DNS, сеть цифровых супермаркетов

/ Воронеж / Компьютеры / Бытовая техника / Офисная техника / Оргтехника / DNS, сеть цифровых супермаркетов

Воронеж

1.3

DNS, сеть цифровых супермаркетов

Адреса и телефоны Изменить информацию

Воронеж, Ленинский проспект, 174п

Часы работы

Сегодня Пн 10:00 - 22:00
Вт 10:00 - 22:00
Ср 10:00 - 22:00
Чт 10:00 - 22:00
Пт 10:00 - 22:00
Сб 10:00 - 22:00
Вс 10:00 - 22:00

Юрий Пошаталов 20.10.2021 20:53

Отвратительный магазин. Сколько раз зарекался сюда заходить... на клиента пофиг. Сотрудников 1.5 человека. Заказ собирают очень долго. N заказа E-41480891 от 20.10.2021 20:33

Анна Кёниг 14.09.2021 14:57

14.09.21 - ждал сбор заказа минут 50, не собрали, нашел сам. На кассе не работает никто. Жду кассу минут 10. Собираюсь уходить без покупки

Olya D 14.08.2021 22:02

Обратилась сегодня в это место в районе 19 часов, нужен был отпариватель. Сама нашла модель, но нужна была коробка и документы. На кассе сказали найти в зале продавцов в оранжевом. Их было 2 на весь магазин, один из которых был занят с другими покупателями. Подойдя ко второму с просьбой помочь, мне сказали "Нет". Ушла без покупки и очень расстроенная, больше туда ни ногой с таким отношением. Причём, как вижу по отзывам, очень давно покупатели такого мнения о персонале, но с этим явно ничего не будует делать вышестоящее руководство.

Catrex 09 02.08.2021 14:29

консультанты ходят толпой за одним покупателем, постоянно матерятся на весь магазин обсуждая что либо, ко мне обращались на "ты"...

Anna Sokolova 19.07.2021 15:27

Не зря магазин находится на -1 этаже, кажется они, сотрудники давно все вымерли и просто их телеса передвигаются по помещению. Думаю нет смысла говорить о их активности в плане помощи

Кирилл Шестопалов 13.04.2021 14:45

Это самый ужасный днс советую там не покупать лучше в другой сходите, дерикторам надо всех уволить от туда и набрать других сотрудников хамы все когда возвращаешь товар они сразу разбигаютца это не кнам. Позор уволить всех на кассе при возврате денег как будто из её кармана беру.

Sergey Fedorinov 07.04.2021 19:40

Хуже сервиса ещё не встречал!

Яна Миланова 02.03.2021 02:19

Оформили доставку товара на дом,выбрали время доставки с 12:00 до 16:00,товар в это время не привезли и даже не удосужились позвонить предупредить ,что опаздывают.Привезли товар лишь в 18:00 Позже мне было сказано сотрудником по телефону,что они не обязаны привозить товар в назначенное время и могут привезти в течении всего дня до 22:00.Вопрос,для чего тогда в принципе нужно уточнять у клиентов время доставки,если оказывается,надо ждать ее весь день как хатико.Второй инцидент случился когда зашли грузчики в квартиру.Грузчики начали требовать с моей мамы,видя что она одна дома и в принципе по комплекции фигуры миниатюрная ,«магарыч»,чтобы занести холодильник в комнату.Когда последовал ответ,что никаких «магарычей»не будет,так как доставка полностью оплачена и этого нигде не прописано,они решили оставить холодильник прямо посреди прохода у входной двери,видимо чтобы нам самим было вдвойне сложнее его занести.Потом начали совать бумажку,чтобы мама быстро подписала доставку,им был две ответ ,что «сейчас осмотрю холодильник на царапины и вмятины и если их не будет,сразу же подпишу».У грузчиков начались психи ,начали рвать со всей силы обертку с холодильника и швырять по комнатам.Мы ещё с таким хамством и вседозволенностью не сталкивались ни разу.Так что,если хотите под вечер испортить себе настроение и прождать весь день у окна,не имея возможности уйти по своим делам ,то вам сюда.Компетентности у сотрудников ноль,видимо руководство не очень заинтересовано в продажах и качестве обслуживания.Жаль потраченного времени и денег.

Jack Inferion Thorns 14.02.2021 19:53

Оплатил заказ, в терминале получил талон на электронную очередь, на табло мой номер - заказа ожидает сборки. Жду. Тем временем ещё 10 человек менеджер у компьютера оформил мимо электронной очереди, и им спокойно выдают товар :) Жду. Спросил, какого лешего электронную очередь никто не комплектует. Оказался виноватым, мол, почему не подошёл, не сказал что жду? Ребят, меня машина ждёт, я не для того самовывоз выбираю и заезжаю на такси, чтоб сотрудников ловить и допытываться с щенячьими глазами чтоб мне заказ выдали. Поставили терминалы - так либо отключите их и выдавайте всё через сотрудников, либо обучите их работать с электронной очередью, ну не серьезно же. Пошел искать книгу жалоб, сотрудники даже не знают, где она.

Борис Енов 05.02.2021 15:50

Продали телевизор с бракованной плазмой, обратился с данной проблемой через 2 дня. Так как продавец настоятельно рекомендовал что у меня будет 2 недели на проверку, думал что ситуация урегулируется сразу. Пришлось везти телевизор на донбасскую и ждать в районе 45 дней что это не моя вина. Не ведитесь на развод с проверкой 2 недели, потом пожалеете. Покупал сыну на новый год, забираю деньги 5 февраля с магазина. Отвратительное отношение к клиентам. При покупке продавец говорил что такую модель Kivi часто приносят с битой плазмой, оказывается они знают о данной проблеме, но не проверяют их специально. Настоятельно не рекомендую здесь что то покупать

Читать все отзывы (29)