Leroy Merlin, сеть гипермаркетов товаров для дома и дачи

/ Москва / Строительные / отделочные материалы / Натяжные потолки / Leroy Merlin, сеть гипермаркетов товаров для дома и дачи

Москва

3.1

Leroy Merlin, сеть гипермаркетов товаров для дома и дачи

Адреса и телефоны Изменить информацию

Совхоз имени Ленина (Ленинский район, Московская обл.), Совхоз имени Ленина посёлок, вл2

Часы работы

Пн 08:00 - 24:00
Вт 08:00 - 24:00
Ср 08:00 - 24:00
Чт 08:00 - 24:00
Пт 08:00 - 24:00
Сб 08:00 - 24:00
Сегодня Вс 08:00 - 24:00

Flag store Moscow 21.10.2021 09:40

Здравствуйте, прихожу в магазин за дрелем (20 октября где-то к 21:30) сайте 14 штук, а в продаже нету. Прихожу следующий день примерно к 9:00 часам, дрель досихпор нет продаже. Просто потерял нервы и время в пустую.

Юлия Остальцова 16.10.2021 11:58

покупали много чего. нарекание только по ламинату! покупали точно такой же год назад- вопросов к качеству нет. Но в этот раз- капец. капнули воды, размок сразу! пришлось менять

Марина Клюева 15.09.2021 05:05

НЕВОЗМОЖНО дозвониться! В магазине нет ни одного свободного консультанта!

Артем А 22.08.2021 14:39

22 августа 2021. На сайте указано, что есть в наличии дист вода. Приехал в отделе сказали, что её в наличии нет. На полках не увидел. Прошу провести проверку отдела водоснабжения

Skogen Vandreren 20.08.2021 23:20

Весёлый дядька в отделе дверей посоветовал не те доборы для дверного проёма, которые совсем не подошли ни в какую, как сказал мастер даже без распаковки. Делаю вывод о некомпетентности консультанта, т.к всю ситуацию по необходимым доборам обрисовал со всех сторон, показал фото, обсудил. Теперь придётся возвращать.

Ани Шотлук 17.08.2021 12:16

Была в нескольких отделах, сантехника, краска, двери и т. Д. Чтобы "вытащить" из консультантов хоть каплю информации нужно потратить все нервы. Для начала чтобы вытащить консультанта из телефона. Одна девушка (сантехника) только смогла выделить нам 5мин, Спасибо ей.

Д К 28.07.2021 09:33

Хочу поделиться историей... Делайте выводы сами 24. 07. Покупаю в леруа на Каширке стелажи в детскую комнату. Увожу сам в легковом автомобиле, сам гружу все со склада, сам поднимаю в квартиру, это я к тому, что повреждения исключены. Все коробки запакованы и с виду заводская упаковка. В свой ближайший выходной 27.07 начинаю сборку. Открыл коробки, в двух все в порядке, а в одной явные повреждения внешней стенки, глубокие царапины и следы взаимодействия с чем-то серым. Помимо этого в этой коробке, в отличии от двух других, нарушен порядок укладки. Обратил внимание, что поврежденная панель явно Б/У тк есть сколы в местах для чопиков и саморезов. Очень расстроился, тк заплатил за новое приличные деньги. Звоню в call центр и мне долго и невнятно объясняют ерунду, как потом выяснилось. Беру эту панель еду в леруа на Киевское шоссе, меня футболят на Каширку, я живу в Коммунарке... Понимаю, что день потерян. Еду на Каширку... И там никто ничего решить не может... Пишите претензию и ждите когда мы вопрос решим с поставщиком... 10 дней... У дежурного директора Александры Рогулиной нескрываемая, явная радость и улыбка на лице... Итог: потраченный выходной день, потраченные нервы, потраченные деньги на топливо и нет результата... В леруа на Киевском шоссе мне вообще сказали, а вы чего не вскрывали и не проверяли.... В общем отношение к клиентам скотское. У меня два выходных, потом пресс работы и когда я смогу решить вопрос и с леруа и со сборкой непонятно, но леруа на это плевать... Конечно я больше не их клиент и тд... Чего и вам советую. А если решитесь проверяйте все, пусть они Вам все в скрывают и обратно упаковывают это вас спасёт от покупки Б/У товара как в моем случае. На фото все повреждения и пакет для сборки запакованный!!! А теперь инфа для леруа если в ближайшее время вы вопрос не решите, то я привезу и сдам вам все на всю сумму покупки, я произведу оценку ущерба, оценю сопутствующие затраты и подам на вас в суд, который сделаю максимально открытым.

