Тойота Центр Екатеринбург Север, автотехцентр Екатеринбург, Восточная, 1

Гареев Дмитрий 25.10.2021 11:05

Добрый день! Салон отличный, расположение для меня удобное. Забрал новый автомобиль 14.10.21, спустя три недели, после заключения договора, что в нынешнее время считается очень быстро. Трейдин ин отличный, Евгений и Владимир молодцы, знают своё дело. Огромная благодарность Беляевой Юлии Сергеевне, за прекрасный автомобиль. Я остался очень доволен грамотным обслуживанием и компетенцией. Руководству салона желаю огромных успехов и стойкой конкурентоспособности!

5

Алексей Свищенко 23.10.2021 11:12

Меня зовут Алексей. Я владелец Марки Тойота с 2004 года. В этом году решил поменять свои стереотипы. Решил посмотреть европейский автопром, смотрел Ауди, Мерседес, Вольсваген, но проведя параллель между Тойотой, в очередной раз выбор пал на Тойоту Лэнд Круйзер Прадо. И я попал опять в Тойоту, но уже в дилерский цент Тойота Север Екатеринбург. В первую очередь хочу сказать огромное Спасибо и поставить большой и жирный + менеджеру по продажам Антону Корникову, в наше время очень сложно найти хорошего и позитивного человека, который знает свою работу на все 100. Когда я позвонил в салон, меня направили сразу на Антона, и он мне популярно донёс информацию о наличии автомобилей и предложил подъехать в салон и пройти тест-драйв на Тойота Прадо, я не долго думая через час был уже в салоне. И пока мы оформляли машину на тест-драйв, Антон мне предложил рассмотреть два варианта в наличии Тойота Прадо Элеганс и Юбилейную версию, выбор пал на Юбилейную, на данном Авто были установлены допы, Мы их обсудили и все порешали, ещё были не большие проблемы по данному Авто, но и эти проблемы Антон решил. Пройдя тест-драйв, мы договорились что через неделю подготовят автомобиль и мне его смогут продать. Ровно через неделю мы приехали за автомобилем. Произвели бумажные манипуляции, подписали договор и вот машина моей мечты в моем владении. Ещё раз огромное Спасибо Корникову Антону и руководству дилерского центра Тойота Север Екатеринбург, за работу и за сотрудников, которые вас окружают.

5

Анна 23.10.2021 10:00

Прекрасный дилер Тойота-Север на Восточной, 1, купила у них Камри. По сравнению с другими дилерскими центрами Тойоты, как небо и земля. Другие дилеры ничего не могут предложить даже если ждать 2 и более месяца, в лучшем случае 4 месяца, но не забываем, что сейчас пандемия и случиться со сроками может все что угодно! В Тойота-Север же от момента заключения предварительного договора до покупки прошло ровно 1,5 месяца. Мне предлагали даже через 2 недели, но цвет и комплектация мне не подошли, я намечтала себе чуть другое)) Мой менеджер отдела продаж Антон Корников сделал все, чтобы я осталась довольна окончательным вариантом доп оборудования и продажей своей машины в Трейд Ин (сдала Киа Оптима), подарил подарочки, что очень приятно. Ну и конечно же Антон почти круглосуточно был на связи, что тоже оказалось важным для меня))) И ещё…. Я рассматривала покупку K5 и Мазды6, но там за доп оборудование, которое сейчас в обязаловке у любого бренда автомобилей надо заплатить 350 тысяч сверху, а предложат за эти деньги неравноценно. Вот и подумаешь надо ли тебе это, когда в Тойоте в разы меньше и все подберут справедливо!

5

Флампер 13.10.2021 10:50

Хочу выразить огромную благодарность Юлии Беляевой за ее компитентность и отзывчивость по всем вопросам при покупке машины! Машину покупала пару дней назад! При оформлении все документы были заранее полность подготовлены, разложены по папкам. Юлия очень доходчиво и в деталях рассказала мне об особенностях и технических характеристиках автомобиля, показала наглядно различные детали, вообще сам процесс окончательного оформления машины прошел быстро и слаженно благодаря компетентности менеджера, за что ей огромная благодарность! Всем рекомендую обращаться именно к Юлии при покупке автомобиля в салоне «Тойота Центр Екатеринбург Север»на улице Восточная , 1.

5

Флампер 19.09.2021 13:35

Замена масла с фильтром Королла. Дмитрий Картавченко сервисный консультант провёл процесс сервиса на отличном уровне. Безупречно!

