Новосибирск

Эстетик, компания
   3.9

Эстетик, компания

Эстетик | Косметика | Оборудование для салонов красоты

Мы предлагаем широкий ассортимент качественных материалов для салонов красоты по адекватным ценам.

Адреса и телефоны Изменить информацию

Новосибирск, Дуси Ковальчук, 250

Часы работы

Пн 10:00 - 18:00
Сегодня Вт 10:00 - 18:00
Ср 10:00 - 18:00
Чт 10:00 - 18:00
Пт 10:00 - 18:00
Сб 10:00 - 17:00

Фото от владельца Эстетик, компания Фото от владельца Эстетик, компания Фото от владельца Эстетик, компания Фото от владельца Эстетик, компания Фото от владельца Эстетик, компания Фото от владельца Эстетик, компания Фото от владельца Эстетик, компания Фото от владельца Эстетик, компания Фото от владельца Эстетик, компания Фото от владельца Эстетик, компания Фото от владельца Эстетик, компания Фото от владельца Эстетик, компания Фото от владельца Эстетик, компания Фото от владельца Эстетик, компания Фото от владельца Эстетик, компания Фото от владельца Эстетик, компания Фото от владельца Эстетик, компания Фото от владельца Эстетик, компания Фото от владельца Эстетик, компания Фото от владельца Эстетик, компания Фото от владельца Эстетик, компания Фото от владельца Эстетик, компания Фото от владельца Эстетик, компания Фото от владельца Эстетик, компания Фото от владельца Эстетик, компания Фото от владельца Эстетик, компания Фото от владельца Эстетик, компания Фото от владельца Эстетик, компания Фото от владельца Эстетик, компания Фото от владельца Эстетик, компания

Сферы деятельности

Косметика / расходные материалы для салонов красоты  Оборудование для салонов красоты 

Отзывы Эстетик, компания (51)

Написать отзыв на сайте otzivclub.ru

mirrag20 .
mirrag20 . 21.10.2021 11:42

Есть Десанж, где каждый клиент - звезда. А в Эстетик курьер - звезда. У него свое мнение, свои правила, свой регламент и т п. При звонке за час!!! он не приезжает, не перезванивает, не отвечает на обратный звонок. Видно, очень большой человек. Даже отдел продаж не может ничего ему сказать. Для компании, я так поняла, 3000 руб это мелочь, на которую не хотят размениваться. Удачи!

   1
MKat
MKat 29.03.2021 14:53

Доброго времени суток! Очень хочется, чтобы мой отзыв дошёл до руководства компании. Я уже давно являюсь вашим постоянным покупателем и заказываю расходные материалы для салона. Но есть огромный минус, который жутко надоел! На сайте не указано что есть в наличии. Формирую заказ, отправляю. На следующий день мне перезванивает оператор и говорит что половины нет в наличии. Предлагают заменить на другие позиции, которые в 2-3 дороже. Зачем? Я выбираю ваши товары на сайте, которые подходят по параметрам и цене, хочу заказать именно их. Трачу своё время на формирование заказа, чтобы на следующий день узнать что его нет. Пожалуйста, сделайте удобным заказ через сайт, чтобы покупатели сразу могли понимать чего ожидать! Я не хочу терять целый день, чтобы узнать, что выбранные мной товары я не получу. И заменять их другими на порядок дороже я тоже не буду. Конечно, вы можете мне ответить, что я могу позвонить оператору сама и узнать что есть в наличии, но зачем тогда вообще нужен сайт и заказ через него. По телефону выбирать все позиции и про каждый узнавать стоимость, количество в упаковке, другие параметры лично для меня неудобно. Если ничего не изменится, к сожалению, придётся заказывать в другой компании, где о наличии товара можно узнать сразу.

   3
lilizolottse
lilizolottse 03.03.2021 11:16

Отвратительный сервисный центр! Отдавала аппарат на диагностику. Вернули с разбитым зарядным устройством и не полностью состыкованным корпусом. Когда консультант нёс моё оборудование, пакет держал за одну ручку и стукнул аппарат об угол. Даже не извинился. Плохо работают - более не обращусь в эту конторку.

