Азиатско-Тихоокеанский банк, ПАО

/ Чита / Юридические / финансовые / бизнес-услуги / Оценка собственности / Азиатско-Тихоокеанский банк, ПАО

Чита

1.9

Азиатско-Тихоокеанский банк, ПАО

Адреса и телефоны Изменить информацию

Чита, Красноармейская, 68

Часы работы

Пн 09:00 - 18:30
Сегодня Вт 09:00 - 18:30
Ср 09:00 - 18:30
Чт 09:00 - 18:30
Пт 09:00 - 18:30
Сб 10:00 - 16:00

Дмитрий Перов 30.10.2021 04:28

Оператор вбила реквизиты с ошибками, в результате деньги ушли не туда, куда предполагалось. Написал заявление о возврате денег - ответ пытался догнать полтора месяца, хотя изначально сказали, что ответ придет через 15 дней. В итоге -банк не виноват, догоняет деньги или через УФК или обращайтесь в суд. А то, что девушка, которая забивала реквизиты с предоставленного счета на оплату и не проверила их правильность, даже не упоминается. НИКОГДА не обращайтесь в этот банк!!!!

Navio Yeskelva 16.10.2021 18:33

По телефону (при подтверждении моей заявки на получение кредитной карты с беспроцентным периодом) оператор рассказала, что кредитная карта бесплатная, без каких-либо оговорок. А по факту работница банка на 30-й минуте беседы и оформления бумаг (а не сразу) объявила, что у них для оформляющих карту предусмотрено обязательное страхование жизни за 5000 руб., от которого нельзя отказаться. Итого зря потраченный час своего личного времени на этот банк и навязывание услуги, запрещаемое законом "О защите прав потребителей". Кому нужна кредитка за 5тр? Абсолютно неконкурентное предложение. И на будущее вам совет: про такие вещи как обязательная страховка стоимостью 5тр за продукт, который позиционируется вами как БЕСПЛАТНЫЙ, надо сообщать СРАЗУ, а не через полчаса разговора и заполнения документов. Время клиентов нужно уважать, да и не в ваших же интересах работать вхолостую. Подумываю также обратиться в госорганы по факту навязывания дополнительной услуги и недобросовестной рекламы, т.к. на сайте банка в описании этой "бесплатной" кредитки нет ни слова ни про какое страхование жизни.

Ваня Пустовит 29.08.2021 17:32

Очень нравится Сычкова Наташа

Альбина П 17.08.2021 07:35

Ужасное обслуживание, сидит 2 девушки-принимают 3 часа. Неужели нельзя, чтобы все работали!! Нужно было проконсультироваться чтоб закрыть карту, специально отпросилась с работы! Не ходите сюда, время потеряете зря! Все очень долго и медленно, очередь в кассу большая. Менеджер сидела одна-подошла я, спросила можно ли сесть? Но она только фыркнула что видите ли клиент у неё в кассе! Ещё успевают бегать курить во время работы!

Виктория К 31.05.2021 07:33

Очень некомпетентные консультанты отвечают на телефон. Им говоришь одно (как указано в договоре с этим банком), девушка-консультант с пеной во рту доказывает обратно (что такого быть не может!!!)!!! У Вас же есть компетентные сотрудники, к сожалению, не все. Разве нельзя и других научить выполнять свои обязанности?

Надежда Орлова 23.05.2021 08:37

Оплачиваю ипотеку в этом филиале (где и брали ипотеку) и ничего плохого сказать не могу. В кабинках всегда спокойные и доброжелательные работницы, делают все быстро и без лишней суеты. Я ни разу в этом отделении банка с грубостью или некомпетентностью не сталкивалась. Сегодня очень помогла Филиппова Анастасия, спасибо ей огромнейшее!)

Елена С 26.04.2021 07:12

26.04.21 очень плохое обслуживание! Из трех касс работает одна и очень медленно, из 6 менеджеров работают по факту двое! Очередь большая. И много сотрудниц ходят курить постоянно в рабочее время

Самая Прекрасная 19.03.2021 19:59

Планировали взять ипотеку в вашем банке, первый раз приехали, нам сказали, что работники по ипотеке работают до 17 часов, ладно приехали в другой день, отпросились с работы. предоставили необходимые документы , нам сказали что через 2-3 дня мы узнаём решение банка. Мы прождали 2 недели! Нам никто не позвонил, в итоге подали заявку в Сбербанк, ответ пришёл в этот же день. Вот и видно, кто дорожит своими клиентами. Позвонили нам на 3 неделе и зачем-то менеджер банка задавала те же вопросы, на которые мы приносили все справки, я на все ответила и что вы думаете, сказали, что перезвонят через 2 дня и опять тишина. В общем я жалею, что потратила своё время обратившись к Вам.

Юлия Аскерова 15.02.2021 06:58

Ооооочень медленное обслуживание в порядке живой очереди

Денис Трубицын 23.12.2020 03:56

Оформил кредитную карту, навязали страховку 2 тыс, клялись божились что никаких процентов и прочей херни, по итогу послу того как воспользовался стали приходить смс о списании 616 руб за какую то дичь!! Карта * 23.12.2020 03:25 служебная операция ATB SERVICE 616.00 RUR Доступно 35302.62 RUR в т.ч.кредитные 35302.62 RUR Вобщем закрою её сейчас, приду к ним и пусть этот банк засунет эту карту себе в ..... Никому не рекомендую быть клином этого банка лучше идите в альфа или сбер чем это д....

Читать все отзывы (26)