АМК-Екатеринбург, автокомплекс Екатеринбург, Базовый переулок, 10

angelika2609 31.10.2021 16:08

Добрый день! Покупаю уже третий автомобиль в АМК, два - по трейд-ину. На днях приобрели эксклюзивную Весту SW. Я в восторге от обслуживания и подарков. Особая благодарность Ярославцеву Вячеславу за ведение нашего договора от начала и до выкупа, за подарки, которые были нужны именно нашей машинке. Спасибо огромное Миронец Константину за понимание при выкупе предыдущего автомобиля. Ваши менеджеры самые лучшие, при любом обращении все готовы помочь и объяснить. Всем друзьям рекомендую ваш салон, одни друзья уже купили автомобиль и очень довольны. Молодцы! Так держать!

5

P M 22.10.2021 15:33

В ноябре 2018 забрал машину, производили ремонт по страховке у ОФИЦИАЛЬНОгОДИЛЕРА , ремонтом не доволен , в цвет не попали , обещали что выгорит , не знаю

1

danelus 16.10.2021 10:28

Покупала в этом салоне три года назад машину,все было достойно и без проблем,месяц назад поехали покупать подруге машину по обмену ее старую на новую,так такой спектакль нам устроили ,вроде официальный дилер,но ведут себя как на базаре,цены все написанные около машин не совпадают вовсе,стоит цена 813 тысяч на Весту,оказывается это цена была бы ,если бы не допы,которые они на нее навешали,в итоге она стоит миллион двести,и базовой комплектации без допов нет ни одной машины во всем салоне,вообще никакой модели,все с допами,причем разница в сотни тысяч,менеджер потом вообще устроил спектакль,как будто звонит другу в брайтпарк и тот по громкой связи говорит,что у них ещё дороже все машины,так смешно и противно было все это слушать,вывод такой,что хоть и это официальный дилер,но ведут себя как мошенники,видать очень изменилась политика продаж и ценности поменялись

1

Владимир Анатольевич 13.10.2021 11:08

Обходите стороной этот салон. Хотел приобрести у них авто, забронировал, подписали предварительный договор купли продажи, в котором была зафиксирована цена авто. При этом менеджер попросил успеть произвести окончательный расчет до 1 сентября так как автоваз с 1 сентября повышает цены. Я поднапрягся и 29 августа планировал рассчитаться о чем сообщил менеджеру Вячеславу, он мне сказал, что перезвонит в течение дня. Перезвонил... и сообщил, что продадут этот авто только по цене которая будет действовать с 1 сентября. Послал их куда подальше, если уж подписанные договоры для них ничего не значат, то что уж говорить об остальном...

1

Флампер 08.10.2021 17:41

Отличный автосалон, не верьте отрицательным отзывам. Буквально сегодня приобрела автомобиль Лада Х рей, из наличия. Отдельное спасибо менеджеру Воробьеву Антону. Очень отзывчивый и грамотный специалист, знающий свое дело. С самого начала с первого моего звонка и до выезда из автосалона на новом авто прошло сутки. И всё это время Антон вёл сделку, отвечал на вопросы:помог выбрать машину, без моего посещения по телефону, рассказал о комплектации, и об установленном доп оборудовании, сразу договорились о стоимости машины, и по приезду в автосалон цена оказалась ровно такой о какой договорились, с учетом персональной скидки, которую также согласовал менеджер Антон, за что ему отдельное огромное спасибо, Для моего спокойствия даже показал автомобиль по видео звонку. С момента входа в автосалон, (а это на час раньше начала рабочего дня, т.к я приехала за машиной из другого региона, и Антон любезно согласился приехал на работу раньше), до отъезда из автосалоны на выбранном накануне авто прошло 2,5 часа!!! Считаю, что это мега быстро. За это время мы дважды осмотрели авто, на стоянке и после мойки, подписали все нужные документы, и по итогу уехали домой на своей машине чистой, укомплектованной, с полным пониманием что где находится, довольные и счастливые. Очень рада что обратилась именно в этот автосалон.

5

Иван Пасюк 05.10.2021 14:32

Оставлял заявку на покупку нового автомобиля на сайте avtospot,(сами из города Пермь) менеджер данного автосалона Антон связался со мной и рассказал какие условя у них для покупки, а конкретно о доп. оборудовании и сумму на которую необходимо его приобрести, при покупке за наличный расчет, все устроило подобрали все необходимое, договорились о встрече на следующий день, пока ехали думали что возможно цена поменяется))), но нет!!!! Приехав на место автомобиль уже был готов)))!!!! Оплатили, подписали документы, осмотрели автомобиль, на все про все ушло минут 30-40! Ура мы счастливые обладатели нового авто! P.S. при общении связывальсь с менеджером по видео вызову, показывал интересующий нас автомобиль, комплектацию! Вообщем мы остались дововольны, менеджеру Антону спасибо! Салон рекомендую!