   1
Ольга
Ольга 19.01.2021 09:06

Хочу оставить положительный отзыв учебному центру! В частности Светлане. Обучение пролетело на одном дыхании, вся теоретическая часть тут же отрабатывалась на практике! Очень доступная подача, хочется слушать и слушать))) Ну и общая атмосфера центра на пятёрку! Обязательно приду на дальнейшее обучение)))

   5
Татьяна
Татьяна 19.11.2020 13:26

Плюсы: косметика Гельтек по ценам ниже, чем у производителя, но совершенно точно оригинальная. Минус: на сайте не отображается актуальное наличие товара (в частности, Гельтек), что выясняется только после прихода в магазин. Сделала онлайн-заказ, менеджер перезвонила, сказала, что ничего из заказанного нет в наличии, перезвонят, когда поступит. Заказ делала 10-го числа, тишина, я сама перезвонила 19-го, товар в наличии есть, отложила по телефону.

   4
Людмила
Людмила 07.08.2020 13:44

Не серьезно работает данная компания, в клиентах совсем не заинтересована. Хотела купить аппарат, обещали выслать видео обзор в течении часа т.к на сайте нет, про данный аппарат видео. Высылают третий день. При беседе с менеджером, было сказано и причем звонила я не один раз, что хочется заказ оформить побыстрее, т.к аппарат нужен для работы, в итоге игнор полный третий день!!!!! Разочарована.!

   2
33tania33
33tania33 27.07.2020 21:39

Очень хочется выразить благодарность за качественное обслуживание клиентов . Ассортимент товара очень хороший . Цены приемлемые . Доставка в срок . Спасибо за вашу работу . Вы супер . Работаю только с вами .)

   5
Алёна Iv
Алёна Iv 24.07.2020 06:45

Постоянно беру тут расходные материалы, мезококтейли, альгинатные маски. Приемлемые цены! Обслуживание хорошее!

   5
Елизавета Шильникова
Елизавета Шильникова 01.07.2020 12:25

Хочу поблагодарить коллектив, работавший 01.07.2020! Мега профессионалы! Мы были в этот же день в другом магазине аппаратной техники, и там не получили никакой консультации по аппарату, который хотели приобрести! Здесь же нас подробно проконсультировали, включили аппарат и показали его возможности! Девушки молодцы! Я думаю, теперь мы станем вашим постоянным клиентом!

   5
new_ksenia
new_ksenia 29.06.2020 10:50

Моя косметолог порекомендовала мне уходовую косметику для лица, сказала что купить можно в Эстетик! Съездила в магазин, девочки консультанты помогли выбрать, очень мне понравилась Стелла Марина линейка, ещё приобрела патчи для глаз, как всегда беру в корейском магазине, только в эстетик они в 2 раза дешевле)) Спасибо за ассортимент, приеду ещё))

   5
Яна Дружинина
Яна Дружинина 24.06.2020 12:01

Обращалась в сервис центр . Сломался мой старенький аппарат. Многие не могли помочь в решении данного вопроса . Эстетик сделали и достаточно быстро! Огромное спасибо вам! Я счастлива!!!

   5
for.you.1977
for.you.1977 23.06.2020 13:37

Добрый день, приобрела полоски для депиляции, фабричный Китай , как было сказано вашим менеджером по продажам. В последствии обратилась к вам в магазин ,на Дуси Ковальчук с некачественным товаром. Попросила предьявить сертификат на эту продукцию, сертификата не оказалось,попросила книгу жалоб , не отказали , но книга не имеет печати и нумерации, и не прошита. Подготовьте сертификат на этот продукт ,так как клиент будет подавать в суд! Фото, как работает этот товар и часть полосок у меня имеется! Товар будем отдавать на экспертизу ! Прошу дать ответ по сертификату! В встрече с руководителем мне было отказано, книга жалоб у вас липовая!

   1
Ekaterina Klimnenkova
Ekaterina Klimnenkova 18.06.2020 09:45

За все время сотрудничества с компанией Эстетик, у меня сложилось только положительное впечатление! Всегда доброжелательный персонал! Квалифицированно окажут помощь в выборе! Товар всегда качественный, и мастерски Упакован!!! Особенно хотелось отметить специалиста Ирину, за ее компетентность во многих вопросах. Спасибо за ваш труд. Екатерина Клименкова. (Самара)

   5
Татьяна Гор
Татьяна Гор 01.06.2020 14:26

Дороже доставки до Набережных Челнов у меня ещё не было! Зделала заказ и оплатила его 19.05.2020.Со мной связались по WhatsApp, проверили все-ли верно в заказе, спросили картой какого банка я собираюсь оплатить. Прислали реквизиты карты частного лица! 26.05.2020 скинули фото квитанции Сдэк, в котором сумма доставки 1510 рублей(которую мне ещё нужно оплатить при получении)! Товары которые я заказала стоят 3620,а доставка 1510-я была в шоке! Написала им для разъяснения данной ситуации, на что мне ответили:вы же сами выбрали Сдэк, а там такие расценки. Меня даже не поставили в известность о стоимости доставки! Если бы я знала её стоимость, то отменила бы заказ! За предоставленные неудобства и недопонимание, как они выразились, предложили скидку на следующий заказ. От которой я естественно отказалась, так как больше не хочу связываться с этими мошенниками! Кстати сегодня 1.06.2020 и посылку я так и не получила. Испорченное настроение и материальная потеря в 1510 рублей. Получается, что товары купленные в Эстетик мне обошлись на 50%дороже,чем если бы я их купила у себя в городе! В комментарии написала продолжение данной ситуации.