5

Флампер 15.09.2021 20:13

Покупал в данном салоне новую Camry. В отделе продаж сначала по телефону проконсультировал менеджер Антон,ему отдельное спасибо! машинка интересующая меня была в наличии. Свою машину хотел сдать в трэйд ин- сделали предварительную оценку- все устроило. Приехал на следующий день поставил свою машину на диагностику- все сделали оперативно, стоимость по трейд ин не изменилась! Подготовили новую машину - все на высшем уровне!!! Шарики, бант, шампанское! Менеджеру Дмитрию Фудину респект за компетентность и профессионализм! Однозначно рекомендую !

5

Флампер 03.09.2021 19:37

Огромное спасибо Александру Грицову за помощь в подборе заказе и ожидании нового автомобиля. В феврале заказал новый автомобиль и Александр помог во всем. От рекомендаций по цвету, до того, какие секретки уже надо ставить на готовый автомобиль. Оперативность и компетентность - два самых главных составляющих. И ура! Я новый обладатель Highlander. Александру успехов, а тойоте - север долгих лет процветания. Сегодня я самый счастливый человек!

5

Флампер 26.08.2021 18:32

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность от всей нашей семьи Клевакину Ивану за помощь в покупке автомобиля. В августе 2021 обратились в салон Тойота Центр Екатеринбург Север на улице Восточная , 1 и поняли , что вот он настоящий сервис и консультация и помощь в приобретении автомобиля. Рассматривали несколько марок машин , посетили много центров. Иван очень хорошо нас проконсультировал и мы сделали свой выбор в пользу Тойота. Все то время, пока мы окончательно принимали решение, Иван был с нами на связи( наверное, мы его замучали

5

Флампер 23.08.2021 13:40

Добрый день всем! Хочу выразить благодарнарность автоцентру Тойота Север, и мастеру Илье. Очень быстро доставили запчасти и оперативно устранили неисправность по гарантии. Я очень довольна обслуживанием и подходу к клиентам! Отличный сервис и работающий в нем персонал!!!

5

Флампер 16.08.2021 17:43

Покупала в центре на Восточной 1 новый авто Тойота RAV4. Хочется отметить высокий профессионализм, внимательное и доброжелательное отношение специалистов салона. Это менеджер отдела продаж Клевакин Иван, который сопровождал весь процесс сделки до покупки авто. Специалист отдела трейд-ин Никита быстро и грамотно предложил лояльные условия сдачи моего предыдущего авто. Специалист отдела кредитования Быкова Кристина смогла предложить наиболее выгодные условия кредитования и страхования, и весь процесс получения кредита был понятным и хорошо организованным. Хочется пожелать специалистам салона успехов, профессионального роста и благодарных клиентов. Рекомендую обращаться в данный Тойота Центр.

5

Юлия Барн 15.08.2021 10:56

Хочу выразить благодарность коллективу Тойота Центр Екатеринбург Север. За короткий период привели в полный порядок мою Тойоту Камри . Очень жалею, что раньше не обращалась к Вам. Особую благодарность хочу выразить сервисному консультанту Чечеткину Илье! Прошу поощрить данного специалиста. Спасибо Вам большое!

5

Флампер 08.08.2021 22:40

Хочу выразить благодарность отделу сервиса и лично Дмитрию Картавченко за помощь в проведении очередного ТО нашего автомобиля RAV 4. Все работы были проведены на высшем уровне, внимательность и отзывчивость Дмитрия и коллег были с самого начала приемки автомобиля. После проведения обслуживания мне передали необходимые рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Спасибо и до новой встречи в автосалоне.

5

Сергей 02.08.2021 09:43

Огромное спасибо за быстрое и качественное обслуживание! Просим поощрить вашего сотрудника Александра Лапшина. С уважением, ваш клиент Сергей.

5

makovka-ns 27.07.2021 18:02

Купила новый авто в этом салоне, за все 5+++!!! Спасибо Артёму Шишкину, Надежде (Страхование) и Никите (трейдин) за качественную работу, отличный сервис и доброжелательность!

5

Егор Коноплев 26.07.2021 17:32

24.07 Записался на дефектовку порогов на 26.07-е в 19.00. Договорились по телефону что поднимут, промоют, посмотрят на предмет иной коррозии, скрытых дефектов. Эти слова я не выдумал, человек дословно на том конце трубки так и сказал. Услугу оценили в 2 с чем-то тысячи. В итоге я приехал во время(19.00). Спустя 10 мин вышел человек на парковку с попыткой оценить "так". На вопрос, будет ли обещанный осмотр на подъемнике с промывкой и детальным осмотром и т.д. получил невнятный ответ, что это долго, займёт часа три, уже вечер(19.10) рабочий день скоро заканчивается (20.00), поэтому никто этого делать не будет. Получается я ехал в час пик целый час и зря, обратно еще час. С виду красивое здание, интерьер, с ожиданием хорошего сервиса, качественно оказанной услуги, а на деле колхоз.