Владимир Чурилин 16.07.2021 12:18

Не рекомендую пользоваться любыми услугами магазина где необходим личный контак с их сотрудниками. Рекомендую проверять откуда доставляется заказ при заказе через сайт и избегать доставок оттуда. Столько проблем при коммуникации даже с заказом через интернет магазин леруа нет. Ну а материалы везде в леруа ок. Но ведь мы уже давно не только за материалы платим при их покупке.

Markonig Marko 13.07.2021 14:40

Очень грамотная девушка консультант в отделе сантехники, во всем разобрались с ее помощью

Екатерина 17.05.2021 13:51

Обожаю цветочные центры, сюда часто приезжаю за новыми растениями для своего сада. Всё, что цветет скупаю)))

Яна Кульжебаева 14.05.2021 14:44

Отвратительное отношение к клиентам. Линолеум не привезли. С нами никто не связался и не предупредил, приходится звонить самостоятельно. Отдела тычут друг на друга пальцем. Элементарно перебросить с одного магазина на другой не могут. О клиентоориентированность Леруа не слышал. Линолеум так и не привезли, и не связываются. Видится, что данный вопрос решить можно через суд с моральной компенсацией.

Konstantin Kovalevskii 25.04.2021 15:31

Леруа в целом совок, низкое качество товаров, отвратительная процедура возврата товара, просто нулевой сервис доставки.

Lenochka 11.04.2021 22:41

Здравствуйте. Были сегодня в Леруа. Очееееень душно, хотелось просто сбежать. От духоты кружилась голова и был дикий дискомфорт. Поэтому не просмотрели все, что хотели. И неприятный момент, что вместо одной сумки на кассе пробили 2, а увидели лишь дома. Наверно у кассира от духоты была проблема со счетом. Не самая большая сумма, но осадок есть. Хотелось бы конечно основательнее все просмотреть, но пока жара в магазине возвращаться желания нет.

Михаил Лесников 18.02.2021 12:22

Здравствуйте уважаемые сотрудники Leroy Merlin. Недавно покупал у Вас некоторые товары для строительства. Практически всё нашёл. Доставка была осуществлена на следующий день. Хорошо, что поблизости есть такой магазин. Обилие товаров и своевременной доставки напомнило мне одну мысль из мудрой книги : " видел ли ты человека искусного в своём деле ? Он будет стоять перед царями, он не будет стоять перед простыми." Наши действия и поступки определяют успех перед другими. Желаю Вам процветания и благодарных клиентов. С уважением, Михаил.

Olesya Vladimirovna 02.02.2021 19:44

Всё удобно сделали - и график работы, и сайт информативный. Цены ниже чем у многих другие. Приобрела флизелиновые обои 11 рулонов. Качество порадовало за эти деньги.

Виктор Лисицин 18.01.2021 13:53

Большой ассортимент! Цены доступные. Покупали много стройматериалов для строительства и ремонта в фитнес -центре. Консультанты грамотные. Могу рекомендовать.

