратительная организация работы)

Михаил Селивёрстов 12.11.2020 19:38

Приехали сегодня в 17:10 в эту контору, в интернете написано , что работают до 18:30, хрен то там!!! На двери объявление, что работают до 17 часов. В субботу и в воскресенье выходной, как попасть туда если ты с понедельника по пятницу на работе,« все для людей.»

Никита Витков 15.12.2020 18:10

Говнищще редкостное. Пришел за 40 минут до начала обеда, очередей не было, просто отказались принимать, сказали возврашаться после обеда, работать никто не хочет... отвратит ельный персонал

Сергей Самсонов 01.03.2021 15:36

Приехали за час до закрытия работала пять окон, а принемала всего одна. И при этом отказались даже принять документы. Просто выплаты на ребёнка должна оформлять только мать и при этом сидишь ждёшь с новорожденный и они отказываются принемать ну кто они после этого. При этом ребёнок укутон потому что на улице не лето. Отвратительное отношение. Относятся как к свиньями

Главное архивное управление г. Москвы

Москва, Профсоюзная, 80

Главное архивное управление г. Москвы

Москва, Профсоюзная, 80