1

Artyrik Another 24.07.2021 14:30

Странное место ! Пришлось ждать сотрудника 53 минуты, а потом ещё оценили мою машину на 280000 дешевле по сравнению с двумя предыдущими, что повергло меня в шок и просто встал и ушёл неприятные остались эмоции (

1

Флампер 10.07.2021 14:17

Добрый день! Хочу поблагодарить коллектив автотехцентра Тойота-Север. А именно: Менеджера, Зарипова Рустама за чуткое и ответственное отношение к клиенту. И механника Константина, за качественный ремонт моего любимого Lexus RX400h. Как выяснилось, машина такой модели впервые ремонтировалась в этом автотехцентре, и надо сказать, что ребята справились со своей задачей на все 100%! Спасибо Вам огромное! Обязательно буду рекомендовать Вас друзьям и знакомым.

5

Гоша88 30.06.2021 21:51

Большое спасибо Корникову Антону. Он большой молодец и настоящий профессионал своего дела. Благодаря ему приобрёл замечательный RAV-4. Дал много дельных советов и в сверхурочное время 2 раза решал с нами все насущные вопросы. В целом выражаю благодарность руководству, что сделали хорошее предложение. С удовольствием буду приезжать на ТО к вам!

5

Флампер 28.06.2021 16:40

Добрый день. 19 июня 2021 приобрели автомобиль RAV4. Безумно рады. Спасибо сотрудникам всех отделов: кредитования, сервис, Trade-in, отдел продаж, обслуживание на высшем уровне

5

mnmms1978 23.06.2021 22:09

Огромная благодарность Юлии Беляевой за приобретение новой машины и за ее терпение,так как мы плохо слышим. Не смотря на отсутствие слуха,она общалась с нами через переписку. Такой человек редко встречается везде.

5

Наталья Мел 18.06.2021 15:34

Очередная шарашка, а не отличный сто, который заботится о свой репутации, работает с аско-страхованием! Выбила с горем пополам со страховой направления на ремонт в этой шарашке! По такому отношению к клиентам, других названий у меня для вас нет! 04.06.21 з/н ЕМС387591 заставила в прямом смысле слова выдать на руки акт сдачи-приёмки авто на осмотр! Деффектовку не выдают, говорят, что заказчик страховая, задаём вопрос, а мы кто, с улицы, неееттт, клиент, так выдайте деффектовку, неееет, мы не можем! СТО Тойота цент Екатеринбург Север (ИП Мельчаков С.Г.) оказывает давление и склоняет к подписанию соглашения на выплату, либо замену запчастей неоригинальными запчастями! Сейчас, имея на руках 3 направления на ремонт СТО целенаправленно затягивает согласование моего приезда и сдачи авто на ремонт, ссылаясь на то, что страховая телеграммой уведомила о приезде в СТО 16.06.21 в 10.00 (телеграмма была получена днем 15.06.21 без согласования со мной)! Якобы у них нет направлений, хотя администратор сказала, что есть! Пока итог разговора жду звонка с СТО до 19.06.21, они будут выяснять про направления со страховой!

1

Флампер 16.06.2021 18:02

Покупал авто в данном салоне! Обслуживание на высочайшем уровне понравилось абсолютно всё от консультации отдела продаж а так же консультации сотрудников отдела кредитования страхования и трейд ин! Хотел бы выразить огромную благодарность Беляевой Юлии(специалист отдела продаж), Неумоиной Юлии(специалист отдела кредитования и страхования), Николаеву Владимиру(отдел трейд ин),данный коллектив просто бомба!!! Ребята настолько знают своё дело что делают свою работу без всякого труда! Такого качественного обслуживания я не получал давно! И отдельное спасибо и благодарность хотел сказать ещё одному сотруднику Рогожина Надежда(специалист отдела кредитования) Надежда спасибо вам за ваш труд за ваш весомый вклад в данной организации!!! Именно на таких специалистах держиться качественное обслуживание данной организации!!!