   3
d.dany
d.dany 17.03.2020 05:27

Пожалуй лучший магазин в своем сегменте! Всегда отличный ассортимент, все в наличии. Очень удобный сервис!

   5
Natalia Gordeeva
Natalia Gordeeva 29.02.2020 00:54

Здравствуйте) В описании написано, в чистом виде колоть микропапульно. Вопрос, какой препарат прилагается к ампуле, для смешивания? И осуществляете вы доставку в Москву?

   5
cosmetikmarket
cosmetikmarket 07.02.2020 08:22

Доброго времени суток, уже больше 5 лет работаю с этой компанией и раньше все устраивало. НО!!!!! В последний год происходят какие то непонятные проблемы с доставкой!!!! Мало того, что собрать посылку они могут только в течении трех дней, видимо из-за сильной занятости (Москва быстрее работает))), но еще и с отправкой какие то проблемы постоянно. То курьер не заберет на срочную доставку, то автобус которым отправляют опаздывает на 1,5 часа ( не вина Эстетика, понятно), но если вы отправляете Автопочтой и я плачу за это, с кого мне спросить. А сегодня еще смешнее оплатила 4 февраля посылку в Кемерово, 7 числа звоню узнать отправили нет. Отправили Энергией. Внимание!!!! Отправили 6 числа с Бердска до Новосибирска и только 10 числа с Новосибирска она поедет в Кемерово, время прибытия посылки 11-12 февраля. Я вот не поняла зачем везти посылку в Бердск из Новосибирска, где находится фирма,чтоб потом ее отправить назад в Новосибирск на распределительный пункт, а потом в Кемерово?????? Уважаемые логисты фирмы "Эстетик", а вы точно логисты, потому что тут даже никакой логикой не пахнет!!! А пахнет пофигизмом курьеров куда доехал оттуда отправил, буду в деревне Клюево проездом отправлю оттуда . Ждите Ваши проблемы, и плевать что там дорогостоящие препараты. И вопрос к руководителю фирмы "Эстетик", а вам нравиться терять лицо и имидж фирмы из-за глупости и не профессионализма????? Или Вам тоже наплевать на длительные взаимоотношения и Вы таким образом избавляетесь от клиентов. Фирма "cosmetik Market", г. Кемерово. Не могу написать с Уважением, так как оно тает прямо пропорционально Вашим косякам.

   1
anna.xaritonova.77
anna.xaritonova.77 02.02.2020 12:48

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников компании" Эстетик ", за быстрое и качественное обслуживание!!

   5
Татьяна
Татьяна 29.01.2020 00:25

С этой компанией знакома уже лет 10 (тогда офис был ещё на Кропоткина). Ассортимент растёт. Профессионализм персонала тоже. Есть только одно НО... При покупке на сайте и доставке курьером нет оплаты картой. Только налом или по реквизитам в Сбербанк. Множество компаний используют ссылки на различные системы оплаты (Яндекс. Деньги, Робокасса и тд), а здесь картой можно оплатить только в офисе. Это приносит неудобства клиентам. Приходится приезжать в офис, где есть проблема с парковкой.

   4
marina_m
marina_m 23.01.2020 11:40

Сделала заказ сегодня через сайт в 2.00 ночи . В 10.00 позвонила девушка и определились с доставкой. В 14.00 заказ уже был у меня. Как и просила,курьер заранее позвонил. Здорово что есть доставка по городу,не надо ни куда ехать,выбрал дома спокойно и в удобное время все привезут. Спасибо за оперативность.

   5
Ирина Васильевна
Ирина Васильевна 19.12.2019 09:33

Закупаю здесь расходники. Красивый магазин, доброжелательные девочки. Большой выбор, приемлемые цены. Качеством довольна!

   5
Alena Iv
Alena Iv 22.11.2019 13:56

По работе много раз заказывала расходные материалы. Девушки всегда отзваниваются, уточняют по наличию товара, емли вдруг чего нет, или в бронь поставят или замену предложат. В самой фирме приятная обстановка, качество товара разное, от этого и цена разная! Ассортимент большой!

