Государственный Эрмитаж Санкт-Петербург, Дворцовая набережная, 38

Татьяна Кузнецова 30.11.2021 16:27

Смотритель 304 зала грубиянка!

1

Алексей Третьяков 24.11.2021 19:43

Работают очень хорошие и вежливые люди. Советую всем скачать приложение Эрмитажа и передвигаться с ним.

5

Вера Тюкаева 17.11.2021 21:36

Очень красивый , классный и интересный музей!!!!!! Была здесь несколько раз! Здесь есть на что можно посмотреть!!! Рекомендую посетить Египетский зал и зал с часами в виде павлина , стоящий около дерева!

5

Иван Ишутин 14.11.2021 01:22

Молодежи не зайдёт, ещё не доросли видать.

3

Ольга Медведева 03.11.2021 22:14

После посещения Эрмитажа остались очень разнообразные впечатления, как хорошие, так и плохие. Начну с хорошего. Это сам Эрмитаж, его залы. Больше всего мне понравились люстры, потолки и различные детали интерьера. С трудом верится, что это все было создано много лет назад, и создано таким идеальным, величественным. К сожалению, больших залов оказалось не так много, как ожидалось. Часто встречались маленькие комнаты, напоминающие обычный музей. Шли мы по маршруту номер два, возможно, в первом маршруте их было больше - не знаю. Но полюбоваться явно было чем. Теперь о ложке дегтя в бочке с медом. Это сотрудники Эрмитажа. Может, именно нам не повезло, но практически от каждого встретившегося по пути сотрудника исходил негатив. Начиная, с гардероба, где нам нагрубили уже при входе, далее смотритель в одном из залов, а также продавец из киоска сувенирной продукции, которая, правда, нагрубила не нам, а другой посетительнице, но на наших глазах. А еще в Эрмитаже очень запутанный выход. Если идти по стрелкам, то последнняя стрелка упирается ровно в стену. Мы с еще одной пожилой парой, гуляя по стрелкам, еле выбрались на улицу. От всех храмов и музеев, в которых мы были, негативные впечатления были получены только в Эрмитаже. Хотя, казалось бы, это самое популярное культурное и историческое место в Санкт-Петербурге. Если вдруг будете там, то стоит иметь в виду, что с водой не пускают, и в залах очень свежо. На просмотр Эрмитажа по маршруту номер два мы потратили ровно два часа. В принципе, этого времени вполне хватает, чтобы ознакомиться с интерьерами, особенно, если вы оделись не слишком тепло.

3

Alex.Ducket 03.11.2021 12:00

Место супер. Но всем российским музеям минус 2 звёзды. За то что вход для многодетных бесплатный только раз в месяц. В Эрмитаже это каждый третий четверг месяца. Вот так приезжаешь с детьми а Санкт-Петербург и облом. А подстраиваться под этот четверг вообще не реально. Ещё минус за то что билеты оказывается нужно покупать только на сайте (в период локдауна), хотя про это на сайте ни слова. В итоге приходится покупать билет стоя перед зимним дворцом с телефона, а на улице уже холодно. И ближайшее время через 2 часа. То есть ещё и ждать приходится. Две звёзды оставляю прекрасным работникам Эрмитажа. За то что посодействовали нам с детьми пройти раньше времени указанного в билете.

2

Намозджон Расулов 02.11.2021 18:05

Скажите пожалуйста с детьми можно? Цена сколько будет для взрослых и детей??

5

Альфия Курамшина 02.11.2021 11:54

Дозвониться до администратора или связаться с оператором для дополнительной информации вообще нереально! Зачем указывать номер тогда?!

1

Иван 01.11.2021 10:45

Очень красиво, на музей легче заложить часов 5, за 3 часа не успели все пройти.

5

Sunny Sun 30.10.2021 23:37

Бабки все впечатление испортили.Да весь персонал хамил.Жизнью недовольные.Отчитывают посетителей.Что они им сделали-то?)Какая-то неадекватная реакция на вопросы посетителей.Могут просто так поругаться с незнакомым человеком.Мимо проходила.Слышала.Как они общаются.И ещё следят за тобой.За каждым твоим движением.Чувствуешь себя каким-то вором или нарушителем.Сразу вскакивают ,когда ты входишь в зал.А так.Все хорошо.За целый день не обойдёшь .

4

Олежик Тюкавкин 30.10.2021 17:55

персонал сломал нос посетителю на входе.., ох..й музей..

1

Серж Батичелли 29.10.2021 19:25

Эрмитаж действительно очень интересен, посещая его, перемещаясь из зала в зал, ты погружаешься в историю, в тебе открывается сторона твоего внутреннего мира которую ты и не знал раньше. Категорично советую, и не раз!!!! Спасибо Питеру за его такую историю!!!

5

Pavel Lobanov 29.10.2021 01:12

Крайне неприемлемая политика возврата билетов. Был куплен билет в день визита и через получаса сделан возврат. Но деньги не возвращаются, т.к нужно сдавать за трое суток.

1

Некто Нектович 20.10.2021 23:07

За день все не обойдёшь, рекомендую)

5

Екатерина Абрамова 18.10.2021 20:45

Решили взять платную обзорную экскурсию по Эрмитажу и не пожалели. Экскурсовод - научный сотрудник, очень грамотно и интересно преподносила информацию, все было рассказано доступным языком. После экскурсии в Эрмитаже можно отдохнуть в специальном отведённом месте, что очень продуманно.