5

aandrew 13.06.2021 14:38

Очередной шиномонтаж на своем авто. Техническая часть - "крутить гайки" на высоком уровне...видимо, Тойота не зря выдала вам сертификат и следит за этим, а вот общение с клиентами и не важно с какими и по каким вопросам, у части ваших "начальников" оставляет желать лучшего. Мой вопрос о неверном оформлении первичных документов, встретил со стороны одного из "начальников" бурю негативных эмоций...из серии "сюда не смотри, эта информаци для нас", на комментарий того, что "начальник" некомпетентен в плоскости требований оформления первичной документации перешёл на хамство и при этом даже запретил своим подчинённым продолжать диалог...при это девушка консультант, ослушалась его и сгладила данную ситуацию (пусть поучится у своих подчинённых). После мне перезвонил иной "начальник" извинился и обещал вернуться с решением, по вменению отв-ти к хаму, но так и не вернулся...видимо забЫл или забИл...деньги то за сервис оплачены. Я выбираю вас как сервис с высоким уровнем не только "крутить гайки", а и за отношение к клиентам, если бы я хотел бы общаться с "быдловатым человеком" выбрал бы шиномонтажку на обочине по цене в два раза дешевле. У вас есть отличные сотрудники, умеющие общаться с любыми клиентами, а вот таких хамов как тот, что быдлил в общении со мной гоните в шею !!! PS. Я до сих пор жду от вас решение по вменению отв-ти "начальника" что нахамил мне.

3

Екатерина ~~ 06.06.2021 15:00

Ну такая хорошая тройка - не больше. Единственное, что обычно меня радует это менеджеры из зала ТО, они всегда хорошо общаются. Остальные же как будто недовольны твоим присутствием. Раньше всегда были в Тойоте в Тагиле, там такого отношения не было. Может быть это именно проблема в севере?

3

Флампер 31.05.2021 18:52

Доброго времени суток! Доволен качеством обслуживанием +10 (делаю ТО и ремонтирую машину только здесь!), очень приятный и грамотный коллектив, а особенно администратор сервиса Корозулина Мария и мастер консультант Инвияев Бениамин.

5

Флампер 25.05.2021 20:53

Компания действительно знает свое дело в продаже машин, лично дважды был клиентом данного автосалона, оба раза получал те автомобили и в той комплектации которые изначально планировал. Работа с клиентами поставлена на высоком уровне, отдельное спасибо старшему менеджеру по работе с клиентами Юлии, оперативная работа и чуткий подход с приятными бонусами от компании Тойота, заслуженно получают от меня и моей семьи 10 баллов. Действительно рекомендую всем обратиться в данный салон кто намерен приобрести автомобиль тойота , даже при условии отсутствия автомобиля в нужной Вам комплектации в настоящий момент, из своего опыта срок ожидания нужной нам комплектации занял 2 недели.

5

Флампер 22.05.2021 09:11

Самый лучший представитель оками тойота в Уральском федеральном округе! Менеджер Юлия Беляева все рассказала и подсказала, подобрала нудный вариант и комплектацию. Оформили сращу страховку и поставили все необходимое дополнительное оборудование!

5

brigadaekad 19.05.2021 05:13

Купил в Тойота Центр Екатеринбург Север новую Короллу. Машину оформлял менеджер Иван Клевакин. Весь процесс покупки прошел на отличном профессиональном уровне! Большая Благодарность салону Тойота Север. Отдельная Благодарность менеджеру Ивану Клевакин. Однозначно рекомендую Тойота Центр Екатеринбург Север!

5

bezrukova.1963 13.05.2021 18:08

На протяжении пяти лет обслуживала свой автомобиль в этом центре.Были замечания по ремонту,но не особо на это обращала внимание! Но вот сегодня случилось непредвиденное,спустило колесо,очень сильно,на грани аварии,ближе всего находился этот центр,думаю заеду,помогут по старой памяти! Не тут то было,девушка очень долго обзванивала мастеров,по-видимому никто не соглашался. А т.к. у меня на сегодня машина Ниссан,то вообще стали неохотно общаться со мной,поезжайте в шиномонтаж,тут где-то рядом есть,я объясню,что не доеду,но никакой реакции.Может через час кто-то подойдёт! А число по человечески бывшему клиенту,нельзя помочь!!! Были у меня мысли поменять машину и купить в вашем автоцентра,но теперь после такого отношения нет,ни за что!!!! И никому не советую туда обращаться. А если вспомнить,то вот такой момент,когда осуществляли ремонт моего авто,сняли мои парктроник и потеряли,в то время когда машина стояла в центре на покраске!!!! Это как??? Тогда мне их возместили,но сам факт!!!!Вот такой у вас "замечательный " центр! Безобразие!!!!!

1