   5
schip1976
schip1976 29.10.2019 20:26

Заказ был сделан и оплачен 24.10.2019, сейчас 29.10.2019 - и ничего так и не отправили! Звонила вчера, клялись отправить этим же днем, т е 28.10.2019. Но ни трек номера, ни извинений, ни объяснений почему до сих пор ничего не отправили. Отвратительная работа. Очень надеюсь, что не придётся судиться. Не связывайтесь, если не хотите нервотрепки. Думается мне, что это просто аферисты.

   1
Мария Смирнова
Мария Смирнова 19.10.2019 08:29

Прошу обратить внимание руководства на работу операторов, которые принимают заказы, я вчера сделала заказ на препарат, уточнила о времени прибытия курьера, сказали, что будет до обеда, сегодня я позвонила вам, мне говорят, что он будет не раньше 17, как это понимать, у меня отменились 4 записи!!! Заказывала у вас постоянно, но видимо, этот раз будет последним!!!

   1
inna
inna 20.09.2019 07:13

Всем доброго дня! С компанией познакомилась в июне месяце, очень ждала открытие учебного центра и вот долгожданное открытие. Данное событие организовано на высоком уровне, доброжелательность и компетентность сотрудников на отлично, на семинаре были представлены косметологические аппараты нового поколения, демонстрация и представление аппаратов на отлично, в дальнейшем буду сотрудничать только с данной компанией. рекомендую начинающим и действующим косметолога посетить семинары в новом обучающем центре, где дают очень полную информацию о аппаратах и процедурах!

   5
Mikhail Koshelev
Mikhail Koshelev 09.09.2019 17:25

Доброго времени суток! Пишу новый отзыв о компании Эстетик. Не так давно с компанией Эстетик у меня произошла конфликтная ситуация связанная с затянувшимся ремонтом в сервисном центре компании, о которой я писала ранее. После того как моною было написано письмо на электронную почту руководителю организации ситуация изменилась кардинальным образом. На следующий день сотрудники компании сообщили что аппарат который находился в ремонте можно забрать. Когда я приехала в сервисный центр , руководитель компании Антон Олегович объяснил сложившуюся ситуацию и объяснил причину затянувшегося ремонта. Антон Олегович принёс извинения за данный инцидент и в качестве компенсации мне вместо вышедшего из строя аппарата радиолифтинга компания предоставила совершенно новый прибор, а также руководитель компании провел для меня индивидуальную экскурсию и рассказал о новых планах компании и о скором открытии обучающего центра на базе компании Эстетик. Ставлю оценку "5" за умение признавать ошибки и за стремление к процветанию компании и сохранение доброго имени.

   5
Irina Orlova
Irina Orlova 09.09.2019 07:27

Постоянно пользуюсь услугами этого магазина. Девушки всегда подскажут и все покажут. Хорошие цены и отличный сервис!

   5
dr.beauty.nsk
dr.beauty.nsk 08.09.2019 14:32

Всегда довольна качеством обслуживания и ассортиментом! Девочки отзывчивые, грамотные! Доставка в любой день, работают в выходные! Всегда выручают, большое спасибо!!!

   5
Mikhail Koshelev
Mikhail Koshelev 05.09.2019 13:44

Возмущена работой данной компании!!!!. 18 мая в данной организации мною были приобретены 3 косметических аппарата общей стоимостью более 60 т. р. за данную покупку компания должна была оформить карту на получение скидки в 5% карту так и не оформили. Через месяц один из аппаратов вышел из строя и 9 июля я сдала этот аппарат в сервисный центр компании Эстетик , спустя более двух месяцев аппарат так и не был отремонтирован , после того как в соответствии с законом о правах потребителя прошли 45 дней, я несколько раз звонила в компанию Эстетик для того чтобы выяснить когда же наконец можно будет забрать неисправный косметический аппарат ,на что девушки вежливо отвечали что всё хорошо , но просто нет запасных частей. Никогда больше не воспользуюсь услугами данной компании . Ставлю оценку 1.Очень жаль потерянных денег и времени.

   1
Роман
Роман 02.09.2019 14:35

В компании совсем не отвечают за свои слова. Обратилась к ним по поводу приобретения косметологического аппарата, сказали придет в конце недели (это было 3 недели назад). До сих пор аппарат не пришел. Знала бы это, заказала бы у другого поставщика.

   1

Читать все отзывы (51)

Похожие организации