5

Флампер 02.10.2021 21:32

Услуги как и во всех автосалонах с небольшой на@бкой, тысяч так на 50-100 и ....., в зависимости какое авто вы покупаете. Мы покупали автоваз 2020г,свою машину сдавали в трейд ин. Оценка по трейд ин естественно по самому минимуму. Разницу добавляли с карты. А ТУТ -ОПАНЬКИ-комиссия 1,9% на снятие суммы больше 50000руб. Но!....Причем берёт комиссию не банк при расчёте, а вручную набирает кассир, подсчитав 1,9% с вашей суммы. Молодцы! Всё для любимого и дорогого клиента! Насчёт любезности, деликатности, обходительности, доброжелательности и т.п. можете не переживать -это на 100%. Что не сделаешь ради прибыли, ну и своей зарплаты конечно. Очень советую побывать в этом салоне.

2

Александр Пелевин 26.09.2021 05:13

НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ МЕНЯТЬ АВТО В ТРЕЙД ИН. Не тратьте своё время зря. Перед подписанием договора сообщили, что цена была ошибочна и мой автомобиль дешевле на 70 тысяч. Провёл там 7 часов и уехал на своём авто. Заплатил за диагностику

1

Мария Комарова 25.09.2021 00:44

Отвратительный автосалон!!!! На протяжение трех дней была на связи с менеджерами, обсуждалась покупка данного автомобиля!! Сказала что приедем с другого города, спрашивала про бронь, раза 4 повторила, что едем 400км именно за этим авто, и никакого другого даже рассматривать не будем! Как выехали с Тюмени, позвонили менеджеру Рафаэлю, сказали что едем! По итогу приехали и нам сказали, что машину купили 5 минут назад!!!

1

Виктор Браун 21.09.2021 06:57

Будьте готовы что по телефону вас обманут, машину которую вам скажут что она есть в наличии либо будет стоить на 100к дороже, либо её нет в наличии

1

Александр Витх 21.09.2021 06:45

Если всё-таки решили купить в этом салоне авто, берите с собой толщиномер (на алиэкспрессе стоят не дорого), внимательно осматривайте салон на предмет битого стекла, под сиденьеями и тд

1

Александр Ефремов 20.09.2021 14:44

Продаванам не верьте нагло врут, по телефону говорят одну цену приезжаешь на 100к дорог

1

Флампер 19.09.2021 21:03

Приехал с проблемой , при чуть резком трогание и при сильной нагрузке (когда в машине 5 человек)сильная вибрация и не понятный звук со стороны левого колеса . Приёмщик прокатился и сказал , что это конструктивная особенность и вообще это выхлопная система так работает . Я говорю у меня две машины таких и у первой такого нет ( машина отца на год постарше ) на ,что он ответил - каждый год комплектующие меняются теперь видимо так работает. Ещё говорю - когда едешь 120-130 км/час перед начинает потряхивать и машина начинает рыскать по дороге , на что он ответил - Дак не надо так ездить это же превышения скоростного режима. Вообщем смотреть они так ни чего и не стали . Кроме фразы конструктивная особенность ни чего внятного он объяснить не может.

1

Флампер 29.08.2021 15:43

Отличный автосалон. но самое главное очень радует отдел запасных частей. Максим и вроде Иван менеджеры по запчастям привозят легко любую деталь под заказ. спасибо вам

5

Флампер 23.08.2021 17:17

Отличный салон! Очень внимательные сотрудники. Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру Сергею Каченюку. Помог в выборе автомобиля, ответил на все вопросы, сотрудник, полностью знающий своё дело!!! На протяжении всей сделки заряжал нас максимальным позитивом!!! К такому профессионалу всегда приятно обратиться!!! Ещё раз огромнейшее Вам спасибо!!!

5

Николай Никонов 19.08.2021 19:09

Покупал гранту-лифбэк.в процессе покупки сопровождал менеджер Никита К. С его стороны всё было сделано хорошо, за что ему большое спасибо.

5

Флампер 10.08.2021 16:00

10.08.2021 приобрел автомобиль Лада Гранта обслуживанием доволен. Помощь в подборе осуществлял менеджер Сергей Каченюк. Спасибо за помощь в выборе.

5

Флампер 08.08.2021 13:58

ОЦЕНКУ ПОМЕНЯЛ В СВЯЗИ С ИСПРАВЛЕНИМ СИТАЦИИ, информация в комментариях. Когда приезжаешь на сервис к официальному дилеру, рассчитываешь что услуги будут оказаны качественно, но с АМК это не так. Простая процедура по замене масла - по итогу все днище автомобиля залили отработанным маслом и не вытерли и забыли закрыть капот автомобиля, хорошо что не открылся на скорости. В салоне теперь жуткий запах горелого масла.