Георгий Кузьмин 09.01.2021 00:56

Заказал себе ламинат в этом магазине, выбор хороший, консультант быстро помог определиться с выбором. Привезли на следующий день, так же воспользовался услугой установки ламината. Очень доволен)

Лена . 13.12.2020 13:32

Резка дерева невозможно медленная, огромная очередь, в которой пришлось СТОЯТЬ БОЛЬШЕ ЧАСА, чтобы купить фанеру. Никогда в жизни больше не приеду, лучше переплачу в другом магазине, где на покупателей не плевать. (Пришлось уйти, ничего так и не купив, только время потеряла)

Хохлов Димитрий 06.12.2020 00:23

покупал обои. здесь отличный выбор, гораздо интереснее большинства магазинов города. в общем без труда можно найти себе обои.

Елена Устинова 25.10.2020 09:42

Оформила интернет заказ на самовывоз из этого магазина, небольшой на 7 позиций примерно. В шесть вечера оплатила я данный заказ, а в 10 утра следующего дня получила и то, раз пять пришлось зайти на пункт выдачи интернет-заказов. Жесть, хотелось бы более оперативной работы интернет-магазина. Да, и ещё, чтобы получить свой заказ, нужно постучать в ворота...как-то так.

Дима Яровой 29.07.2020 18:04

Если нужно докупить деталь, то ок. Но мы решили купить тут кухню. Полную информацию мы не получили вообще. Спроектировали "на отвали". Часть собирали с менеджером сами, часть на доставке. Уже сложно? Ещё рано. После доставки не хватило деталей (по мелочи): петли, ножки и т д. Что бы их получить пришлось приехать в Леруа лично. Стою в очереди уже два часа (среда так то, 18:00 уже блин) что бы получить ******* петли.

Павел Пискарев 16.07.2020 16:06

Магазин норм ! Всегда подскажут и помогут. Выдача товара самовывозом работает оперативно и так же помогут , если тяжелый товар. Спасибо ребята , продолжайте в том же ключе.

Regina Kim 11.07.2020 14:40

Просторный магазин, с большим выбором товаров и вежливым персоналом. Один из любых мною магазинов.

Елена Григорьян 11.07.2020 14:35

Появились кассы самообслуживания, что очень удобно! Быстренько пробил и ушел ❤️

Юлия Крюкова 30.06.2020 13:20

Отличный магазин. Покупала тут кухню и линолеум. Хорошее качество товара и сервис норм.

Александр Шулубин 30.06.2020 11:53

Отличный магазин! Большая парковка.

Надежда Реутова 30.06.2020 11:52

Хороший магазин, покупала тут обои и краску для своих изделий

Andrey K 02.06.2020 00:14

Покупали краску для стен, все консультанты просто избегали общения и тупо ходили кругами с важным видом. Насчитал 4е консультанта и 3и покупателя. Попросили помощи. Прождали почти 20 мин, чтобы нам кто-то уделил время. Нам нагрубили. В конечном итоге выбрали краску и подошли на колорирования - парень перед нами просто развернулся и ушел еще на 20 минут.

Muhammad Abdullo 09.05.2020 17:34

Не указали режим работы

Александр Возиян 29.04.2020 21:15

Вчера оформил заказ № 200419685247. Мне звонила женщина и пообещала, что заказ будет собран утром 29.04.2020. Я сегодня прождал уже весь день, а заказ так и не готов к самовывозу! Где персонал, который не может собрать несколько литровых банок краски со скотчем? Я звонил на горячую линию, там ничего никто не знает и предлагают мне ждать какую-то смс'ку. Я звонил на добавочный 043111 в отдел красок, а колеровщик сказал, что он ничего не делает и ждет мой заказ, который он заколерует за 2 минуты, а сборщики заказа, которых по его словам 100 человек, никак не соберут! Из-за этой "слаженной" работы вашего коллектива у нас сегодня простой на работе и накаленные заказчики. За язык вашего менеджера никто не тянул говорить, что сегодня утром будет готово. Скажи она, что будет готово в течении дня или в течении 2-х дней, Я без проблем бы подождал и не обещал бы человеку выйти сегодня на работу. И обратная связь на вашем сайте не работает(выдает ошибку и хочет принять отзыв позже)

Читать все отзывы (50)