Довиль Отель & SPA, гостиничный комплекс

Martinian 13.06.2016 11:17

Только что вернулись с отдыха в "Довиле". Отдыхали семьёй из 3-х человек второй раз. За 2 года, что тут не были, отель стал лучше - это факт. Опишу улучшения подробно. Во-первых, теперь от отеля непосредственно до самого пляжа комфортная дорога: сначала асфальт, затем - деревянный настил, который идёт прямо до лежаков. Пройти с детской коляской теперь очень комфортно. Во-вторых, на территории отеля появились новые элементы оформления: гигантские шахматы, фигуры лошадей и т.д. В-третьих, прокат велосипедов стал лучше: теперь их больше, и первые 2 часа бесплатно. В-четвёртых, теперь при заезде в холодильнике номера гостей ждут бесплатные напитки (пепси, миринда и т.д.). Не знаю, у всех ли так или только у постоянных клиентов, у нас - было. В-пятых, в основном ресторане появился специальный большой зал для гостей с малышами. Там тебе и детское питание, и баночки, и подогреватель для бутылочек, и детские стульчики и т.д. и т.п. В-шестых, в отель стали пускать творческие мастерские: мы видели гончара и девушку, проводившую мастер-классы по раскрашиванию фигурок. Да, это за отдельную плату, но разнообразие должно быть. Наконец, работа с детьми, да и в целом анимация стала лучше, на мой взгляд. 2 года назад в детском клубе для самых маленьких не проводилось никаких занятий, аниматор лишь приглядывал за детьми. Теперь здесь дважды в день - тематические мероприятия, нашему трехлетнему ребёнку понравилось. Вообще, чувствуется что отель класса 5 звёзд, понимаешь, за что отдал свои деньги. Весь персонал вышколен очень сильно: абсолютно все (горничные, садовники, водители и т.д.) всегда здороваются с туристами. В номерах убираются очень тщательно и качественно. Бесплатный Wi-Fi работает стабильно и ВЕЗДЕ. Ну и недостатки тоже есть. Для справедливости упомяну о них. Главным недостатком "Довиля", как и 2 года назад, остаётся его местоположение. С одной стороны оно удобное: до города рукой подать, да и эта часть Пионерского проспекта не так оживлена, как, например, у "Ривьеры". Но с другой стороны! "Довиль" с обеих сторон окружён пионерскими лагерями, в которых ЕЖЕДНЕВНО с 20 часов начинаются дискотеки! Эти дискотеки настолько громкие, что на территории "Довиля" отзвуки и "бухания" басов отчётливо слышны. Причём, по моим наблюдениям они заканчиваются даже не в 23 часа, как того требует Закон о соблюдении тишины, а далеко за полночь... Кто расположился в корпусах, расположенных близко к границам отеля - тому повезло меньше, кто глубже, тому больше. Но по большому счёту музыка из соседних лагерей слышна на всей территории отеля. Причём, она ощущается даже в номере при закрытых окнах! В этом году мы умышленно приехали пораньше, и в последних числах мая действительно этот недостаток проявлялся меньше, почти не напрягали, но после 3 июня всё безобразие возобновилось. Именно из-за этого недостатка моя оценка не 5, а 4. Ещё из мелких минусов: не всегда подписи к блюдам на шведском столе соответствовали реальности. Написано: блинчики с мясом, берёшь, а там в место мяса - творог. :-) Официантов переучили. Пару раз они забирали с нашего стола посуду с едой, к которой мы ещё даже не притронулись. В качестве пожеланий. Сделать раздевалки или добавить крючки в туалеты у детского бассейна. Сейчас там 2 туалета, но переодеваться в них неудобно. Ещё бы душ там не помешал. Поработать с дисциплиной водителей электробусов, курсирующих до пляжа. Не пытаться выдержать 15-минутный интервал, а работать под клиента: есть желающие ехать - значит надо ехать. Как-то пришли на пляж и обнаружили, что забыли карты для получения полотенец в номере. Отправился назад, смотрю: стоит и скучает электробус. Подошёл к водителю, но он ответил, что поедет только через 15 минут. Пока шёл, навстречу проехал второй электробус, т.е. оба оказались у пляжа, хотя было начало дня и основной поток был ИЗ отеля на пляж. Т.е. вернувшись к отелю со мной, он бы в любом случае получил обратную загрузку... В остальном - это честный пятизвёздочный отель для семейного отдыха, единственный в Анапе и ближайших окрестностях, как я понимаю. P. S. Чуть не забыл: популярность отеля за 2 года сильно возросла. Если раньше в конце мая он был ещё полупустой, то сейчас, заехав 29 мая, мы удивились количеству постояльцев. Видимо, сказывается рост курсов валют и запреты для выезда за рубеж для многих категорий граждан...

Роман Загорнов 31.07.2018 07:58

яишницу жарят с 8:00 и тебе это гордо говорит человек который стоит за плитой и ничего в данный момент не делает! такие мелочи сильно портят настроение. надо учитывать что здесь отдыхают люди не только с центральной части но и с восточных городов страны. и им в 10-11 по их времени эта яишницу уже будет не актуальна. и так же за таки деньги тут должны идти на любые уступки.

Татьяна Микитюк 12.08.2018 09:28

Супер!!!!! В очередной раз убедились, что лучше отеля на Черноморском побережье найти трудно. Мы пытались, поверьте. И большой респект директорам, на месте не стоят. Изменения только в лучшую сторону. Косметолог Светлана Борисовна - отдельное мерси. Удачи и процветания!

Elizaveta Sun 11.01.2019 16:43

Обязательно вернёмся сюда!

Виктория Филатова 05.04.2019 16:35

Отличное место в центре города!

Никита Никита 05.06.2019 02:37

Отдых душой и телом, подход как в Европе, спасибо Вам за такой уровень в Анапе

альфия галеева 23.07.2019 19:38

Не тянет даже на 4звезды!

альфия галеева 23.07.2019 19:51

Довелось там по работать на сезон. От увиденного в шоке! Парикмахеров берут без санкнижки.Поная антисанитария в салоне. МАСТЕР по имени Алеся не знает как стричь мужчин и красить женщин. Уходят с матом ржавого цвета

Natalya Rapoport 21.06.2020 18:11

Раз 5 там отдыхала. Цена нравится и Питание 3х разовое. Нравится и спа и сервис . В стиле прованса французского сам Отель. КаФе приятное и караоке. Все отлично . Спасибо Вам !

Пани Моника 16.07.2020 12:03

Выступала там несколько раз. Все чисто и красиво. Как в сказке. Шикарное спа

Лодочная станция, Измайловский, парк культуры и отдыха

Москва, Большого Круга аллея, 7

Лодочная станция, Измайловский, парк культуры и отдыха

Москва, Большого Круга аллея, 7

Вихрь, лодочная база

Пермь, Водозабор, 14