5

Флампер 31.07.2021 13:48

Качественное и быстрое обслуживание ,внимательное отношение к клиентам, работали с менеджером Вячеславом , очень приятный молодой человек, профессионал в своем деле.Все очень понравилось!!!Будем советовать салон знакомым и родственникам.

5

Александр Иванов 30.07.2021 15:19

Обратился в данный салон с громким названием АМК на базовом 10, уточнить по наличию автомобиля нужной комплектации. Вежливый голос администратора Елизаветы соединил с менеджером продаж Воробьёвым Антоном, который четко дал понять, что нужный вам автомобиль вам не продадут пока вы не возьмёте доп опции на 30 тр. Если кто-то хочет чтобы ему Андон впарил то что ему не нужно, вам дорога сюда.

1

Сергей Эл 26.07.2021 19:24

Меняли резонатор на калине, всё хорошо.

5

Флампер 19.07.2021 16:20

Приехали в автосалон подобрать автомобиль 18.07. вечером перед закрытием, а приобрели и уехали на нём сегодня (19.07.) спасибо менеджеру Никите Кривцову за профессионализм, без лишних разговоров, понял что нужно покупателю. Салон будем рекомендовать...

5

Флампер 18.07.2021 17:25

Салон отличный без обмана , честные. По рекомендации знакомых решили приобрести там машину . Отдельное спасибо менеджеру Уварову Игорю, остались от него в восторге, очень ответственный и внимательный. Мы остались довольны.

5

Флампер 18.07.2021 08:47

Обслуживание на уровне! Спасибо менеджеру Ивану за четкое и подробное объяснение в выборе машины. Даволен комфортом и качетсвенным обслуживанием клиентов.

5

Ревда Чоо 18.07.2021 00:48

Восхитительный салон! Менеджеры так хорошо работают, что за два часа успевают распродать все машины в той комплектации, которую согласовали по телефону два часа назад. Ну а то что обещали придержать одну и забыли ну с кем не бывает, все мы люди. Зато готовы предложить альтернативу. Пусть заводская комплектация будет хуже, зато машина будет под завязку наполнена допами из салона, что конечно же сделает её привлекательнее. Радует что все допы оригинальные (а как ещё объяснить, что эти детали в 2 - 3 раза дороже рынка) жаль только автоваз пока не научился подгонять свои изделия под свои же оригинальные коврики. Очень внимательно слушают клиента и начинают оформлять автомобиль почти с теми характеристиками которые требуются. А если расхождения и заметите, то вам вежливо и корректно объяснят что вы сами согласились на это. Отдельное спасибо за гибкий подход. Когда клиент развращенный обилием конкурентов чем то недовольный уходит, то чуть позже ему поступает предложение того что он хотел. И не со склада само собой (там ведь таких машин нет и не будет), а её чуть ли не заберут назад у человека, которому её почти уже продали. Вот это уровень! В общем, прекрасный салон, как и все другие дилеры нашего великого автогиганта

5

Сергей Кислицын 17.07.2021 15:16

Обычная история нашего времени, по телефону вам сообщат, о наличии интересующих вас автомобилей и комплектаций, в количестве 3 штук, разных цветов, более того, согласятся продать без допов, по факту через 2 часа автомобилей нет и единственное, что предлагается авто в худшей комплектации, с навязанными допами, большей ценой и сказками, что за машиной уже очередь из страждущих покупателей. Отвратительно, никому не советую.

1

Григорий Тихомиров 17.07.2021 15:15

Ехали из Челябинска, сказали 3 машины в наличии без допов. По факту одна с допамии не той комплектации (без кондиционера) . Обманули.

1

Флампер 17.07.2021 09:54

Добрый день, друзья. Хотим поблагодарить всех сотрудников и руководство автосалона АМК LADA Екатеринбург на Базовом 10 , за профессионализм и качественное обслуживание. Отдельная благодарность продавцу -консультанту отдела продаж Антипину Ивану, который помог в выборе автомобиля и предложил максимально выгодный вариант, полностью соответствующий нашим желаниям.Быстро, качественно, выгодно. Желаем удачи и процветания.

5

Флампер 14.07.2021 08:59

Прежде чем сюда приехать,был ещё в двух салонах,везде пытаются накрутить допы,здесь меня встретил менеджер Вячеслав , подобрал для меня выгодные условия и нужный для меня автомобиль,отношение ко мне было на высшем уровне,всё сделали быстро и оперативно,спасибо за работу со мной!!!

5

Флампер 12.07.2021 11:44

10.07 купил у данного дилера Весту (белая, авто огонь!!), работал со мной персональный менеджер Сергей Каченюк. Сергей сделал свою работу профессионально за что ему огромное человеческое спасибо!!! Так держать!!!!

5