5

Антон . 18.10.2021 13:44

Для того, чтобы зарядиться эстетикой на целый год и вновь сюда вернуться. Хорошо бы ввести какой-нибудь дресс-код, чтобы приличному человеку не мешали наслаждаться искусством сопливые дети и дурно одетые родители. Некоторые так называемые мужчины, ходили в головных уборах и с огромными рюкзаками, неужели трудно их туда не допускать? Вы сами знаете, что им абсолютно не важно где ходить. Смотрители профессиональные, не дают посетителям немытыми руками трогать экспонаты, сразу откуда-то возникают. На входе перед дворцом происходила какая-то пьянка, полиция бездействовала, летел мусор и бычки.

5

Олег Тарасов 13.10.2021 23:25

Сердце Петербурга для всех без исключения!

5

T K 07.10.2021 18:41

Отличное атмосферное место. Не обойти и за неделю. Обязательно вернусь сюда при следующем посещении этого замечательного города. Из минусов - очередь на вход нужно занимать за несколько часов.

5

Кристина Гайдаренко 07.10.2021 10:34

Отличное место, однозначно советую к посещению, ведь это наша история!! Все красоты залов не насмотреться и за сутки))

5

Х Х 05.10.2021 14:30

Эрмитаж прекрасен! НО есть отдельный персонал, которому там точно не стоит работать, ему самое место на рынке. Не знаю, всегда ли в определенном зале работают одни и те же люди, но эта бабуля (невысокого роста, с короткой стрижкой в очках), просто накинулась, по другому и не скажешь, на мою дочь с требованием надеть маску. Все происходило в Павильонном зале, там где волшебные часы "Павлин (кто был, тот поймет). Ребенок, впервые очутившийся в этом сказочном месте, стояла посреди зала в изумлении. Рядом мужчину сотрудники охраны попросили надеть маску. И тут, как чертик из табакерки, по другому и не скажешь, на дочь выскакивает эта бабуля с криком: "Тебя, это тоже касается!!!" Приближается к ней вплотную и продолжает язвительно кричать в упор: "Девушка! Девушка! Тебя это тоже касается!!!". Хорошо, я увидела ситуацию и подошла, потому что мне в какой-то момент показалось, что она просто схватит ее за руку и начнет трясти. Уж очень решительная бабуля. Так вот, во-первых, ребенок, очарованный красотой зала и сада, оказывается, должна была следить за тем, кто, что обсуждает вокруг (серьезно!?), во-вторых, она просто не привыкла к обращению "девушка" (да ещё и к язвительному и агрессивному), повторюсь, она ребенок ещё и просто не поняла, что обращаются к ней. Не спорю, маска могла сползти, но замечания подобного рода должны делаться деликатно, тем более ребёнку! В общем воспоминания о зале, встречи с которым особенно ждали, теперь неизбежно сопровождаются неприятными воспоминаниями и ассоциациями. Просьба к руководству повести беседу с персоналом. Справедливости ради, хочу отметить, что в целом персонал адекватный, в паре залов имели честь пообщаться с очень приятными женщинами, помогли, подсказали, направили.

4

София-Августа-Фредерика Ангальт-Цербстская 03.10.2021 23:33

Извините, но кофе за 250 можно было и не из автоматической машинки наливать. Спасибо.

4

Ксения 26.09.2021 12:09

Эрмитаж обязателен к посещению каждому! Такая история! Невероятно! Персонал очень приветливый и вежливый.

5

Иван Фёдоров 26.09.2021 00:18

Отлично. Нужно каждому русскому человеку. И остальным, конечно. Билеты приобрели через интернет, без проблем. Пришли ко времени, по музею ходи сколько угодно, никто не контролирует. Хочешь - возьми аудиогид, хочешь -живую экскурсию, можно самостоятельно. В общем, кому как удобно. Туалет и на входе и внутри, буфет, киоски сувенирные, всё присутствует. Из небольших минусов - уставшие гардеробщицы, но их понять можно, народу тьма. Рекомендую всем.

5

Настя Ч. 24.09.2021 19:35

Не обойти за один день. Обязательно к посещению. Доброжелательный персонал, если уточнить что-то про экспозиции, с радостью ответят.

5

Дмитрий Николаевич 21.09.2021 11:00

Великолепный музей! Столько всего интересного. Меня, как мужчину, больше всего впечатлил рыцарский зал. Если хотите обойти весь музей (хотя бы основной корпус), рассчитываете дня на 2-3. Мы за 7 часов смогли осмотреть только второй этаж.

5

Татьяна Волохова 20.09.2021 09:59

Эрмитаж прекрасен. Вежливое обслуживание. Всё на высоте!

5

Георгий Сурсяков 16.09.2021 18:22

Готовьтесь на целый день, и то, не хватит или времени, или сил.

5

Henrik Fredriksson 12.09.2021 16:38

Что бы обойти и осмотреть весь Эрмитаж, нужно точно не пол дня, к сожалению больше времени у меня не было, но в любом случае эти часы проведённые в Эрмитаже ещё надолго останутся в моей памяти! Отдельно благодарю работников Эрмитажа, добрые и отзывчивые люди, подскажут и покажут)

5

Александр К 12.09.2021 13:54

Персонал не какой. Не покупайте маршруты разные. Все одно и тоже. Возврат билетов электронных отказываются делать. Билеты всегда есть в кассе. Не рекомендую.

1

Sexy Bread 10.09.2021 17:27

Невероятно огромный дворец. Но ног не хватило, чтобы посмотреть все. За то с удовольствием можно рассматривать что с наружи, что в нутри (даже на потолке

5